市一院中醫科。
最後一名複診患者離開診室,林遠這才合上病曆本。
忙碌了一整天,他總算結束了所有工作。
今天他頂替李曉輝坐診,整整一個上午,前前後後一共接診、治癒了八名病患。
有失眠肝鬱的女患者,有寒濕痹痛的中年人,還有腰肌勞損嚴重、久治不愈的上班族。
不管是湯藥調理,還是針灸推拿,全部手到病除。
每一位患者看完病,都是滿心佩服、連連道謝。
短短一上午,林遠就在門診攢下了極好的口碑。
不少病人看完都私下打聽他的名字,說以後看病只找他。
下午沒有排診,林遠也沒有閒著。
他專心對接李曉輝之前遺留的老患者。
逐一翻看複診記錄,跟進恢復情況,調整藥方劑量。
有個別患者恢復不佳,他還專門打電話叮囑飲食和作息禁忌。
認認真真把所有收尾工作全部處理妥當。
本來六點可以準時下班。
但臨近收尾,有個老患者服藥後出現輕微排病反應,心裡慌得不行,專門跑來醫院詢問。
林遠耐心留下來安撫,重新辨證調方,專門加班處理完畢。
等徹底忙完,天色都已經微微擦黑。
收拾好白大褂,林遠拎起東西,直接下班回家。
回到家裡,屋裡安安靜靜。
客廳空無一人,只有廚房傳來切菜的聲響。
許月娥繫著圍裙,正在灶台前忙著做晚飯。
偌大的屋子,唯獨看不到岳父林建國,也不見林婉柔的身影。
林遠換好鞋走進屋,隨口問了一句。
「媽,我爸跟婉柔姐還沒回來嗎?」
許月娥手裡菜刀不停,一邊切菜,一邊眉頭微蹙,語氣帶著明顯的擔憂。
「還沒呢。」
「你爸那個診所,剛才不知道出了什麼事。」
「電話里說得急急忙忙,我也沒聽太明白。」
「婉柔放心不下,剛剛先趕過去看看情況,這都半天了,也沒個消息。」
聽到這話,林遠微微一愣。
心裡瞬間生出幾分疑惑。
岳父林建國開的只是社區小診所。
平時看的都是街坊鄰居的頭疼腦熱、小感冒、跌打小損傷。
生意平淡,安穩得很,幾乎從來不出亂子。
能出什麼事?
「診所出事了?」林遠追問了一句。
「嗯。」許月娥點點頭,嘆了口氣。
「具體我也不清楚,就是你爸剛才打來電話,聲音很急,聽著挺亂的。」
林遠心裡隱隱有些不安。
小事不可能急成這樣。
能讓岳父匆忙打電話、還讓林婉柔急忙趕過去,絕對不是普通小事。
他當即轉身,準備往外走。
「媽,我過去看看。」
許月娥連忙開口叮囑。
「哎好,你快去看看情況。」
「要是沒什麼大事,就讓他們父女倆早點回來吃飯,菜馬上就做好了。」
「別在那邊折騰太晚。」
「知道了。」
林遠應聲,不再多耽擱。
隨手帶上門,腳步飛快,直奔岳父林建國的私人診所而去。
他心裡很清楚。
岳父為人老實本分,行醫幾十年,謹慎規矩,從不惹事。
今天突然出事,恐怕多半是醫療失誤,或者是有人故意找茬、上門鬧事。
想到這裡,林遠腳步更快。
不管是誰挑事,都別想欺負他林家的人!
林建國的私人診所,就在小區臨街底商。
距離家裡只有兩三百米,走路幾分鐘就能到。
林遠快步趕過去。
還沒靠近,就看到診所門口圍了一圈街坊鄰居。
都是路過看熱鬧的路人,三三兩兩湊在一起低聲議論。
診所玻璃門半掩著,裡面的爭執聲不大,卻格外僵持。
沒有撒潑打滾的誇張鬧劇。
但那股胡攪蠻纏、死揪著不放的架勢,明眼人都能看出來不對勁。
林遠擠開人群,推門走進診所。
屋內氣氛壓抑到極點。
林建國穿著白大褂,臉色又沉又無奈。
他開這家社區診所十幾年。
為人老實,行醫謹慎,開藥保守,從不亂收費、不亂開藥。
在這一片居民區口碑極好,回頭客全是周邊街坊。
也正因為生意穩、口碑好,一直被隔壁新開的西醫診所惦記。
那條街新開的診所,老闆手段功利,為了搶客源,一直暗中處處針對林建國。
今天這場糾紛,根本不是普通的醫患矛盾。
就是對方專門找人過來故意鬧事。
林婉柔站在父親身旁,臉色清冷,眉頭緊緊皺著。
她聽得出來,這對母子句句刻意挑刺,根本不是真心看病維權。
對面坐著一個四十多歲的中年婦女。
一臉蠻橫,嘴裡不停念叨,句句帶著針對性。
旁邊站著她兒子,二十歲左右,全程冷臉,一言不發。
態度強硬,擺明了今天就要鬧出事。
事情表面聽起來很簡單。
下午三點多,這名婦女找上門,說自己長期頭暈乏力、睡不好。
林建國按照西醫正規流程,問診、查體、測血壓。
排查完基礎問題,確定只是長期熬夜勞累、神經衰弱、身體亞健康。
沒開抗生素,沒開猛藥。
只開了幾盒最便宜、最溫和的維生素和營養調理製劑。
完全是安全穩妥的常規調理方案。
誰知道婦女拿藥回家吃完一次,轉頭就帶著兒子殺了回來。
張口就說吃了藥腹脹、噁心,身體不適。
一口咬定林建國醫術不行,亂開藥,把她吃出了問題。
可真正的貓膩,根本不在藥上。
這母子倆,就是隔壁診所老闆花錢雇來的托。
目的很簡單。
抹黑林建國的口碑,製造醫鬧糾紛,鬧大影響。
讓周邊居民不敢再來看病,徹底擠垮這家老店。
「你這個庸醫,我本來就是小毛病!」
「吃了你開的藥,我反倒肚子脹、渾身難受!」
「你今天必須給我道歉、退費,還要賠償!」
中年婦女坐在椅子上,不依不饒。
林建國耐著性子,拿出處方和藥盒,一點點解釋。
「王女士,我給你開的只是普通維生素和營養調理藥。」
「成分很簡單,不存在刺激性,幾乎不可能出現藥物不良反應。」
「你腹脹大概率是你自己空腹吃藥、腸胃敏感導致的短暫不適,休息一下就能緩解。」
這番解釋,有理有據,專業到位。
可母子兩人壓根不聽。
他們本來就是來鬧事的,不是來聽解釋的。
年輕男人往前一步,語氣冰冷強硬。
「別說那些專業術語,我們聽不懂。」
「我媽在你這裡看完病、吃完藥不舒服,就是事實。」
「今天這事,要麼賠錢解決,要麼我們就去找衛健局投訴。」
「順便讓整條街的人都知道,你這裡看病吃出問題!」
這話一出,意圖徹底暴露。
根本不是維權,就是純粹的威脅訛錢、砸口碑。
林建國氣得胸口發悶。
他行醫一輩子,本本分分,從來沒遇到過這麼無恥的針對。
對方擺明了有備而來,油鹽不進,非要死磕到底。
林婉柔忍不住開口辯解。
「你們說話講道理,我爸開診所十幾年,從來沒出過一次醫療問題。」
「藥是正規西藥,處方合規,你們這就是故意找茬!」
「找茬?」
中年婦女立刻拔高聲音,故意嚷嚷起來。
「病人不舒服就是找茬?你們診所仗著開得久,就欺負普通人是吧!」
她刻意鬧大聲音,就是為了吸引外面路人,敗壞名聲。
局勢瞬間陷入僵局。