這麼貴?」
大媽小聲嘀咕了一句,掏出手機,打開付款碼,往掃碼槍上一湊。
「嘀。」
沒有聲音。
「阿姨,您別動,再試一下。」
女收銀員調整了一下掃碼槍的角度,對準大媽手機上的二維碼。
「嘀。」
還是沒有聲音。
大媽的臉色有些不耐煩了,舉著手機的手微微晃動:
「怎麼回事?你們這個機器是不是壞了?」
「我都刷兩次了。」
「不會多扣我錢吧。」
女收銀員低頭看了一眼收銀系統,屏幕上沒有任何付款成功的提示。
她皺了皺眉,這機器今天怎麼回事?
不過她聲音依然客氣,但多了幾分無奈:
「阿姨,系統里沒有收到您的付款記錄,您能不能再刷一次?」
「再刷一次?」
大媽的聲音拔高了幾度,把手機從掃碼槍前面收回來,看了一眼屏幕上的支付界面,她壓根看不懂上面的東西,眼珠子一轉,直接把手機收起來:
「喂,你有沒有搞錯啊?」
「我都刷了兩次了,你沒收到是你的事,我這手機上顯示已經付了,你再刷一次,不就是讓我付兩次嗎?」
「你們這超市想讓我多付錢是嗎?」
「不是的阿姨,第一次和第二次都沒有成功,系統里沒有記錄。」
女收銀員指了指屏幕上的金額,繼續耐心道:
「您看,上面還是待支付的狀態,說明還沒扣錢。」
「那是你們的問題,跟我沒關係。」
「錢我付過了,東西我拿走了,有什麼問題你找銀行去。」
大媽伸手拎起櫃檯上裝好的東西,完全不想弄第二次了。
女收銀頓時急了,立馬拽住大媽的袖子道:
「阿姨,你不能走,這錢還沒有結。」
大媽冷笑一聲:
「那是你的事,跟我有什麼關係?」
說完猛地一甩,把女收銀員的手給甩開。
「錢我已經結了,碼也讓你掃了,你們這些超市就想欺負我們這些不識字的老年人是吧。」
排隊的人也有些不耐煩了,但都沒有插手的意思,都是一副看戲的樣子。
「看著年紀輕輕的一個小姑娘,想賺錢賺瘋了是吧。」
「連我們這些不識字的老年人都想坑?」
大媽一副尖酸刻薄的樣子,聲音也不壓,就明晃晃的在這說。
周圍一群目光也是放在女收銀員的身上,目光中的意思不是很好。
女收銀壓下內心的不爽和委屈,這可是兩百多塊,自己一個月掙得不多,也就兩千多點。
強忍著酸澀的眼眶,低聲下氣的看著大媽:
「阿姨,你讓我看一眼你的付款記錄,要是支付成功的話,我肯定不攔你,行嗎?」
大媽看著快哭的小丫頭片子,就知道她不吃壓力,眼底划過一抹得意之色,面對女收銀要求完全不買帳:
「我哪裡還敢讓你看我的手機,誰知道你是不是又想拿那個破槍掃我的二維碼,偷偷的扣我手機里的錢。」
「不會的,我不會去掃....」
女收銀的聲音都帶上了幾分哭腔,還沒說完,大媽就立馬打斷,厲色道:
「你少在這裡給我裝可憐了。」
「欺負我們這些老年人你還哭上了?
拖的越久,事情就越大,不少人的目光都看了過來。
女收銀見自己和聲和氣的說不成,脾氣也是上來了:
「你這人怎麼這樣啊。」
「我說了,就看看你的收款記錄,不會幹其他的。」
「還有能不能不要污衊人,我什麼時候坑你錢了。」
大媽見這個小丫頭片子還敢跟自己鬧脾氣,心裡冷笑,這種事她干多了,就喜歡這種事情鬧大的。
事情鬧得越大越好。
「不是,你擱這罵誰呢?」
「我什麼時候罵你了?」
「我說的都是事實。」
女收銀員紅著眼反駁道。
大媽卻不管這些,直接把手裡的東西扔到一邊,拍著腿叫苦道:
「哎呦喂,大家聽聽,大家評評理啊!」
「現在的年輕人是什麼素質啊?」
「欺負我不認識字,還要罵我!我活了六十多年,從來沒受過這種氣!」
「我告訴你,小姑娘,你別以為你年輕就可以欺負老年人。」
大媽指著女收銀員的鼻子,手指幾乎戳到她的臉上:
「我吃過的鹽比你吃過的米還多,你這種小把戲我見多了!」
「不就是想多刷我一次錢嗎?」
「我告訴你,門兒都沒有!」
慕長庚站在一旁,看著眼前滑稽的一幕,眼角一抽,碰上這種大媽,這個張楠是遇上麻煩了。
「你看看,你看看,還哭上了!」
「你哭什麼哭?」
「我好好的來買個東西,被你們超市坑錢,還被你罵,你還有臉哭?」
「你們現在的年輕人,九年義務教育都白學了嗎?」
「學校就教你們怎麼坑老人的錢嗎?」
大媽如此賣慘,也是瞬間博得同情,不少人都開始壓力張楠,小聲議論,甚至都開始問這是誰家的孩子來這裡上班,直接打探起了戶口。
張楠聽到這些,臉色不由白了一分。
大媽見眾人都支持自己,心中很是得意,小丫頭片子,還跟我斗。
動靜鬧得越來越大,其他收銀員也是直接通知店長。
沒一會,一個四十多歲的中年男子擠了過來,看到這邊的情況,心裡暗道:遭了。
「阿姨,您消消氣,有什麼事情咱們好好說,別傷了和氣。」
大媽見換了一個人,氣勢也是一點不收:
「好好說,怎麼好好說?」
「你們這的收銀員欺負我們這些老人不識字,被我識破了,就直接開口罵人,哎呦,我不活了,大家都看看啊...」
店長看到這一幕,瞬間汗流浹背,心裡已經把張楠罵幾百遍了。
今天人這麼多人,這事要是處理不好,對店裡的損失可不小,甚至還會導致用戶流失。
店長見一旁的張楠紅著眼,瞪了她一眼:
「愣著幹什麼,要不趕緊過來道歉。」
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