賣完今晚單價最高的商品小米手機9,雷布斯滿頭大汗道:
「不行,我必須得走了,再陪你賣下去我要被市場部同事噴死。」
駱錘子佯裝挽留:「欸,雷總別走啊,再聊聊,還有二十個產品沒有講呢。」
雷君堅定搖頭:「你砍價太狠,我頂不住。」
「你虧了沒有?我就問你,你會不會虧本?」
「虧本倒不至於,但是利潤率太低,已......」
才說一半,駱錘子攤開雙手,打斷他說:
「那不就結了,沒虧本,你至少交了這麼多朋友啊!」
全場鬨笑,「交個朋友」,駱錘子的名言。
雷君無奈,轉身對屏幕拱手:
「行,今天只當交個朋友,我先走一步。」
「多嘴一句,今晚在這個直播間裡賣出去的所有米家產品,都貨真價實,請大家放心購買,享受米家所有售後質保。」
雷布斯說話,滴水不漏,加了「今晚」的定語,以防駱錘子改天賣米家的水貨。
在一片歡呼聲中,雷布斯走出鏡頭範圍。
來到司雨旁邊坐下,端起倒好的普洱茶一陣猛灌。
「怎麼樣,君哥,聊聊吧?」
雷君放下杯子,沒有回答問題,反問:「銷售數據真實嗎?」
「到目前為止,每一筆成交都童叟無欺。」
「行,聊聊,」雷君對等在旁邊的營銷總監和兩位高管揮揮手。
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他們三人走過來坐在旁邊,感慨道:
「太猛了,賣出2100萬手機。」
他們最關心手機產品的銷量。
僅僅兩個選品,紅米8和小米9,輕鬆賣出2100萬銷售額。
後面還有三個手機選品,還沒開始賣。
他們都知道老闆和司雨的口頭約定:銷售額一個億的分水嶺。
超過一個億,雙方開啟深度合作,繼續給思雨文化供貨,並給出優惠供貨價。
不超過一個億,司雨得幫大米拍條GG。
才賣一個小時,十個SKU,總銷售額已過6500萬。
後面還有30+SKU等著,還有兩個小時時間。
而九點之後,才是人流高峰。
將有源源不斷的新用戶進到直播間,很可能會對前面講過的產品下單。
總之,過一億是肯定的。
看能否破2.5億,3億也很有可能。
來之前,誰會想到是這個銷售效果呢?
把第一次嘗試直播帶貨銷售渠道的大米高管徹徹底底震住了。
食髓知味,必須和約定一樣,開啟深度合作。
把直播帶貨,當成重要銷售渠道之一,常態化合作。
司雨和大米銷售總監輕鬆聊妥總思路,互加微信厚推給祝姍,讓他倆聊細節。
把雷君一行人送到樓下,得意拍著他肩膀說:
「君哥,給力,謝謝。」
雷君感慨:「你小子,真行。」
此刻,湖城總部電商部大辦公區,燈火通明。
直播監控中心裡,大屏幕正顯示著駱錘子直播間畫面。
祝姍、新任運營總監石鵬,和一群電商部高管圍成一圈觀看。
各個眉開眼笑,一臉喜色。
公司第一次嘗試直播帶貨,到目前為止,一切順利。
只要後面不翻車,必須是一場開門大紅。
祝姍收到司雨推過來的微信,添加之後,吩咐其他人值班蹲守,隨時處理可能發生的意外狀況。
自己回到大辦公區,關心明天的貨品準備情況。
今天這場直播是大米專場,商品全部由大米代發,物流這塊毫無壓力。
明天有兩場,第一場也是專場沒有物流壓力。
第二場是拼盤,涉及70+SKU,50個生廠商,將由50家廠家代發貨品。
物流方面、貨品方面,是否準備妥當,得趕緊再檢查一遍。
按駱錘子這個銷售趨勢,貨物很可能準備不足,要把庫存對一遍。
免得出現客人下單卻沒貨發的情況。
每一場頭部達人的直播帶貨,背後都有幾百名運營的支撐。
在這些看不見的地方,才能凸顯MCN的實力。
在300公里之外的襄雨智服,正迎來第一次客服業務小高峰。
這家公司組建後,把之前外包給錢塘第三方客服公司的客服業務,全部轉給它。
母公司今年短視頻帶貨70億GMV,客服壓力可不小,但它輕鬆承接下來,運行順利。
西紅柿科技、剪映科技的客服,也在這裡。
紅果劇場上線後,再撥出30人小團隊,專門服務紅果。
之前的業務量,比較平緩,沒有壓力。
但在大京開啟的直播,銷售非常集中。
一個小時內,下單用戶幾十萬,銷售額幾千萬,客服壓力陡增。
客服大廳里,幾百名客服專員一片忙碌。
CEO宋華軍巡場一遍後,把幾位分部總監叫到會議室開會,調整明天的人員安排。
客服需求是日益疊加的,越到後面越多。
按今天的需求量看,明天得加派人手......
大京,抖音直播監控室里,大屏幕上的在線數字,並沒有因為雷君的離開而消失。
逐漸來到上線尖峰時間,反而還在增長。
所有運營數據,全部紅通通一片,全在增長:
累計觀看人數、在線人數、銷售額、訂單量、點讚數、直播間分享數......
同時在線人數已來到170萬。
這是抖音直播第二高的同時在線數據。
第一名,是前天晚上,思雨之夜剛創下253萬的最高記錄。
意味著,前兩名紀錄保持者,都是思雨文化。
電商總裁康東宇,死死盯著銷售額、客單價、訂單量這些電商數據死看。
高到離譜。
觀眾留存率也高到離譜。
推流進來的客戶,留存下來的很高,這就是在線人數不斷上漲的核心原因。
扭頭問運營:「給的流量推完了嗎?」
「還有一部分。」
「全部推完算了。」
康東宇吩咐完,問唐弘揚:「老唐,司雨怎麼說動雷君來直播間的?」
「他說兩人是老鄉,在烏鎮峰會搭上線,一拍即合。」
「這麼簡單?」康東宇不相信。
雷君直播帶貨首秀,一血,就這麼輕而易舉拿出來?
「司雨鬼點子多的很,我問過,他沒說。」
康東宇沉思片刻,起身道:「我們撤吧,基本上妥了。」
轉身叮囑運營:
「總數據出來第一時間發給我,對接好公關部,明天上午第一時間啟動宣傳。」
11:10分,駱錘子直播間,計劃三個小時的直播,推遲十分鐘結束。
確定關播的一剎那,駱錘子癱倒在椅子上,盯著實時數據問:「做過數據沒有?」
「沒有,全部是真實數據。」
「100%真實?」
「100真實。」
駱錘子高高懸著的心終於落下,看著紅彤彤的銷售數據,有想哭的衝動。
直播190分鐘,累計觀看人數1.15億,最高同時在線人數176萬。
總銷售3.13億,總銷售件數271萬。
這是開播之前從未想過的優秀成績。
最近半個月,他夜夜失眠,生怕首秀失敗。
每天苦練直播話術,熬夜把產品資料翻來覆去背誦。
雷君說「你比我還懂產品」,可不是無的放矢,而是實實在在的褒獎。
這麼多心血沒白費,這麼多夜沒有白熬。
心裡的大石頭,終於放下。
這只是第一場,未來還會有很多場,終於看到了希望.....
駱錘子閉上眼睛,心裡無數個念頭在盤旋,桌面下的拳頭攥的緊緊的。
"啪、啪、啪,"司雨站起身鼓掌,引發一片掌聲。
「恭喜駱總,打破薇婭創下的直播銷售記錄,恭喜駱總成為全網直播帶貨第一人!」
司雨拍著巴掌走到直播台前。
王麗和駱錘子一樣,癱在椅子上半天起不了身。
長達三個小時的直播,腦子裡每分每秒都在運轉,不敢說錯一句話。
說錯一句就可能導致翻車。
還要眼觀四路,耳聽八方,既要看觀眾反饋,還得關註銷售數據。
如果數據不對勁,要及時找出問題,尋找解決方案。
助播費的功夫、需要的能力,並不比主播少。
這就是大助播容易發展成大主播的原因。
此刻王麗口乾舌燥,一個個觸目驚心的數字在眼前飄蕩,那麼不真實。
3.14億,華國電商直播帶貨的最高記錄,就此誕生在自己手裡。
雖然自己只是助播,但功勳章上,也有自己一小半。
更是榮耀和寶貴經歷。
看到老闆走到面前,她掙扎著想站起來,卻被司雨拍拍肩膀:「坐著休息會。」
司雨深刻理解一場長途直播帶貨之後,腦子裡那種被抽空的感覺。
就和昨晚被兩個小妖精榨乾最後一滴的感覺差不多。
不怪李嘉琪帶貨翻車,說出「哪裡貴了,不要睜著眼睛亂說,有時候找找自己原因」這種低情商話語。
直播過程里,要思考的問題太多,無時無刻不在運轉,一不小心就出錯。
安撫兩位主播兩句後,司雨大聲鼓勵道:
「辛苦大家了,恭喜大家攜手同心,創造直播帶貨新紀錄!」
直播帶貨的成績,從來都不是主播一個人的,而是整個團隊。
司雨這番話,讓大家心裡好慰貼,暖洋洋的,被強烈的榮譽感深深包圍。
「不辛苦不辛苦,要不是司董請來雷總,哪有這麼好成績。」
「都是我們應該做的。」
「恭喜咱們恭喜勇奪記錄,哈哈。」
.....
運營團隊七嘴八舌,笑逐顏開,回應司雨的誇獎。
司雨笑呵呵道:「咱們抓緊時間復個盤做總結,晚上請大家宵夜。」
駱錘子和王麗走過來,和運營團隊一起復盤開小會。
半小時後,大家來到最近的夜市餐館,坐滿兩大桌。
司雨,駱錘子,王麗,范瑞萱,還有電商、運營的同事。
每個人臉上都洋溢著開心笑容,興高采烈。
等酒菜上齊,司雨高舉啤酒杯道:「恭喜我們拿下開門紅!」
大家全部站起來,轟然共飲。
第二杯:「恭喜駱總和王麗,恭喜每一位團隊成員,你們辛苦了!」
第三杯:「大家吃好喝好,回家好好休息。請勿驕勿躁,未來還有更多成就等著大家,乾杯!」
連喝三杯後,放開吃喝,大家都餓了,狼吞虎咽。
駱錘子坐在司雨旁邊,掩飾不住的興奮,一杯接一杯喝酒。
敬完司雨和范瑞萱,又拿著酒瓶子跑去敬團隊成員,挨個說辛苦了。
到底是大佬出身,好會籠絡人心。
就在這時,祝姍在電商群、高管群和頭部達人群里發布同一條信息:
「各位親愛的同僚,在剛剛結束的第一場直播帶貨里,駱錘子三個小時銷售3.14億。」
「這個銷售額,超越貓淘的頭部帶貨主播薇婭,在今年雙11賣出的2.68億記錄。」
「我司,已成為華國電商銷售史上的直播帶貨記錄保持者。」
「駱錘子,成為單場銷售記錄最高的主播。」
「這個成績,是諸位同僚共同努力的結果,大家辛苦了。」
「戰鬥才剛剛開始,明天,將有兩場大直播。」
「等團隊磨合完畢後,大部分達人將開啟常態化直播帶貨運營。」
「希望各位,再接再厲,在接下來的戰鬥里,再創佳績!」
三個群,同時沸騰。
一家MCN公司,居然超越貓淘的頭部主播,拿下直播帶貨記錄!
薇婭,可是貓淘集全平台之力推出的官方主播!
這簡直.....
倒!反!天!罡!
電商群里,田伯光秒回:
【今天只是開始,遠沒有結束,大家沖啊!】
副總監:【向大京團隊致敬,牛!】
選品副總:【好期待明天的戰鬥。】
品控副總:【我看了兩小時直播,駱總好專業,+棒棒噠.表情】
祝珊:【大家配合非常默契,這次是小米專場,相對比較輕鬆,後面才是考驗我們的時候。加油!】
高管群里:
周厚資:【司董把雷總請來,功不可沒,駱總好專業,專業度拉滿,點讚!】
魯明銀:【2019年還有20天,大家加油。】
孔濤:【我預感明天新聞要爆。】
楊婉蓉:【不睡了,起來寫稿。】
司雨:【開門紅!】+剛爸爹.表情......