樂行天下,總經理室
周偉剛剛掛掉,一個華南經銷商的電話,也是臉色鐵青。
把手機往桌上一拍,周偉咬咬牙,「又來了一個!」
「今天,已經是第三個電話了,都是來問能不能也拿個星程代理權的了。」
做平衡車的,沒有QQ和奇虎360的勢力和護城河,想做二選一,做美夢吧!
特別對於小區域那些加盟商來說,他們都是利益動物,忠誠,狗屁的忠誠。
「之前那些經銷商多聽話啊——供貨價漲十個點他們都不敢吭聲,誰要是敢同時掛兩個牌子,第二天我就讓業務員上門喝茶。」
「現在倒好,一個摔車視頻!」
「一個渡口評測,全他媽反了!」
「星程在華南被壓得喘不過氣,加盟店差點關門,眼看著就要退出這個市場了!」
「——偏偏這時候,來了兩個狗屁視頻,還搞什麼暴力測試,五米摔車,星程還能開,樂行裂成兩半。」
「我他媽的,花上百萬做的渠道封鎖,被他一條視頻撕了個口子。」
「關鍵是這條視頻的熱度,還是我們自己花錢推上去的,這不能忍,絕對不能忍!」
周偉坐直身子,拿起手機想給華南區渠道經理打個電話,翻到號碼又猶豫了。
「打過去說什麼?」
「讓業務經理,再去經銷商那裡敲打敲打邊鼓?」
「現在這節骨眼上再施壓,怕是適得其反。」周偉把手機又扔回桌上,繼續沉思。
……
「做生意,說到底還是產品說話!」
納恩博總部,(9號公司)
高祿峰把手機往會議桌上一扔,雙手抱在胸前,掃了一圈在座的營銷總監和品牌總監。
「星程科技,這波反擊確實漂亮!」
高祿峰語氣還算克制,但熟悉他的人都知道,這種克制背後壓著火。
高祿峰站起來,走到窗邊,背對著會議室里所有人,像是在看窗外京城的天際線,又像是在自言自語。
「沒有硬懟,沒有吵架。」
「用一個悶聲不響的產線總監出鏡,從頭到尾測評,證明,就拆開給你看,摔給你看,泡水給你看。」
「每一刀,都精準的,扎在我們競品最軟的地方。」
「我們的產品,在五米摔車測試里被星程比下去了——電池彈出,外殼碎裂,人家還能騎。」
「這對一個以品質自居的品牌來說,簡直是被——當眾處刑。」
「我們收購Segway以來,一直自詡平衡車行業的技術天花板,這回天花板被人家五米摔出個窟窿。」
高祿峰轉過身,
手指在會議桌上重重一敲。
「寇可往,我易可往,繼續,加大市場營銷力度。星程能拆車,我們也拆。」
「線下所有體驗店,全部配拆解展示台,把我們的電芯、電機、主控晶片一樣一樣拆給消費者看。」
「他劉同義摔得好——做品質!」
「而我們,像小米那樣,拆解,做科技…」
「正好星程幫我們教育了市場,以後我們就在科技媒體上,加大正面曝光,用更專業的內容對沖,用更強的渠道,覆蓋把星程的增長勢頭壓回去。」
「他們一條視頻翻盤,我們就用產品矩陣碾壓。」
「他們做的是單品爆款,我們做的是全品類覆蓋,打消耗戰,他撐不了多久。」
營銷總監點頭應下,
合上筆記本準備離場。
高祿峰坐回椅子上,手指在桌面上慢慢敲著,又補了一句,這次聲音很低,像是在跟自己說話。
「程明這個人,很有意思啊!」
「看來,是個不錯的對手!」
「平衡車御四家,看來要有新格局了!」
………………
除了愛爾威Airwheel按兵不動,其他平衡車御四家,或多或少,都因為程明這兩條視頻,而改變自己的策略。
納恩博(9號公司)的高祿峰,更是直接拍板,加大線下體驗店的展示投入,要用更透明的產品力,把星程這波輿論優勢對衝掉。
曾經鐵板一塊的圍剿聯盟,
被程明兩條視頻,撕開了第一道裂痕。
而整個事件中最開心的,莫過於那些科技自媒體,和科技周刊的編輯們了。
星程這場仗,打得太有話題性了!
——有碰瓷,有反轉,有拆機對比,有五米摔車,更有《渡口從五十塊測到五十萬的奇幻漂流》。
這其中,每一個節點,都是現成的爆款標題,每一段素材,都是十萬加閱讀量的保證。
2015年的主流科技周刊中,《第一財經周刊》以商業深度見長,《中國經營報》側重產業經濟。
《IT經理世界》專注企業戰略,與信息化,《網際網路周刊》則聚焦科技行業動態,和網際網路商業模式。
這幾家,是近年科技商業報導的標杆。
星程這場商戰打了不到一星期,戰火就從B站和優酷的評論區,一路燒到了這些科技周刊的選題會上。
《網際網路周刊》最先出手。
在最新一期的封面專題上打出標題——《從渡口到五米摔車:星程如何用兩條視頻,撕開平衡車行業新格局》
文章,從愛玩客那條,《渡口》測平衡車音響的視頻切入,用近乎白描的手法,還原了整場輿論戰的每一個關鍵節點。
指出星程的回應策略「是非硬懟,非吵架,而是用產品力說話!」
「——而產品力,恰恰是這個行業長期以來最被忽視的東西」。
編輯最後寫道:「這場仗表面上是星程在反擊碰瓷,實際上是整個平衡車行業在被迫接受一次透明化的洗禮。
以前消費者買平衡車看的是價格和外觀,現在他們開始問『這車能抗幾米』。
洗牌已經開始,而推動這場洗牌的,是一家半年前,還被同行嘲笑為『只會砸錢做GG』的新公司。」
《第一財經周刊》的標題更直接——《「測車,出臉」:一家平衡車公司的非典型公關戰》。
文章重點分析了,劉同義那條拆解視頻的敘事邏輯。
從一個「穿著工裝的產線總監」的人設切入,用淘寶九塊九燈帶,和星程定製燈的對比製造衝突。
用五米摔車的暴力測試製造高潮,最後用一句「我出車,他出臉」收尾。
「全程沒有一句廢話,每一刀都扎在對手最軟的地方」。
小編感慨道:「這是2015年最值得被寫進營銷教科書的案例。」
「它證明了一個道理——當你的產品力足夠硬核的時候,你甚至不需要公關公司。」
————隨著多家媒體,轉載評論這場,星程系商戰的文章,星程平衡車也越來越多的,加深了安全務實與創新科技形象。
而真正把熱度推向新高峰的,是今日頭條上的自媒體們……