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第2章 培訓與磨合

2026-09-14 03:43:44 作者: 不提當年了

  公司此前聘用員工一般都不簽合同,人員任職也只憑上級領導一句話。如今有了自己的醫院,李越決定從現在開始走向正規化。

  他先用醫院的名義下了一個正式的紅頭文件,任命李越為院長。然後讓簡文興跟財務的人一起,跟所有入職的員工都簽了合同,並且也為他們買了保險。

  這一舉措受到了新老員工的熱烈歡迎。但蔡經理有些不太高興,因為這樣一來,成本就高了。他也覺得不太必要。

  李越堅持這麼做,並且告訴他,以後不簽合同肯定不行,員工只要去勞動監察部門舉報,單位就要補簽合同,還要被罰款。與其被迫去簽,不如自己主動來做。

  其實,他本來也不太想當這個院長,他一直是個不喜歡操心的人。他認為在民營醫院,當院長的不是當官,是為員工服務的。

  他覺得蔡經理來當這個院長,他自己仍然管業務就很好。但公司不同意,衛生局那邊也不同意,因為按規定負責人必須是醫生。

  培訓就在醫院五樓的會議室進行,一共五天。由李越主持,專家們輪流講課。

  最先講課的是黃蓉,她仍然是那麼精力充沛,活力四射。棕黃色的短髮,時尚的打扮,加上濃烈的香水味兒,和機關槍一樣的語速,給人一種精明強幹的女強人印象。

  她先講了一些比較宏觀的東西,諸如國家對民營醫院的政策有關鼓勵,然後是公司的光榮歷史,所取得的輝煌成就,未來的美好前景……再然後是新醫院建設的意義,能在這裡工作是多麼好的機遇。

  她甚至還在這個過程中講了自己的一些經歷和體會,以及一些老員工的成功經驗。總的意思就是:只要你有能力,而且你也也願意,那麼在民營醫院一樣可以有光明的前途。

  現在已經有眼科、口腔和心血管病的民營醫院成功上市,只要我們齊心努力,未來一定也可以再創輝煌……

  應該說,黃蓉的口才確實很好。她幾乎不看講稿,隨性發揮,信手拈來,侃侃而談,很有感染力,這讓王純和她一些年輕護士對黃蓉敬佩不已,休息的時候圍著她嘁嘁喳喳問東問西的,黃蓉也總是耐心地笑著給她們解答。

  汪上游是很認真地做了準備的,講課的時候依然是一副氣定神閒的樣子,不急不緩,徐徐道來。

  他是中醫大的教授,講課本來就是他的本行,加上十多年公立醫院和三年多民營醫院的工作經歷,所以既有理論,又有經驗,還時不時地舉個例子,用西川方言講來,栩栩如生,活靈活現,常常引得聽眾哄堂大笑。

  他講的內容主要是醫生在心態方面的轉變、接診的技巧,以及臨床上容易遇到的問題和解決的方法,所以很實用,因此受到了包括劉主任在內的醫生們的一致好評。

  既然已經是名譽院長,而且還是當地專業委員會的主委,張院長也是一定要講課的。

  但他一再謙讓,說是有醫科院皮研所的駱教授在,專業上的東西還是請駱教授講更好,自己剛加入,先多聽聽就好。

  本來,皮膚病專業在大型綜合醫院一直都是個小科室。但這個「小專業」卻並不好干。

  行業內有句俗語,「上醫不看癬,看癬老丟臉」。

  

  很多皮膚病的表現是相似的,診斷和治療都不是那麼容易,往往是「看不准、治不好、不除根」的,甚至還有的幾乎無藥可治。

  其實說起來,當地最著名的皮膚科醫生,還是一附院的秦士德教授和他的學生張北川教授。

  秦士德是解放前的醫學生,技術高威望也高,是當仁不讓的皮膚科第一人,也是原來的專委會主委。但他老人家已經退休十幾年了,早已退出江湖、閒居養老去了。

  張北川看病也很厲害,有時候不用病人開口,他只要看一眼皮損,就能說出大概什麼時候開始發病,起初如何、中間如何、後來如何、現在如何,病人自己會有什麼感覺,常常讓病人口服心服。跟他見習的學生們更是佩服得五體投地。

  但隨著名聲日隆,參加過幾次國際會議和學術交流之後,張北川教授突然覺得愛滋病是未來威脅人類健康的大敵,作為一個有責任、又有能力的醫生,應該在這方面做點事。

  於是,他老人家一個華麗的轉身,放下皮膚病,轉而研究愛滋病和「同性愛」去了,而且他很快就成了國內最頂尖的專家,並被聯合國計劃開發署聘為專家,撥付了上千萬美元的經費,專門做愛滋病防治去了。

  《健康報》、《中國青年報》等報紙都曾以整版的篇幅報告他的個人事跡。


  他還5次作為CCTV-1嘉賓接受採訪。新華社、BBC、《紐約時報》、《洛杉磯時報》、《今日美國報》等國內外媒體,都曾報導過他所從事的有關工作和取得的成果。

  2000年,因為在這一領域作出的突出貢獻,張北川教授還被授予了首屆「貝利·馬丁獎」。

  但是,這樣的轉變也使他幾乎完全不能再負擔學會和科室的相關工作,不得不離開臨床工作,也因為常年不在附院的皮膚科工作,最終被一附院給除名了。

  於是,作為副主委的張院長,就順理成章地成為了新的主委,並且一直干到現在。

  雖然張院長的名聲不如前兩位那樣大,但他在主委的位子上兢兢業業,親力親為,為專委會的發展做了很多務實的工作,也取得了很大的成就,因此也受到了同行們的尊重,有很高的威望。

  張院長講課時就把當地對於相關疾病管理的一些規定進行了講解,這也是他當時在市疾控培舉辦的訓班上講課時的主要內容,這些當地的規定具有指導和規範的意義。

  駱教授確實是學院派作風,自帶光環但卻謙遜溫和,講課幾乎不用看講義,科學嚴謹,旁徵博引,講得興起常常忘了時間,李越不得不提醒他休息一下。

  駱教授系統的講述了衛生部納入管理的八種經典疾病,以及可以通過密切接觸傳播的二十餘種疾病,讓在座的醫護人員開闊了眼界,豐富了知識,人人都說受益匪淺。

  培訓進行了一個星期,每天都是上午接診,下午留下值班人員,全員參加培訓。

  期間,李越還利用晚上的時間,對原有的規章制度做了梳理,並且讓簡文興和周紅敏對各個科室的規章制度做了新的補充修訂,由曹莉匯總,列印裝訂成冊,下發到各個科室。

  他還單獨給了張院長送了一份,說是請他審閱一下,提提意見。

  張院長認真看過之後,從專業角度提了幾條建議,同時也表示這些制度讓他對民營醫院的印象有了很大改觀,相信照這樣的路子下去,民營醫院應該可以在實現社會價值的基礎上實現自我價值,一樣可以做好。

  培訓的最後一天,他又讓簡文興和周紅敏對這些制度分別做了解讀,然後也以紅頭文件的形式公布了醫院的管理架構,確定了各個科室的負責人。

  然後,他又以科室負責人和醫務科、後勤和財務負責人為班底,成立了一個「醫院管理委員」會,作為醫院業務管理的最高決策機構。

  成立這樣一個委員會,主要是因為李越覺得,自己沒有管理一家機構的經驗,對自己的能力缺乏自信。

  他希望通過這種方式,起到集思廣益的作用,從而提高決策的科學性、合理性。但為了保持制衡,他保留了院長的一票否決權。

  保留一票否決權並不是想為自己的權力留有餘地,而是因為他知道,在醫院的運營管理等問題上,臨床人員和後勤人員、尤其是和蔡經理之間,過去有、現在有、將來還會有不同意見,甚至還會有嚴重分歧的,保留這個否決權是為了在蔡經理有重大分歧的時候使用,畢竟人家是出錢的,是「資方」。

  他更不希望蔡經理覺得他團結了臨床人員以後,就站到了對立面去,那樣就極有可能產生彼此間的不信任,一旦有了隔閡,溝通就會不暢,嚴重影響醫院業的正常經營與發展。

  當然,他也不希望這個委員會的人員有太多自己的想法,因為專業人員對於公司的運營並不是內行,尤其是在「怎麼賺錢」這件事上,更是自視甚高、想法太多,卻又無處下手。

  醫生退休以後自己開診所的,帶著一兩個護士,往往可以幹得很不錯;如果做成門診部,增加幾個醫生、藥師和檢驗人員,也能做好。

  但出來開醫院的專家,絕大多數都在一片熱鬧中開業,又在一片沉寂中逐漸隱去。

  張院長的老同事、二附院普外科的張永生主任就是一個活生生的例子。

  他帶著一幫同行和學生,還有護士、麻醉師,轟轟烈烈地開辦了一家乳腺病醫院,可是一年後就干不下去了,最後只能賣給了蔡經理的一位老鄉,自己當了名譽院長和專家,一心看病、做手術去了。


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