第427章 英雄所見略同
八月的西雅圖,已經進入了雨季,連綿的雨絲織成一張灰濛濛的簾幕,將整座城市籠罩在一片靜謐而略帶壓抑的氛圍中。
亞馬遜總部,傑夫?貝佐斯正靜坐在寬大的實木辦公桌後,目光透過擦拭得一塵不染的落地窗,望向窗外被雨水模糊的城市天際線。
辦公桌上,擺放的是列印出來的沃爾瑪最新的的招聘啟事,除了常規的零售運營、供應鏈管理、市場營銷等崗位,與沃爾瑪以往的招聘最大的不同,就是計算機人才的招募需求。
一個零售巨頭,一年都難得招聘一兩位計算機方面的人才,而這次卻一下子要招聘上百位,涵蓋了軟體工程師、系統架構師、數據分析師等多個技術崗位。
看著落款處印著的羅伯特?戴維斯的名字,貝佐斯知道,沃爾瑪這是要大幹特幹了。
「加上這次的招聘,沃爾瑪電子商務部門的計算機人才數量,應該已經突破三四百人了吧?」貝佐斯拿起桌上的招聘啟事,將文件遞給坐在對面的瑞克。
瑞克是亞馬遜從沃爾瑪挖來的核心骨幹,曾在沃爾瑪工作多年,論對沃爾瑪的熟悉程度,亞馬遜內部沒人能超過他了。
「你對這個羅伯特?戴維斯熟悉嗎?」
瑞克接過招聘啟事,手指在紙張上輕輕滑動,目光久久停留在羅伯特?戴維斯的名字上,眼神中浮現出複雜的情緒,有懷念,有感慨,還有一絲不易察覺的惋惜。
他緩緩抬起頭,語氣中帶著幾分追憶的說道「羅伯特是我在沃爾瑪的老同事了,技術能力非常強,有著獨到的見解和敏銳的洞察力。不過,他的性格有些固執。」
隨著話語的展開,瑞克的思緒仿佛回到了多年前的沃爾瑪總部。
「當年沃爾瑪推動進入電子商務的項目就是他發起的,其中也包括我,不過高層並沒有重視,最後給否認了。」
他想起來當年幾人一起奮鬥的日子,日夜奮戰,查閱大量資料,進行市場調研,這些都如同昨日畫面般清晰地浮現在瑞克的腦海中,每一個細節都歷歷在目,令人難以忘懷。
「後來,羅伯特心灰意冷,離開了沃爾瑪,轉而加入了易貝。而我,在經過一番深思熟慮後,選擇了來到亞馬遜。」說到這裡,瑞克不禁有些唏噓,難道這就是傳說中的,散是滿天星?
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儘管身處不同的陣營,但瑞克和羅伯特?戴維斯都沒有放棄對電子商務領域的探索與追求。
羅伯特在易貝憑藉著出色的技術能力,推動了易貝在電子商務平台的技術升級、用戶體驗優化等方面,為易貝的發展注入了強大的動力。
而瑞克來到亞馬遜後,也貢獻了重要的力量。
而它們一直使用的方法,其實就是以當年在沃爾瑪制定的那套方案為核心的。
當年沃爾瑪未能慧眼識珠,錯失了搶占電子商務市場先機的絕佳機會。
而現在又重新將羅伯特?戴維斯請回公司,希望藉助他的能力和經驗,在電子商務領域實現彎道超車。
貝佐斯沒有想到兩人還有這樣的淵源「怪不得,沃爾瑪的線上網站明顯得到了大幅度的改善。」
從沃爾瑪線上網站上線的第一天起,貝佐斯就一直密切關注著這個零售巨無霸的動態。
不過他關注沃爾瑪不是因為對方是零售行業的巨頭、亞馬遜以後在進入更多品類領域的強大對手,而是他希望通過研究沃爾瑪的線上業務運營情況,收集更多有價值的市場信息,為亞馬遜接下來的電子商務發展提供參考價值。
因為在此之前,全球範圍內還沒有出現過像沃爾瑪這樣幾乎涵蓋全品類商品的電子商務網站。
亞馬遜接下來會向全品類平台轉型,走沃爾瑪的老路,而沃爾瑪的先行嘗試,無疑為亞馬遜提供了一個難得的學習和借鑑的機會。
他要看看沃爾瑪這個先吃螃蟹的人,會犯哪些錯,以便亞馬遜以後重蹈覆轍,讓亞馬遜在後續的發展中能夠少走一些彎路。
然而緊緊是打開沃爾瑪的線上網站,就讓貝佐斯大失所望直搖頭。
他辦公室里配備的電腦絕對算是高配了,可打開沃爾瑪的線上網站竟然還需要三十多秒的時間。
亞馬遜的網站響應速度幾乎是沃爾瑪的三分之一甚至更少,這樣的情況只能是沃爾瑪內部出現了問題。
要麼是沃爾瑪線上網站的網頁設計架構存在嚴重缺陷,導致頁面加載速度緩慢。
要麼就是其伺服器硬體設施跟不上業務需求,無法滿足大量用戶同時訪問的壓力。
不管是什麼問題,就這麼一個細節,貝佐斯幾乎就可以宣判沃爾瑪電子商務的死刑了。
可讓他沒有想到的是,也就一周左右的時間,沃爾瑪的網站問題就被解決了。
當貝佐斯再次登錄沃爾瑪的線上網站時,驚訝地發現網站的響應速度有了質的飛躍,與亞馬遜的網站響應速度已經幾乎相差無幾了。
他不認為這是巧合,背後一定有高人在操盤。
果然調查之後發現,沃爾瑪的電子商務業務換了新的負責人,也就是羅伯特?戴維斯。
而從他上任後,兩次大規模招聘計算機人才能夠看出,這個人是有想法懂業務。
不過即便如此,他依舊不認為沃爾瑪會成為亞馬遜在電子商務領域的頭號勁敵。
在他心中,真正能對亞馬遜構成威脅、讓他始終保持警惕的,只有那個討厭的傢伙。
「華爾街的融資款這幾天就會陸續到位,這為我們接下來的發展提供了充足的資金保障。」貝佐斯的語氣變得堅定起來,眼神中透露出強烈的緊迫感「倉儲物流體系的建設必須加快推進速度,還有在商品品類增加方面,我希望在九月之前,家電、電子產品和服裝等核心品類必須完成上架工作,並實現整體正常運作,到時候倉儲物流是關鍵。」
瑞克眉頭不由得緊緊皺了起來,他覺得這個計劃有些過於倉促了「是不是有些太趕了?為什麼要這麼著急?難道是害怕沃爾瑪搶先一步占領市場?」
「沃爾瑪?」貝佐斯聽到這個名字,露出了一絲不屑的冷笑「我從來就沒有把這些傳統的零售巨頭當成我們真正的對手。」
「亞馬遜第二季度的銷售額已經超過了 1.5億美元,與去年同期相比,增長率高達 300%。而沃爾瑪呢?第二季度的銷售額達到了 380億美元,相當於 250個亞馬遜。」
可貝佐斯卻話音一轉,眼神變得更加的自信「但沃爾瑪這些傳統零售巨頭看似強大,卻存在一個致命的死穴,那就是它們龐大的實體門店網絡。」
「沃爾瑪在全球範圍內擁有超過 4000家實體門店,但這些門店在電子商務時代卻是個沉重的包袱,嚴重製約了其線上業務的發展。他們不敢讓線上價格低於線下,如果我們打價格戰,你覺得沃爾瑪敢跟嗎?」
瑞克眼前一亮,還真是。
如果沃爾瑪敢降價,就會引起線下消費者的不滿,不管電子商務有多麼廣闊的未來,現在線下才是沃爾瑪的核心業務和營收來源。
如果沃爾瑪線上線下同時降價,必然會導致公司營收和利潤大幅下滑,這不僅會影響公司的財務狀況,還難以向股東交代。
別說股東了,就是經銷商這關他們都過不去。
你降價了,其他零售商怎麼辦?
難道和你一起賠本賺吆喝?
那是不可能的,一定會鬧起來的。
「那你這麼著急是因為?」既然沃爾瑪不足為慮,瑞克很好奇貝佐斯還著急個什麼勁。
貝佐斯的表情瞬間變得嚴肅起來,語氣中也透露出一絲擔憂「我擔心的是恩斯特那邊。恩斯特這個人向來行事風格詭異,誰也不知道他接下來會搞出什麼么蛾子。所以我們必須搶在他之前先發制人,儘可能地擴大亞馬遜的市場份額。」
亞馬遜這邊把恩斯特當成了最大對手,而恩斯特那邊也一樣,只能說兩人是英雄所見略同。
「不要把過多的精力放在關注沃爾瑪的動態上,這些傳統的零售巨頭根本不足為慮。」恩斯特目光堅定地看著阿菲爾,語氣斬釘截鐵地說道「我們真正的對手只有一個,那就是亞馬遜。」
網際網路可不是實體零售業,傳統的那一套在網際網路領域不好使。
可貝佐斯不同,這是一個極具戰略眼光和執行力的對手,關鍵他成功過。
恩斯特可以自信,但他不自大,該給的尊重還是要給的。
倒是阿菲爾,在看到沃爾瑪電子商務網站每天鋪天蓋地的GG宣傳,以及其線上業務逐漸顯現出的增長勢頭後,變得有些焦慮起來。
他擔心沃爾瑪會藉助強大的品牌影響力和龐大的商品品類,迅速搶占市場份額,多次向恩斯特提議,希望能夠提前讓閃購上線。
「我們還是跟著計劃走,閃購上線後,必須是一個長期穩定運營的網站,而不是被消費者一邊吐槽一邊整改的垃圾。」
他強調道「品類的細分,產品的豐滿度,網站的界面設計等等,所有的東西都不能少。」
看著手裡閃購最近的工作報告,包括提前倉的建立,華夏那邊採購的商品陸續的到達,和區域門店的合作數量,外送員的招聘培訓等等。
最後,他問到了最關心的問題「九月份我們的網站能夠順利上線嗎?」
原本閃購的計劃是9月15號上線的,不知道現在開發的情況如何了。
「沒問題,如果情況順利的話,九月份的第一周,我們的閃購就有可能推出。」
對此,阿菲爾也有些澎湃,畢竟是第一次獨當一面。