企鵝總部。
今天的風有些不太平靜。
上午九點。
一輛黑色商務車駛入園區。
十分鐘後，三角洲專案組所在的樓層便收到了一條通知。
上面有領導臨時過來視察。
事發突然，整個策劃團隊連水都沒來得及喝上一口，便被全部叫進了會議室。
會議室內。
一塊巨大的螢幕掛在牆上。
螢幕中央，是三角洲專案近期的資料日報。
其中最顯眼的是代表日活的那條藍色曲線。
連續下跌。
前兩個星期還能維持住基本盤。
從新賽季更新以後，下降速度突然加快。
每一天都在創造新的低點。
領導坐在長桌最前方，手裡拿著列印出來的資料包告，臉色算不上好看。
整個會議室鴉雀無聲。
幾名策劃正襟危坐。
啪！
厚厚一疊報告落在桌上。
領導抬起頭，目光掃過在場眾人。
「這個季度，專案投入增加了多少？」
財務負責人急忙回答。
「算上賽事推廣、新賽季宣發、伺服器擴容，還有周年慶預熱，總投入比上個季度增長了百分之三十一。」
「投入漲了百分之三十一。」
領導伸手點了一下螢幕。
「玩家日活為什麼在跌？」
沒人回答。
「推廣的錢花了。」
「賽事辦了。」
「新賽季也上了。」
「你們提交的每一份申請，我都批了。」
「現在專案燒的錢比以前多，回報比例還降了。」
「誰能告訴我，問題出在哪裡？」
會議桌旁的空氣一下子凝固。
策劃總監清了清嗓子，硬著頭皮開口。
「目前的資料下降，主要受到幾個方面影響。」
「新賽季剛更新，部分玩家還在適應版本。」
「近期同型別遊戲推出了新活動，對我們的使用者線上時長造成了分流。」
「再加上暑期結束，學生玩家開學，整體遊戲時間有所縮短。」
「我們已經安排了回流活動，也在調整任務難度。」
這套解釋十分完整，聽起來都有道理。
領導聽完，表情沒有絲毫變化。
「你說的這些問題，上個季度的匯報里有沒有？」
策劃總監沉默兩秒。
「有。」
「上個賽季有沒有？」
「也有。」
「每次資料下降，都能找到外部原因。」
領導看著眾人，語氣逐漸加重。
「市場環境會變。」
「玩家喜好會變。」
「競品也不會停下來等你們。」
「專案組存在的意義，就是解決這些問題。」
「要是每次都拿客觀因素解釋，那還要策劃團隊做什麼？」
幾句話砸下來。
會議室里沒人敢吭聲。
領導繼續問道。
「新賽季的活動效果怎麼樣？」
負責活動的策劃立即調出資料。
「目前推出了針對低資產玩家的扶持活動。」
「玩家可以完成指定任務，領取基礎裝備券和哈夫幣補給。」
「我們內部稱這套活動為友好鼠鼠計劃。」
「從領取率來看，參與人數很高。」
領導看了一眼資料。
「參與人數高，日活漲了嗎？」
活動策劃嘴巴張了張，最終老老實實回答。
「沒有。」
「平均線上時長呢？」
「也沒有明顯增長。」
「那這套活動解決了什麼問題？」
會議室再次安靜下來。
負責活動的策劃額頭開始冒汗。
從後台資料來看，玩家確實很喜歡領獎勵。
獎勵領完，該下線的人照樣下線。
任務沒給玩家帶來新鮮感。
基礎裝備也沒讓普通玩家願意多玩幾局。
領導手指輕輕敲著桌面。
「玩家需要什麼？」
「你們清楚嗎？」
「他們為什麼離開？」
「又為什麼不願意回來？」
「周年慶馬上到了。」
「這麼重要的時間節點，資料繼續往下掉，這份季度報告誰來簽字？」
在場眾人壓力拉滿。
策劃總監只能繼續匯報。
「周年慶版本已經進入最後測試階段。」
「到時候會推出登入獎勵、限定皮膚、周年慶任務，還有一套新的收藏品系統。」
「宣發部門也準備了專項方案。」
「我們有信心在周年慶期間把資料拉回來。」
「具體能拉多少？」
領導追問。
「這個......」
策劃總監看了一眼預測模型。
裡面的數字連他自己都沒多少信心。
新活動上線，短期日活肯定會上升。
活動結束以後，玩家留存才是大問題。
送一堆獎勵，只能讓玩家回來領個郵件。
領完郵件就走，日活曲線照樣撐不住。
就在會議陷入僵局時。
宣傳部門的負責人提出了一個方案。
「周年慶需要一個明確的宣傳核心。」
「往年的周年慶，我們都會邀請明星擔任形象代言人。」
「今年也可以延續這套方案。」
「透過代言人的影響力擴大曝光，再配合遊戲內聯動活動，吸引新玩家入坑。」
這個提議得到不少人的認同。
三角洲周年慶需要熱度。
找一名高流量代言人，確實是最快的宣傳方式。
領導思考片刻，卻沒有立刻點頭。
「去年請的是明星。」
「前年也是明星。」
「玩家對明星代言的反饋怎麼樣？」
宣傳負責人回答道。
「曝光量很高。」
「我問的是玩家反饋。」
「評價比較一般。」
說是比較一般。
真實情況遠比這句話難看。
明星代言確實能帶來話題。
宣傳片播放量也不會低。
可三角洲的核心玩家根本不吃這一套。
明星拿著槍拍幾張宣傳照。
錄一段祝福影片。
最後在直播活動里打兩把遊戲。
槍械配件認不全。
地圖路線不清楚。
道具技能也不熟。
直播期間還要安排職業選手全程護送。
普通玩家看完，除了在彈幕里扣問號，很難產生認同感。
領導沉默幾秒，抬頭說道。
「今年換個思路。」
「既然專案組一直強調親民玩家，也總說自己願意傾聽玩家，那就把這個態度拿出來。」
「周年慶形象代言人，從三角洲主播里選。」
這句話一出。
會議室里的氣氛終於有了變化。
策劃團隊紛紛抬起頭。
主播？
這條路以前也有人提過。
只可惜主播圈層太複雜。
每名大主播都有自己的受眾。
選誰都可能引起爭議。
領導卻沒有給他們猶豫的機會。
「明星距離普通玩家太遠。」
「主播每天玩這款遊戲。」
「他們懂地圖，懂版本，也知道玩家平時在罵什麼。」
「找一個玩家真正認可的人。」
「讓他擔任周年慶形象代言人。」
「這次宣傳的核心就八個字。」
「親民玩家，傾聽玩家。」
方向定下。
接下來的問題只剩一個。
選誰？