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第10章 復購率

2026-09-25 10:02:25 作者: 呆呆年

  他態度誠懇,沈雲也沒端架子,跟他說起今日開銷:「海報二百三,雜七雜八的裝飾品花了二十多,其他的就沒有了。

  咱們周圍年輕人很多,我有辦法不讓海報堆積在手裡,才選擇這個產品,但海報進貨價對半賺,回購率不高,不是可發展的產品,等我的錢再多一點,我會選其他東西。」

  莊磊:「回購率是什麼?」

  回購率在銷售行業里是一個被說爛的詞。

  沈雲左右看了看,去小推車裡面拿出一張海報擺到炒粉旁邊,「好比我喜歡這個港姐,但她的一張圖片,我有一張就滿足了,不會再買第二次,至於那種喜歡大量收藏的,我們都當做尊貴的客人,不在普通用戶裡面,但基本上,普通客戶的復購可能性是很低很低。

  但你看炒粉。

  我喜歡吃,我可以天天買對不對?」

  「對!」

  莊磊認真聽沈老師講課。

  沈雲就道:「所以回購率就是顧客會經常買的產品,所以如果說我想要做穩定的生意,挑選回購率高的產品才是最划算的。」

  「吃的和衣服?」

  「對!」沈雲打了個響指,「其實消耗多的產品,都能成為回購率高的產品,像是洗潔精、洗髮水等,都是用得多,會經常買的產品,而這些復購率高的產品,會養成顧客的習慣,只要顧客覺得我靠譜了,願意選我,那我就能從一個顧客身上賺很多次錢,而不是像海報一樣,是一次性的客人。」

  像是她直播,一個品打出去了,讓顧客覺得在她這裡買物美價廉,其他產品也有可能獲得機會,若是信任值再高一點,那麼就會成為固定群體!

  一個固定客戶能產生的價值,是許許多多的路人都比不了的。

  莊磊感覺一個陌生的世界向他徐徐展開,禁不住問:「那我是干工地的,以後想裝水電,該怎麼樣提高回購率?」

  沈云:「你主要提高手藝,把水電裝好,不要敷衍,最後搞好關係,讓顧客覺得選你賺到了,那樣顧客聊到房子裝修問題的時候才會談到你。

  你要知道,在如今能買一套房子的人,都不是普通人,其中肯定有客戶喜歡聊起裝修的。

  要是你的手藝好,人家肯定會說你好話,要是客戶的親朋好友有裝修需求,很容易選擇你。

  畢竟你的手藝擺在那,是有先例的好,顧客對你有著天然的信任。

  如果真成了,你可以送給給你介紹客人一個紅包,還能給新顧客說,是熟人,打個小折扣,原本是多少多少錢,但因為是熟人,最後是多少多少錢。」

  莊磊心中大為震撼,傻愣愣望著沈雲,「你……你怎麼懂那麼多?」

  沈雲心底一咯噔,「我之前在廠里的時候,能聽到很多人聊起這些,加上我自己觀察就能知道了,你也可以的。」

  「真的嗎?我嗎?」

  他出來那麼久了,只想著學好水電提高工資,然後回老家建房子,當一個踏踏實實的水電工。

  沈雲重重點頭:「你能想到提高手藝賺錢,我能想到擺攤賺錢,這代表我們都是奮發圖強的青年人!」

  莊磊咧嘴樂:「你忽悠我。」

  「我沒有。」

  沈雲不想多說了。

  她感覺莊磊有時候敏銳得可怕。

  莊磊起身:「那我早晚回家幫你拿擺攤東西去五福商場,還有你下次進貨也喊上我,多進一點,我幫你拎,你已經是孕婦了,總得多注意點。」

  

  「知道了。」沈雲打開裝著炒粉的泡沫盒,眼眸亮了亮,「莊磊,你要不要吃?」

  「不了,我吃了撒子,對了,我把東西歸置好,你每天記得給自己加兩個雞蛋,知道不?」

  「嗯嗯嗯!」

  沈雲迫不及待地開動。

  帶著鍋氣的炒粉實在太香了。

  莊磊瞧著一袋米,問沈云:「我們要不要買個米桶裝米啊?我害怕有蟑螂鑽進來,或者有老鼠。」

  沈雲上輩子是本地人,但小時候也接觸過粵省特產,越長大深市越乾淨,她接觸變少,也越來越害怕:「咱們屋裡哪有蟑螂和老鼠?!」

  「樓里過道都有蟑螂,老鼠路上隨便躥,我們屋裡做飯少才沒有,以後天天做飯,肯定引蟑螂老鼠。」莊磊看她樣子驚恐,安慰道:「沒事,如果有的話,我整點蟑螂藥和老鼠藥。」


  沈雲扶額,「做飯都容易有蟑螂老鼠,看來我們家不能做餐飲行業了,真是……痛失一條商業之路。」

  莊磊被逗笑:「真遺憾,那要不要買米桶?」

  「買吧。」

  沈雲也沒想到,公公婆婆真的會寄米過來。

  她放下筷子,看了看公公婆婆寄過來的東西,似乎能打包寄過來的,他們都寄了。

  「你爸媽真的挺在乎你的?」

  「什麼叫我爸媽,是咱們的爸媽。」莊磊糾正她用詞。

  「嗯嗯嗯,咱爸媽。」

  上輩子她有兩個爸,兩個媽,這輩子喊公公婆婆爸媽倒也順口。

  莊磊:「我今天收到東西打電話給爸媽了,我說你身子虛,叫他們養二三十隻雞,到時候給你燉雞肉吃,因為我聽這邊的人說,坐月子吃雞是最補的,你太瘦了,到時候好好補補。」

  「你怎麼能說給我吃!」

  沈雲氣得給莊磊一拳,他剛剛的高情商去哪了!

  莊磊反應了一會兒,才懂了沈雲生氣的原因,哭笑不得:「我錯了。」

  「不原諒。」

  「那怎麼樣能原諒?」

  「嗯……我好好想想,等我吃完炒粉就告訴你。」沈雲重新回到小飯桌吃炒粉,吃完後跟莊磊招招手。

  莊磊走過去。

  沈雲仰著頭看他,眉眼彎彎,指著沒吃完的炒粉:「你解決。」

  莊磊詫異,這不是獎勵嗎?

  「行!」

  「那我看會兒小說就洗澡。」

  「那我先幫你弄點熱水。」

  「行。」

  沈雲打開自己正在追的小說開始樂。

  莊磊讓『熱得快』燒水,就去解決剩下的炒粉,餘光看到沈雲開心的眉眼,心底莫名感覺多了很多衝勁。

  沈雲說,他得搞好水電的手藝,才能吸引客人。

  那他得琢磨琢磨,怎麼跟水電師傅交涉,才能讓人家把手藝教給他。


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