電梯合上。
狹窄的空間內人擠人。
蘇澤直著腰儘可能給兩個人間留出空隙。
他原本打算走樓梯。
速度快,還不用聞各種班味。
無意中見魏潤卿進到電梯內,不少人眼睛都亮了不少,他突然改變想法。
對於幫了他很多的房東姐姐,蘇澤多少有著好感。
要不是對方,他想畢業一年就攢下小十萬怕是痴人說夢。
進到電梯。
明顯感覺不少人呼吸加重,周圍目光不善。
等他站在魏潤卿身後,更是感覺後背冷颼颼的如芒在背。
同為男人,蘇澤很理解大家的心情。
本來上早八就煩,好不容易有道靚麗景色能緩解下心情。
偏偏有個不懂事的獨占風景,大家心情好才怪。
理解歸理解,該擋還是得擋。
可他低估了早高峰人流的威力...
電梯一層層向下,擁擠的空間內又擠進來不少人。
蘇澤努力給兩人留的縫隙急劇縮小...
身體越靠越近,髮絲碰到鼻尖軟香入懷。
哪怕隔著衣服都能輕易感受到眼前身體的柔軟。
柔弱無骨,彈軟綿柔不足形容。
尷尬的是。
兩人貼近後他比魏潤卿高半頭,對方身上帶著體溫的香氣一直湧進鼻腔。
目光稍不注意,就能瞥見她腦後上散亂著的碎發和胸前驚人弧度。
為了不被當成變態。
蘇澤閉上眼深吸口氣屏住呼吸。
不想猛然感覺身前的嬌軀一顫...
就在他疑惑時,忽地看見電梯鋼材上的反光...
房東姐姐正直勾勾盯著他。
心裡咯噔一聲。
壞了...
我他媽成變態了!
電梯滿員後不再一層層停,很快一樓到了。
電梯門打開。
蘇澤快步走出電梯,吐出一口濁氣。
回頭剛想給房東姐姐打個招呼,卻看見對方站在電梯口眼睛微眯表情嗔怒。
心中莫名有些心虛,他硬著頭皮道。
「那個,魏姐,我會繼續努力鍛鍊的...」
魏潤卿愣了楞,嘴角忽然勾勒出笑容,舉起右手做了個加油的手勢。
「嗯...加油哦。」
電梯合上去往負二。
蘇澤如釋重負,感覺輕鬆不少。
面對魅力十足的魏潤卿他始終覺得不自在。
在英雄救美失敗後,房東姐姐對他抱有極大的善意。
不光免除房租,還想著給他介紹工作。
但他覺得這事很尷尬,沒幫上忙不說,還讓人損失不少。
因此後續的善意他大多都是拒絕。
時間久了房東姐姐便不常來這邊住,只是偶爾會發條消息,問問他的近況。
沒想到今天突然碰見...
一個電梯痴漢的名頭怕是跑不了。
蘇澤心下懊惱。
關鍵這事還沒辦法解釋,他總不能說呼吸都有錯吧...
..............
州城立星奔馳4S店。
早上八點二十五,店內正在開晨會。
「馬上到月底,離咱們店業績完成還有不小的差距。」
「希望大家都能努力起來,用服務,真誠,專業把握住進店的每一位顧客。」
人群里,剛入職的林昭娣身體挺得筆直,表面上在很認真的聽經理傳達的晨會內容。
實際上她現在一門心思在背店內車輛的參數。
憑藉出色的外貌和身材條件。
在同村大姐姐介紹下她入職奔馳4S店,新員工培訓後被分配到這邊的銷售崗。
轉正一個月不知道是她運氣不好,還是銷售能力差,截止到現在一輛車沒賣出去。
眼見這個月要吃土。
她只能私下偷偷努力,準備憑藉專業知識,征服遇到的每一位顧客。
「記住咱們是一個整體,堅決不能出現有人拖後腿的情況,尤其是...」
經理表情嚴肅,目光看向第二排角落的某人。
「林昭娣!」
「到!」
「哈哈...」
周圍傳來一陣鬨笑。
沒辦法,『昭娣』這個名字,一聽就感覺很命苦的樣子...
對於同事的調笑,林昭娣早就習慣了...
她尷尬笑笑趕緊表態「經理放心,我一定會努力的!」
「記住一定要把握住每一個進店顧客,該回訪跟進的回訪。」
「現在打掃衛生,散會。」
........
打掃完衛生,又擦完銷冠負責的展車。
林昭娣拿著公司發的本本,趕緊湊到接待台向銷冠請教經驗。
「其實沒什麼好說的,你要先劃分好人群。」
「來咱們這的顧客一般分三種,有實力有目標車輛的爽快客戶。」
「一種是有實力沒確定車輛的客戶。」
「最後一種是目前實力不足,但有心儀車輛的潛在客戶。」
銷冠王皓沒想過藏私。
一是現在KPI有整體獎勵機制,店面完成多少提成發放標準不同。
二是,銷售門檻不高。但想悟透抓住人的心理,做出不同應對很難。
三來,被長得好看的女孩恭維,本身就是件很享受的事情。
「遇到第一種,那是真大哥,只要服務好給足面子,氣氛融洽當天基本就定了。」
「第二種顧客,大多是比較糾結,在意價格的顧客。幫他分析好車輛性能,問清需求點,站在對方角度出具合理方案,價錢在放低點基本能拿下。」
「第三種顧客只要做好服務,讓他賓至如歸。未來也會是咱們的客戶。
「是,是是。」
林昭娣忙不迭地在筆記本上記下。
寫著寫著她突然靈光一閃,憨憨問「王哥,就沒有那種既沒實力又沒確定車輛的客戶?」
王皓一口水差點沒嗆著。
「純閒逛啊?有啊。」
林昭娣懵了。
在她印象中奔馳是很高大上地品牌。
兜里沒錢別說進來閒逛,連遠遠看一眼的勇氣都少的可憐。
「那遇到這種顧客該怎麼辦?」
放下水杯,王皓很認真的說。
「好辦。這種是最好的練手顧客,該怎麼服務就怎麼服務,把你培訓的那些專業知識全用上。」
「千萬別小瞧任何一個進店顧客,哪怕他穿的跟街溜子一樣。」
「記住銷售準則第一條。」
「因為價格離開的客戶還會回來,因為態度離開的不會。」
「是是是,我絕對不會。」
林昭娣趕緊記下。
她很有自知之明。
自己就是個打工的,哪來的自信去瞧不起別人。
「行了,先到這。有大哥來了,我爭取今天再開一單。」
王皓整理下領帶,臉上掛著和煦的笑容,快步迎上門外一位四十多歲的中年男人。
林昭娣趕緊放下筆記本,幫忙端茶遞水做好招待。
忙完她又回到接待台站好,攤開筆記本默默背專業知識。
這時一旁的銷售李楠湊過來打趣道。
「小林,學這個沒用。」
「女人最重要的是要發揮自己的優勢長處。」
「啊?」
林昭娣茫然抬頭。
本著多學一點是一點,她認真思考自己的長處優勢。
大專學歷,農村戶口,家有弟弟...
小臉突然垮下來。
「楠姐...可我沒有優點啊。」