第995章 物流中心的考量
一張放大版的荷蘭地圖出現在眾人眼前。
鹿特丹港口被重點圈出。
「宏觀團隊和投資部做過綜合評估。」星野手指點在地圖上，「荷蘭的地緣穩定性極高，身處歐洲腹地。最重要的是，鹿特丹港是歐洲第一大港口，吞吐量完全能消化世嘉未來的海運貨船。」
星野抬起頭，逐一列舉優勢。
「第一，人工成本。荷蘭的勞動力成本比德國和法國低，勞資關係相對和諧，極少發生大規模罷工。第二，多語言能力。荷蘭的英語普及率在非英語國家中名列前茅，當地員工掌握兩到三門語言是常態。這對於一個需要對接全歐洲幾十個國家渠道商的物流中心來說，溝通成本會被壓縮到最低。」
星野停頓兩秒，拋出最後一個重磅籌碼。
「第三，稅收。荷蘭針對跨國企業的物流倉儲業務，有一套非常成熟的稅收遞延政策。只要貨不出倉，就不需要提前繳納增值稅。這對世嘉的現金流轉大有好處。」
會議室里響起一陣輕微的議論聲。
數據擺在面前，各項指標完全碾壓傳統的歐洲大國。
山科誠翻看著手裡的資料，頻頻點頭。
「萬代以前吃過這方面的虧。」山科誠開口，「當時我們在法國租了幾個倉庫放高達模型。遇到鐵路工會罷工，整整三個星期，貨全憋在倉庫里出不去。零售店天天催，我們只能幹著急。最後違約金賠了不少，還錯過了銷售旺季。」
山科誠轉頭看向中山拓也。
「中山社長，玩具的體積大，占地面積廣。如果我們在荷蘭建倉，倉儲面積必須往大了算。尤其是在有的時候安排的捆綁銷售，遊戲機和玩具必須同步出庫。這需要極強的分揀能力。」
「面積不是問題。」中山拓也靠向椅背，「預算敞開批。我要的是效率。」
中山拓也指著手裡的文件。
「這個倉儲中心建成後，不管歐洲哪個國家的渠道商要貨，我們的系統必須在二十四小時內完成響應、分揀、打包、裝車。四十八小時內，貨必須出現在他們的貨架上。」
中山拓也雙手交叉放在桌沿。
「只有物流速度跟上了，我們剛才定的泛歐渠道競爭策略才能真正落地。哪家代理商賣得快，我們就給哪家供貨快。誰也別想囤積居奇，誰也別想卡世嘉的脖子。」
三井忠太精神一振。
「這套玩法，直接把渠道商當成了一線搬運工。世嘉在後面牢牢掐著水龍頭。」三井
忠太手指在桌面上點了點，「這樣世嘉就不會受制於人。」
「除了荷蘭，比利時也納入備選考量。」中山拓也補充，「安特衛普港的條件也不錯，作為備選方案同步推進調研。兩家對比，誰給的政策好，我們就去哪家落地。」
中山拓也轉頭看向理察和星野。
「理察，法務部牽頭，去摸清荷蘭和比利時的土地批租政策和外資建倉法規。星野，投資部配合，把當地的稅務政策徹底吃透。別留下任何合規隱患。」
兩人同時點頭記下。
「小口桑。」中山拓也點名，「聯繫幾家國際頂級的物流系統供應商，IBM或者甲骨文。世嘉不僅要建物理倉庫，還要買一套最先進的數位化倉儲管理系統。我要在東京的辦公室里，隨時能看到歐洲倉庫里還剩多少台掌機，多少個模型。」
小口久雄立刻在備忘錄上奮筆疾書。
「這件事，在歐洲方面的優先級調到最高。」中山拓也手指在桌面上敲了兩下，「選址和方案都敲定之後，儘快把整套工作的時間表做出來，各個區域各個部門都要按時間表穩定推進，哪邊慢了我要問責的。」
中山拓也把物流倉儲中心的議題敲定，手指在桌面上敲了兩下。
助理推著小推車走上前，把最下面一層的文件抱起來，沿著長桌挨個分發。
三井忠太拿到文件，掂了掂分量。
這沓資料比剛才那份物流中心的企劃書還要厚。
翻開封面。
《歐洲品牌形象直營與本地化統籌草案》。
「物流倉儲是骨架，現在談談皮肉。」中山拓也端起馬克杯，水已經溫了，他喝了一口，「渠道商只管把貨賣出去，賺差價。他們不會在乎世嘉的品牌調性。但我們在乎。」
星野翻開文件第一頁，上面全是關於明年歐元啟動後的結算預案和外匯對沖模型。
「社長，歐元一落地，跨國結算的匯兌損耗確實能降下來。」星野指著上面的數據報表，「整個歐元區的渠道商用同一種貨幣結帳，投資部的對衝壓力會小很多。但問題是，歐盟現在的金融法規還在打架。」
星野把報表推到桌子中間。
「各國央行的清算系統怎麼對接，增值稅在跨國貿易中怎麼抵扣，歐盟委員會根本沒出細則。」星野語氣嚴峻，「如果我們現在就急著搞統一的歐元結算帳戶，很容易卡在各國的稅務審查里。」
「所以這部分不急。」中山拓也直接定調，「結算方式的優化，等歐盟那幫官僚把法規吵清楚了，投資部再跟進。現在去蹚雷，容易被當成出頭鳥。保持原有的結算通道，先觀望。」
星野點頭，在文件上畫了個叉。
中山拓也視線掃過長桌。
「看第三頁。」
會議室里響起整齊劃一的紙張翻動聲。
「倫敦、巴黎、柏林、羅馬。」中山拓也報出幾個地名，「我打算在這些核心大城市，建世嘉的直營體驗店和官方售後中心。」
會議室里安靜了一瞬。
三井忠太立刻皺起眉頭。
「社長，歐洲那邊的核心商圈租金太嚇人了。」三井忠太習慣性地開始算帳，「還要養一批高薪的本地員工，交重稅。萬代以前在巴黎香榭麗舍大街搞過一個快閃店，半個月燒了三十萬美元。長期搞直營體驗店，這帳算不過來。」
山科誠在旁邊附和。
「歐洲人對售後極其挑剔。」山科誠翻著手裡的企劃書，「建直營售後中心，光是應對各種消費者保護法案和退換貨政策，法務成本就得翻倍。當地代理商以前都是把次品直接退回日本，現在要在當地消化，倉儲和人工吃不消。」
「沒讓你們現在就去建。」中山拓也靠在椅背上，「這是遠期規劃。先做可行性調研。選址、租金、當地僱傭法規，全摸清楚。這事理察牽頭。」
理察在筆記本上記下一筆。
「為什麼要做體驗店？」中山拓也坐直身體，「GP2掌機，還有未來的新主機，性能越來越強，玩法越來越複雜。紅外對戰、網絡聯機，這些東西靠幾張海報根本說不清楚。
必須讓玩家拿在手裡試。」
中山拓也看向三井忠太。
「萬代的高達模型也一樣。角木肇重新設計的那些複雜機體，放在玻璃櫃裡打上射燈，和扔在超市貨架上吃灰，是兩個概念。」
三井忠太閉上嘴。
他承認這個道理。
「不過。」中山拓也話鋒一轉，「調研歸調研，遠水解不了近渴。眼下的推廣，還得靠剛才敲定的那幫泛歐渠道商。」
小口久雄翻到企劃書的後半部分。
「社長，靠渠道商推廣，有個大麻煩。」小口久雄指著上面的語言分布圖，「歐洲幾十個國家，光官方語言就有二十幾種。以前育碧做代理，宣傳海報、電視GG，全是他們
自己找人翻譯重做。」
小口久雄把筆扔在桌上，發出一聲脆響。
「有些地區的翻譯簡直慘不忍睹，甚至把世嘉的Logo都印錯了顏色。如果我們放開泛歐渠道，幾十家代理商各自為戰。到時候歐洲大陸上會出現幾十個不同版本的世嘉宣傳物料。品牌形象全毀了。」
中山拓也等的就是這句話。
「所以，物料統籌權，世嘉必須收回來。」中山拓也手指點在桌面的文件上。
「怎麼收？」小口久雄問，「東京總部這邊不可能招齊二十幾種語言的翻譯團隊。就算招齊了，從日本把海報印好裝船運到歐洲，時效性根本跟不上。遊戲都發售一個月了，海報還在海上漂。」
中山拓也轉頭看向剛才負責物流倉儲選址的星野。
「剛才定的那個超級物流中心，別光建倉庫。」中山拓也給出方案，「在倉庫旁邊，單拉一塊區域出來，建世嘉歐洲本地化中心。」
會議室里的人全抬起頭。
「這方面工作的開展，必須在建立倉儲中心的同時進行籌備。」中山拓也語速加快，「應付複雜的本地化工作，不能把希望寄托在渠道商身上。」
中山拓也雙手交叉放在桌沿。
「東京總部只負責輸出視覺規範。原畫、CG、排版框架，全部在東京定死。歐洲本地化中心招募各語種的翻譯團隊，直接在框架里填本地語言。」
他看著小口久雄。
「找當地的大型印刷廠合作。海報、包裝盒、說明書、甚至線下活動的展板，全部在歐洲本地印。印好之後，直接拉進物流中心。」
中山拓也指著桌面。
「渠道商來提貨。提多少台機器，我們就按比例給他們分配對應數量的宣傳物料。海報怎麼貼，展架怎麼擺，給他們出標準操作手冊。如果他們有額外需求，我們的本地化中心也能快速應對。」
中山拓也語氣加重。
「告訴那幫渠道商，賣世嘉的貨，就得用世嘉的物料。誰敢自己瞎印海報，誰敢改世嘉的GG詞，直接斷供。」
小口久雄眼睛亮了。
「這招狠。」小口久雄在備忘錄上快速記錄，「把宣傳物料當成配件，和硬體強行綁定發貨。渠道商省了自己做物料的錢，肯定樂意。世嘉也徹底掌控了品牌形象輸出的統一。」
「本地化中心不僅管印刷。」中山拓也補充，「電視GG的配音、遊戲內的文本多語言微調，全部放在那裡做。物流中心建在哪，本地化中心就建在哪。兩套班子同步推進。」
中山拓也看了一眼手錶。
會議已經開了兩個多小時。
「歐洲這盤棋，主要框架今天都定下了。」中山拓也把桌上的文件合上，「物流、合規、渠道、本地化。各個部門按時間表推進。」
董事們紛紛合上文件。
「散會。」中山拓也站起身。
二月底的秋葉原，氣溫還沒徹底回暖，街頭的風帶著些許寒意。
山田遊戲屋的捲簾門拉開一半。
店長山田蹲在地上，手裡拿著美工刀，劃開一個半人高的牛皮紙箱。
紙箱側面印著世嘉的藍色Logo。
箱子蓋翻開，裡面塞滿了摺疊好的硬紙板展架、全開尺寸的銅版紙海報，還有幾大包宣傳彩頁。
昨天下午，世嘉的區域渠道代表親自跑了一趟秋葉原。
規矩立得很死，所有門店必須把GP2的宣傳物料擺在進門第一眼能看到的位置。
誰敢把海報貼在角落，首發當天的機器配額直接減半。
山田抽出最上面的一張海報，展開。
海報底色是純黑，正中央印著一台藍白撞色的橫版掌機。
屏幕區域做了特殊的UV高光處理，在店裡的白熾燈下反著亮光。
機器下方沒有多餘的修飾，只印著兩排粗體白字。
「夏普定製高透彩色液晶屏。」
「兩節五號電池，十二小時滿載續航。」
山田拿膠帶把海報固定在玻璃櫥窗正中央。
彩色屏加上十二小時續航，這幾個字在這個年代的掌機市場，殺傷力太大。
店門被推開，掛在門框上的銅鈴響了一聲。
高中生健太領著兩個同學走進來。
他手裡卷著一本最新一期的《Fami通》雜誌，書頁邊緣有些捲曲，顯然已經被翻過很多遍了。
健太抬眼看到櫥窗上的海報，立刻停下腳步。
「大叔，GP2的實機到了？」健太湊到櫃檯前，往玻璃櫃裡張望。
山田把空紙箱踢到角落。「哪有那麼快。世嘉卡得死，實機試玩台要等下個月才統一開始鋪貨。現在只有這些紙片。」