第496章 爆炸的數據
1998年 9月 17日上午,曼哈頓下城一棟百年建築的 12層,《華爾街日報》新聞編輯室,咖啡濃濃的香氣裹著印表機的油墨味飄滿整個房間。
除此之外,空氣中還隱約漂浮著一種難以言喻的躁動,那是金融新聞從業者對市場波動與生俱來的敏感,以及對潛在重大新聞線索的本能期待。
辦公區里,數十台老式 CRT電腦的屏幕不斷閃爍,其中大部分畫面定格在納斯達克指數實時交易界面。
上午 9時 45分,隨著開盤後不到半小時的交易推進,屏幕上跳動的綠色數字突然出現一次明顯的躍升。
納斯達克綜合指數突破 2200點整數關口,報 2200.04點,創下該指數自設立以來的歷史新高。
這一突破瞬間打破了編輯室內原本相對平穩的工作節奏,不少編輯停下手中的校對工作,抬頭看向屏幕,有人甚至在振臂高呼。
從年初開盤點的1581.53點,到此刻的2200.04點,短短九個多月時間裡,指數累計漲幅高達 40%。
這超出了所有分析師年初對於納斯達克的預期,所有人都因為這波瘋牛而癲狂。
這種誇張的階段性漲幅,足以讓整個市場陷入狂熱。
而更讓編輯部沸騰的,是一份剛剛從矽谷傳來的運營數據報告。
閃購,對於長期深耕科技金融板塊的新聞從業者而言,這個名字並不陌生。
這家由恩斯特創立的企業,從籌備階段起就自帶極高的市場關注度。
尤其是在沃爾瑪上線電商業務,試圖將其線下龐大的門店網絡與線上渠道結合,搶占新興市場份額。
亞馬遜積極推進業務整改,計劃從以圖書銷售為主的垂直電商,向覆蓋更多品類的綜合電商平台轉型。
在兩大行業巨頭在電子商務賽道上搶占先機的背景下,這家當時還沒有上線的電子商務網站,更是被推上了風口浪尖。
所有人都在看,看恩斯特的商業神話是否會被打破,能否延續其過往在科技領域的成功。
在沃爾瑪和亞馬遜已經在這條路上搶占先機的雙重擠壓下,閃購如何能夠突圍成功,這在很多人看來,都是不可能完成的事情。
但閃購上線僅僅過去了不到十天的時間,它就交出了一份遠超外界想像的完美答卷,就像是一顆原子彈一樣,轟裂了整個華爾街和新聞界。
上線一周時間,日均訂單量突破 126.2萬單,總銷售額更是高達 4.7億美元。
這組數據背後蘊含的市場爆發力,讓所有人都感到難以置信。
《華爾街日報》負責金融版面的副主編肖恩,在看到這份數據報告時,整個人仿佛被施了定身咒,手中的列印紙都在微微顫抖,目光停留在了4.7億美元這個數字上。
半分鐘後,他才緩緩回過神來,忍不住低聲怒罵了一句「真 TM夠扯淡的,美國人突然一下子就進入了電子商務時代,不喜歡線下購物了?」
在傳統零售依然占據絕對主導地位的 1998年,如此龐大的線上消費規模,完全超出了人們對市場的認知。
什麼叫新興市場?就是規模還沒有起來,行業占比微乎其微。
可這個銷售數據,現在有人和他說線下購物才是零售業的新興領域,他都相信。
他下意識地向周圍的編輯團隊問道「亞馬遜的全年銷售額才多少?今年的全年預估銷售規模能突破這個數字嗎?」
根本不用別人回答,他自己就知道這個數字。
1997年亞馬遜的全年銷售額也不過 1.48億美元,今年行業普遍預估的全年銷售額在 3億至 3.5億美元之間。
不過隨著亞馬遜的轉型,不少機構給出的全年銷售額預測都漲到了五億美元左右。
可那也不過是五億美元,在零售業領域渺小的就如同一粒塵埃。
而閃購僅僅上線一周,銷售額就達到了 4.7億美元,一個星期幹了人家一年的事情。
「4.7億美元的總銷售額,如果這不是恩斯特的企業,這不是閃購官方發布的數據,我都以為我記錯了日子,今天是愚人節呢。」肖恩再次開口,語氣中依舊充滿了難以置信。
他將手中的文件重重扔在辦公桌的桌面上,隨後提高了音量,對著負責數據採集與核實的編輯團隊怒喊道「閃購具體的數據報告還沒有弄到嗎?你們都是一群吃閒飯的嗎?」
不管多麼的震撼,是否懷疑,這都不耽誤整個辦公室的人都行動起來,圍繞著這條消息展開工作。
什麼是大新聞?
這就是大新聞。
從新聞價值的角度出發,如果閃購公布的數據真實可靠,那麼這家初創企業無疑創造了電子商務領域的一個奇蹟。
不僅會讓閃購自身成為市場焦點,更會引發連鎖反應,整個網際網路板塊的企業估值可能會因為閃購的成功而得到重新評估,投資者對科技類股票的信心將進一步增強,納斯達克指數的上漲趨勢或許會超出此前的極限,全年漲幅甚至有可能達到 50%。
瘋牛?
只能說狂牛症會席捲整個美利堅。
如果閃購公布的數據存在問題,這同樣是一條值得大書特書的重大新聞。
這可是恩斯特創立的企業,本身就自帶極高的話題度。
就更不要說,數據造假對閃購自身的打擊將是毀滅性的,對整個納斯達克市場一樣會產生連鎖影響。
看似是一家公司的問題,其實挑逗的卻是整個納斯達克的神經。
牛市行情中,投資者往往對市場保持樂觀預期,一旦出現企業數據造假的案例,投資者的信心會受到嚴重打擊,進而引發一系列連鎖反應。
他們會開始懷疑,網際網路行業裡面數據造假的公司是否只有閃購一家?
這種懷疑會讓投資者變得猶豫,不敢繼續進場投入資金。
只要資金跟不上,現在怎麼左腳踩右腳上去的,到時候想要下來可不會這麼容易,一定是踩踏式,不知道會埋葬多少皚皚白骨。
「boss。」就在肖恩因無人回應而準備繼續發火時,他的秘書從辦公區另一端快步跑了過來。
「數..數..數據。」對方跑的上氣不接下氣,不過肖恩沒有心情管他的死活,一把搶過對方手裡的文件,迫不及待的翻看了起來。
雖然不像上市公司財報那樣包含詳細的財務指標、審計意見等內容,但相比肖恩之前看到的那份只有簡單數據羅列的報告已經強太多了。
文件中不僅包含了閃購整體的銷售數據,還詳細列舉了各個產品分類的銷售情況,包括訂單量、銷售額、客單價等關鍵指標。
指尖划過上面標記的外賣板塊那欄,看到數據時肖恩再次愣住了。
在這個還依賴電話訂餐、披薩連鎖店幾乎壟斷外送服務的年代,閃購不僅把這種外賣服務引入到了社區門店行業,居然還打通了美國41個州的462座五萬人口以上的城市。
他記得,全美利堅人口超過五萬人的城市,也不過才603座吧?
還有那些五萬人口以下的城市和鄉鎮,數量就更多了。
依靠網際網路平台接單、整合線下門店資源的模式,將平均一單外賣的配送時間控制在了 48分鐘以內,這簡直是不可思議的事情。
早在50年代,美國就已經出現了成規模的外賣服務,但外賣行業這個概念在此之前一直被認為只是一個還停留在理論層面的構想,難以真正落地。
即便是現在外賣的代名詞披薩,連鎖店雖然會提供外賣服務,卻無法保證配送時間。
在傳統的電話訂餐模式下,一旦遇到用餐尖峰時段,訂單量稍微增多,就會出現各種問題。
要麼是消費者撥打訂餐電話時遇到占線,反覆撥打無果後只能放棄。
要麼是披薩店的人員忙得不可開交,根本沒有足夠的時間和精力及時處理所有訂單,導致訂單積壓,製作和配送時間大幅延長。
曾經有市場研究機構專門針對傳統外賣模式進行過統計和調研,最後的結果就是,一家普通的外賣店每小時能夠處理的訂單量頂峰僅為 5單,一旦超過這個數量,無論是配送時間、製作質量,還是客戶服務體驗,總會有至少一項工作受到明顯影響。
但閃購通過創新的商業模式,完美解決了這些長期困擾傳統外賣行業的問題。
用網際網路平台連接消費者與商家的訂餐系統,消費者通過線上平台直接下單,訂單信息實時同步到商家的後台系統,商家無需與客戶進行繁瑣的電話溝通,只需按照訂單信息直接配貨即可,大幅提升了訂單處理效率。
同時閃購還建立了獨立的專業配送團隊,負責取餐和配送環節,商家無需再為配送環節投入額外的人力和物力成本,也不必擔心訂單過多導致配送時間延長的問題。
這是之前根本做不到的,商家想要多接單多配送,就需要僱傭更多的員工,成本都是一個巨大的問題。
所以很多連鎖店,寧可不接單,也不會多僱傭人員。
想到這裡,肖恩突然意識到了什麼,他迅速轉頭看向辦公區的開放式工位,目光在數十個座位中快速掃過,很快鎖定了一個熟悉的身影,開口喊道「哈伯。」
「怎麼了,boss。」哈伯放下手中的滑鼠,疑惑地看向肖恩。
「我記得你用閃購點過披薩,對吧?」肖恩不確定的問道。
他記得三天前加班的時候,辦公室里點了披薩,當時他記得哈伯說是從閃購上面點的。
不過當時東西太多,他不確定披薩是否也是閃購下的單。
「沒錯,我簡直是愛死這家網站了。」聽到肖恩提到閃購,哈伯一下子就來了興致,語氣中充滿了興奮,開始主動分享自己的使用體驗。
「你不知道,咱們這棟大樓不遠的拐角處,有一家 WShop入股的便利店。」
「上次加班訂的披薩,就是從那家店訂的,從咱們在閃購上下單,到騎手把披薩送到編輯部,前後只用了不到二十分鐘。」
哈伯一邊說,一邊不自覺地抓了抓自己的頭髮,臉上露出誇張的表情「這速度簡直比咱們自己去披薩店購買還要方便,太不可思議了。要知道,以前用電話訂披薩,光是等接線員接電話就要五六分鐘,等和他說完確認了訂單,基本上十分鐘就過去了。」
肖恩沒有理會對方還在那裡對於閃購頂禮膜拜,各種的免費宣傳,他想到的是之前聽聞的那個中央廚房。
很顯然,披薩也變成了其中的一項產品。
如此快速的配送,而且網上訂購,不限制訂單量,那就說明一個問題。
那家中央廚房研究出了預製的披薩,只要運到各個門店,有需要的時候用大微波爐加工一下就可以了。
那種大型餐飲機構使用的商用微波爐,一次性至少可以加工十幾張披薩,而且加熱時間很短,三五分鐘就能搞定。
這樣一來,門店的製作效率就得到了大幅提升,完全不用像傳統披薩店那樣,需要從揉面、製作餅底、加配料到烘烤,整個過程至少需要二十多分鐘以上。
想到這裡,肖恩下意識地喃喃自語道「不知道那些依賴傳統模式的披薩店,會因為閃購的崛起而倒閉多少。」
然後他發現,閃購可以報導的東西簡直是太多了,都不知道從何下手。
閃購自身的業績,那些合作的商店,中央廚房,對於各行業產生的影響等等,能夠報導的新聞實在是太多了。