業主們經歷了這件事兒,終於相信許經理說過的那句話。
我的業主,我來寵!
誰也不能讓我的業主受委屈!
許經理是這麼想的,也是這麼做的!
而且他做到了!
這次以後,大家意識到物業是真的會考慮業主的感受,所以開始積極提意見了。
比如樓道里堆放雜物的問題,比如陌生人進小區的問題等等。
當然,這些都是老大難問題。
而且和之前不一樣,有些可以算作是業主之間的矛盾,物業沒法單方面滿足。
所以許寧就需要參考其他物業的做法,想出兩全其美的解決方案。
這天早會,許寧、徐佳菲、保安趙隊長以及幾名管家開始討論業主的幾個訴求。
「樓道里堆放雜物的問題,誰有好辦法解決?」許寧首先問道。
幾個人你看看我,我看看你,表情都一言難盡。
這真的是老大難問題。
門口放鞋架,地上擺著一對鞋,旁邊還有各種雜物,兩層之間的平台更是重災區,甚至還有人撿垃圾堆放在那裡。
可千萬不要以為住在這麼好的小區就沒人撿垃圾,有些老頭老太太偏偏以此為樂,兒女是怎麼勸都勸不動。
兒女都勸不動,物業能怎麼辦?
要知道,樓道里這些雜物,可都是影響消防安全的。
別以為這影響不大。
的確,沒發生火災的時候是沒有影響,可一旦發生火災,那就真是催命符了。
物業倒是想清理,可每次都搞得這些堆放雜物的業主怨聲載道。
而沒堆放雜物的業主對此也是非常的不滿意。
「要不然,定期找消防隊來進行檢查?」趙隊長見大家都不說話,小聲舉手道。
消防檢查的確很好,但消防隊那麼忙,根本不可能經常來,所以這很不現實。
許寧搖了搖頭,陷入了沉思中。
他現在漸漸摸透了人性,其實人做很多事情,都是和自身利益掛鉤。
而和利益掛鉤,就完全可以用利益的方式解決嘛!
「這樣吧,針對樓道內私自安裝鞋架和隨意擺放鞋子的問題,向全體業主發調查問卷。」
「我們物業可以在每戶門口不影響通行的地方安裝統一樣式的鞋櫃。」
「這樣既統一美觀,又最大化避免安全隱患!」
「如果有95%以上業主同意,我們就正式執行!」
「另外,針對在樓道內堆放雜物的問題,我是這樣想的。」
「定期對樓道堆放雜物情況進行檢查,檢查結果每次都合格的,可以減免5%物業費!」
「雖然不算很大的數字,但也有幾百塊了。」
「對於那些撿紙殼的老人來說,這絕對比他們撿紙殼更賺錢,這筆帳相信他們都能夠算得明白。」
「在這件事情上,物業絕對符合絕大多數業主的利益。」
「至於少數頑固的,就只能物業強行清理,他們也是掀不起什麼浪花的。」
雖然這麼做會導致一少部分業主的不滿意,但相對而言,卻能收穫絕大部分業主的好評。
況且,這種利己主義的業主,你做再多,人家也未必真心感激你。
這筆帳,許寧還是算得清的。
聽到許寧的想法,幾個人都點了點頭。
的確,目前來看,這就是最恰當的處理方式了。
只不過問題也有,那就是影響物業的收入了。
如果超過90%的業主都遵守規矩,減免5%物業費的話,那麼物業恐怕要少收幾十萬的物業費。
而且,每戶安裝一個鞋櫃的話,也是一筆不小的投入。
哪怕不是室內家具,不需要用特別好的材料,也不至於白菜價。
假設就按照300塊一個鞋櫃,整個小區1800多戶,又是50多萬!
之前大巴車就已經投入一大筆了,要是總這麼投入的話,搞不好昊鼎物業就要變成第一個虧損的物業公司了。
人家乾物業都是賺得缽滿盆滿,你竟然還虧錢了?
那豈不是要變成行業內的笑話,被人笑掉大牙!
「許經理,這投入可不算小啊!」一個管家大著膽子道。
許寧不動聲色地點了點頭,這的確是一筆投入。
但花錢他是不怕的,重要的是業主滿意度。
業主滿意度提上去了,一切都不是問題。
「好了,就這麼執行吧!」許寧態度堅決道。
誰讓他是老闆呢,哪怕計劃在別人看來根本不合理,但也只能執行。
開完會剛出辦公室,就聽見前台喊人。
「許經理,有人找你。」
許寧詫異地看向前台,發現有人都在那裡。
「你好,你就是許經理吧?」
「我姓張,你叫我老張就行!」
見到許寧走過來,那人非常熱情地迎上來自我介紹。
許寧不明所以,但還是和他握了握手,「你好,你好。」
他還以為對方是衝著園區內的幾塊GG牌來的呢。
「是這樣的,許經理。」
「我想和物業這邊合作一下,在小區裡面投放一些兒童搖搖車。」
「就是那種投進去一塊錢硬幣,搖搖車就一邊放兒歌一邊搖起來的那種。」
「別看這種東西不起眼,但利潤還真不少。」
「每台機器,每天都能有幾十塊的進帳。」
「我投放機器,你們物業出場地和電錢,然後我們五五分帳。」
「許經理你看如何?」
對方滿懷期待地說出來了來意,他相信這個條件許寧根本不會拒絕的。
因為這種收入,往往就變成物業經理私底下的收入了。
而此時,許寧卻是不由微微眯眼,覺得有些疑惑。
「這小區都四五年了,你怎麼才想著來投放?」
這個問題,似乎讓對方想起了什麼不愉快的事兒,表情不怎麼好看。
「還不是那個姓鮑的,就是西門便利店的老闆!」
「原本我已經在小區里投放了,每天很賺錢。」
「他看著眼紅,就在他便利店門口也擺了好幾台。」
「如果公平競爭也就算了,那傢伙竟然偷偷搞破壞,我在小區里投放那幾台搖搖車隔幾天就得來修一次!」
「根本折騰不起,我就乾脆撤場了!」
「現在他的便利店不是黃了麼,我就尋思再來投放一下。」
「畢竟,這也不光是賺錢的事兒,沒有搖搖車的話,小區裡的孩子不是也沒得玩嘛!」