第479章 商城上線
1998年 9月 8日。
費城的晨光剛剛漫過市政廳前方的摩天大樓,地鐵隧道里的燈箱GG就率先亮起了不一樣的光芒。
不同於以往那些印著香水、汽車的精緻海報,今天掛在地鐵站台的GG畫,清一色的變成了亮黃色,正中央用加粗的黑色字體寫著「閃購——今日上線!」幾個簡短的大字。
海報不止一種,有主要宣傳服裝鞋帽的,有主要宣傳家居百貨的,還有就是寵物用品等,反正就突出兩點。
閃購。
便宜。
而在海報的正下方,還綴著一行小小的藍色文字:登錄,開啟你的購物新體驗。
因為顏色太過鮮明,再加上整個地鐵站的GG又是如此的統一,讓人很難忽視掉,不少人都駐足看了起來。
還有一些人等地鐵無聊,來回走動著,想要看看這個閃購網站究竟都賣什麼產品,感覺好像每個種類都有。
地鐵列車呼嘯而過,等好奇的人走進地鐵,才發現車廂里的移動電視正在播放的不是那千篇一律的脫口秀,畫面切到了站台GG同款的GG片。
鏡頭先是對準一隻趴在地毯上打盹的金毛犬,接著一隻戴著紅色蝴蝶結的比熊犬蹦蹦跳跳地跑過來,嘴裡叼著一個會發出鈴鐺聲的橡膠骨頭。
畫面一轉,貨架上擺滿了各式各樣的寵物用品,有印著卡通圖案的狗窩、能自動哺食的益智玩具、帶按摩功能的寵物梳,讓觀眾們看的津津有味。
對於地鐵上的移動電視,一直都是費城人民津津樂道的話題。
因為就連紐約,都沒有安裝這項設施,能夠讓乘客們在路途中觀看電視。
可安裝之後,話題就從驕傲變成了吐槽。
每天都是那些個片段不停的播放,不少乘客表示電視裡面的台詞他都會背了,這就是在純純的浪費納稅人的錢。
今天突然更換了內容,本身就形成了吸引眼球的效果,即便發現是GG,不少人也看得挺有意思。
因為這更像是一個短片,再加上裡面出現的很多東西都沒有見過,要不是最後屏幕上跳出的那一行大字
「這些,你從未見過!這些,今天超便宜!閃購,是你購物的新選擇」
沒有這句GG詞,誰能想到這是一個GG呢?
車廂里的乘客們紛紛抬起頭,有人揉了揉眼睛,以為自己看錯了。
「這是專門賣寵物用品的網站?」一個男人有些疑問的說道。
「不,它好像什麼都賣,我在地鐵站看到了各種產品的宣傳海報。」身邊的一個姑娘指了指屏幕上還停留的GG片「你沒看它最後出現的GG詞嗎?說什麼商品都應有盡有。」
對方皺眉不解「可它為什麼主要宣傳寵物用品呀?這不是本末倒置嗎?」」
這就是恩斯特和營銷部還有GG部商量出來的結果,在 1998年的美國,網際網路雖然已經開始走進家庭,但大多數人上網還只是發郵件、瀏覽新聞,會有在網上買東西的,但基本上沒有聽說過購買寵物用品。
別說是專門購買寵物用品的網站了,即便是沃爾瑪和亞馬遜,也沒有將寵物用品列為重點品類。
沃爾瑪的線上商城僅上架了少量寵物食品,且多為自有品牌;亞馬遜則完全沒有開設寵物用品類別。
在這樣的市場背景下,一支以寵物用品為核心內容的購物GG,自然能在第一時間抓住觀眾的注意力。
因為它所展示的商品類型、是大眾從未接觸過的,這種新鮮感恰恰是吸引用戶探索的關鍵。
GG的核心價值在於被看見,即便宣傳的內容再優質,無法吸引目標受眾的目光,也無法實現商業轉化。
因此,閃購選擇以寵物用品作為GG的突破口,正是看中了其稀缺性與情感連接性。
稀缺性確保了GG內容的獨特性,能夠在眾多常規GG中脫穎而出,而情感連接性則利用了西方社會對寵物的特殊情感。
根據閃購購買的數據資料,美利堅約 72%的家庭擁有至少一隻寵物,且多數家庭將寵物視為家庭成員,這種情感紐帶使得寵物相關的內容更容易引發觀眾的共鳴。
當觀眾在地鐵GG、移動電視中反覆看到寵物用品的宣傳後,會在潛意識中形成閃購可以購買寵物用品的初步認知。
等他們在家中看到自己的寵物時,這種認知會被再次激活,進而產生登錄網站看看的探索欲。
而一旦用戶登錄閃購網站,,迎接他們的就是一個全新的購物時間,不可能不好奇的逛一圈的。
這種先以單一品類吸引流量,再通過多元品類實現轉化的策略,既解決了初期用戶引流的難題,又為後續的用戶留存與復購奠定了基礎。
還有一點,那就是恩斯特為閃購選擇的兩大爆品,其中之一就是寵物用品。
如果說影像製品和書籍是利潤大商品的代表,那寵物用品堪稱是暴利的典範。
不過它不像書籍和影像製品,幾乎每年都會消費很多,擁有高頻消費的屬性。
多數寵物用品,如狗窩、玩具、梳子等,都屬於低頻消費商品,用戶購買一次後,可能數月甚至數年都不會再次復購。
而寵物食品這種寵物用品裡面的唯一高頻消費,也早就被寶潔、雀巢等國際巨頭壟斷了,市場競爭激烈,利潤空間被嚴重壓縮。
這也是沃爾瑪和亞馬遜對寵物用品不重視的原因,低頻消費品類無法帶來穩定的銷售額,高頻消費品類又無利可圖。
但恩斯特知道寵物市場究竟有多大的潛力,也知道這個市場的錢比女人的錢都好賺。
關鍵的問題是,你要有新產品,能夠激發寵物主人的購買慾,將低頻消費轉化為主動消費。
那些自動漏食的益智玩具很難嗎?不就是槓桿驅動機制,設計個驅動件,通過調節活動塊的幅度來控制出糧口嗎?
那些個寵物水杯,說難聽點不就是人類水杯調整成更適合寵物舔舐的角度的開口位置嗎?最多也就是增加個防漏密封圈
還有那些自動餵水餵食的,不就是一個破桶下面放個碗嗎?碗裡的食物少了,自然桶里的食物就會因為阻力的減少掉下來。
重力原理,中學就學過。
至於那些高級一些,可以定時的,也就是多個開關多個控制器多個電池的事情。
隨便把原理一說,這些東西在華夏隨便找個工廠都能大量的生產,便宜的很。
可這些東西卻能體現出高級感,標個高價也能讓人接受,然後通過超低折扣的宣傳方式,讓消費者覺得買到就是賺到。
這種低成本+高定價+大折扣的定價策略,既滿足了用戶對性價比的追求,又塑造了高端產品、低價體驗的品牌形象。
「嘿,約爾。你看到那個GG了嗎?閃購,上面有很多寵物用品在賣,都是我沒有見過的。」
地鐵里,坐在靠門位置的一個男人推了推旁邊的同事,手裡還拿著剛買的報紙,報紙的中縫GG欄里,同樣印著閃購的宣傳信息。
「我早上吃早飯的時候,在收音機里就聽到了,上班這一路上,我感覺到處都是閃購的信息,我好像被他包圍了。」約爾回了一句。
同事放下手裡的咖啡杯,眼神裡帶著一絲好奇,因為他今天還真沒有注意過,這還是第一次看到。
「你家不是養了只拉布拉多嗎?要不要上去看看?上面可是說最低打三折呢。」
約爾聽到這話,眼神中露出了猶豫的神色。
他家裡確實有一隻三歲的拉布拉多犬貝利,平日裡,他給貝利買用品都是去家附近的寵物商店。
那家商店面積不大,商品種類有限,只有基礎的狗糧、狗繩、橡膠球等,而且價格還不便宜。
他也在亞馬遜上買過東西,不過都是書籍和音像製品。
那些東西千篇一律,屬於標準化商品,質量、規格都有明確的標準,在哪裡買都一樣。
可網上購買寵物用品,這靠譜嗎?
他不敢確定,但還是默默記下了這個網站。