百匯行政部二十份確認後,馬老闆想請大家吃頓好的。
張偉沒攔。
但吃飯前,他先讓所有人把今天的出入庫表補完。客服部二十份反饋歸檔,行政部二十份確認表歸檔,捷采重送樣盒的公開通知也歸檔。馬老闆看著一桌紙,嘴上說你們真會掃興,手卻主動拿起膠帶。
這頓飯最後還是在倉庫院子裡吃的。
林晨炒了兩盤青菜,趙秀梅送來一盆燉雞,馬老闆買了滷菜,小曹去鎮上拿了飲料。沒有橫幅,也沒有慶功兩個字,只有長桌、塑料凳和一院子晚風。
馬老闆端著杯子,想說兩句。
張偉先提醒:"不許說百匯定了青山。"
馬老闆差點被飲料嗆住。
"我現在有這麼不靠譜嗎?"
許苗、小曹同時看他。
馬老闆把杯子放下。
"行,我不說。"
他想了想,只說了一句。
"今天這頓,慶祝四十份沒丟。"
這句話很實在。
大家都笑了。
趙秀梅聽了半天,也聽明白一些。她問百匯是不是以後都買青山的。馬老闆嘴快,剛想接話,許苗看了他一眼,他立刻把話收住,只說這次是兩個部門試用,後面看反饋和排產。趙秀梅笑他現在說話像表格,馬老闆也不惱,還給她解釋,表格說得清,後面少吵架。張偉聽見這句,低頭夾菜,沒有拆他的台。
趙秀梅又問,那捷采是不是輸了。院子裡安靜了一下。馬老闆這次沒有搶答,先看張偉。張偉說捷采還在補流程,青山只是先把這四十份走完。趙秀梅聽完點點頭,說那就是先把飯端穩。林晨笑了一下,把湯碗往中間推了推。這個說法比贏了輸了更准,青山現在最需要的不是喊贏,而是端穩下一碗。
吃到一半,陳雪發來一份百匯後勤內部簡報。簡報不是宣傳,只是給各部門看的採購提醒。裡面列了這次小額試用的幾條注意事項:低價方案需核規格,漂亮包裝需核標籤,承諾替換需核確認流程,試用反饋應留完整記錄。
沒有青山兩個字。
也沒有捷采兩個字。
馬老闆看完,卻覺得比寫青山優秀還痛快。
"這每一句都像在說他們。"
張偉說:"也在說我們。"
他把簡報看完,指著最後一條:不得以供應商宣傳語替代採購確認。
"這條以後也貼到百匯文件夾前面。"
馬老闆這次沒有嫌冷。他吃了一口菜,又問:"那我們能不能給其他單位看這份簡報?"
許苗立刻搖頭。
"不能。內部簡報,不外傳。"
馬老闆放下筷子。
"我就知道。"
林晨給他夾了一塊雞肉。
"能忍住,就是進步。"
馬老闆想反駁,最後笑了。
他把手機扣在桌上,沒有再提轉發。換成一個月前,他一定會覺得這麼好的材料不發出去可惜。現在他已經能分清,能證明青山的東西,不一定都能拿來證明。百匯內部簡報屬於百匯,青山能學,能存,不能拿著它去敲別人的門。張偉把這條也寫進百匯文件夾:內部材料不得外傳。馬老闆看見以後,沒有再說掃興,反而主動問要不要把群截圖刪掉,只留列印件。
許苗說不用刪,但要標註來源和使用限制。於是馬老闆拿筆在列印件右上角寫了四個字:僅供內部。這四個字寫得不漂亮,卻很穩。
飯後收桌時,張偉把白天沒來得及處理的登記消息打開。水務趙姐下午已經發過一條,水務第二批四十份發放完,反饋比上一批還穩,有兩個職工問後面能不能個人回購同款紅薯粉和香菇,不走單位福利,只自己買。陳雪也在傍晚轉了百匯服務台登記,客服部有兩名員工問同款能不能個人購買,她沒有直接推青山,只讓他們走服務台留名,由青山確認庫存後回復。
張偉把兩條消息都列印出來,放到桌上。
"個人回購要走零售規則,不能掛在單位福利單後面。"
馬老闆眼睛亮了。
"單位福利帶個人回購,這不就起來了?"
"分開記。"張偉說。
"我知道,單位是單位,零售是零售。"
林晨笑了一下。
張偉把個人回購四個字寫到白板角落,又在後面補:不得占福利批次庫存。
同一天的登記表上,水務和百匯都出現了個人回購諮詢。
這不是大單,卻是另一種信號。
前面的單位福利單,是經辦人替一群人選。個人回購,是拿到禮盒的人自己願意再買。馬老闆看著白板上的兩個來源,心裡那股熱勁又上來了,但這次沒有急著喊擴產。
"先登記?"
張偉點頭。
"先登記。"
許苗很快建了一張新表:單位福利後續個人購買諮詢登記。來源、品類、數量、是否占用福利批次、回復時間,每一項都分開。
小曹看著表名,忍不住說:"越來越長。"
許苗說:"名字長,坑少。"
馬老闆把這句話記在心裡,卻沒有貼出來。他現在知道,有些話適合笑,有些話適合做。
登記表建好以後,張偉先把四個名字分成兩類。水務那兩個問紅薯粉和香菇,百匯那兩個問同款禮盒能不能自己買。紅薯粉和香菇可以走零售庫存,禮盒不能直接照搬單位福利,因為單位福利里有部門預算、領取點和售後邊界,個人購買沒有這些條件。馬老闆聽到禮盒不能照搬,又有點可惜,說人家就想買同款。
"同款產品可以,同款福利單不行。"張偉說。
許苗在登記表里加了一列:回復口徑。個人可購買單品或零售組合,不承諾單位福利同價,不占用已鎖定批次。她寫完後,讓馬老闆讀一遍。馬老闆讀到不同價時,眉頭皺了皺,但沒有刪。他說這句不好聽,許苗說但得先說。單位福利價格背後有數量、排產和交付方式,個人回購不能直接拿來比。要是不提前講清,今天四個名字是機會,明天就可能變成為什麼別人便宜我貴的爭執。
晚上收拾桌子時,張偉把百匯四十份確認表、水務第二批反饋和個人回購登記放在一起。三張紙不是一類東西,卻把青山往前推了一步。
青山不是最低價。
也不是最好看的包裝。
可客戶開始願意按青山的規則試,按青山的記錄驗,甚至在發完以後自己回來問。
林晨把院燈關了一半。
"下一步,別急著賣多。"
張偉看向白板。
個人回購登記那一欄下面,已經有四個名字。
他拿起筆,在旁邊寫了一行:先分庫存,再回消息。
院子裡的飯菜香還沒散。倉庫那邊,小曹已經把明天要出的箱子碼好。門後的文件夾越來越厚,白板上的名字也越來越多。
青山沒有站到台上喊自己贏了。
但這一晚,很多人已經開始換一種方式記住它。
第二天要出的箱子碼在倉庫左側,行政部二十份的庫存鎖定單壓在最上面,個人回購登記放在另一隻文件夾里。張偉沒有把兩邊混在一起。馬老闆幫著收桌時,特意把個人回購那隻文件夾拿遠了一點,免得小曹明早順手拿錯。小曹看見他的動作,笑他說馬哥現在比他還怕混批。馬老闆把文件夾放穩,說混一次,笑話你一周。
院子裡的人又笑起來。笑歸笑,文件夾沒有再挪。青山這一路的變化,不只在訂單多了,也在這些小動作里。以前大家怕沒單,現在更怕有單以後把單做亂。林晨鎖門前,看了一眼白板。百匯四十份已確認,水務個人諮詢兩條,百匯個人諮詢兩條,行政部排產待執行。每一行都不算驚天動地,但每一行都能接到前面的記錄上。
他沒有多說,只把門閂落下。院燈滅了一半,倉庫里還留著紙和紙箱的味道。青山不是最低價,也不是最會喊的那一個。可從這天起,越來越多的人開始先問一句:青山那邊怎麼走流程。