戀家超市開業第二天,火爆程度絲毫不弱於第一天,甚至還有趕超第一天的趨勢。
之所以造成這種盛況的主要原因,顧客都知道戀家超市商品物美價廉。
開業慶典期間,所有商品都要比其他商場市場的同類產品價格優惠。
並且,戀家超市做出承諾,確保售出的所有商品的質量。
發現任何質量問題,只要不是人為破壞,戀家超市無條件退款,並且會賠償三倍金額。
試問,三源縣哪家商場,敢做出這樣的承諾?
一家都沒有!
這麼說吧,顧客在任何一家商場買到質量不合格的商品,都只能捏著鼻子認了,只能自認倒霉。
只要下次瞪大眼睛仔細看清楚,不要再上當。
顧客要是敢拿著商品回去找商家,被罵一頓都是輕的,說急眼了真能動手。
這個時代的商家就這麼牛。
說到底,還是競爭力不夠,只有那麼幾家商場,買東西都要看商家的臉色。
隨著市場規模擴大,逐漸的競爭壓力變大,商戶才逐漸改變態度。
然而就是這樣,依然有很多商家欺騙顧客。
顧客買東西時,商家說的天花亂墜,真要是找到售後問題,商家還是不樂意。
戀家超市做出這樣的承諾,瞬間贏得所有顧客好感。
這才是真正尊重消費者。
而不是花錢還要看商家的臉色。
戀家超市工作人員服務態度沒的說,每個員工都笑臉相迎,耐心的詢問顧客有什麼需要幫助的。
沒有誰會以貌取人。
如果購買的商品太多,戀家超市還會有人幫著送到外面。
購買米麵糧油的顧客,超市還承諾可以送貨上門,只是需要稍微等待一下,戀家超市會把這部分商品集中送貨。
這麼好的服務態度,這麼齊全並且物美價廉的商品。
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你不買還等什麼!
所以開業第二天,戀家超市迎接的顧客,比第一天甚至還要多。
今天的秩序明顯更好了。
來晚的顧客很自覺的在外面排隊等候。
基本也沒發現偷盜和花假錢的情況。
當然也會出現一些無傷大雅的小矛盾,都得到了很好的解決。
今天,李言堅持八點半準時關門打烊。
即使有顧客還想要繼續購物,李言讓人耐心的把顧客勸走。
開超市是長期生意,不急於一兩天的生意。
要讓員工們休息好,才會有更充足的精力繼續第二天工作。
第二天的營業額很快統計出來。
115萬!
比昨天多了十幾萬!
這個消息振奮人心。
李言也很大方的再次給員工們發紅包。
員工們真的很累,戀家超市目前還沒辦法實行倒班。
畢竟開業慶典期間顧客太多,所以所有員工必須全部到崗,誰也得不到休息。
超市早晨八點準時開門營業,這就要求員工七點半到崗,整理貨架做好開門營業前的所有工作。
直到晚上八點半關門。
足足十三個小時。
刨除吃飯時間,也得有差不多十二小時的工作強度。
員工們這麼努力工作,李言覺得自己這個老闆必須要表示一下。
給員工發錢,就是對員工的最大尊重。
連續三天,戀家超市營業額都超過百萬。
然而這時候問題也來了。
朱宏盛找到李言。
「李總,和我們合作的一些批發商表示,能否縮短回款日期。」
李言一皺眉,「我們和批發商的合同,不是約定好了回款日期嗎,這才開業三天,他們就要求提前回款?」
這不合規矩。
戀家超市和供貨商簽訂的合同,根據不同商品,合同約定的回款日期也不相同。
比如說生鮮部分,蔬菜水果和肉類,都是戀家超市自己去臨縣批發市場採購,基本都是三天結算貨款。
採購人員不涉及金錢,批發商直接對接戀家超市財務部門。
這樣可以避免採購人員做假帳。
再比如一些快銷品,供貨商要求每個月結算貨款。
而一些銷售比較慢的商品,比如餐廚用具這些,基本都是一個季度結算一次貨款。
這都是明確寫入合同的。
如果到了時間,戀家超市不給結算貨款,人家供貨商可以起訴戀家超市,銀行帳戶會被直接凍結。
反過來說,供貨商也沒有理由,要求戀家超市提前結算貨款。
所以李言才會不理解,難道這些供貨商不想和戀家超市繼續合作了?
「我們的生意這麼好,供貨商居然敢要求我們提前結算貨款,他們不想合作了是吧!」
朱宏盛苦笑,「我了解一下,恰恰是因為我們的生意太好,供貨商才要求提前結算貨款。」
「他們怕我們跑路?不應該啊,雖然我們是新開的超市,卻也不至於坑供貨商,我們還想要繼續做生意呢。」
李言做賺快錢生意,也都非常注重信譽,更別說他現在做的是長期生意,就更加注重信譽了。
「供貨商沒錢了!」朱宏盛給出一個讓李言瞠目結舌的答案。
「才三天,我們就把供貨商要干倒閉了?」李言也是哭笑不得。
這還真是樂子,因為銷售終端生意太好,把供貨商給干倒閉,豈不是天大的笑話。
「咱們本地的供貨商,其實都沒有太大體量,能夠維持我們幾天的銷售額,已經很難為他們了,我們如果強行不結算貨款,他們無法從上級供貨商拿貨,最終損失的還是我們自己。」
李言讚許的看著朱宏盛,「你能想到這點,這段時間沒有白鍛鍊。」
「這樣吧,你去統計一下,大約有多少供貨商需要提前結算貨款,咱們也就別非得按照合同辦事,真把供貨商干倒閉了,咱們去哪拿貨。」
李言還指望這些供貨商給他提供貨源呢。
朱宏盛馬上去工作了。
「還是考慮的不夠周到,這個時期的批發商,還遠沒有後世那麼強大,忽略了這點。」李言反思。
他考慮供貨商的時候,完全按照後世的思維做事。
結果忽略了這個時期的批發商才剛剛開始成長。
李言相信,和戀家超市合作的這些批發商,在戀家超市的帶動下,必然會加速成長,比上一世成長的更快更強大。