店經理：\"晶哥可算把你盼來了\"
晶哥：\"不至於吧不至於別這樣啊你在這樣我可走了\"
店經理：\"別別別你快幫幫我吧哎呀我可是有很多事要跟你說\"
晶哥：\"慢慢說吧我今天有時間\"
店經理：\"行來來來咱們邊喝茶邊說吧最好是您能幫我們示範一下\"
晶哥：\"別來您您的可以嗎？不需要這樣\"
店經理：\"行啊晶哥你看一下這個指甲的情況\"
晶哥：\"顧客有什麼訴求啊\"
店經理：\"就是要讓我們管到底無論花多少錢多行不差錢但是一定要給她弄好\"
晶哥：\"我的建議是拒絕果斷拒絕毫無猶豫最好是別給自己找事\"
店經理：\"不是為什麼呀有錢難道咱們不賺嗎？\"
晶哥：\"錢誰都想賺不想賺是不可能的但是你要記住不是所有錢你都能賺到的記住了這是原則\"
店經理：\"但是晶哥我還是沒明白\"
晶哥：\"我還沒說完呢？你看這個顧客的指甲上面坑坑窪窪的薄厚不均勻我以前提醒過你的你想想\"
店經理：\"啊我想起來了那就是不止治療過一次了是不是\"
晶哥：\"對而且她的指甲本身就有坑坑窪窪的地方這很難治療吸收會不好所以不是錢的事是我們對這樣的指甲無能為力\"
店經理：\"行那我就明白了\"
鈴鈴鈴鈴鈴鈴鈴鈴鈴
晶哥：\"餵\"
夥伴：\"晶哥你忙完了沒有趕緊回來一趟有顧客在鬧事\"
晶哥：\"我馬上就往回趕別著急別著急先穩住\"
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店經理：\"晶哥這都到飯點了吃點飯去吧\"
晶哥：\"不行不行我這店裡來了個硬茬我的回去那個有啥事你在給我打電話隨時保持聯絡\"
店經理：\"我送你回去吧\"
晶哥：\"不用不用你忙你的吧不用客氣我叫個車的事\"
夥伴：\"晶哥晶哥你可算回來了來了個神經病說啥都不聽\"
店長：\"晶哥我這啥話都說了不管用啊\"
晶哥：\"人呢在哪呢？\"
店長：\"會客室會客室會客室我跟你一起過去\"
晶哥：\"請問一下您有什麼訴求啊\"
顧客：\"你們家就是騙子知道嗎！你看看你看看我的腳指甲你們員工說能徹底治好你看看這能行嗎？\"
晶哥：\"哎呀息怒息怒您的心情可以理解完全理解\"
顧客：\"你理解個屁我花了這麼多錢\"
店長：\"不是那你說你要幹啥啊我是不是跟你分析了你不聽啊哪個患者都是配合我們的你配合了嗎？我問你後期維護你做了嗎？從來不做你還怨我們啊我看你就是想訛錢\"
晶哥：\"那個你去給我弄兩杯咖啡進來好嗎？麻煩你謝謝你\"
店長：\"行我這就去\"
晶哥：\"有話慢慢說您今天來不就是要一個解決方案嗎？是不是咱們有情緒能理解您的心情我也能理解但是您不能只是一味的指望著我們啊您還是要配合我們的這才是王炸組合嗎？醫患關係還是要相互配合的對吧\"
顧客：\"我也是有點過於激動了\"
晶哥：\"跟男朋友吵架了？難免會上頭理解理解\"
顧客：\"那還不是因為我男朋友嫌棄我的小指甲不好看嗎？\"
晶哥：\"啊是是是你來治療的時候就說過我記得但是我也跟你說過小姆指甲可以治也可以不治因為它常常會被鞋子擠壓所以很難恢復的是不是當然我們也會盡力做到讓它變得越來越好\"
顧客：\"我主要是捨不得我男朋友所以不想讓他嫌棄我\"
晶哥：\"明白明白先喝點咖啡吧嘴都乾巴了快補充點水份\"
顧客：\"這樣吧我試著配合你們可以吧？\"
晶哥：\"OK那這樣護理費你還是要給的但是指甲上的藥我就不收你錢了後期藥水藥膏你還是要跟上的\"
顧客：\"行我再相信你一次\"
晶哥：\"哎呦那真是我的榮幸了\"