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第1270章 不用外包,我們紅星用戶就是標註員

2026-10-19 09:43:24 作者: 尹陽君

  等到八點半,馬樂將剩下的紅包發出去一部分,看員工都基本到齊了,然後直接抱著箱子裡剩下的部分往外走。

  目的地嘛,既不是他的IoT部門,也不是他的大小家電部門,而是直奔C區6棟的人工智慧實驗室。

  這邊還有一個和他有關的重點項目呢,紅星智能音箱。

  按理說這種產品就是一個音箱,談不上什麼重點不重點的,不過陳總說了這是重點,那它就是重點。

  等到了人工智慧實驗室這邊,馬樂將箱子裡剩下的紅包,都給這邊人發了下去。

  「來來來,陳總給的開工紅包,每人都有哈。」

  「在陳總那領過的也有。」

  「成教授,何博士,先別忙呢,陳總給的紅包。」

  說著將箱子放下,手裡拿著兩個親自遞給了何凱明和成文飛。

  成文飛摸著手裡的紅包,感慨了一句,「這是我20年來又一次收到新年紅包。」

  「哈哈,成教授,你到紅星來了,咱們每年都有。」

  又熱鬧了幾分鐘,眼看紅包分完,人工智慧實驗室的人也都重新回到自己的崗位上,馬樂這才跟著成文飛一起往裡面走,「成教授,語音樣本的事情有結果了嗎?」

  「樣本已經整理出一批。」成文飛把馬樂帶到自己的辦公室,「普通話、粵語、吳語、客家話,還有不同年齡段的發音,只是標註工作量太大,需要大量的人手。」

  「準備外包?」

  「正常做法就是外包。」何凱明在旁邊解釋道,「一條語音要標註文字、停頓、發音錯誤、環境噪聲,有些還要做時間對齊,樣本量上去以後,就不是幾十個人,幾百個人的工作,這需要海量的人手進行人工標註和審查。」

  「那外包公司能保密嗎?」馬樂表情嚴肅的問道。

  

  「能簽協議,其實保密不保密的無所謂,大量的有關語音識別和訓練的公司,都是外包出去做的,我查了一下,也有專門的團隊接這種任務,然後他們再進行一次分發。」

  經常接觸底層的馬樂,對外包,還是兼職外包的質量天然的就心裡存疑,這些接任務的人員數量不穩定,且流動性極大,導致最終的結果也是質量極其不穩定。

  想了想,馬樂一拍腦袋,對何凱明說:「何博士,成教授,這個語音標註是不是只要是個正常人就可以干?還需要海量的人手去做?」

  成文飛點了點頭,馬樂立刻笑了起來,掏出自己的手機說:「那還找個錘子的外包啊,咱們這不是現成的上億標註員嘛。」

  何凱明,成文飛:?????

  「我們不是有一兩億的手機存量用戶嗎?可以在手機系統里做一個任務中心,邀請用戶幫忙完成語音標註。」

  「所以外包可以做一部分。」馬樂接著說,「但是沒必要全部交給外面,」

  何愷明推了推眼鏡:「讓用戶標註?」

  「對。」馬樂點頭,「完成多少條,準確率達到要求,就送紅星音樂會員、紅星雲空間會員,或者發現金紅包,也可以給代金券和實物獎品。」

  成文飛看向他:「普通用戶的標註質量不穩定。」

  「所以不能把所有任務都交給用戶。」馬樂伸出兩根手指,「基礎通用口語樣本交給用戶,高精密聲學對齊、方言樣本、專業詞彙,最終審查,還是留給專業外包團隊進行兜底。」

  「重點是人多,外包團隊每天做幾萬條,用戶任務一上線,說不定一天就能完成幾百萬條,進度會快很多。」

  成文飛也被馬樂這個想法給打動了,對啊,紅星手機的用戶不都是現成的標註員嘛,而且數量那麼多,會讓項目進度大大加快,於是接著問:「那聲音採集呢?」

  「也可以做。」

  馬樂來了精神:「不光讓用戶聽音頻、選文字,還可以讓他們讀指定句子,錄一些自然語音片段,用會員和報酬換他們參與。」

  「家庭環境裡的錄音,噪聲會很多。」

  「這正是價值。」馬樂拍了拍桌子,「傳統數據大多在錄音棚里采,乾淨是乾淨,但和真實使用場景有距離,咱們採集的是手機麥克風、客廳、廚房、街道、車裡這些環境的語音。」

  「用這種數據訓練以後,在手機上、家裡有背景噪音的場景,識別效果反而可能比訊飛那種錄音棚數據集更好。」


  實驗室里安靜下來。

  成文飛看著他,沒有馬上回答。

  過去十年,他接觸的項目大多圍繞實驗室和醫院,數據採集靠的是設備、志願者和專業人員。

  他習慣從最嚴格的條件出發,把每個變量控制在手裡。

  可是語音助手面對的是普通人。

  用戶不會在安靜的錄音棚里說話,也不會提前調整麥克風角度。

  有人一邊做飯一邊喊它,有人開著電視說指令,有人在車裡讓它導航。

  真實環境本身就是數據。

  「隱私和授權怎麼處理?」成文飛問。

  馬樂回答得很快:「任務頁面寫清楚用途,用戶主動參與,單獨授權。敏感內容不能采,自動過濾姓名、身份證號、住址、銀行卡這些信息。採集完成後先過系統篩查,再進人工覆核。」

  「數據存儲呢?」

  「按脫敏後的編號存,訪問權限分級。杜文那邊負責系統接入,實驗室只拿經過篩選的語料。」

  成文飛翻看著手裡的資料,心裡已經開始計算訓練周期。

  數據量一旦起來,網絡疊代就能加快。

  哪怕普通用戶數據不夠精細,也能先把基礎識別能力托起來,再用專業樣本做修正。

  「可以先做一個小規模測試。」

  馬樂立刻點頭:「我去找杜文他們對接。」

  馬樂一溜煙跑了出去。

  何愷明看著門口,笑著說:「馬總還真是說干就干。」

  成文飛也笑了一下:「這位不愧是陳總最看重的紅星的千里馬,有他在,能省我們太多麻煩,只管把研發做好就行。」


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