林凡坐在旁邊，手裡翻著進貨帳本，筆尖在「螢光筆」那行畫了個圈，墨痕透了點紙背：
「猛子，別高興太早。開業頭幾天大家圖新鮮，後面生意說不定會落。咱們得想辦法把客人留住，讓他們下次還來；
光賣東西不行，得讓他們覺得『來這兒買東西，值』。」
他心裡已經有了主意：
要做「專業」的生意，不能再像以前那樣「湊活」，得從陳列、服務、進貨上都下功夫。
接下來的日子，他開始一點點試水「專業化」，
把想法揉進店裡的每一處細節，連王猛都跟著學了不少。
一、商品陳列：讓客人「一眼找得到，看著也舒服」
他把貨架重新擺了遍，比以前整齊了不止一點。
左邊靠門是文具區，鉛筆按粗細排：HB的是原木色，挨著頭擺，筆帽都朝左；
2B的是綠色筆桿，跟在後面，筆帽也朝左，整整齊齊的一排，像小士兵。
橡皮按卡通形象分，米老鼠的放一格，小熊的放一格，每格都擺得方方正正，還特意留了點空隙，怕擠變形。
螢光筆更用心，藍的挨粉的，粉的靠黃的，筆帽朝上擺成一排，在燈光下泛著亮，像排小蠟燭，有次一個小女孩來買，指著螢光筆說「像彩虹」，她媽媽笑著買了三支。
中間是童裝區，小外套掛在衣架上，按尺碼從左到右排：
3歲的、4歲的、5歲的，標籤都露在外面，上面寫著尺碼和棉含量。
褲子疊得四四方方，疊好後還輕輕拍了拍，上面用彩色硬紙板寫著「純棉軟褲，不硌腿」——
硬紙板是笑笑畫畫剩下的，林凡把邊緣剪得圓圓的，怕刮著孩子的手。
他還從家裡找了把帶小熊圖案的軟尺，之前是笑笑量身高用的，現在掛在貨架旁邊，家長給孩子量尺寸時，孩子還會指著小熊說「這是我的尺子」，家長們都覺得親切。
右邊是玩具區，積木、玩偶、小汽車分開放在不同的格子裡，每個格子上都貼了手寫的小標籤——標籤紙是淡藍色的，字寫得工工整整：
「變形金剛，適合5歲以上，邊緣圓滑」「布偶小熊，不掉毛，可水洗」。有次一個媽媽找適合3歲孩子的玩具，看了標籤，直接就拿了布偶小熊：
「不用問你了，標籤寫得清清楚楚，省事兒。」
二、服務細節：暖到心裡，讓人「記著這家店」
他從批發部買了袋「大白兔」奶糖，裝在一個洗得鋥亮的玻璃罐里；
罐子之前裝過蜂蜜，他怕有味道，用開水燙了三遍，晾乾才裝糖。
只要有小朋友來，不管買不買東西，都遞一顆，手指捏著糖紙遞過去：
「小朋友，拿顆糖吃，甜滋滋的，別噎著哦。」
有次鄰居家的妞妞拿到糖，糖紙剝不開，林凡蹲下來幫她剝，手指指甲小心摳開糖紙邊，沒弄破。
妞妞吃著糖，眯著眼睛跟媽媽說：
「媽媽，這個糖比家裡的甜！」第二天妞妞媽媽就來買了兩雙小鞋子，還跟林凡說：
「你對孩子這麼有耐心，我放心——以後買兒童用品，就來你這兒。」
他還跟王猛定了「服務規矩」：
客人問啥，都得耐心答，別嫌煩，也別瞎答。比如家長問「這衣服洗了會不會縮水」，就說「我試過，冷水洗不縮，曬的時候別拽，幹了還是原來的樣子」；
要是問「玩具耐不耐摔」，就說「我給笑笑試過，輕輕摔兩下沒事，別使勁砸」。
王猛記不住，林凡就把這些話寫在小紙條上，貼在櫃檯里，紙條邊還畫了個小笑臉，提醒他「別著急，慢慢說」。
有次王猛忘了，家長問「積木會不會掉漆」，他愣了下，趕緊看紙條，笑著說：「不會掉漆，我家笑笑玩了半個月，漆都沒掉一點。」家長聽了，買了兩套積木。
三、資訊收集：知道「客人要啥」，才能「進對貨」
閒下來時，他會跟客人聊天，聊的時候不刻意，像拉家常。
張阿姨抱著孫子來買襪子，說
「這孩子腳長得快，軟底的學步鞋不好買，好多鞋穿著硌腳」，林凡趕緊拿出小本子，筆尖在本子上頓了頓，特意畫了個小鞋圖案，記上「軟底學步鞋，15cm，寬腳適用」；
還問了張阿姨孫子的腳長，張阿姨說「大概15厘米」，他特意標在旁邊。
後來去市里進貨，他轉了四個攤位，才找到一款寬腳的學步鞋，拿了五雙，回來沒幾天就賣完了，張阿姨還幫他介紹了兩個鄰居來買。
李老師來買尺子，說
「學校要訂帶刻度的尺子，最好是塑膠的，不容易斷，學生用著安全，要20把」，
林凡趕緊在本子上劃個勾，旁邊寫「塑膠刻度尺，15厘米，20把起訂」。
他進貨時特意多進了10把，怕不夠，結果李老師的同事也來買了5把，說
「你們這兒的尺子質量好，學生用著放心」。
有次一個媽媽來買文具盒，說「孩子喜歡奧特曼，跑了好幾家店都沒找著奧特曼圖案的，你這兒有嗎？」
林凡心裡記著，第二天就去市裡的批發市場，轉了三個攤位，才找了三款奧特曼文具盒——
有賽羅的，有迪迦的，還有蓋亞的。回來沒兩天，這三款文具盒就賣光了，那個媽媽還特意來謝他：
「太謝謝你了，孩子拿到文具盒，高興得晚上都抱著睡，還跟同學說『我叔叔店裡有奧特曼文具盒』。」
這些「新花樣」，王猛一開始不理解，撓著頭問：
「凡子，咱們以前不也賣這些東西嗎？何必這麼麻煩，費這勁幹啥？」
直到有天，之前買過橡皮的李老師，又來買了五支螢光筆，還帶了個同事來，說「你們這兒東西擺得清楚，服務也好，孩子自己都能挑，省事兒；
不像別的店，亂七八糟的，找半天找不到」。王猛看著客人選東西時輕鬆的樣子，撓著頭笑，笑得有點不好意思：「還是你這辦法管用，我以前沒想到，原來做生意還能這麼幹。」
可安穩日子沒幾天，麻煩又找上來了，像塊烏雲，突然飄到了店門口。
那天下午，太陽有點晃眼，店裡沒多少客人，剛過了午休時間，街坊鄰居大多還沒出來。
林凡正在整理帳本，王猛坐在櫃檯後擦橡皮，手裡的布蹭得橡皮「沙沙」響。突然，店門「吱呀」一聲被推開，風裹著點塵土進來，吹得貨架上的標籤紙晃了晃。
進來個穿花襯衫的年輕人，襯衫是橘紅色的，上面印著大朵的牡丹，顏色有點褪色，袖口還卷著，露出手腕上的紋身，是個歪扭的「龍」字。
他的頭髮染得黃一截黑一截，黃的地方還分叉，像營養不良的草。手插在褲兜里，走路晃悠悠的，腳後跟蹭著地面，發出「沙沙」的響，褲兜里的鑰匙串還叮噹作響。
他繞著貨架轉了三圈，轉得慢悠悠的。
拿起橡皮捏捏，指甲縫裡有黑泥，把橡皮捏出個坑，又扔回貨架，差點砸到旁邊的玩偶，林凡趕緊伸手扶了下；
又把變形金剛舉起來看看，手指在機器人胳膊上摳了摳，留下幾道印子，就是不說話，眼神飄來飄去，像在找什麼茬。
王猛剛要站起來問「您要買啥」，林凡用眼神按住了他——林凡的眼神沉了沉，輕輕搖了搖頭，他知道，這是來找事的。
年輕人最後停在玩具區，伸手抓起那個二十五塊的變形金剛，手指在鐵殼上敲得「咚咚」響，聲音有點刺耳，粗聲粗氣地問：「這玩意兒多少錢？」
林凡從帳本上抬起頭，語氣平靜，沒帶一點情緒：「二十五。」
「二十五？搶錢呢！」
年輕人把變形金剛往櫃檯上一扔，力氣有點大，玩具碰到玻璃門，「咔嗒」響了一聲，機器人的胳膊晃了晃，差點從櫃檯上滑下去。
王猛「騰」地站起來，攥著拳頭，指節都白了，要上前理論——
他看不得別人糟蹋店裡的東西，這變形金剛是林凡特意挑的，質量好，進價就十八。
林凡趕緊伸手攔在他前面，手指扣著王猛的胳膊肘，按得有點緊，用眼神示意他「別衝動」：
「猛子，別激動，有話好好說。」
「明碼標價，童叟無欺。」
林凡看著年輕人的眼睛，沒退後半步，語氣還是平靜，但多了點硬氣，他特意指了指收銀台旁邊的公示牌，
「這是工商所發的公示牌，我這店是合法經營，價格都標在貨架上，您可以看。這玩具進價就十八，我只賺七塊；
您要是覺得貴，可以再看看別的，店裡還有十塊的、十五的玩具，質量也不錯。」他頓了頓，又說：「要是不買，也別摔東西——這是給孩子的玩具，摔壞了，孩子看著也心疼。」
年輕人被噎了下，臉有點紅，斜著眼上下打量林凡，嘴角撇了撇，語氣更沖了：
「行啊，老闆，生意挺火啊。在這條街上開店，規矩懂不懂？」
林凡心裡門兒清，這是黑皮的人。黑皮是這條街的地痞，以前擺攤時，林凡就被他要過「保護費」，當時他沒給，躲了好幾天。
現在開店了，黑皮肯定不會放過他。林凡臉上露出點「困惑」，眉頭輕輕皺了皺，語氣卻沒軟：
「規矩？
我懂的規矩是合法經營，照章納稅——工商所的新執照下周就拿，街道辦也備案了，該走的手續我都走了。
您要是來買東西，我歡迎，給您介紹；要是來聊『別的規矩』，抱歉，我這兒忙著整理帳本，沒空。」
他特意把「合法經營」四個字說得重了點，像堵牆，把對方可能的勒索意圖堵了回去。
年輕人的臉漲得更紅了，瞪了林凡幾秒，又掃了眼門口掛著的滅火器，紅底白字的，在日光下晃眼，像在提醒他「這店是正規的」；
又看了眼公示牌，眼神有點閃爍。最後，他「哼」了一聲，轉身摔門走了——門板「哐當」響了下，震得貨架上的橡皮盒晃了晃，有塊小橡皮掉了下來，滾到了地上。
「媽的，肯定是黑皮派來的！
這小子就是來找茬的！」王猛氣得胸口起伏，彎腰撿起橡皮，用力攥在手裡，橡皮上的灰都被他攥掉了，「下次再敢來，我跟他拼了！」
林凡把變形金剛放回貨架，手指輕輕擦了擦上面的灰，眼神沉了沉，語氣比剛才緩了點：
「別衝動，猛子。咱們現在是正規商戶，真要鬧起來，報警是最好的辦法，咱們占著理，不怕。
他們就是想嚇嚇咱們，讓咱們服軟，咱們不能中他們的計。」
話雖這麼說，他心裡卻清楚——黑皮這夥人，就像陰溝里的老鼠，不會輕易放過他，遲早還會來，下次說不定就不是「試探」了。
晚上關店後，林凡坐在燈下盤點。檯燈是他從家裡帶來的，瓦數不大，光裹著他的影子，落在牆上，長長的。
半個月下來，營業額一共是一千兩百多，除去租金（每月三百，半個月一百五）、進貨成本（兩百二）、水電費（十五），淨賺了四百八十七塊——他把錢攤在桌上，一張一張數，數了兩遍，沒錯。
他把錢分成兩部分：
三百塊放進一個鐵盒裡，當流動資金——鐵盒是笑笑愛吃的草莓餅乾盒，上面還有卡通草莓圖案，他洗得乾乾淨淨，鎖上時還輕輕按了按，確保鎖牢；
剩下的一百八十七塊，塞進一個牛皮紙信封，信封上寫著「應急」兩個字，下面還小聲寫了「笑笑學費備用」，壓在抽屜最下面——這是他的「底氣錢」，萬一黑皮真來鬧事，總得有點錢應對，不能慌了手腳。
笑笑趴在旁邊的小凳子上，玩著白天賣剩下的小積木；
小手指捏著積木塊，往搭好的小房子上拼，拼錯了就皺著眉頭拿下來，重新拼。
突然，她抬起頭，看著林凡說：
「爸爸，咱們的店好亮啊，比以前的棚子亮多了，也暖和多了——棚子漏雨，這裡不漏雨。」
林凡摸了摸她的頭，手指蹭過她柔軟的頭髮，心裡軟得像化了的糖。
他抬頭看著窗外的月色——月光透過窗戶，在地上灑了片銀白，剛好照在笑笑的小腳上，她的襪子是粉色的，上面有個小兔子。
街上靜悄悄的，只有偶爾傳來的狗叫聲，還有遠處夜市收攤的動靜。
他攥了攥拳頭，指節輕輕響了下：
這店不是簡單的「生意」，是他的橋頭堡，是他往「好日子」走的第一步，是他和笑笑的「家」——以前擺攤時，他總覺得飄著，現在有了這店，才算落了腳。
就算前面有再多明槍暗箭，有黑皮這樣的麻煩，他也得守住這裡。
不能讓這好不容易亮起來的「家」，又暗下去。
專業化的路才剛開頭，
走得不算順，有驚有險，但每一步都踩得實。
林凡知道，真正的風雨，還在後面等著呢——
比如黑皮的報復，比如生意淡季的冷清，比如進貨時可能遇到的假貨。
可他不怕。
只要店還在，只要笑笑還在身邊，
他就有勁兒往下走。
燈光下，他看著笑笑拼好的小房子，
又看了看桌上的帳本，嘴角輕輕揚了起來——明天，又是新的一天。