2017年6月27日,周二。
金融中心36號地塊項目部的忙碌,從來都是分層級、分專業、分維度同步推進,層層遞進、各司其職。
基層商務錢子睿整日深耕暖通自營採購,從付款模式優化入手,精細打磨台帳數據、反覆核算成本利潤,憑一線實操能力將暖通綜合收益率穩穩拉升至18.03%;商務副總陳郎統籌專項分包管控,立足楚天省本地市場空白的現狀,異地擇優比對裝配式支架廠家,嚴守成本紅線、精細研判風險,鎖定千萬級分項的穩定毛利。
如果說兩名年輕商務人員的攻堅,是項目部利潤創收的「基層抓手」,那總經濟師張望舒的操盤,便是整個項目利潤盤的「頂層定調」。
不同於暖通、支架這類常規機電配套分項,電梯工程屬於建築專項高精尖配套工程,設備集成度高、品牌壁壘強、行業壟斷性明顯、單項體量大、利潤空間集中,是整個金融中心項目最核心、最關鍵的創利板塊之一,也是甲方重點關注、管控最嚴格的專項工程。這類高體量、高門檻、高溢價的專項分包,從來不是基層商務可以獨立談判敲定的,必須由項目總經濟師親自牽頭、高層對接、專場約談,敲定合作價格、鎖定利潤底線、定下合作基調。
周二下午,項目部特意騰出專屬洽談會議室,乾淨整潔、採光通透,桌上規整擺放著電梯專項招標文件、清單概算、設備參數表、品牌限價依據、前期對接台帳與收益測算初稿。沒有繁雜的會務流程,沒有多餘的陪同人員,張望舒全權主導本次專項談判,專程對接一線電梯品牌楚天省分公司總經理,開展一對一高層商務約談,核心目標直指本項目24台電梯專項工程的最終定價與利潤鎖定。
在整個建築工程體系中,電梯工程向來是獨立於普通機電安裝的特殊專項。和暖通、消防、給排水、支架安裝等通用工程不同,電梯屬於**特種設備製造+專項安裝+終身維保**一體化的壟斷型行業,具備極強的品牌壁壘、技術壁壘與區域壁壘。
2017年的國內高端電梯市場,頭部外資品牌、一線國產品牌牢牢把控市場主導權,高端超甲級寫字樓的電梯設備,幾乎被行業頭部品牌壟斷。設備核心技術掌握在廠家手中,區域經銷權限由廠家嚴格管控,定價模式透明且固化,下游施工單位、總包單位幾乎沒有議價主動權,常規中小型項目只能被動接受廠家報價,利潤空間被極度壓縮。
也正因如此,電梯專項的商務談判,從來不是簡單的單價拉扯、零星砍價,而是高層之間的資源博弈、體量置換、區域權限協商與長期合作讓利,這也是張望舒親自下場談判的核心原因。
本次金融中心36號地塊項目,整棟超甲級寫字樓配套電梯共計24台,涵蓋高速客梯、消防專用電梯、貨梯、雜物梯、地下接駁梯全品類,適配超高層辦公的人流輸送、消防應急、物資轉運全場景需求。所有電梯均適配高端商務地標標準,提速高、靜音性好、承重達標、智能化程度高,完全匹配金融中心城市標杆寫字樓的定位。
經甲方清單概算、合同定價鎖定,本次24台電梯專項工程,包含設備生產、原廠運輸、進場安裝、調試驗收、年檢報備、兩年質保、終身維保優惠等全部內容,甲方給予總包的結算總收入為2800萬元。
2800萬的專項營收,在本項目所有分包分項中,屬於絕對的大體量、高權重工程,占據項目整體利潤盤的核心比重。做好這一個專項,項目整體盈利水平就能直接拔高一個檔次;若是電梯專項利潤失守,哪怕其他所有分項精細化控本創利,整體項目收益率也會大打折扣。
在此之前,項目部基層商務團隊已與電梯廠家區域業務經理完成多輪初步對接。基層對接的核心作用,僅能完成參數確認、工期核對、資質核驗、基礎報價摸底,根本無法撬動核心定價、無法爭取專項讓利。廠家基層業務人員權限有限,只能執行廠家統一指導價、標準讓利政策,沒有權限突破區域限價、沒有權限釋放特殊點位、沒有權限調整合作模式。
前期摸底報價中,廠家常規合作報價極其保守,按照市場統一經銷價上報,綜合成本偏高,核算下來整體收益率僅能維持在18%左右。對於普通住宅、常規商業項目而言,18%的專項收益率已然達標,但對於金融中心這種高端公建標杆項目、2800萬體量的核心專項,這個利潤水平遠遠達不到項目部的預期管控目標。
張望舒深耕工程商務數十年,深諳電梯行業的盈利邏輯與圈層規則。他十分清楚,電梯行業看似定價固化、壁壘森嚴,但頭部品牌針對**大體量標杆項目、城市地標項目、年度重點合作客戶**,都會預留專屬的讓利空間與特殊政策。
廠家的基層渠道不會主動釋放紅利,唯有同級甚至高層對接,以項目體量、標杆價值、長期戰略合作作為籌碼,才能擊穿廠家的固定報價體系,擠壓品牌溢價、渠道溢價與區域壟斷溢價,拿到專屬標杆項目的特價政策。
下午兩點半,電梯品牌楚天省分公司總經理揣雲龍準時抵達項目部。
不同於基層業務員的謙卑客套,揣總氣場沉穩、談吐專業,深諳行業規則與政企、總包合作模式,此行前來,他早已做好了博弈、讓步、守底線的三重準備。雙方沒有多餘的寒暄客套,皆是行業資深從業者,直奔主題、聚焦核心,落座後便正式開啟本次電梯專項的高層談判。
談判初期,揣雲龍依舊遵循行業常規邏輯,先闡述品牌價值、設備優勢、技術壁壘與服務標準,以此支撐現有報價體系。
「張總,我們品牌作為國內一線高端電梯品牌,針對超甲級寫字樓的定製化設備,核心控制系統、曳引系統、變頻系統均為原廠自研自產,核心零備件全鏈路原廠保障。金融中心24台高速電梯,參數配置高、靜音標準嚴、運行速度快、智能化程度高,適配城市地標項目定位。同時我們配備專屬駐場團隊、原廠調試工程師、全程質保服務,從設備生產、進場安裝到驗收取證、後期維保,全流程標準化服務,綜合成本、技術成本、服務成本都遠高於普通雜牌設備,目前給到貴司的報價,已經是楚天省區域常規合作的最低限價,基本沒有讓利空間。」
這番說辭,是電梯廠家最經典、最標準的守價話術,以品牌壁壘、技術優勢、服務成本為理由,鎖死基礎報價,試圖讓總包方被動接受既定利潤水平。
若是基層商務人員對接,大概率會被這套專業話術壓制,無從辯駁、無力議價。但張望舒作為項目總經濟師,深耕行業數十年,經手的高端電梯專項工程數十個,對行業規則、成本構成、廠家利潤結構瞭然於心,完全不會被表面的品牌話術、技術說辭裹挾。
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張望舒神色淡然、邏輯清晰,不卑不亢地逐層拆解廠家的守價邏輯,精準擊穿對方的價格壁壘。
「揣總,你我都是行業老人,不談虛的品牌噱頭,只談真實合作、對等價值、雙向共贏。」
張望舒指尖輕點桌面的設備清單與概算資料,語氣沉穩、條理清晰,逐一拆解利弊:「第一,金融中心24台電梯,整批量、標準化、集中式採購,沒有零散定製、沒有特殊非標改造,設備開模、生產排產、物流運輸的綜合成本,本身就比零散項目低得多,批量採購必然對應批量讓利,這是行業基本邏輯。」
「第二,本項目是楚天省省會核心地標、市級重點觀摩工程、城市超甲級商務名片。貴司能夠入駐本項目,不僅僅是完成一單普通合作,更是將品牌設備落地城市核心標杆,後續所有政企觀摩、行業評優、項目考察,都是貴司的免費品牌曝光,標杆項目的背書價值,遠高於這一單的零星讓利。」
「第三,我司作為本地頭部總包單位,年度新開公建、商業項目體量充足,後續高端寫字樓、商業綜合體、政企辦公樓項目持續落地,電梯需求量穩定且龐大。本次36號地塊的合作,是我們雙方年度戰略合作的開端,我們可以將貴司列為年度優先合作品牌,後續專項優先選用、優先對接、優先落地,長期體量完全可以覆蓋貴司本次的讓利點位。」
「第四,本次合作我方全程配合回款,按照節點足額及時支付進度款,無墊資、無拖帳、無壞帳風險,貴司資金周轉零壓力、零風險。在當下工程行業普遍墊資、拖款的大環境下,優質履約、優質回款的合作方,值得貴司釋放專屬低價政策。」
四條邏輯,層層遞進、有理有據、直擊核心,徹底瓦解了廠家的守價根基。
張望舒沒有野蠻砍價、無理壓價,而是以**批量採購優勢、標杆品牌價值、長期戰略合作、優質資金履約**四大核心籌碼,形成對等博弈、價值置換,讓對方無法迴避、無法反駁,只能正視本次合作的專屬讓利必要性。
揣雲龍神色微變,心中已然清楚,面對張望舒這種頂級資深經濟師,常規的品牌話術、技術壁壘說辭已經完全失效,只能回歸真實成本與真實利潤,進行實質性洽談博弈。
見對方態度鬆動,張望舒順勢拋出項目部的核心利潤底線與預期目標,直接鎖定談判核心訴求,避免無效拉扯。
「揣總,我們開門見山、直奔底線。2800萬的專項營收,作為大體量標杆項目,我們項目部對電梯專項的預期綜合收益率,必須站穩30%的標準。這不是無理壓價,是基於行業真實成本、批量採購優勢、長期合作價值得出的合理利潤區間,也是我們雙方長期友好合作的基礎底線。」
30%的綜合收益率,對於電梯專項工程而言,是一個極其優質、極具含金量的利潤指標。
要知道,2017年建築行業整體利潤持續走低,常規機電專項收益率普遍維持在15%—20%,即便是管控優質的標杆項目,極少有專項能突破25%。30%的綜合收益率,意味著在足額保質、全流程履約、原廠質保的前提下,徹底擠壓掉廠家的品牌虛高溢價、區域壟斷溢價、零散渠道溢價,拿到行業最頂級的合作價格。
揣雲龍聞言瞬間面露難色,當場直言難度:「張總,30%的收益率確實遠超區域常規合作標準。楚天省區域內,我司所有高端寫字樓項目,平均合作收益率基本維持在18%—22%,最高也僅有25%。30%的點位,已經觸碰到公司區域報價紅線,常規審批完全無法通過,壓力確實極大。」
面對對方的推諉示弱,張望舒依舊從容淡定,不緊不慢地繼續博弈,精準拿捏談判節奏。
「揣總,常規項目是常規價格,標杆項目自然是標杆政策。普通項目體量小、背書弱、回款不穩定、後續合作有限,自然拿不到高讓利。但我們36號地塊完全不同,24台批量設備、2800萬營收體量、城市地標背書、穩定回款、長期續單,五大優勢疊加,完全匹配貴司總部特級讓利政策的申請條件。」
「我也清楚,30%的收益率需要貴司突破區域常規限價,需要向總部專項報批。但我相信,以本次項目的綜合價值,完全值得貴司打破區域常規、申請專屬政策。同時我可以明確表態,本次合作落地後,我司省內後續三個商業、公建電梯專項,優先與貴司鎖定合作意向,所有資源、所有體量優先傾斜,讓貴司一次性讓利、長期受益。」
張望舒的談判邏輯,從來不是單一壓價,而是**用長期價值置換短期讓利,用體量優勢置換專屬政策,用標杆價值置換利潤空間**。
這種高層商務博弈,和基層商務的點對點砍價完全不同。錢子睿、陳郎的工作,是在既定規則內摳細節、控成本、擠溢價;而張望舒的頂層談判,是**打破固有規則、重構合作模式、爭取專屬政策、拉高利潤上限**,這就是項目高層商務的核心價值。
雙方隨即進入長達一小時的細節拉鋸、點位博弈、條款協商。
揣雲龍從區域成本、人工安裝成本、原廠配件成本、售後維保成本、稅費管理費等多個維度,逐一拆解成本構成,爭取保留合理溢價;張望舒則逐條甄別可壓縮空間,明確區分**剛性成本與彈性溢價**,剛性成本絕不壓制,品牌溢價、渠道溢價、壟斷溢價必須全部擠壓清零。
張望舒明確劃分邊界:設備生產成本、原廠質保成本、合規稅費成本屬於剛性支出,合理且不可壓縮;但廠家針對區域市場的壟斷加價、品牌虛高溢價、基層渠道提成溢價、常規項目預留的風險溢價,全部屬於可壓縮空間,在本次大體量、穩履約、長期合作的標杆項目中,必須全額讓利。
精準的成本拆解、清晰的價值對等、強硬的底線堅守、真誠的合作誠意,四重加持之下,揣雲龍徹底沒有了繼續守價的空間。
他清楚知曉,錯失本次金融中心的標杆合作,不僅損失2800萬的大體量訂單,更會錯失城市核心地標品牌背書,以及後續總包單位的長期體量合作,綜合損失遠大於本次讓利的成本。
拉鋸尾聲,揣雲龍最終鬆口,表態願意專項向品牌總部提交破格讓利申請,針對本項目24台電梯,釋放楚天省區域年度最優合作政策,全力配合項目部達成30%的綜合收益率目標。
下午四點,雙方徹底敲定所有合作價格、讓利點位、成本區間、付款模式、履約條款,談判圓滿落地,數據正式鎖定、利潤徹底坐實。
本次電梯專項甲方結算總收入:2800萬元。
經高層專項約談、破格讓利、政策落地後,包含設備採購、原廠運輸、人工安裝、調試取證、兩年質保、管理費、稅費、維保預備成本在內的**全維度綜合落地成本**,精準鎖定為1960萬元。
專項最終淨利潤:840萬元。
整體綜合收益率精準鎖定30%,完美達成項目部預設的最高預期目標。
當最終核算數據敲定的那一刻,會議室里的氛圍徹底落定,雙向達成共贏。
對電梯廠家而言,雖然單項目利潤點位壓縮至極致,但拿下了省會城市核心地標項目,補齊了品牌高端公建案例版圖,收穫了本地頭部總包的長期戰略合作資源,屬於讓利換市場、讓利換未來;對項目部而言,成功在高端壟斷型專項工程中,拿下30%的超高收益率,徹底夯實了項目整體利潤底盤,創下了本年度同類高端電梯專項的最優盈利紀錄。
雙方順勢敲定後續對接細則:廠家三日內提交正式蓋章版最終報價單、全套設備資質參數、生產排產計劃;項目部同步上報專項定價方案、利潤測算報告,完成內部審批流程,儘快啟動合同擬定與專項進場準備。同時明確,後續所有設備供貨、安裝施工、調試驗收、售後維保,全部按照最高標準落地,**降價不降質、讓利不降服務**,標杆項目匹配標杆品質。
送走揣雲龍後,張望舒回到辦公室,看著電腦上精準的利潤測算報表,神色沉穩、心境篤定。
他十分清楚,30%的電梯專項收益率,在2017年的行業大環境下,絕對是極具含金量的突破成果。
彼時的建築行業,早已告別粗放式暴利時代,各項分項利潤逐年壓縮,常規公建項目整體綜合收益率能突破15%已然屬於優質水平。電梯作為壟斷性高精尖專項,歷來利潤被廠家牢牢把控,絕大多數總包只能被動接受廠家定價,很難自主撬動利潤空間。
本次能夠在壟斷型專項中,硬生生從廠家固有利潤中擠出超額空間、穩穩鎖定三成收益,絕非偶然,而是高層商務思維、資源統籌能力、長期博弈思維、精準價值置換的終極體現。
回望周二一整天的項目商務工作,三級商務梯隊的層層發力、各司其職,展現得淋漓盡致。
基層商務錢子睿,深耕自營分項,精摳付款細節、優化資金模式、逐項核對台帳,靠精細化實操,將暖通專業收益率拉升至18.03%;商務副總陳郎,統籌分包選型,研判新興工藝、異地擇優比價、嚴控成本紅線,鎖定裝配式支架專項穩定毛利;總經濟師張望舒,坐鎮頂層操盤,高層對接、資源博弈、價值置換,直接拿下電梯專項30%的超高收益率、840萬淨利潤。
三級梯隊、三個維度、三項突破,從自營到分包、從基層到高層、從細節管控到資源博弈,全方位、全維度盤活項目利潤,把原本被市場、被廠家、被行業壟斷的利潤,靠專業、靠思維、靠資源、靠談判,一點點搶回來、穩穩鎖下來。
這就是大型建築央企、標杆項目的商務核心競爭力:基層摳細節、中層控風險、高層定利潤,層層遞進、環環相扣,沒有一處粗放管理,沒有一分利潤流失。
周二這一天的收官,讓金融中心項目部的整體利潤底盤徹底夯實。暖通、裝配式支架、電梯三大核心專項全部完成利潤鎖定,且均達到行業優質盈利水平,為項目後續整體竣工結算、利潤超額達標打下了堅不可摧的基礎。
張望舒看著窗外漸沉的暮色與依舊熱火朝天的施工現場,心中瞭然:工程商務的終極境界,從來不是機械算帳、被動執行,而是**順勢而為、借勢博弈、造勢破局**。普通人看見的是固定價格、固有利潤、行業局限,資深從業者看見的是置換空間、讓利條件、突破可能。真正的利潤,從來不是市場給的,是靠專業能力、統籌思維、資源格局一步步談出來、控出來、闖出來的。
Q老闆有話說
職場層級的差距,最終體現在思維格局與破局能力上。基層商務拼的是細緻、耐心、執行力,中層商務拼的是統籌、風控、專業度,高層商務拼的是格局、博弈、資源置換。2800萬的電梯專項,屬於行業壟斷型高精尖工程,常規項目僅有18%左右的收益率,而張望舒憑藉數十年行業深耕的沉澱,以標杆價值、體量優勢、長期合作為籌碼,層層拆解、步步博弈,最終穩穩鎖定30%的超高綜合收益率,拿下840萬優質淨利潤。工程行業,細節決定下限,格局決定上限;小利潤靠精打細算,大利潤靠頂層操盤,唯有層級匹配、思維疊代、精準破局,方能在固化市場中搶增量、在壟斷賽道中創紅利。