楚勝點開第二個,水星保險的會議錄音。
「賠,但要拖……用ai初審,藉口文件不全、數據異常、不屬於承保範圍……人工覆核排幾個月……」
「壓低重建估價,折舊率往上調,拖到他們資金鍊崩潰……」
一個又一個錄音……
楚勝關掉錄音,端起桌上的奶茶,吸了一口。
「嗬~~~」
「六家保險公司,都是壓賠、拖時間,保單漲價……一個個都是人才啊……有意思……」
「誰最慘?那些燒了房子、在疏散中心地板上鋪著瑜伽墊過夜的人……」
「真不知道這錄音上傳上去,會有多炸啊!」
楚勝的手指在桌面上叩了兩下。
「伊迪絲,六份錄音,剪輯一下,突出重點……」
「好的,先生。」
「另外,你在網絡上,預熱一下保險的事。」
「是!」
……
很快,伊迪絲開始工作了。
推特上,一個帳號發了條帖子:「洛杉磯大火燒毀了我的房子,我打電話給保險公司,文件提了四次,每次都說不全,到底要什麼?」
很快,大量評論回覆:「我也遇到了。」
reddit(比較火的社區網站)上出現了另一個帖子。
「有人也在等理賠嗎?但是ai一直說正在審核……」
下面回覆:「我也一樣……」「ai說材料異常」「話務等了四十分鐘然後斷線了」。
大部分都是的伊迪絲的水軍。
用的都是幾年前的帳號,好久沒登陸過,改了名字、密碼、頭像。
隨著伊迪絲算力猛推,熱度很快起來了。
然後真實的人開始出現了。
tiktok上,一個視頻:疏散中心一個女人坐在地上面無表情:「保險公司說評估排隊在排隊,要等2個月……還說如果要快一點,可以按照標準價格進行賠付,但是標準價格極低。」
也有一個老教師:「我買了水星保險二十二年,一次險都沒出過。現在房子沒了,它跟我說文件不全。二十二年……它憑什麼?」
還有一個媽媽:「我每天打保險公司電話,每天都是ai……我不知道我還能撐多久。」
隨著越來越多人現身說法,還有伊迪絲的熱度推流,熱度迅速攀升。
很快,上了各大網絡平台的熱搜。
隨後,媒體聞風而動。
ksun、wsun速度最快。
「根據採訪……」
「他們買了保險,交了十年、二十年的保費。大火燒走了他們的家。然後,保險公司給了他們一個ai。」
「不禁要問,這些保險公司有沒有一丁點的社會責任心?」
隨後,cnn跟進,站在大火廢墟前:「我們採訪了多名受災居民,他們反映,保險理賠流程遭遇系統性拖延……」
nbc晚間,主持人拿著一份文件:「根據加州保險局數據,大火發生前幾周前,州立農業單方面終止了加州7200份保單。不需要居民同意,不需要政府批准,提前七十五天通知……這行為,是合法的。」
「但我想問的是——合法,但是正確嗎?」
fox新聞則習慣性攻擊民主黨:「老拜政府監管不力,導致加州保險市場長期失衡……」
隨著一個個媒體下場,全美所有主流媒體紛紛報導,甚至國會議員也推特開始表態,參議院消費者保護小組委員會主席發文,要求保險公司就理賠流程作出說明……
火災保險的熱度,一下子成為了全美最大的輿論熱點,熱搜登頂。
……
各大保險公司看到這一幕,只是嗬嗬笑。
熱搜登頂又又能怎樣?
我們合法的!
你們管得著嗎!
好搞笑哦你們!
一個個不搭理外界,我行我素,沒有任何聲明發布。
……
過了一天,
事情愈演愈烈,而保險公司沒有一家站出來說話。
超英網上,沉寂許久的愚者,出現了。
發了一條動態:
「洛杉磯大火,是美國史上最慘烈的災難之一,10萬多居民流離失所。而此時,在洛杉磯經營了數十年,每年從洛杉磯賺取大量美金的保險公司,卻跑得比聖安娜風還快。」
「以下,各大保險公司內部提供的內部會議錄音,以及會議紀要、相關郵件」
附件·錄音1-6……
附件:圖片1-20……
「保險的本質,是千萬人把錢放在一起,給那個倒霉的人一條活路。你們在洛杉磯賺了幾十年的錢,現在洛杉磯需要你了,你卻跑了?」
「對於你們這種無恥行徑,我以愚者之名發最後通牒:所有涉及到的保險公司,必須在兩個月內,對所有受災居民的理賠申請作出賠付。對於州立農業保險,你們雖然提前終止了保險,但是我要求你們需要拿出20億美金,對終止保單的客戶進行賠付。」
「以上我的要求,如果你們做不到,我將追溯到保險公司的股東源頭。」
「當法律向黃金彎折,當正義隱匿於陰影,我便是最終審判!」
愚者這動態一出,
超英網直接炸鍋了。
「好好好!愚者大人,終於要亮劍了!」
「嗚嗚嗚~~~半年了,愚者大人半年沒出手了!」
「熱烈歡迎愚者大人,王者歸來!」
「這些逃跑的保險行業,都是該死的人!殺殺殺!!」
「吔……愚者力量現世!」
「勁啊~~~血流成河!」
「痛哭流涕!」
「爺青回!」
「半年已過,龍王歸來!」
當他們聽了那些錄音之後的,然後變得十分憤慨。
「該死的保險公司!」
「真是邪惡的企業啊!」
很快,才1000多萬流量的超英網,在短短5個小時,湧入了5億多的來自全世界的網民。
大部分都是樂子人。
「殺殺殺!」
「無聊,我要看血流成河!」
「保險行業簡直毒瘤,不要給他們任何的悔過時間,殺光他們!」
「賺了錢,還想跑!」
「保險行業的股東們,不要怕,愚者而已,冢中枯骨。」
「沒錯,愚者大人那麼久沒出手,肯定實力變差了,你們不需要怕。」
(完了,你們敢說愚者壞話,他很小心眼的~~~)
「你們可是大資本,不要慫,給我沖!」
「我已經整理好了各保險公司後面的股東資本了,請看下圖,愚者大人,沖啊,乾死他們!」
(圖)
所有網友一看。
好傢夥!
又是先鋒領航、貝來德!
how are you?how old are you?(怎麼老是你們)
「你們搞錯了,先鋒領航和貝來德都是各種基金組成的,股東並不參與決策,參與決策的是董事會、董事長!」
「董事會、董事長的名單,我貼出來(圖),愚者大人拿去用,不用謝。」
(圖)
這是什麼?
閻王帖啊!
當事人看到自己的名字就在上面,汗流浹背了。
活爹啊!
你們怎麼把我名字給弄上去了。
我不想死啊!
還有神通廣大的網友,開始貼出其中一些人物的基本信息,例如上班地點在哪裡,居住地址在哪裡,車牌號碼是什麼……
這下,當事人就更害怕了。
踏馬的?
你們是想我死是吧?
你們的命是命,我們的命不是命嗎?
楚勝:「…………」
看到超英網上的這一幕,直接被這些樂子人給干沉默了。
腦門垂下黑線。
果然,樂子人才是最邪惡的。
這世界,只能存在我這一個樂子人!
很快,樂子人宙斯也跑出來了。
「愚者你別動,讓我來。好久沒動手了,渾身難受,感覺好多螞蟻在爬……」
愚者:「好!」
宙斯:「你的無人機借我用用!」
愚者:「滾!」
網友:「臥槽,宙斯也來了」「問你們害不害怕」……
超英網熱度,再度拔高!
愚者、宙斯,聯手了!
……
很快,愚者再次現身的消息,就在各大網絡上了熱搜第一。
愚者之威,恐怖如斯!
……
洛杉磯,疏散安置中心,體育館。
傍晚。
托馬斯·里維拉,四十四歲。他在帕利塞德有一棟房子。兩層,四個臥室,住了十一年,貸款還剩十九年。
大火來的那晚,他開車帶著老婆和兩個孩子跑了,什麼都沒拿。他們跑到街口,回頭看了一眼,火已經燒到了二樓。
現在他們住在體育館的帳篷里,地上鋪著陽光慈善基金會發的睡墊。兩個孩子,大的十二歲,小的八歲,小的正在發燒,沒錢看醫生。
手機里,銀行app的餘額——312.12美金。
下個月的房貸月供3800美元,28號自動扣款。
房子沒了,但貸款沒燒。
銀行不會因為你的房子燒了,就免了你的月供。
10天前,他就用app申請理賠,提了四次,每次ai回覆:文件不全。
他問哪裡不全,ai說請補充相關證明材料。
他補了,ai說數據異常。
他再補,ai說等待人工覆核,六到八周。
他打電話過去,還是ai:「非常抱歉給您帶來不便——」
該死的ai!
托馬斯從來沒有討厭過ai。
他的情況,在體育館安置中心裡非常普遍。
大家的房子都被燒了,然後去申請理賠,都被拖延了。
所有人都在氣憤。
整個體育館,氣氛有憤怒、悲哀、無奈、無助。
「好消息!」
「愚者大人出手了!」
突然不知道誰喊了一聲,
「快上超英網,愚者為我們發聲了,我們有救了!」
整個體育館,一下子沸騰了。