聽到高裕民的詢問，銷售女孩臉上的笑容更盛了幾分。
「大爺，您算是問到點子上了。」
女孩轉身走到前台，從一摞資料底下的抽屜里，抽出一本印刷精美、裝訂成冊的小冊子，雙手遞到高裕民面前：
「這不僅是我們老闆的意思，這是整個新區管委會定下的營商服務基調。您要是對這個感興趣，可以看看咱們這本《辰月府銷售服務標準化手冊》。」
高裕民接過冊子，翻開封面。
這冊子排版簡單明了，甚至帶著點像電信公司營業廳那種死磕細節的風格。
第一頁，赫然印著幾行加粗的黑體字：
「首問負責制：客戶向誰提問，誰就必須負責解答到底，絕不允許出現『不知道、不歸我管』的推諉話術。」
「儀容與態度：保持微笑，露出八顆牙齒。無論客戶穿著打扮如何，進門必須在一分鐘內遞上溫熱茶水，出門必須陪同送至大門台階以下。」
「紅線紀律：絕不允許以貌取人！絕不允許對只看不買的客戶擺臉色！違者第一次警告罰款，第二次直接開除！」
高裕民一頁一頁地翻看著，手指在紙張邊緣不自覺地收緊。
他腦海里，瞬間閃過八九十年代那些國營飯店和百貨大樓的場景。
那時候的營業員，一個個捧著鐵飯碗，鼻孔朝天。顧客進去買個東西，不僅要看他們的臉色，問多兩句甚至還要挨一頓夾槍帶棒的冷嘲熱諷，「愛買不買，不買滾蛋」是常態。
可現在呢？
張明遠竟然把最嚴苛的現代商業服務標準，硬生生地塞進了這片黃土地上的售樓處里！
高裕民合上手冊，心裡對張明遠的評價再次拔高了一個層級。這個二十出頭的年輕人，不僅在宏觀上能玩轉幾十億的資金槓桿，在微觀的商業心理和小技巧上，更是信手拈來。
他太清楚了，這種看似微不足道的服務態度，往往就是決定老百姓掏不掏腰包、口碑能不能立得住的關鍵點。
「老高叔。」
王長貴把戶型圖折好塞進口袋裡，帶著王老實走了過來，打斷了高裕民的思緒。
他擦了擦額頭的汗，有些歉意地說道：
「我下午還得趕回工地上灰，不能再耽擱了，得帶著我爹先走了。」
王長貴看了看高裕民和周凱，熱心地問道：
「您二位在縣裡有落腳的地方沒？要是沒有，我在我們工地旁邊的招待所給您開個單間。十幾塊錢一宿，雖然簡陋點，但也挺乾淨的。」
「不用了，大侄子。」
高裕民將那本服務手冊還給銷售，笑著擺了擺手拒絕了：
「今天能跟著你們爺倆來見識見識這大場面，已經幫了我大忙了。接下來我們自己隨便轉轉就行。過兩天，我就把我兒子叫過來，讓他也在這新區找個活干！」
聽到「找活干」這三個字，老實憨厚的王長貴像是被觸碰到了某個開關，一下子打開了話匣子。
「老高叔，您這話算是說對地方了！」
王長貴站在大理石地板上，語氣里透著一股底層勞動者特有的底氣：
「以前我也去過省城，甚至去南方下過苦力。那邊的大城市，工價看著是高個十塊二十塊的。可那是有一天沒一天的！老闆黑心，干到年底工錢還不一定能全拿到手，大年三十去討薪還得挨打！」
他指了指腳下的這片土地：
「在這龍騰新區，不一樣！」
「這裡生活花銷低，吃頓飽飯才幾塊錢。錢有管委會的專戶給咱們保障著，月月結清，一分不差！」
王長貴深吸了一口氣，眼眶微微有些發紅，聲音變得有些沉重卻又充滿力量：
「老叔，咱們這些下苦力的，不怕流汗，就怕流血又流淚。」
「在這兒幹活，最關鍵的是……上面那些人，是真把咱們這些底層泥腿子當人看吶！」
……
看著王長貴父子倆推著破舊的自行車，漸漸消失在烈日下的街道盡頭。
高裕民站在路邊，久久沒有說話。
周凱湊上前來，壓低了聲音，小心翼翼地詢問道：
「領導。咱們現在去哪？」
「按照常規的視察流程，咱們是不是應該去看看那些投產的電子廠和輕工代工廠？咱們跑到這售樓處來耗了半天，是不是有點浪費時間了？」
高裕民收回目光，毫不猶豫地搖了搖頭：
「去廠子那邊，能看出來什麼？」
「門禁森嚴，咱們又不是內部人，根本進不去車間。就算在外面隔著大鐵門轉一圈，聽到的也都是門衛和廠長提前背好的面子話，根本了解不到最真實的骨血。」
高裕民將手裡的旱菸袋鍋往鞋底上磕了磕，眼神銳利：
「土地和農業，才是咱們北安省的根本！」
「走！咱們去水窩子村那邊轉轉！」
「小張同志不是在匯報里，把他的那個農業產業升級誇得天花亂墜嗎？咱們這就去看看，老百姓和菜農的日子，到底是不是像他折線圖上畫的那麼紅火！」
下午三點半。
一輛冒著濃烈黑煙、散發著刺鼻柴油味的農用三輪車，在坑窪的土路上劇烈顛簸了一路後，伴隨著「嘎吱」一聲刺耳的剎車聲，停在了水窩子村的村口。
高裕民和周凱從車斗里跳了下來。
這裡，就是水窩子村的蔬菜集散市場。
雖然此刻已經是下午，避開了早晨最瘋狂的交易高峰期。但整個市場裡，依然是人聲鼎沸、車水馬龍。
「滴滴滴——讓一讓！讓一讓啊！」
幾輛滿載著帶著露水的新鮮大白菜的機動三輪車，狂按著喇叭，從高裕民身邊擦身而過，車輪捲起的泥漿差點濺到他那條舊西褲上。
高裕民不僅沒有躲避，反而饒有興致地往市場深處走去。
市場的泥地上，鋪著大塊大塊的塑料蛇皮布。成堆的西紅柿、黃瓜、長豆角像小山一樣堆放在上面。
周圍，穿著破舊迷彩服、脖子上搭著毛巾的菜農，和夾著人造革公文包、滿嘴外地口音的菜販子，正在進行著最激烈的肉搏式討價還價。
「老李頭！」
一個操著外省口音的大胖子菜販，從一筐西紅柿里挑出兩個有些發青的果子，啪地一下扔在地上，唾沫星子橫飛地喊道：
「你這西紅柿頂花帶刺是好，可底下怎麼壓著好幾個沒熟透的青蛋子？這不地道啊！一口價，兩毛二，我包圓了！」
站在攤子後面的老李頭，是個滿臉褶子的老農。
換做去年，聽到兩毛二這個價，他估計早就苦著臉求爺爺告奶奶地賣了。
但此刻，老李頭不僅沒有慌，反而雙手叉腰，中氣十足地懟了回去：
「王老闆！你這眼珠子是長頭頂上去了吧？這可是剛從大棚里摘下來的頭茬果！那幾個青的是昨天剛打的藥，放兩天自然就紅透了！」
老李頭冷笑了一聲，底氣硬得可怕：
「兩毛二？你當這還是去年的行情呢！你出去打聽打聽！」
「現在咱們村後頭，南安鎮老陳開的那個蔬菜深加工廠，收這種果子都是兩毛五起步！上上鮮那邊的淨菜廠收得更嚴，品相好的直接給到兩毛八！」
老李頭直接把筐子一拉：
「兩毛五！少一個子兒都不賣！你不要，我這會兒蹬上三輪車，十分鐘就能拉到老陳的廠子裡，人家那是貨到就點現錢！」
大胖子菜販子臉色一僵。他咬了咬牙，看著周圍幾個競爭對手也在探頭探腦，生怕這車好貨被搶了去，只能狠狠地一拍大腿：
「娘的！現在的菜價是被你們這幫建作坊的給徹底抬上去了！行行行，兩毛五就兩毛五！過磅！」
「好嘞！過磅！」老李頭咧開缺了牙的嘴，笑得滿臉褶子都舒展開了。
不遠處的一個角落裡。
一個穿著碎花襯衫的農村婦女，正蹲在三輪車車幫上。她把手指放在嘴裡沾了沾唾沫，正一張一張、飛快地數著手裡那厚厚一沓十塊、二十塊的鈔票，數鈔票的沙沙聲在嘈雜的市場裡顯得格外悅耳。
「當家的！」
婦女數完錢，興奮地拍了拍旁邊正在抽旱菸的漢子，聲音激動得發抖：
「你猜怎麼著？今天這三車黃瓜和豆角，足足賣了小八百塊錢！」
「我的老天爺啊！擱在去年這個時候，這幾車菜要是賣給那些南邊的二道販子，頂破天也就是四百塊錢的收成！」
漢子磕了磕菸袋鍋，看著不遠處幾座正在冒著白煙的彩鋼瓦加工廠，壓低了聲音，：
「你懂個啥。這都是張主任給咱們定下的規矩好！那些個在村口建加工廠的作坊老闆，現在為了搶貨源、搶品質，硬生生地把收購價給抬上去了！」
「咱們這些沒錢建廠、沒膽子貸款的散戶，啥風險沒擔，就踏踏實實地在地里伺候莊稼，這腰包不也跟著鼓起來了嗎？」
高裕民站在一個賣茄子的攤位旁，靜靜地聽著這四面八方傳來的嘈雜聲。
他看著那個老李頭把一把花花綠綠的鈔票揣進貼身的內衣口袋裡，激動得連點菸的手都在微微顫抖。
這一刻。
高裕民算是真正明白了。
今天上午，張明遠在會議室投影屏幕上展示的那些冰冷的數據，不是虛構的空中樓閣。
那是這片土地上，成千上萬個老百姓，用一車車蔬菜、一次次討價還價、一張張沾著汗水的鈔票，實打實地堆砌出來的經濟奇蹟！
資本下鄉建廠，打破壟斷，製造競爭，抬高地頭收購價。張明遠口中那個「四條腿走路的快馬」，正在他眼前，完美而順暢地運轉著！
高裕民將手裡的旱菸袋鍋別在腰帶上。
他轉過頭，看著滿頭大汗的周凱：
「走！老周！」
「進去看看，了解一下行情。」
高裕民指著遠處那些機器轟鳴的微型加工廠：
「等再過會，去會會那些敢第一個吃螃蟹、建廠子的『小老闆』！」