駕駛艙內，當機長蘇雅健最後的幾個字，通過內部通訊頻道，如同死神的耳語，清晰地傳到了乘務長林穎欣的耳中時。
林穎欣舉著對講機，整個人頓時僵在原地，大腦一片空白。
全毀？
盡力了？
機長昏迷，副駕自身難保，駕駛艙風擋全部爆裂……
完了？
這就完了？
她身後，另一名乘務員和剛剛趕來的安全員蒼正信，也從她那瞬間失去血色的臉上，讀懂了這絕望的訊息。
蒼正信只覺得腦瓜子「嗡」的一聲，像是被人用鐵錘狠狠砸了一下。
他當了五年安全員，處理過乘客醉酒鬧事，制服過企圖在機上抽菸的癮君子，甚至還演練過反劫機預案。
可他媽的，沒有任何一本手冊教過他，在駕駛員全部失能、飛機徹底失控的情況下，他這個安全員該幹什麼！
這消息要是讓乘客知道了……
蒼正信不敢想下去，那後果比飛機解體還要恐怖！
到時候別說掌控局勢了，他恐怕會被瞬間撕成碎片！
「穎欣姐……」一名年輕的乘務員聲音顫抖，眼淚已經奪眶而出，「我們……我們怎麼辦？」
機艙內，劇烈的搖晃還在繼續，飛機時而急墜，時而拉升，像一頭被折斷了翅膀的巨鳥，在雷暴中做著最後的垂死掙扎。
乘客的哭喊聲和尖叫聲，已經匯成了一片絕望的交響樂。
林穎欣深吸一口氣，又緩緩吐出，胸口那幾乎要炸開的恐懼和冰冷，被她強行壓了下去。
她知道，她不能慌。
她是乘務長，是這架飛機上除了駕駛員之外，所有人的主心骨。
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她環視了一圈自己身邊的組員，這些平日裡笑靨如花的姑娘，此刻一個個臉色慘白，眼中充滿了和乘客一樣的恐懼。
林穎欣通過內部頻道，用一種近乎嘶啞但異常堅定的聲音，將駕駛艙的情況，一字不差地通報給了其餘乘務組的成員。
頻道里，先是一陣死寂，隨即傳來壓抑不住的抽泣聲。
所有人都傻了。
這是十死無生的地獄級難關！
「不能說……絕對不能告訴乘客！」一名乘務員在頻道里哭喊道，「說了會天下大亂的！」
「對！我們穩住他們，也許……也許還有奇蹟！」
奇蹟？
林穎欣心中一片苦澀。
在這種情況下，唯一的奇蹟，就是上帝親自下凡來開飛機。
她閉上眼睛，腦海中閃過入職第一天，教官在課堂上說過的話。
「你們記住，你們不只是服務員。在萬米高空，你們是醫生，是消防員，是談判專家，更是守護幾百條生命的最後一道防線！」
「無論何時，無論何地，無論遭遇何種險境，都要記住你們的責任與使命！」
責任與使命……
林穎欣猛地睜開雙眼，那雙美麗的眸子裡，恐懼已經被一種決絕的堅毅所取代。
「不，我們必須說。」她的聲音不大，卻斬釘截鐵。
「為什麼？！」頻道里傳來質問。
「因為他們有知情權！」林穎欣一字一頓，「他們有權知道自己正在經歷什麼！有權在生命的最後一刻，和自己的家人道別，或者……寫下遺言！」
此言一出，整個內部頻道再次陷入死寂。
是啊，知情權。
這是最基本的人權。
「各位。」林穎欣的聲音再次響起，帶著一絲悲壯，「教官說過，當危險來臨時，我們必須挺身而出。」
「現在，就是我們挺身而出的時候了。」
「整理好你們的儀容，擦乾你們的眼淚，拿出我們最專業的姿態，去面對我們的乘客。」
「就算……這是我們最後一次飛行，我們也要讓所有人知道，襄航的乘務組，沒有孬種！」
「......」
機艙內，恐慌的情緒還在蔓延。
飛機如同驚濤駭浪中的一葉扁舟，每一次顛簸和失重，都伴隨著一陣撕心裂肺的尖叫。
「乘務員！到底怎麼回事？！」
「我們要死了嗎？！」
「我不想死啊！我孩子才三歲！」
不少乘客解開了安全帶，衝到過道上，死死抓住每一個經過的乘務員，歇斯底里地質問著。
而那些剛剛還滿心恐懼的乘務員們，此刻卻像是換了個人。
她們臉上雖然沒有了笑容，但眼神卻異常堅定。
她們耐心地，一遍又一遍地安撫著情緒失控的乘客，勸說他們回到座位，系好安全帶。
就在這片混亂之中，林穎欣拿起了廣播話筒。
她那清亮而沉穩的聲音，再一次通過廣播，壓過了所有的哭喊與尖叫。
「各位旅客，請安靜。」
仿佛帶著某種魔力，整個機艙的噪音，奇蹟般地降低了許多。
所有人都抬起頭，看向這位一直保持著鎮定的美麗乘務長。
「很抱歉，我接下來要宣布一個不幸的消息。」
林穎欣頓了頓，每一個字都像是從牙縫裡擠出來的。
「由於遭遇極端罕見的惡劣天氣，我們的飛機風擋玻璃已經全部爆裂，座艙失壓，兩名飛行員……均已失去意識。」
「飛機，目前處於無人駕駛的失控狀態。」
「嗡——」
整個世界，仿佛在這一刻被按下了靜音鍵。
所有乘客，都保持著抬頭的姿勢，一個個表情僵硬，如同被集體施了定身術。
他們的腦子，徹底成了一片空白。
風擋爆裂？
飛行員昏迷？
無人駕駛？
這……這是在拍電影嗎？
短暫的死寂過後，是如同火山爆發般的，徹底的崩潰！
「啊——！！！」
「完了！死定了！我們死定了！」
「媽媽！我要媽媽！」
「老婆！我愛你！我對不起你！」
「......」
哭喊聲、咒罵聲、絕望的哀嚎、寫遺言的、打電話試圖和家人做最後告別的……