幾天後。
還是在雷霆工業總部的CEO辦公室。
辦公室的門被輕輕敲響。
「請進。」
門被推開,李莉欣領著一個女人走了進來。
馬宇騰的目光第一時間被來人吸引。
一頭利落的短髮,鼻樑上架著一副極簡風格的金屬細框眼鏡,眼神冷靜而銳利。
一身剪裁精良的黑色商務套裝,襯得她身形挺拔,手腕上戴著一塊硬朗的男款機械錶。
整個人就像一把出鞘的利劍,散發著一種不容置疑的專業氣場。
「馬總,這位就是林思齊女士。」李莉欣介紹道。
「林女士,這位就是我們老闆,馬宇騰。」
「馬總,你好。」
林思齊主動伸出手,聲音清脆,語速偏快,帶著一種常年身處高壓環境下的幹練。
「你好,林女士,請坐。」
馬宇騰與她握了握手,觸感有力而短暫。
李莉欣識趣地為兩人倒了茶,便退出了辦公室,輕輕帶上了門。
辦公室里只剩下馬宇騰和林思齊兩人。
沒有多餘的寒暄,林思齊直接進入了正題。
「感謝馬總給我這次機會。我的個人履歷,相信您已經看過了。」
「我在愛德曼工作了八年,從實習生做起,一直到現在的客戶總監。我主導和參與過超過三十個世界五百強企業的全球品牌推廣項目,獨立處理過七起重大的企業危機公關事件。」
她的敘述,像是在念一份早已爛熟於心的報告,平靜,客觀,卻充滿了力量。
每一個數字背後,都是赫赫戰功。
馬宇騰靜靜地聽著,沒有打斷。
果然是精英中的精英。
「林女士的履歷非常出色。」馬宇騰點點頭,表示認可。
「雷霆工業能得到你這樣的人才的青睞,是我們的榮幸。」
他話鋒一轉,身體微微前傾,目光直視對方。
「但我有一個問題。」
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「愛德曼是全球第一的公關公司,平台廣闊,資源頂級。以你的能力,前途不可限量。」
「為什麼會考慮離開,選擇一家……在品牌領域還是一片空白的東大工業企業?」
這個問題,尖銳而直接。
林思齊似乎早有預料,她推了推鼻樑上的眼鏡,鏡片後的目光沒有絲毫閃躲。
「馬總,您的問題很好,這也是我決定來見您之前,問了自己很多遍的問題。」
「在愛德曼,我能接觸到最頂級的客戶,操作最大體量的項目,這的確很有成就感。」
「但是,」一個清晰的轉折。
「我永遠只是一個『乙方』,一個外部的顧問。」
「我能為客戶提供最專業的策略,卻無法真正參與到企業的核心決策中去。」
「我做了很多年『錦上添花』的事情,現在,我想試試『從無到有』。」
她的聲音里,透出一股強大的自信和野心。
「我不想再服務於一百個品牌,我想親手締造一個偉大的品牌。」
馬宇騰的嘴角,勾起一抹微不可察的弧度。
這個回答,他很滿意。
「很好。」馬宇騰讚許道。
就在這時,林思齊卻反客為主。
「現在,輪到我提問了,馬總。」
「哦?」
「雷霆工業是一家技術驅動的生產型企業,目前的主要業務,是為其他品牌提供鋰電池產品和3C代工,也就是所謂的To B業務。」
她的目光變得更加銳利。
「恕我直言,在我的職業生涯里,很少見到一家To B企業,會如此重視『品牌公關』,甚至願意為此設立一個由最高層直接領導的獨立部門。」
「所以,我想知道,您為什麼要這麼做?您希望『品牌公關部』,為您,為雷霆工業,帶來什麼?」
這個問題,直接問到了馬宇騰戰略布局的核心。
馬宇騰笑了。
他沒有直接回答,而是站起身,走到了辦公室的窗邊。
窗外,是鵬城日新月異的城市天際線。
「林女士,你說的沒錯,我們現在的主要業務是To B。」
他的聲音平靜而深遠。
「但,誰說我們以後,永遠都只做To B的業務?」
林思齊的身體猛地一震。
馬宇騰轉過身,重新看向她。
「未來的市場,屬於那些能直接與消費者對話的品牌。雷霆工業,不會永遠甘心只做一個幕後的供應商。」
「這,是原因之一。」
「原因之二,」馬宇騰的臉色沉了下來.
「是因為我們剛剛吃過一個大虧。」
他將之前索尼和三洋發起專利訴訟,同時對方在海外媒體上瘋狂抹黑雷霆工業的事情,簡明扼要地敘述了一遍。
「我們在法庭上,靠著過硬的技術專利,贏了官司。」
「但在輿論場上,我們輸得一敗塗地。在很多不明真相的海外民眾和客戶眼裡,我們就是一個來自東方的『技術小偷』,一個靠抄襲起家的無恥之徒。」
「這種感覺,非常憋屈,也非常危險。」
「我意識到,在現代商業戰爭中,有兩個戰場。」
「一個是產品的物理戰場,另一個,就是輿論的認知戰場。」
「我們過去只懂得在第一個戰場上埋頭苦幹,對於第二個戰場,我們幾乎是赤身裸體,不設防備。」
「所以,我要建立品牌公關部,為雷霆工業穿上鎧甲,拿起長矛!下一次,當敵人再用輿論攻擊我們的時候,我們不僅要能防住,還要能狠狠地打回去!」
辦公室里的空氣,仿佛都因為馬宇騰這番話而變得灼熱起來。
林思齊的呼吸,微微有些急促。
然而,馬宇騰的話還沒有說完。
「這只是戰術層面的考慮。」
他的目光,仿佛穿透了眼前的牆壁,望向了更遙遠的地方。
「從戰略層面來說,我希望雷霆工業,能為東大企業在國際上,樹立一個全新的形象。」
「一提到東大製造,很多人想到的就是廉價、低質、山寨。」
「這是我們東大企業目前背負的標籤。我不服氣。」
「雷霆工業,要做技術,就要做世界頂尖的技術。要做產品,就要做世界頂級的產品。同樣,我們要做品牌,也要做一個能贏得全球尊重的頂級品牌!」
「我希望有一天,當外國人提起雷霆工業時,他們會說,這是一個偉大的、值得信賴的、來自東方的科技品牌。而不是在我們的名字前面,加上一個充滿偏見的、獵奇的定語。」
馬宇騰重新坐回自己的位置,看著已經被徹底鎮住的林思齊。
他緩緩開口,拋出了最後的考題。
「林女士,現在,我想請教你一個專業問題。」
「回到當初索尼對我們發起輿論攻擊的那個時刻,如果你當時是雷霆工業的品牌公關負責人,面對鋪天蓋地的負面新聞,你會怎麼做?」