蘇雲沒有理這些彈幕，他轉回了顧雨薇的問題。
「顧雨薇，你的情況我已經了解了，現在我跟你說處理方案。」
顧雨薇的哭聲已經小了一些，但聲音還在發抖。
「好的。」
蘇雲看著鏡頭。
「你花了一萬九千八的諮詢費和三萬八的考證費，加起來五萬七千八。」
「這筆錢，你能拿回來。」
顧雨薇愣了一下。
「能拿回來？」
蘇雲嗯了一聲。
「啟明心理教育提供的證書不具備任何官方認可的效力，它承諾的就業保障和證書含金量構成虛假宣傳。」
「基於消費者權益保護法，你可以主張退一賠三。」
彈幕上有人算帳。
【五萬七千八乘以三，十七萬多？！】
【爽了爽了】
蘇雲繼續說。
「實際操作中退一賠三需要走訴訟流程，但證據確鑿的情況下勝算很大。」
「天機基金會的法務團隊會免費替你代理這個案子，你不需要出一分錢律師費。」
顧雨薇的聲音又哽咽了。
「謝謝你。」
蘇雲擺了一下手。
「先別謝，還有。」
「你在接受周慧敏不當催眠干預後，病情嚴重惡化並出現自傷行為，這個人對你造成了實質性的精神傷害。」
「你可以同時對周慧敏本人和啟明心理教育提起民事侵權訴訟，要求精神損害賠償。」
「法務團隊會一併處理。」
彈幕上有人說。
【支持，必須告她！】
【十天網課就敢給人催眠，這不是損害是什麼】
蘇雲看著顧雨薇。
「然後是最重要的事。」
「你的治療。」
顧雨薇安靜了下來，認真聽著。
蘇雲的語氣緩了一些。
「你現在在吃藥對吧。」
「嗯，一直在吃。」
蘇雲看著鏡頭。
「藥不要停，這是你的底線。」
「任何人跟你說不吃藥靠聊天就能好的，都不要信。」
顧雨薇嗯了一聲。
蘇雲繼續說。
「但光吃藥不夠，你需要正規的心理治療。」
「我說的正規，不是網上隨便搜一個就行的那種。」
「你上一次的經歷已經證明了這個坑有多深。」
蘇雲轉頭看了一眼旁邊。
「小曼。」
江小曼的聲音從旁邊傳過來。
「在呢。」
「聯繫一下杭城那邊的浙大附屬精神衛生中心，幫顧雨薇預約他們的心理治療門診。」
「掛號費和前三個月的治療費用由基金會先行墊付。」
江小曼應了一聲。
「好的，馬上安排。」
彈幕上有人說。
【蘇神每次都是實打實的幫忙】
【別的主播送禮物，蘇神送就醫通道】
【浙大附屬精神衛生中心，這是頂級的了】
顧雨薇已經說不出話了，在那頭一直在抽泣。
蘇雲等了她幾秒鐘，然後說了一句。
「顧雨薇，你剛才問我你這輩子還能不能好起來。」
顧雨薇嗯了一聲。
蘇雲的語氣很平，但很篤定。
「能。」
「你的焦慮和抑鬱不是不治之症。」
「你只是在最需要幫助的時候，遇到了最不該遇到的人。」
「這不是你的錯。」
顧雨薇在那頭徹底繃不住了，哭出了聲。
彈幕上有人跟著紅了眼。
【我也哭了，這姐妹太不容易了】
【本來就是生病了去看醫生，結果遇到騙子被害得更重】
【蘇神那句不是你的錯，我聽了也很難受】
蘇雲等顧雨薇的情緒緩了一會兒，才繼續說。
「還有一件事，我不是說給你一個人聽的，是說給直播間所有人聽的。」
他端起茶杯，發現又空了。
又空了。
他放下杯子。
「最近有一個話題上了熱搜，叫心理醫生的含金量還在上升，閱讀量破了八億。」
彈幕上有人接了。
【看到了看到了，討論度很高】
【心理諮詢師現在確實很吃香】
蘇雲嗯了一聲。
「這個話題本身沒有問題。」
「心理健康確實是剛需，好的心理諮詢師確實稀缺，這個職業確實值得被更多人看到。」
「但問題是，當一個行業突然變得很熱的時候，衝進來的不只有真正想做事的人。」
「還有想賺快錢的人。」
他看著鏡頭。
「你們知道現在網上搜心理諮詢師考證會出來多少GG嗎。」
彈幕上有人回答。
【一搜一大堆，全是什麼零基礎三個月拿證月入過萬】
【對對對，還有什麼在家就能考不耽誤上班】
蘇雲嗯了一聲。
「零基礎，三個月，月入過萬。」
「這三個詞湊在一起，不管放在哪個行業，你都應該警惕。」
彈幕上有人點頭。
【說得太對了】
【但很多人就是因為缺錢才想考這個證啊】
【轉行做心理諮詢師的人越來越多了】
蘇雲看著彈幕，點了一下頭。
「想轉行沒有問題，但你要搞清楚兩件事。」
「你考的證到底有沒有用。」
「教你的人到底有沒有資格教你。」
「如果這兩個問題的答案你都不確定，那你花出去的錢大概率會打水漂。」
他停了一下。
「更嚴重的是，如果你拿著一張假證去給別人做諮詢，你可能會害人。」
「顧雨薇的遭遇不是個例，她只是不幸被我遇到了。」
「還有成千上萬個沒有被看見的受害者。」
彈幕上有人說。
【所以怎麼分辨真假證書啊，蘇神能不能科普一下】
蘇雲想了想。
「我不是心理學專業的，具體的資質認定你們去查官方信息。」
「但有幾個最基本的判斷標準。」
「2017年之前人社部頒發的心理諮詢師證書，二級和三級的，是有效的。」
「2017年之後，目前被業內認可的是中科院心理研究所的考試，以及中國心理衛生協會的認證。」
彈幕上有人在截圖。
蘇雲繼續說。
「除此之外，如果有機構跟你說他們發的證書是國家認證的，你讓他把認證文件編號給你，自己去查。」
「十有八九他給不出來。」
彈幕上有人打字。
【記下來了！】
【我回去查一下我考的那個證】
【蘇神這段建議所有想考心理諮詢師的人收藏】
蘇雲又看了顧雨薇一眼。
「顧雨薇，你那邊還有什麼要問的嗎。」
顧雨薇已經平復了一些。
「蘇雲，我想問你一件事。」
「你說。」
「我考的那個證書，那個心理諮詢師證書，是不是也是假的。」