第413章 雅培完了,電商暗戰!
當下,海外電商還處於開荒階段,還是一片藍海。
也就阿里布局了一些海外電商平台,其他都還沒有起步。
王君山早在去年就開始發力優團國際,打造海外電商平台,已經算是走在了前列。
如今有了此次事件的加持,必然能夠迅速發展,追趕超越阿里,都很有希望!
「雅培真是個好同志啊,犧牲自己,成全我們,既然如此,那我們再給他送個禮物。」王君山笑著開口。
「什麼禮物?你又在想不好的事情了!」沈懷瑾眼波脈脈流轉,滿是好奇。
「那對雅培來說可能是不好的事情,但對我們來說是絕對好的事情!」王君山笑道。
隨著他的指令下達,下邊的人立即開始了新一波的行動。
很快,國外各大平台又出現了一則爆炸性的新聞:
【米國嬰兒吃了雅培奶粉中毒身亡,奶粉里檢測出甲蟲屍體,家長正式起訴雅培!】
這消息一出,再度引起軒然大波:「不是,雅培不是說甲蟲屍體無毒嗎?不是說無害嗎?怎麼把人家孩子毒死了?」
「對呀,還有專家說甲蟲屍體無毒呢,怎麼毒死人了?專家不靠譜啊!」
「專家原話,甲蟲屍體一般無毒無害,但甲蟲屍體上攜帶的細菌,那就有毒了。」
「不止如此,有的甲蟲屍體含斑蝥素,具有強刺激和毒性,接觸後皮膚起泡;誤食後會導致消化道潰瘍、腎臟損傷。毒死人也不是不可能的!」
「天啊,甲蟲屍體這麼危險,雅培這事不能草草了之,必須負責到底!」
「對,都毒死人了,再不負責,那可不行,必須全面召回,全面賠償!」
「食品藥品安全檢查總局呢?出來調查啊,該查的查,該罰的罰,該追責的追責!」
隨著輿論的發酵,雅培甲蟲門事件又被推上風口浪尖,而且變得更加嚴重。
之前雅培堅稱,只有密西根工廠的個別廠房的個別生產線有問題,把範圍控制在最低。
並且確認甲蟲屍體無毒無害,不會致死,又把傷害控制到最低。
範圍最低、傷害最低,雙管齊下之下,毫無疑問,雅培甲蟲門事件的影響力被不斷壓低。
再加上雅培出動水軍,引導輿論,以及請動眾多專家來背書,讓部分用戶覺得問題不大,影響十分有限。
哪怕購買相關批次的雅培用戶也覺得並不致命,都可以談。
只是質量問題,並不會危及健康,最多就是讓人心裡噁心。
可現在隨著最新的輿論發酵,當廣大用戶發現雅培甲蟲門並不那麼簡單,更有嬰兒因此致死,這一事件就完全變了性質!
就不再只是單純的質量問題,而是威脅到用戶生命健康安全了!
不管在任何國家,嬰兒的健康都是至關重要的,哪怕是資本都不敢亂來。
尤其是在出生率極低的歐米國家,這事更為重要了。
可想而知,都有嬰兒吃了含有甲蟲屍體的雅培奶粉導致死亡,那這個事情就完全變了性質,想要大事化小,小事化了都不可能!
於是事情變得很有意思了。
不僅夏國的相關部門開始全面調查雅培奶粉甲蟲門事件,就連歐美的很多相關部門都開始關注這事!
這讓雅培總部心驚膽寒,雅培董事長斯坦利·基頓都不淡定了:「該死,怎麼會爆出食用含有甲蟲屍體的雅培奶粉導致死亡?這事怎麼能爆出?」
「公關部都是廢物嗎?這事一旦爆出,對我們雅培影響有多大你們不知道?不知道第一時間壓下去?」
「還有死亡的用戶,不就是一例兩例嗎?多給點錢,讓他們閉嘴不就是了?何至於如此?真是一群廢物!」
雅培的其他高層也紛紛開口:「沒錯,花點錢,也就是幾十萬美金的事,僅此而已,影響不大,撐死百萬美金。」
「現在好了,被各大媒體爆出鬧得全球皆知,還上了各大平台的熱搜。我們雅培都被推到風口浪尖,我們的股價都會受此影響,銷量也會受影響。」
「那損失就不是幾百萬美金的事了,也不是幾千萬美金的事了,而是上億美金!」
「我們雅培這樣的超級巨頭,股價隨便波動一點都會蒸發數億美金,甚至十幾億美金!」
「損失大了,太大了!」
雅培總部公關部經理耶茨·特納也是瑟瑟發抖,卻很是無奈:「董事長,我們自然明白這個道理,也清楚應該第一時間壓熱搜、控制輿論。可問題是對方根本不給我們出手的機會呀!」
「但凡對方和我們談,別說100萬美金,就算是200萬美金,我們也會賠償,只要對方
把這事壓在嘴裡不爆出去,怎麼都好說。」
「可問題是對方壓根不和我們談,直接就曝出去了!」
「直到上了熱搜,我們才知道有人吃雅培奶粉致死的事,之前我們壓根不知道。」
「我們想要危機公關,都不知道從哪裡公關,去哪裡公關!」
聽聞此言,雅培的一眾高層也沉默了。
這話說的非常在理,但凡知道這事,只要腦子不進水,都會把事情壓下去,絕不會讓他們爆出去。
可問題是,對方根本不和雅培談,就直接找了媒體,而且找了那麼多的媒體,直接弄的全球盡知,上了熱搜!
對此,雅培方面根本不知請,想出手都沒機會。
這還真怪不得了公關部!
可斯坦利·基頓依舊氣憤不已:「行,之前你說不知道,那現在知道了,為什麼不立即危機公關?」
耶茨·特納嘆了口氣:「董事長,知道了這事之後,我們第一時間就危機公關了。可問題是,和之前的事件一樣,對方準備充分且妥當,我們的危機公關效果非常有限。」
「我們已經聯繫了很多媒體,刪了很多熱搜。可問題是,有更多的媒體報導,更多的熱搜爆出,刪都刪不盡,輿論也壓不住!」
「我嚴重懷疑這根本不是自然現象,而是背後有人操盤,甚至就是王君山出手的。」
「甚至那兩個用戶到底是不是吃雅培奶粉死的都不好說,也可能本就有其他基礎疾病,又恰巧服用了我們雅培奶粉,所以出現了這樣的結果。」
「而王君山敏銳地發現這一問題,看到新聞後,立即安排人和媒體對此進行大肆宣傳,暴擊我們!」
「這可能性很大,但凡沒有王君山背後推波助瀾,致死事件都不會這般嚴重!更不會傳播的這麼快!」
斯坦利·基頓面色都鐵青起來:「該死的王君山,太可惡了,他當真是要把我們往死里整啊!」
「他圖什麼?」
「我們和唯品會沒什麼敵對關係吧?」
副總裁點點頭:「可以說往日無冤近日無讎,我們和唯品會唯一的衝突也就是贊助了夏國幾個電商平台的616大促活動,想要幫著他們圍剿唯品會。」
「但結果失敗了,還被引爆雅培甲蟲門導致我們損失慘重!」
斯坦利·基頓嘴角抽搐:「就因為我們站在唯品會的競爭對手陣營,站錯了隊,王君山這傢伙就往死里收拾我們?」
副總裁更感到冤枉:「問題是我們想對隊,我們一開始就想著擁護唯品會,和唯品會合作。可問題是王君山不讓我們站,根本不賣我們雅培的產品。」
「為此,雅培夏國區總裁、全球CE0都去了唯品會總部求合作,結果沒用啊,吃了閉門羹,王君山根本不鳥我們!不給我們合作的機會!」
「Fuck!」斯坦利·基頓勃然大怒:「這就是王君山無恥了,我們想支持他,他不帶我們玩。我們去支持他的競爭對手,他就往死里捶我們,真他媽不要臉,太他媽過分了!沒這麼幹事的!」
一直沉默的另一位副總裁也開口了:「其實我有另一種想法。我懷疑此次事件背後,不只是王君山的手筆,還有雀巢、惠氏等其他友商的手筆!」
聞言,眾人都沉默了,隨即紛紛點頭:「可能性很大,這些友商巴不得我們雅培完蛋,少一個強大的競爭對手,自然不會放過這樣的機會,落進下石!」
「沒錯,八成就是這些不要臉的競爭對手下黑手,把雅培奶粉毒死人的事弄的沸沸揚
揚!」
「怪不得,我說我們公關部怎麼控制輿論都沒用,原來是這群混蛋在背後出手。」
「我們刪十條負面新聞,他們就能整出三十條,根本壓不住。還有那些電視台,大概率都是他們的手筆!」
「該死,真特麼該死!」
「這群混蛋,太無恥了,趁火打劫啊!」
「哎,現在說這些已經意義不大了,關鍵就是如何危機公關。」
「我最擔心的就是,隨著雅培奶粉致死曝光,FDA等相關部門都會盯上我們,對我們進行全面調查,這就難搞了。」
斯坦利·基頓點點頭:「沒錯,這才是最大的危機。這樣,立即活動關係,上下打點,務必收買FDA的相關高層,保證他們絕對不能對我們進行全面調查!」
「好,我立即安排,但就怕效果不大。畢竟這事很大,不是那麼好壓的!」
「不好壓也得壓,一旦FDA盯上這事全面調查,那就完了!」
「咱們雅培不經查啊,尤其是那些有問題的批次產品,都已經流入市場,目前還沒有消化掉,一查一個準。」
斯坦利·基頓嘆了口氣:「如今夏國官方開始調查,如果FDA也開始調查,甚至歐洲那邊也開始調查,真給我們實錘了,我們雅培可就舉步維艱了!」
「不管多大的代價,都得給我壓下去,務必收買相關高層,絕不能讓他們真查出事來,最好是不調查!」
「好的,董事長,我這就去安排!」
雅培的眾多高層果斷開始一系列行動。
在西方,錢是非常好使的東西,權錢交易都是司空見慣的事!
再加上雅培出手大方,還真收買了FDA的部分高層!
收到下屬的匯報,斯坦利·基頓長長地鬆了口氣:「幸好把FDA這些貪婪的混蛋給穩住了,就是付出的代價有點大,讓我們雅培都傷筋動骨!」
副總裁嘆了口氣:「對方太過分了,就是獅子大開口,原本一點錢就可以解決的問題,他們硬是要了十多倍,但是沒辦法,人為刀俎我為魚肉,也只能認了。」
「是啊,現在的雅培本就如同大海之中的小舟,再經不起任何的風浪,也只能任由他們了。」
「不過能讓他們不對我們全面調查,也算是不幸中的萬幸。」
「對,只要能熬過這一波就算好了,至於其他的就慢慢來,付出的代價我們就當餵狗了,總能賺回來。」
然而就在雅培所有人都鬆了口氣,以為萬事大吉之際,卻不想意外又發生了。
兩日後,FDA就發表了聲明,對雅培甲蟲門進行全面調查!
看著這一幕,雅培一眾高層勃然大怒。
斯坦利·基頓更是怒火中燒:「該死!那群混蛋怎麼回事?都收了我們的錢了,還要了10倍的錢,怎麼還對我們進行調查?拿錢不幹事?」
「還是說公關部把錢貪了?吃回扣了?對方覺得要的少了?因此翻臉不認人?」
公關部經理耶茨·特納面色大變:「董事長冤枉,這事事關雅培生死,我怎麼敢吃回扣?而且所有的錢全部都給到位了,我一分回扣都沒有留下。」
「那為什麼對方出爾反爾?現在又開始對我們進行調查了?錢都白花了。」
「我也納悶啊,這完全不合理。按理說,咱們找的那些人都很有權勢,雖然貪婪,但做事還是比較靠譜的,拿了錢都會給辦事的,否則也不會要錢。」
「可這一次為什麼出爾反爾?我也覺得莫名其妙。這樣,你給我點時間,我這就去聯繫他們。」
「去吧,儘快查清怎麼回事!」
雅培耶茨·特納回到辦公室,關上門,立即撥通FDA高層的電話。
只是還沒來得及說什麼,對方果斷道:「兄弟,這事不是我不地道,而是實在是沒辦法了。這樣,你給了我們多少錢?我原數不動的,全部給你們退回去。」
「不是,詹尼斯先生,給你的錢就是給你的,我們不需要退回來。但是我只想知道,這事還有沒有斡旋的機會,能不能不讓FDA對我們進行調查?」
「你可是打過保票的。」
詹尼斯嘆了口氣:「此一時彼一時,如果正常說來,我們完全可以把這事壓下來,讓FDA不對雅培進行調查。可現在這事已經超出了我們的控制範圍,我們也無可奈何。」
「什麼?連你們都掌控不了?那到底是怎麼回事?是更高層次的人過問了?」
詹尼斯在電話那頭應道:「是的,昨天就有議員親自提議,對雅培事件進行全面調查,並且給FDA施壓。」
「而且不只是一位議員,而是多位議員,這些議員的背景非常強大,他們背後更是有非常多的能量。」
「對於這些人,我們FDA都奈何不得,只能聽命行事。」
聽聞此言,耶茨·特納徹底明白了一切。
這些議員可不只是普通的議員,相反是要背景有背景,要能量有能量,要前途有前途。
可能今年還只是一個議員,明年就能競選州長了,就成了下一任州長。
再給他們一段時間,說不定就能成為更高的位子,甚至副總統。
因此對於這種有能量、有前途、有背景的議員,沒有誰敢不在意。
這些議員為了競選,都需要拉選票,需要政績。
而雅培甲蟲屍體門事件事關嬰兒健康、事關出生率,都是最好的政績!
尤其是涉及嬰兒致死,使得這個事情的關注度變得更高,引發了廣大用戶的關切、譴責和抗議。
這種局面下,哪個議員能站在大眾的立場上,主張調查雅培甲蟲門事件,就能得到廣大用戶的支持和擁護,就能獲得更高的支持率和選票!
那些想要競選拉選票的議員,自然不會放過眼下的絕好機會,自然會拿著雅培事件這事做文章,給自己造政績!
再加上那麼多議員一起出手,FDA都扛不住,只能去調查。
「兄弟,這事我們真整不了了,錢都會如數退出去,抱歉。」
說完,詹尼斯便草草地掛斷了電話。
雅培耶茨·特納長長的嘆了口氣,也是無可奈何,只能如實匯報給董事長斯坦利·基頓。
聽後,斯坦利·基頓也沉默了。
那麼多議員一起出面,拿著雅培甲蟲門事件當做政治秀,要做文章、拉選票、拉高支持率,誰也奈何不得,這是根本無解!
除非總統親自出面,要把這事壓下去。
但很現實的是,總統也需要支持率,也需要選票,更不會站在大眾的對立面去壓這事。
哪怕雅培是大企業,但也大不到讓議員放棄自己的選票,更別說總統了,這不現實。
「沒辦法了,局勢到這一步,我們只能自求多福了!」
斯坦利·基頓長長的嘆了口氣,無奈到了極點,很是清楚,到了這一地步,雅培只能接受一切審判了!
只能等著夏國、FDA以及歐洲那邊多個機構的調查和處罰,別無他法。
銷量暴跌,利潤下滑,股價暴跌等等,一切負面影響都可能出現!
而雅培方面卻是無可奈何。
「該死的王君山,他引爆的不只是雅培的甲蟲屍體門,也是我們雅培的命門呀!」
斯坦利·基頓氣的直拍桌子,卻束手無策。
看著網上的輿論,京東劉董神色有些複雜:「夏國市場監督管理總局開始調查雅培,米國FDA也開始調查雅培,歐洲那邊怕是馬上也開始了。」
「這下雅培算是廢了,怎麼都洗不白了,不破產也得傷筋動骨,損失慘重!」
「是的,董事長。雅培算是廢了,這樣一來,各大電商平台也都洗不白了。」
「不過受影響最大的還是天貓和淘寶,他們可是讓雅培冠名他們616大促的,算是徹底被釘在恥辱柱上,洗都洗不白。」
「相比之下,我們京東受影響最小,618三天大促,成交額還是很可觀的。尤其是後兩天,其他平台大促結束後,咱們依舊持續促銷,成交額依舊維持在5億左右,三天拿下了16億,還算是很不錯的。」
「很好,30億的成交目標達成一半多,非常好!」
劉董心情大好:「阿里那邊,百億的大促目標最終只達成了20%左右,咱們卻能達成53%,簡直是好了太多,甚至是奇蹟,太好了。」
劉董笑得合不攏嘴,當真是意外之喜。
自從雅培翻車之後,各大平台因為銷售雅培奶粉都受到了巨大的影響,尤其是天貓,可以說是慘不忍睹。
劉董以為京東這邊也會備受影響,也覺得成交額會暴跌,哪怕京東618三天大促72小時,可能只能達成11億的成交額。
可如今不僅超過了10億,還達到了16億,簡直是匪夷所思啊!
「這就是基本盤的力量,我們京東有大家電和3C的基本盤,哪怕雅培翻車對我們產生衝擊都衝擊有限。」
劉董眉開眼笑:「不過用戶支持我們,我們一定要以最好的服務回饋用戶!都發貨了吧?千萬別出現一周才發貨、半個月才到貨,那用戶會罵我們的。」
「放心,董事長。這幾天我們在連夜發貨,一刻都不能停,倉庫那邊每天都有貨車滿載出發!」
「大促的訂單基本都發送出去了,很多已經到了半路,首日訂單離得近的,都到了消費者所在城市,明天就能配送!」
「很好,太好了。」劉董臉上的笑容更加燦爛:「如此說來,雅培甲蟲門讓阿里損失慘重,而我們京東受影響有限,對我們京東反而是機會。」
「是的,董事長,現在看還真是機會!」
「沒有雅培甲蟲門爆雷,我們京東根本不是淘寶天貓的對手。但現在看,咱們618大促比起淘寶616大促,也能一比了。」
「沒錯,這樣發展下去,咱們即便沒法和唯品會相提並論,也有希望壓著天貓打!」
「618大促就是我們向天貓宣戰的起點!」
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