第2050章 調研問卷

  大部分人其實很少用到換新服務，機器本身故障率極低。就算出現故障，也支援上門維修、上門換新。」

  劉斌心裡瞬間通透。說白了就是一分錢一分貨，充足預算換來全方位配套保障，後續絕大多數麻煩，品牌售後都能直接幫忙擺平，根本不需要使用者費心周旋。

  「謝謝，那我先和售後客服聊聊。」

  「不客氣。」

  蘇瑾淡淡應聲，簡單結束了這場對話。做完基礎的機型科普與推薦後，她便不再分心，重新沉浸在自己的事情里，安靜如初，不刻意攀談，也不多加干預。

  劉斌隨即新增了幻影品牌的售後客服聯絡方式，訊息剛傳送成功，對方就秒回了一份需求調研問卷。

  問卷內容十分細緻，涵蓋使用場景、日常需求、預算區間、效能側重，目的就是精準定位使用者用途，量身匹配適配機型。

  這波操作讓劉斌心生好感，也徹底放下了大半顧慮。哪怕他對數碼配置一竅不通，僅憑這份問卷，也能讓專業人員代為篩選適配方案。

  更關鍵的是，就算最後不在這家店鋪下單，他也能藉此摸清自己真實的配置需求。

  後續不管換哪家平台、哪個品牌選購，都有了清晰的參考標準，完全不用擔心被商家忽悠踩坑。

  劉斌耐著性子，花了幾分鐘認真填完問卷，如實填寫自己以辦公為主、兼顧業餘自學的使用需求。

  提交完畢的瞬間，客服立刻推送來三款幻影系列的筆記本購買連結，每一款都附帶詳細報價、完整引數，以及清晰直白的優缺點解析，沒有任何模糊話術與隱形套路。

  三款機型分別為F5、A6、B7，尺寸覆蓋14至18英寸，定位精準、特性迥異，分別適配不同的使用人群。

  第一款，F5，主打極致辦公體驗。

  機身輕量化設計，便攜性拉滿，日常通勤攜帶毫無負擔。續航表現尤為亮眼，滿亮度離線辦公實測可達八小時，完全能支撐他一整天的外勤、通勤與居家自學。

  配置方面十分紮實，搭載中上段位處理器，標配32G執行記憶體與1TB固態儲存，搭配3K高畫質螢幕，完美適配外貿辦公多開網頁、堆疊文件、對比報表的高頻場景，多工執行流暢不卡頓。

  但短板也十分明顯：核顯效能有限，僅能滿足基礎辦公，一旦涉及影片剪輯、圖片修圖、三維建模或是大型遊戲，就會明顯吃力，效能完全跟不上需求。

  價格也是三款之中最低的，僅需6999元。配套福利十分良心，附贈幻影原裝無線滑鼠、靜音辦公鍵盤、手提電腦包以及自帶無線充電功能的定製滑鼠墊，整套辦公外設一步到位，完美適配職場新人的日常使用。

  第二款，A6，主打高效能輸出。

  機身重量偏大，便攜性大打折扣，續航也相對拉胯，滿亮度離線使用僅能支撐四小時，更適合固定居家、桌面常駐使用。

  優勢則極其突出，處理器與獨立顯示卡均是中上水準，螢幕重新整理率高達240Hz，執行大型遊戲畫面流暢絲滑。無論是重度辦公、影片剪輯、精修調色、三維建模，還是執行大型遊戲，都能輕鬆拉滿效能，無壓力流暢執行。