鑼鼓聲漸漸遠去,但辦事處大廳里的空氣,卻像是凝固了一樣。
所有人的視線,都有意無意地,匯聚在那個從頭到尾都面色平靜的年輕人身上。
那視線里,有震驚,有不解,但更多的是一種近乎看怪物般的敬畏。
小張和小王幾個年輕女同事,湊在一起,你看我,我看你,誰也說不出一句話。
她們之前還在打賭,看這個新來的大學生幾天會哭著跑掉。
現在看來,自己那時候的想法,簡直可笑到了極點。
馬衛國站在原地,手裡還捧著那面錦旗的一角,整個人都有些發飄。
他忽然回過神來,像是對待一件稀世珍寶一樣,小心翼翼地捧著那面錦旗。
他沒有叫任何人。
自己轉身,從雜物間裡找來了錘子和釘子。
在所有人注視下,他親自爬上凳子,一下,一下,無比鄭重地。
將那面「人民公僕,一心為民」的錦旗,釘在了大廳最顯眼的那面牆上。
做完這一切,他才長出了一口氣。
馬衛國拍了拍手上的灰,快步走到李昂跟前,臉上的神情已經徹底變了,帶著一種近乎討好的謙卑。
「李……李主任。」
他的聲音壓得很低,充滿了敬意。
「您……來我辦公室一趟。」
說完,他便主動在前面帶路,那姿態,不像是在叫下屬,倒像是在給領導引路。
李昂點點頭,跟了上去。
辦公室的門被馬衛國輕輕關上,隔絕了外面所有好奇的視線。
一進屋,馬衛國就忙活開了。
他沒有坐回自己那張象徵著權力的老闆椅,而是直奔牆邊的文件櫃。
他從柜子最裡面,拿出一個從沒見他用過的精緻鐵盒。
打開,裡面是半盒乾枯捲曲的茶葉。
「李主任,您嘗嘗,我這珍藏了好幾年的大紅袍。」
他手腳麻利地泡好茶,然後,用兩隻手,穩穩地將茶杯端到了李昂面前。
這姿態,已經低到了塵埃里。
李昂接過來,輕輕吹了吹熱氣,沒有說話。
馬衛國搓著手,在旁邊站著,臉上那股子好奇和佩服,再也憋不住了。
「李主任……您……您這是神仙下凡啊?」
他實在是找不到別的詞來形容自己的心情了。
「那個趙大媽,您是不知道啊,她是全區都掛了號的『滾刀肉』!」
「我們磨了快一年了,區裡的領導都來過,好話歹話說了一籮筐,就差給她跪下了,屁用沒有!」
馬衛國一說起這個就滿肚子苦水。
「您這才幾天功夫……她……她就給您送錦旗來了?」
「您快給我交個底,教教老哥,這到底是用了什麼神通啊?」
李昂放下茶杯,沒有立刻回答他的問題。
他不急不忙地從口袋裡摸出煙盒,抽出一支,遞給了馬衛國。
馬衛國受寵若驚,連忙躬身去接,雙手夾住那根煙,嘴裡連聲道:「哎,謝謝李主任,謝謝……」
他剛想去摸自己的打火機,卻發現李昂已經「啪」的一聲,打著了火,並將火苗湊了過來。
馬衛國整個人一僵。
這個動作,他太熟悉了。
平時,都是他給更上面的領導,用這個姿勢點菸。
現在,這個比他小了二十多歲的年輕人,卻用同樣的姿勢,在給他點菸。
他下意識地,把腰彎得更低了,湊到火苗上,深深地吸了一口。
煙霧繚繞中,他感覺自己在這間辦公室里的地位,已經發生了天翻地覆的變化。
李昂自己也點上一支,靠在沙發上,緩緩吐出一口煙圈。
煙霧後面,他的表情讓人看不真切。
他用一種雲淡風輕,卻又字字千鈞的口吻,終於開口了。
「老馬。」
這個稱呼,讓馬衛國心裡一顫。
「群眾工作,方法是多種多樣的,不能總想著一招鮮,吃遍天。」
馬衛國趕緊挺直了腰板,像個認真聽講的小學生,連連點頭。
「是,是,您說得對。」
李昂彈了彈菸灰。
「你跟趙大媽這種人,光講政策,是沒用的。她要是聽得進政策,就不會當這個釘子戶了。」
「你跟她來硬的,更不行。她能豁出去,你豁得出去嗎?她光腳的,不怕你穿鞋的。」
這兩句話,簡直說到了馬衛國的心坎里。
他感覺自己的臉火辣辣的,過去一年的所有努力,都被這兩句話給總結了,而且是總結成了「錯誤示範」。
「所以,」李昂話鋒一轉。
「對付這種人,你得把她當親人。」
「人心都是肉長的,你真心實意地關心她,幫她解決點實際困難,哪怕是些雞毛蒜皮的小事,她心裡那層堅冰,總會慢慢融化的。」
「這就是我前幾天做的事,先讓她放下戒備,不把你當成敵人。」
馬衛國聽著,若有所思。
李昂吸了口煙,繼續說道。
「但是,光靠感情,也解決不了根本問題。」
「當她把你當成自己人,願意跟你說心裡話的時候,這第二步,才是最關鍵的。」
他的聲音沉了下來。
「這個時候,你就要比她更懂『江湖』,更懂她心裡到底在怕什麼,又在貪什麼。」
「江湖」兩個字,讓馬衛國渾身一震。
「趙大媽這種人,一輩子就守著她那個小樓,她的世界就那麼大。「
」她最怕的,就是自己忙活半天,最後竹籃打水一場空,比別人拿得少,吃了大虧。」
「你跟她講城市發展,講大局觀,那都是對牛彈琴。」
「你得用她唯一能聽懂的語言,也就是『利益』,去跟她溝通。」
「你要讓她清清楚楚地認識到,不抓住你給的機會,她現在擁有的一切。「
」都可能瞬間化為泡影。而只有緊緊跟著你,她才能保住自己想要的,甚至得到更多。」
李昂掐滅了菸頭,做出了最後的總結。
「說到底,其實就是八個字。」
「具體問題,具體分析。」
「用感情去溫暖她,讓她信任你。再用她最害怕失去的東西去『恐嚇』她,讓她依賴你。」
「剛柔並濟,恩威並施。她的問題,自然就解決了。」
馬衛國呆呆地坐在那裡,腦子裡像是被投入了一顆炸雷,嗡嗡作響。
「具體問題,具體分析……」
這八個字,他聽了二十多年,寫了二十多年,耳朵都快起繭子了。
可他從來沒有像今天這樣,感覺到這八個字里,竟然蘊含著如此驚心動魄的智慧和手腕!
這不是空洞的理論!
這是一整套完整的,有步驟,有策略,有思想的領導哲學!
他看著眼前這個年輕人,之前那些「背景深厚」、「來鍍金」的猜測,全都被他拋到了九霄雲外。
他終於明白,自己和對方的差距,根本不在年齡,不在資歷,而是在思想的維度上。
自己還在第一層,想著怎麼和稀泥,怎麼應付差事。
而人家,已經站在了第五層,把人性、策略、和為官之道,都給琢磨透了!
馬衛國看著李昂那張平靜的臉,心中再也沒有了半分不服。
取而代之的,是一種發自肺腑的,近乎崇拜的敬仰。
他感覺自己面對的,不是一個剛來的下屬。
而是一位正在指點迷津,傳道受業的恩師!