張政這才反應過來,今天都29號了,只剩下三個工作日,他作為新人還沒開單呢。
他覺得奇怪,「你和雅寧昨天吃飯的時候怎麼沒提醒我?我如果想起我還沒開單,上午就多打幾個電話了。」
程晚群沒好氣,「你昨晚一直在聊頤海國際,我和雅寧哪好意思提醒你?頤海國際開盤都跌了,你還買了5萬股,就這麼相信自己的判斷?」
「頤海國際開盤小幅下跌,有可能是主力在打壓建倉。先持有一個月,看看情況,我看了一下頤海國際最近半年的走勢圖,股價波動不算大。」
「我昨天和分行領導打麻將的時候,她給我介紹了一個客戶,我等會兒聯繫一下,出單應該問題不大。」張政篤定地說道。
昨晚飯局結束,張政接到了沈碧如的來電,喊他去玉蘭公館打麻將。沈玉瑩晚上有事,她們的麻將局剛好三缺一,讓他過去救個火。
張政爽快赴約,他發揮的不錯,小輸兩千二,沈碧如贏了三千。沈碧如有些不過意不去,留他喝了會兒茶,還給他介紹了一個客戶。
客戶叫沈家棟,是沈碧如的族叔,打算借二十萬的消費貸,將他的自建房重新裝修一下,用於兒子結婚。
張政和主管程麗婷說了一下客戶沈家棟的情況,程麗婷用她的主管權限,給張政分配了一條沒名字的毛名單,第二聯繫方式里添加上沈家棟的電話號碼。這樣張政就可以用通過系統撥號,聯繫上沈家棟本人。
程麗婷交代張政,「張政,我不管你名單的來源,你能自己挖來客戶,那是你的本事,畢竟你也是在給我們團隊業績做貢獻。」
「不過你記住一點,你撥打給客戶的第一個電話,必須是用系統撥號。等你撥通第一桶電話以後,你再用自己的手機聯繫客戶,完成全部貸款流程,就是合規的,明白沒?」程麗婷強調。
張政心裡一凜,程麗婷之所以這麼強調首Call,顯然是有客戶經理在這方面犯過錯。
「好的,婷姐,我知道怎麼做了。」張政回答。
張政先用系統撥號,聯繫上沈家棟,開門見山,說自己是深發銀行個貸經理張政,協助沈家棟辦理深發銀行的消費信用貸。
「沈先生,你的貸款用途是什麼?」張政開口詢問。
沈家棟語氣有些不耐,「我不是說過了嘛,辦貸款是為了裝修房子,你們銀行怎麼回事,辦個貸款,一個問題問好幾遍?」
張政明白沈家棟的感受,「沈先生,請你放心,我就是具體對接你貸款業務的個貸經理,你的貸款業務將由我全權負責。只要你配合我的工作,你的個人資質沒問題,我將會用最快的時間,幫你辦好這筆貸款。」
隨後張政用工作微信加上沈家棟的微信,給他發了一張紙質版的深發銀行個人徵信查詢授權書的圖片。沈家棟需要找家列印店,將珍徵信授權書列印出來,簽好名字和日期以後,回傳給張政,張政上傳到銀行系統以後,獲取客戶的個人信用報告,通過徵信判斷對方能否辦理貸款。
沈家棟的信用報告很簡潔,沒房貸,沒車貸,也沒網貸,只有一張5萬額度的深發銀行信用卡,已經刷掉了3萬7.
張政填完沈家棟的個人基本信息,過了一遍系統,系統里匹配的貸款產品為一心貸,貸款利率為15.36%.張政有些意外,沈家棟作為滬市本地人,信用卡從未逾期,卻匹配到利率最高的貸款產品。
如果按照15.36的利率計算,按照10萬本金計算,等額本息還款,每個月的月供是3487.89,三年下來總共要多還25564元的利息。而且沈家棟的額度上限就是10萬,根本沒辦法貸下20萬。
張政心裡明悟,看樣子沈家棟的貸款資質比較一般,不然沈碧如也不會這個單子介紹給他。沈碧如就是怕沈家棟打感情牌,所以才故意把這一單推給他,然後做個人情。
他沒告訴沈家棟貸不了二十萬,而是告訴他,按照最高額度來幫他申請。銀行系統會根據他實際的還款能力,來進行實時審批,具體能批多少,以系統審批結果為準。
雖然沈家棟的貸款資質一般,不過他的審批結果還是很迅速的,張政在系統里提交貸款申請材料以後,當天就批了10萬元,36期,每期月供3487.89元。
張政準備通知沈家棟,程晚群阻止了他,「你現在給客戶打電話,告訴他批了十萬,他嫌少,不要這筆貸款了,你怎麼辦?」
「客戶覺得在我們銀行的額度少,又去其他銀行,甚至小貸公司辦理貸款,徵信查了好幾次,最後我們這筆10萬的貸款也批不下來了,那不就白費功夫了嗎?」
「你要記住一點,哪怕客戶的貸款批下來了,正式簽約放款前,總行還是會複查一下客戶的徵信,排除風險客戶。我們作為個貸經理,所需要做的工作,就是講清利害關係,讓客戶完成簽約。」
「你今天告訴他批了十萬,審批部門連個電話都沒打,一下午就批款了,客戶不會覺得你工作能力突出,只會覺得自己資質牛逼,去其他銀行能貸個二十萬,三十萬,甚至五十萬。實際上我們心裡都清楚,他只能貸十萬,因為按照他的月收入,他只還得起這麼多。」
「你得先降低客戶的心理預期,所以今天不要通知他,就說結果還沒出來。明天讓雅寧聯繫一下客戶,詢問他到底想貸多少錢,根據他的實際需求,再做面簽。也許他十萬塊就夠了呢,裝修嘛,沒上限的,難道他要貸一百萬,你就給他辦一百萬?」程晚群反問。
事實上程晚群這套策略非常有用,三十號下午,段雅寧以張政主管領導的名義聯繫上沈家棟,沈家棟表示十萬也勉強夠用。他怕夜長夢多,當天下午就來張江支行完成面簽。
沈家棟也非常配合簽約工作,只提出一個問題,這筆貸款能不能提前還款,畢竟利率有點高。張政幫他申請的是正常還款滿一年,無逾期,即可提前還款,於是沈家棟就很爽快地完成簽約了。
沈家棟放款以後,張政終於在月底倒數第二天完成開單,個貸中心大區經理毛亞文給張政、段雅寧發放了新人開單獎。
張政的獎品是市值500元的千里馬積分,段雅寧是200元積分,師傅倆合影留念,段雅寧下意識地將頭靠向張政,被程晚群吐槽像為拍婚紗寫真做預演,被段雅寧粉拳伺候......