周三。
蘇寒難得輪休。
他七點就醒了,習慣使然。
躺了五分鐘,翻了個身起來。
客廳里安靜靜的。
顧念走了之後,這個大平層突然顯得很空。
冰箱上那條藍色膠帶還貼著,分隔線清楚楚。
只是另一半已經空了好久了。
蘇寒給自己煮了碗面。
吃完洗了碗,看了看時間。八點出頭。
他站在窗前想了想,給自己安排了一件事。
那輛跟了自己三年多的老款本田思域,已經一萬兩千公里沒做保養了。
機油該換了,剎車片也該檢查。
他在手機上搜了一下,翠湖小區附近有一家「鑫誠汽修」,評分4.6,評論還行。
距離近,就這家了。
九點出頭,蘇寒把車開到了鑫誠汽修門口。
門面不大,但收拾得還算利落。
裡面停著兩輛車,一輛在做噴漆,一輛架在升降機上。
老闆從裡面迎出來。
四十多歲,圓臉,頭髮往後梳得油亮,笑起來滿臉褶子。
「帥哥來做什麼項目?保養還是維修?」
「常規保養,順便檢查一下剎車。」
老闆接過車鑰匙,掃了一眼車型。
「思域啊,好車,皮實。走了多少公里了?」
「八萬七。」
「那確實該保養了。機油、機濾、空濾一套下來,再加個剎車檢查。帥哥你在休息區坐會兒,半小時差不多。」
蘇寒點了點頭,走進了旁邊的休息區。
休息區是個玻璃隔間,裡面有幾把塑料椅、一台飲水機和一台壁掛電視。
電視裡在放本地新聞。
蘇寒倒了杯水,坐下來。
透過玻璃可以看到維修區的全部情況。
他的車已經被開上了升降機。
一個穿灰色工服的技師在底下忙活,另一個戴鴨舌帽的年輕工人在旁邊遞工具。
蘇寒端著水杯,目光隨意地掃著維修區。
職業習慣。
他沒有刻意去觀察什麼。
但腦子裡那套系統從來不休息。
【日常掃視模式·被動運行中】
技師從升降機下面出來,走到靠牆的零件架前。
他拿下了一盒剎車片。
外包裝印著品牌logo,看起來很正規。
蘇寒的目光剛掃過去。
腦海里的光幕無聲彈了出來。
【物證分析觸發】
【目標:零配件包裝盒】
【包裝封口熱封紋理異常——熱封溫度偏高,塑料收縮率與原廠標準偏差率12.7%】
【判斷:疑似翻新或仿冒零配件,非原廠出品】
蘇寒端水杯的手停了一下。
他又看了一眼那個盒子。
從這個角度看過去,盒子上的字體、顏色、logo全都正常。
但系統掃出來的熱封紋理偏差,靠肉眼根本看不出來。
蘇寒沒有立刻站起來。
他繼續坐著,喝了口水。
然後他掃了一圈那個零件架。
架子上擺著十幾個品牌包裝盒。
機油、空濾、剎車片、火花塞,看著整齊齊。
系統光幕繼續跳。
【架上同品牌機油包裝——封口工藝與原廠標準偏差率9.4%】
【架上空濾包裝——封口工藝與原廠標準偏差率11.2%】
三樣東西,全有問題。
蘇寒放下水杯。
這不是個別失誤。
這是成規模的以假充真。
用仿冒件冒充原廠件,報原廠價格,吃中間差價。
如果只是機油和空濾,頂多算缺德。
但剎車片不一樣。
剎車片是安全件。
仿冒的剎車片摩擦係數不達標、耐溫性能差。
夏天跑高速連續踩剎車,溫度上來之後,剎車衰減的速度能比正品快三到五倍。
輕則剎車距離翻倍,重則直接剎車失靈。
人命關天的東西。
蘇寒站起來。
他端著紙杯,推開玻璃門,慢悠悠地走向維修區。
老闆黃老闆正站在前台算帳,看到蘇寒過來,馬上笑了。
「帥哥,還要等一會兒啊,他們正在換件呢。」
蘇寒笑了笑。「沒事,我就過來看。第一次來你們店,好奇。」
他走到升降機旁邊,看著技師正在拆舊剎車片。
「師傅,換的是什麼品牌的剎車片?」
技師頭也沒抬。「原廠件,跟你出廠配的一模一樣。」
「噢。」蘇寒點點頭。「原廠件好。安心。」
他蹲下來,假裝看技師操作。
目光實際上落在那個新剎車片的盒子上。
盒子已經被打開了,裡面的剎車片墊著防鏽紙。
蘇寒伸手摸了一下防鏽紙的邊緣。
觸感偏硬,纖維粗糙。
正品的防鏽紙是含蠟紙,手感柔軟光滑。
這個是普通黃油紙。
蘇寒又看了一眼剎車片本身。
邊角的毛刺沒有打磨乾淨。
正品出廠前有三道打磨工序,絕對不會留毛刺。
兩個破綻。
加上包裝的熱封問題。
三重證據指向同一個結論——假貨。
蘇寒站起來,拍了拍膝蓋上的灰。
他沒有當場發作。
因為他注意到了另一件事。
維修區角落裡停著一輛白色的SUV,貼著「代客檢修」的單子。
如果這家店是常態化的用假件,那已經交車的客戶里,有多少人的車上裝著隨時可能失效的剎車片?
這不是他一個人的事。
蘇寒掏出手機,打開相機。
他假裝在拍自己的車底盤。
實際上鏡頭對準了零件架上那些包裝盒。
拍了三張。
然後他又拍了一張打開的剎車片盒子特寫。
邊角毛刺清晰可見。
他把手機收起來,走回休息區坐下。
黃老闆從前台那邊探過頭來。
「帥哥,要不要再加個空調清洗?現在做活動打八折。」
蘇寒笑了笑。
「不用了,就做基礎保養就行。」
「好嘞。」
蘇寒坐在椅子上,開始翻手機。
他打開瀏覽器,搜了兩個東西。
第一個:臨江市市場監督管理局投訴舉報電話。
第二個:假冒汽車零配件相關法律條文。
《產品質量法》第三十九條——銷售者不得摻雜、假,以假充真、以次充好。
第五十條——處違法所得三倍以下罰款。情節嚴重的,吊銷營業執照。
如果因假冒剎車片導致交通事故致人傷亡——那就是刑事案件了。
蘇寒關掉瀏覽器。
他給林雅婷發了一條消息。
「你知道市場監管那邊有沒有熟人?」
林雅婷秒回。
「怎麼了?」
「碰到點事。回頭跟你細說。」
林雅婷又回了一條。
「你不是輪休嗎?輪休都能碰到事,你是不是身上帶了什麼磁場?」
蘇寒沒回。
他看著玻璃外面,技師正在把那副假剎車片往他的車上裝。
動作熟練,毫無心理負擔。
顯然不是第一次幹了。
蘇寒喝了口水,把紙杯捏扁扔進垃圾桶。
他拿出手機,打了一個電話。
不是打給林雅婷,也不是打給市場監管。
是打給老趙。
響了兩聲就接了。
「蘇寒?你不是休息嗎?」
「趙哥,幫我查個事。鑫誠汽修,翠湖小區南門對面那家。營業執照、工商登記信息,還有最近三年有沒有消費者投訴記錄。」
老趙那邊頓了一下。
「你修車修出案子來了?」
「差不多。」
「行,十分鐘給你。」
蘇寒掛了電話。
他靠在椅背上,看著維修區裡的黃老闆和技師有說有笑。
假冒剎車片,一副成本大概三四十塊。
正品報價要三四百。
一輛車賺兩三百,一天接五六輛車。
一個月下來光剎車片這一項就能多賺三四萬。
加上機油、空濾之類的小件,利潤更可觀。
難怪這家店評分4.6——價格比4S店便宜一半,服務態度又好,老闆嘴又甜。
誰能想到便宜的代價是拿命在賭?
十二分鐘後,老趙回了消息。
「查了。鑫誠汽修,法人黃慶國,2019年註冊。工商那邊沒有行政處罰記錄。但是——12315消費者投訴平台上,近一年有七條投訴。三條說換完機油沒幾天就亮燈,兩條說剎車異響,還有兩條說換的零件跟正品不一樣。」
「七條投訴都怎麼處理的?」
「六條標註'已調解',一條標註'消費者撤訴'。」
蘇寒看著這些信息。
已調解。
翻譯過來就是——出了事給點賠償,讓人把嘴閉上。
而那些沒出事的人,根本不知道自己車上裝著什麼東西。
蘇寒又想起角落裡那輛白色SUV。
代客檢修。
車主可能是個不懂車的普通人,把鑰匙一丟就走了。
他甚至不會檢查換下來的舊件。
就這麼稀里糊塗地開著一輛剎車片隨時可能衰減的車上路。
然後在某個需要急剎的瞬間——
蘇寒收回思緒。
別想太遠。
先把證據固定了。
這時候,技師從升降機下面出來,朝休息區招了招手。
「帥哥,好了!」
蘇寒站起來,整了整衣服,走過去。
黃老闆已經拿著一張手寫單子在前台等他了。
「機油換好了,空濾換了,剎車片也換了新的原廠件。」
他指著單子。
「機油加工時費380,空濾120剎車片一對460。總共960,給你抹個零頭,900整。」
蘇寒接過單子看了一眼。
「剎車片460?」
「原廠件就這個價,帥哥。外面4S店最少要六七百呢。」
蘇寒笑了笑,沒說話。
他掏出手機掃了碼,付了900塊。
然後他接過車鑰匙。
「黃老闆,有發票嗎?」
黃老闆愣了一下,笑容不變。
「有,帥哥要開票?」
「開一張。項目寫清楚就行。」
黃老闆說好,讓前台的女孩開票。
蘇寒把發票收好,疊起來放進胸前口袋。
然後他上了車,發動引擎,倒出了維修間。
從後視鏡里,他看到黃老闆站在門口朝他揮手。
「帥哥下次再來啊!」
蘇寒沒搭理。
他把車開出了兩百米,在路邊停下來。
然後他拿出手機,把剛才拍的三張照片、發票照片,連同老趙發來的投訴記錄截圖,打包發給了林雅婷。
附了一句話。
「鑫誠汽修,涉嫌銷售假冒偽劣汽車安全件。剎車片有毛刺,防鏽紙材質不對,包裝熱封工藝偏差超10%。七條投訴在先,涉及公共安全。建議聯繫市場監管介入。」
林雅婷很快回了。
「你輪休一天,給我整出個新案子?」
蘇寒回了兩個字。
「順手。」
林雅婷又發了一條。
「行,我聯繫市場監管的人。但你那副假剎車片還裝在你車上呢,你先別上高速。」
蘇寒低頭看了看方向盤。
確實。
他剛花了460塊錢買了一副可能值四十塊的東西裝在了自己車上。
還得再找個地方把真剎車片換回來。
虧了。
蘇寒靠在座椅上,盯著車頂看了兩秒。
然後掏出手機,搜了一家離這兒最近的4S店。
輪休日。
本來只是想安靜靜做個保養。
結果變成了取證行動。
他發車子,往4S店的方向開去。
電話又響了。
田小輝。
「蘇哥!聽趙哥說你修車碰上假零件了?太刺激了吧?要不要我過去把那老闆按住?」
蘇寒掛了電話。
手機又響。
田小輝的消息。
「蘇哥你別掛啊!我是認真的!」
蘇寒把手機調成了靜音。
車窗外,臨江的街道在陽光下安靜地鋪展著。
又是平常的一天。
至少對大多數人來說是。