這場由一款AR遊戲引發的定位風波,僅僅過了三天時間,就在網際網路上掀起了滔天巨浪。
原本只是遊戲玩家在論壇里互相吐槽。
可隨著越來越多不同機型的對比視頻流出,整件事情的性質變了。
不管是東京的澀谷、首爾的江南區,還是香港的中環、上海的陸家嘴。
只要是在高樓林立的複雜城區,手持各代iPhone的玩家幾乎無一倖免。
遊戲角色在地圖上四處瞬移,步數經常歸零,還屢屢吃到系統的異常移速警告。
而旁邊拿著支持北斗導航系統的國產安卓手機用戶,定位卻紮實穩定。
油管、推特甚至國內B站、回音短視頻上的數碼博主們,敏銳嗅到了流量的味道,紛紛走上街頭做極限實測。
國內某頭部數碼UP主帶著最新款的iPhone 6s和搭載鴻蒙系統的華為Mate 8,直奔重慶這座被譽為「8D魔幻城市」的複雜立交橋下進行同框對比。
實測鏡頭裡,華為手機的定位小人穩穩噹噹地順著輔道移動,而iPhone的定位則在嘉陵江面、高架橋頂和地下車庫之間瘋狂橫跳,引得滿屏彈幕狂刷「蘋果導航不如問路」、「原來我路痴是因為用了蘋果」。
海外千萬級粉絲的YouTuber「科技狂人」同樣沒放過這波風口。
他發布了一期名為「誰是城市導航之王」的測評視頻,左手拿著iPhone,右手舉著三星旗艦,在紐約曼哈頓的高樓峽谷里狂奔抓寶可夢。
結果一上午跑下來,iPhone頻頻吃黃牌提示「移動速度異常」,而三星卻能精準識別出每一個街角的補給站,兩者形成了極其慘烈的公開處刑。該視頻短短半天點擊量就突破了五百萬大關。
【最新實測!曼哈頓華爾街峽谷,五款主流手機定位大亂鬥!】
【為什麼你的iPhone在市區里總是把你扔進漢江?】
【寶可夢玩家集體破防,蘋果用戶難道是二等公民?】
類似標題的測評視頻在全網瘋狂刷屏。
輿論很快脫離了遊戲的範疇,直接蔓延到了公眾對日常出行和導航精度的質疑。
「難怪我平時用蘋果自帶地圖叫車,司機總說找不到我!」
「每次我在高架橋下面,導航都提示我在輔道上逆行,原來問題出在手機本身!」
「花六七千塊買的頂級旗艦,定位能力居然輸給兩千塊的安卓千元機?」
國內外的社交媒體徹底炸開了鍋。
國內各大論壇里,網友們把矛頭直接對準了蘋果的硬體減配。
大家普遍認為,蘋果為了節省成本,根本沒有在手機里安裝接收北斗信號的硬體晶片。
就在全網一邊倒抨擊蘋果偷工減料的時候,海外知名科技媒體突然爆出了猛料。
一位曾在頂級通信實驗室任職的技術專家,在推特上公開發布了一份詳盡的拆解報告。
當然,全網憤怒的玩家們並不知道,這份連底層驅動代碼都扒得乾乾淨淨的專業級拆解報告,絕非什么正義人士的「為愛發電」。
這其實是迴響科技遠在新加坡的海外業務總部,由陳威特親自操盤,通過三層離岸空殼公司,砸了整整一百萬美金「資助」給這位專家的定製成果。
報告一出,全網譁然。
這位專家用嚴謹的基帶測試日誌證明了一件事。
蘋果手機不能使用北斗,根本不是硬體缺失,而是人為的軟體屏蔽。
iPhone6s和上一代機型所搭載的高通MDM系列基帶晶片,在物理層面上完全支持接收北斗B1頻段的衛星信號。
甚至連蘋果正在秘密測試的下一代英特爾基帶,同樣具備這個硬體能力。
但是在蘋果的iOS底層固件里,工程師寫死了限制指令。
系統直接過濾掉了基帶晶片接收到的所有北斗衛星數據,禁止這些數據參與定位解算。
換句話說,硬體明明能收到信號,蘋果卻親手把耳朵給堵上了。
這篇技術長文被迅速翻譯成幾十種語言,傳遍了全球各大科技板塊。
如果說硬體不支持只是技術代差,那人為屏蔽就是赤裸裸的傲慢。
「明明硬體支持,為什麼故意不給用戶用?」
「這不是把消費者當傻子耍嗎?」
「給個合理的解釋!我們花錢買了全套硬體,你憑什麼擅自閹割功能?」
憤怒的蘋果用戶湧入了蘋果官方推特和技術支持論壇。
歐美用戶抱怨連天,亞太地區的用戶更是怒不可遏。
畢竟北斗二號在亞太區域部署了密集的高軌衛星,在複雜地形下的定位增強效果最為明顯。
蘋果的故意屏蔽,直接讓亞太用戶成了最大的受害者。
……
美國加州,庫比蒂諾。
蘋果公司總部的一號會議室里,氣氛顯得格外壓抑。
長條形的實木會議桌周圍,坐滿了產品規劃部、基帶工程部以及公關法務部門的高管。
坐在主位上的蒂姆·庫克揉了揉太陽穴,面色非常難看。
投影幕布上,正播放著來自全球各地的負面輿論簡報,那些各大平台的測評視頻被做成了刺眼的數據切片。
公關主管面色凝重地站起身,開口匯報當下的嚴峻形勢。
「各位,過去七十二小時內,大中華區、日韓以及歐洲部分主要市場的客訴量激增了四倍。」
「推特上關於我們故意屏蔽衛星定位的討論標籤,已經連續兩天排在科技榜第一。無數百萬粉以上的數碼網紅都在發視頻實測處刑我們的產品。」
「多家主流媒體發來問詢函,要求我們對基帶固件過濾數據的問題作出官方解釋。」
庫克敲了敲桌面,看向了坐在斜對面的基帶團隊負責人。
「我想知道,當初在固件里關掉這個接口的具體原因。」
基帶負責人清了清嗓子,神情有些尷尬。
「蒂姆,這符合我們一貫的產品疊代節奏。」
「按照原定規劃,我們在iPhone4s上加入了俄羅斯的格洛納斯系統,接下來的新機型才會逐步整合歐洲的伽利略。」
「北斗系統雖然在亞太區域表現優異,但對北美本土市場意義有限。」
「而且如果要全面適配北斗,需要通過當地嚴格的入網認證測試,這會打亂我們原有的測試周期。」
說到這裡,基帶負責人放低了聲音,補充了一句。
「另外,華盛頓那邊對採用中國導航系統一直有顧慮,法務部門此前建議保持審慎。」
聽完這番解釋,亞太區銷售副總裁直接打斷了他。
「先生,時代變了!」
亞太區副總裁把一份厚厚的市場調研報告摔在桌上,語氣非常急躁。
「現在不是我們按部就班慢慢擠牙膏的時候了!」
「大中華區是目前全球增長最迅猛的市場,貢獻了我們超過四分之一的利潤。」
「一款名叫寶可夢的現象級遊戲,把原本藏在底層的定位缺陷暴露在了所有普通用戶面前!」
「現在全網的自媒體都在做實測,都在說蘋果不如安卓,說我們的旗艦機是昂貴的人工智障!」
「如果輿論繼續發酵,今年秋季即將發布的iPhone7,在亞太市場的預售數據會遭遇災難性的滑坡!」
會議室里頓時爭論四起。
「既然硬體完全支持,我們能不能通過緊急推送iOS系統補丁,直接解鎖北斗?」
一位產品經理試探著提出了建議。
基帶負責人搖頭否決。
「這絕不可能。」
「軟體解鎖需要重新調整整套定位融合算法,還要重新做功耗標定。」
「幾款老機型的射頻天線布局並不完美,強行全量開啟,會導致電池消耗加快。」
「更重要的是,如果現在發補丁解鎖,等於當著全世界的面承認我們之前一直在故意屏蔽功能!」
「那公關層面會徹底陷入被動!」
法務主管也跟著點頭,贊同基帶團隊的意見。
「在沒有完成官方認證之前,冒然推送更新存在嚴重的合規風險。」
「最好的方案是冷處理,堅稱老款設備存在硬體兼容性缺陷,把責任推給第三方遊戲開發商。」
亞太區副總裁冷笑了一聲,反唇相譏。
「冷處理?」
「你以為現在的消費者還那麼好糊弄嗎?」
「網上連我們的底層驅動代碼截圖都扒出來了!那些博主甚至跑到重慶、紐約去實況對比!」
「那些極客用事實證明了,只要修改系統配置文件的幾個參數,手機就能搜到北斗衛星!」
「繼續裝聾作啞,只會把更多的年輕用戶推向華為和三星的陣營!」
爭論聲越來越大,會議室里頓時鴉雀無聲。
庫克靠在高背椅上,目光從幕布上的輿論圖表,移到了手邊的新機規劃日程表上。
按照原定時間表,北斗系統的正式接入,至少要等到2017年秋季的十周年紀念款機型上。
那是他們原本準備好的王牌疊代節點之一。
但現在,外界洶湧的輿論風暴,把蘋果逼到了懸崖邊上。
傲慢的代價來得太快,也太猛烈了。
庫克抬起手,示意所有人安靜下來。
他看著基帶負責人和產品總監,沉聲開了口。
「如果把北斗的全面適配工作提前到今年的iPhone7上面……」
「你們需要多久能完成全部的測試與合規流程?」