江小曼低聲說。
「老闆,他帳號評論區已經炸了。」
蘇雲看了她一眼。
「別引導網暴。」
江小曼立刻說。
「我知道。」
「我讓團隊只收集課程投訴,不放私人信息。」
蘇雲點頭。
唐啟航聽見評論區炸了,慌忙拿起旁邊的手機。
他看了一眼,臉色更白。
「怎麼這麼快?」
彈幕樂了。
【網際網路速度】
【你教流量,你還怕流量】
【熱搜預備】
【導師第一次覺得流量太多】
【普通人逆襲失敗,普通導師翻車】
唐啟航手忙腳亂地關掉手機。
「蘇大師,我現在公開道歉行不行?」
蘇雲說。
「你想道歉給誰看?」
唐啟航愣住。
蘇雲繼續。
「給網友看,還是給稅務機關看?」
「給學員看,還是給自己的人設看?」
唐啟航說不出話。
蘇雲說。
「如果你只是想通過道歉保帳號,那沒必要。」
「如果你真想承擔,就先把錢補上。」
「然後把課程退費通道打開。」
唐啟航猛地抬頭。
「退費?」
蘇雲說。
「對。」
唐啟航急道。
「那會出大問題。」
「很多人報課已經過了服務期。」
「合同寫得很清楚,虛擬課程不退。」
「而且如果全面開放退費,公司現金流會斷。」
蘇雲看著他。
「你現在還在想著合同。」
唐啟航臉漲紅。
「商業就是要看合同啊。」
蘇雲說。
「你合同里寫了,不保證結果。」
「你直播間說,不報就會錯過普通人翻身窗口。」
「你合同里寫了,課程為知識產品不退。」
「你私信里說,老師會一對一扶持到變現。」
唐啟航沉默。
蘇雲繼續。
「你自己說,這算不算虛假宣傳?」
彈幕立刻刷。
【算】
【太算了】
【我買過類似課,合同跟宣傳完全兩回事】
【合同免責聲明,直播間瘋狂畫餅】
【老師,您這個餅交稅了嗎】
唐啟航低聲辯解。
「有些話是銷售說的。」
蘇雲問。
「銷售不是你團隊的人?」
唐啟航又沉默。
蘇雲說。
「你可以不承認。」
「學員會保存錄屏。」
「平台會保存數據。」
「私域聊天也不是你想刪就能刪乾淨。」
唐啟航的手明顯抖了一下。
「你們要幫學員起訴我?」
江小曼抬頭看他。
「如果存在虛假宣傳,誘導消費,拒絕合理退費,我們會接。」
唐啟航臉色更差。
「蘇大師,我已經要補稅了。」
「還要退費,我真的扛不住。」
蘇雲淡淡道。
「你收錢的時候,扛得住。」
唐啟航說不出話。
【這句舒服】
【收錢扛得住,退款扛不住】
【導師別哭,普通人更扛不住】
【有人貸款報課才是真的慘】
蘇雲看向鏡頭。
「直播間裡買過類似課程的人,先別衝動。」
「保留合同,付款記錄,宣傳截圖,直播錄屏,私聊承諾。」
「不要在評論區互罵。」
「也不要被二次維權割韭菜。」
江小曼立刻接話。
「天機基金會會開一個知識付費維權登記通道。」
「只收證據,不收任何費用。」
「涉及唐啟航團隊的,單獨分類。」
「涉及其他機構的,先做初篩,再按地區移交監管部門。」
彈幕刷起來。
【小曼姐靠譜】
【二次維權割韭菜這個太真實】
【我之前退課又被騙了維權費】
【證據我都有】
【終於有人管賣課騙子了】
唐啟航臉色已經難看到極點。
「蘇大師,你這是要把我往死里逼。」
蘇雲看著他。
「是我讓你偷稅的嗎?」
唐啟航僵住。
蘇雲問。
「是我讓你私戶收款的嗎?」
唐啟航不吭聲。
蘇雲問。
「是我讓你賣三萬九千八的私董會,還承諾普通人翻身的嗎?」
唐啟航低下頭。
蘇雲說。
「別把後果說成別人逼你。」
唐啟航沉默了很久。
他聲音低了很多。
「我承認,我飄了。」
「剛開始做帳號的時候,我也真想分享一點東西。」
「後來流量起來,團隊越來越大。」
「大家都說我應該做高客單價。」
「說知識主播不賣課,就是浪費信任。」
蘇雲沒有打斷。
唐啟航繼續說。
「第一期課賣出去,我一晚上收了七十多萬。」
「那時候我就變了。」
「我覺得錢來得太快。」
「再後來,我開始研究話術,研究轉化,研究焦慮點。」
「我知道很多學員其實沒準備好。」
「但銷售說,他們猶豫的時候,最需要被推一把。」
彈幕慢慢安靜下來。
【這不就是割韭菜自白嗎】
【一晚上七十多萬,難怪失控】
【信任變成收款入口】
【普通人真的別衝動買課】
唐啟航抬頭看向蘇雲。
「稅這塊,我一開始也害怕。」
「中介說,很多主播都用個人獨資,查不到。」
「後來又說,平台流水太散,稅務不會一個個穿透。」
「再後來,我賺得多了,就更不敢回頭。」
蘇雲說。
「不是不敢回頭。」
「是捨不得吐出來。」
唐啟航苦笑。
「是。」
「我捨不得。」
「我覺得我好不容易起來,憑什麼要交那麼多。」
「但我忘了,我賺的錢也來自這個社會的規則。」
彈幕刷。
【這話還有點像人話】
【別感動,他是被抓前清醒】
【希望真補稅真退款】
【別只在鏡頭前懺悔】
【蘇哥剛才說了,懺悔不是哭給網友看】
蘇雲看著他。
「你能說出來,不代表你已經承擔。」
「今天下播後,做三件事。」
唐啟航立刻說。
「你說。」
蘇雲說。
「停止引導私下收款。」
「整理真實流水,主動聯繫稅務機關。」
「打開合理退費和投訴處理通道。」
唐啟航點頭。
「好。」
蘇雲說。
「還有。」
唐啟航抬頭。
蘇雲道。
「不要發賣慘視頻。」
唐啟航尷尬得臉都紅了。
彈幕笑瘋。
【哈哈哈哈哈】
【提前堵路】
【導師的B方案沒了】
【賣慘課也不能賣】
【蘇哥太懂網際網路了】
蘇雲繼續。
「不要說自己被斷章取義。」
「不要說同行惡意舉報。」
「不要把責任推給財務,中介,銷售。」
「這些人有責任,你作為實際控制人,也跑不了。」
唐啟航小聲說。
「我知道。」
蘇雲說。
「你最好真的知道。」
唐啟航深吸一口氣。
「蘇大師,如果我主動補稅,主動退費,帳號是不是還有可能重新做?」
蘇雲看著他。
「你還想做?」
唐啟航苦澀道。
「我除了這個,也不知道能幹什麼。」
蘇雲說。
「那就先別做導師。」
唐啟航一愣。
蘇雲繼續。
「你可以做記錄。」
「記錄你怎麼從普通分享者變成收割者。」
「記錄你怎麼被流量推著走。」
「記錄你怎麼補稅,怎麼退費,怎麼處理投訴。」
「但不要再教別人月入十萬。」