幾張深棕色實木辦公桌擺在正中,桌面一塵不染,文件全部分類碼放方方正正,筆筒、印章、排班表、質控台帳排列絲毫不差,沒有一點多餘雜物。
窗邊拉著厚重的深咖色遮光簾,只漏進細碎微弱的天光,室內光線有點偏暗。
護理部主任魏淑琴約莫四十多歲,身形清瘦緊繃,她麵皮偏黃,法令紋深刻鋒利,顴骨微凸,眉骨壓低,細窄的單眼皮總是微微垂著眼看人,目光冷淡又挑剔,像在時刻挑錯。
「魏主任好。」高風主動打了招呼。
「你好。」魏淑琴的態度略微有些冷淡。
「魏主任,我有個想法想跟您匯報一下。」高風道。
「你說。」
「是這樣的,我看咱們醫務人員的業務學習非常的頻繁,護士上夜班都是熬通宵,下夜班的時候再參加業務學習其實就是走個形式,並不能起到什麼好的效果。」高風道,「能不能專門出個規定,讓這些人能夠儘早回去休息。」
「不如設立一個院內的睡眠日,保障護士的睡眠時長。」
魏淑琴的表情有些錯愕,她上下打量了一下面前的這個年輕人,半晌後才開口。
「你這個想法還是不錯的。」
「是吧,魏主任您也這麼認為。」高風有點開心。 「回頭我們研究一下。」魏淑琴道。
等高風離開後,她的臉色沉了下來。
「這個高副處長很活躍啊。」
「年輕人比較有熱情吧。」護理部的張慧笑著道,「主任,需要把護士長們召集起來詢問下意見嗎?」
「有什麼可詢問的!」魏淑琴冷著臉道,「他當自己是什麼人啊,有什麼資格對護理工作指手畫腳。」
這下張慧幾人瞬間閉上了嘴巴。
一周的時間匆匆而過。
早8點,急診科
「馬上就是護士節了,跟往年一樣,還是會舉辦團隊心肺復甦比賽,除了這個,咱們急診科還要出個節目。」急診科護士長白麗道,「下午2點半9樓大會議室,大家準時參加動員會。」
「除了上班的,其他所有人都要參加!」
聞言底下的眾人有些騷動。
「護士長,去年這個團隊心肺復甦醫生是我參加的,今年換人。」侯毅飛立即道。 「這我不管,醫生誰參加你們自己商量。」白麗道。
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「我是真服了這個狗屁的護士節,尼瑪的年年心肺復甦,年年表演節目。」有人吐槽道,「這是過節的樣子嗎?!」
很多護士都不喜歡過護士節。
別人過節日放假休息,護士過節日:加班表演考試三合一。
除了收一副破鮮花禮物,還要做ppt、演講稿、技能比賽。
領導眼裡的致敬:鮮花、橫幅、大合照,護士眼裡的折磨:無償排練、占用休息、強制營業。
幹活的不配領獎,領獎的不用幹活,護士節專屬的雙標。
「護士長,下夜班和上夜班的也要去嗎?」高風走到白麗身前問道。
「是的,護理部那邊特意強調的,一個都不能少。」後者道,「還要簽到呢。」
「你們近期有沒有討論過睡眠日啊?」高風詢問道。
「睡眠日?」白麗愣了一下,「這是什麼東西?」她沒聽說過。 高風瞬間不開心了,他直奔護理部。
「去年搞的很一般,今年各方面一定要再接再厲,讓他們多排練,爭取做到讓領導滿意!」護理部主任魏淑琴的聲音從房間內傳了出來。
「一些科室護士長反映,說現在就排練是不是早了點,說科室裡面缺人,排不開班。」這是張慧的聲音。
「讓他們下夜班和休息的時候過來不就行了。」魏淑琴道,「這樣也不占用上班時間。」
「一舉兩!」
「重症監護室的周雪護士長說她們科室上班的人太少,今年不想出節目了。」張慧道,「2個歇產假的,有個懷孕的馬上也要生。」
「周雪的工作是怎麼做的?!!」魏主任很是生氣,「怎麼能讓她們扎堆懷孕呢?!」
「我之前不是說了嗎,懷孕要提前申請,按順序來!」
「哪能同時三個人回去生孩子!科室還轉不轉了?!!」
「一會兒把她給我喊過來,我倒要問問是怎麼回事!」
門外的高風聽血壓突突往上升,他想了一下,乾脆轉身去了醫教處。
「魏主任啊...」邢郁汀緩緩道,「她這個人...怎麼說呢....」 「對下面的人比較嚴苛,但在直屬領導眼裡,她是那種很有管理能力的人。」
高風把之前的情況跟他說了一下。
「哈哈,別說你了,就是楊主任去,她估計也是這態度。」邢郁汀笑著道,「她一向眼高於頂的,事事都要壓咱們一頭。」
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但不管怎麼說,護理部在醫院的地位肯定是沒辦法跟醫務處比的,級別可能同級,但在權力、格局、話語權上,醫務處全方位碾壓護理部。
醫務處是醫院第一實權業務部門,負責管理全院醫生及醫療核心業務,是醫院的底線與命脈。
醫療質量、診療規範、病歷、糾紛投訴、病種管控、手術審批、危急重症、科室准入、執業管理、醫保醫療端規則、外請專家飛刀、重大醫療事件處置都歸醫務處管。
直接對接衛健委醫政科,代表醫院醫療底線,屬於院長最看重的部門。
護理部則是垂直管理護理系統,只局限全院護士板塊:護理質量、護士排班調配、護士長管理、護理考核、院感輔助、護士培訓、護士節活動。
只管「護理一條線」,管不到醫生、醫技、臨床科室主任。
「這個魏主任太過分了,人家生孩子她都要管。」高風吐槽道,「你說這像話嗎?!」
「像不像話跟咱們也沒關係,這是人家護理上的事。」邢主任笑著道。 「話是這樣說,但看到那些熬通宵的護士還要去開會,我心裏面挺不好受的。」高風皺起了眉頭,本身上夜班就傷身體,下夜班還不讓好好休息,長此以往,很容易造成職業疲憊。
事實上,護士的離職率是最高的,很難說與之無關。
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「我去找何院長。」高風拔腳便走。
「你去找院長有什麼用啊?!」邢主任喊道。
「總不能把護理部主任給換了吧。」他小聲嘟囔道。
何院長對高風的到來非常高興。
「你那個關於飛刀的章程被委裡面遞上去了,上面挺重視的,李主任專門給我打了電話,說想要好好感謝你。」
「這倒不用,就是隨手的事兒。」高風笑著道。
停了片刻,他說起了睡眠日的設想,沒成想,何院長還挺感興趣的。
「不錯,這很能體現咱們醫院的人文關懷嘛。」他一個電話叫來了主管護理的劉旭明副院長。
劉旭明今年五十九歲,距離退休僅剩一年有餘。他是非醫療系統出身,平時在醫院裡面存在感不強。 身形發福的劉副院長穿著深色的西裝,架著一副老式金邊眼鏡,溫吞和氣地坐到了沙發上,一副與世無爭的老幹部做派。
「睡眠日?」他渾濁的眼睛動了動,「挺好的,這也算是關愛護理人員嘛。」
「我回頭就跟小魏說一下,讓她拿出個章程。」
高風對劉副院長的印象大為改觀,之前他在別人那聽過很多與對方相關的言論,比如私生活混亂、撈錢有一手....
人無完人嘛,高風心想,能當上領導,肯定有可取之處。
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短短半月倏忽而過,繁雜日常里,光陰走格外倉促。
這天高風在行政樓一樓碰到了護理部的張程,她在全院的扎針水平最好,外號「張一針」。
「張老師。」
「高處長好。」張程笑著回應道。
「張老師,最近你們護理部有沒有討論過睡眠日的事情啊?」高風詢問道。
「這個...」張程瞬間有點尷尬,「我主要負責培訓這塊兒的,魏主任她....她好像對這個不感興趣...」 「劉旭明副院長沒跟她說嗎?」高風不解道。
張程沒有回答,只是看高風的眼神有點怪。
急診科
「你不知道嗎?大家都說他們兩個有一腿。」侯毅飛道。
「有一腿?!」
「對,就是中間那條腿。」侯毅飛笑有點猥瑣,「魏主任年輕的時候長還是很有韻味的。」
「至於劉副院長,他一直都這麼丑,但玩的據說挺花。」
「不過近些年沒再聽說什麼花邊新聞,或許是改邪歸正了?」
「有沒有可能是老了,東西不中用了呢。」一旁的湯正宇小聲發表意見。
「也是哦!」侯毅飛恍然道。
高風不由皺起了眉頭,他對劉副院長和護理部魏主任的花邊新聞並不感興趣,但睡眠日這個推行不下去讓他有點不爽。
我高處長一片公心,你們怎麼這麼不識抬舉! 對此,侯毅飛表示他是狗拿耗子多管閒事:「人家護理上的事,你一個醫務處的領導瞎操什麼心!」
「關你屁事!」
高風瞪了他一眼直奔行政樓,他要去告狀。
「這個老劉馬上要退休了,對工作方面的確是不怎麼上心。」何院長表情平靜道,「至於魏淑琴....她當護理部主任好多年了吧。」
「12年了。」高風說,「院長,我覺中層幹部在同一個位置上待時間太長了也不好,容易形成利益固化、權力尋租和小圈子。」
「就像魏主任,我覺她是把護理這一塊兒當成自留地了,別人的合理建議在她眼裡好像就是指手畫腳。」
「是嗎?」何院長深深看了他一眼,你小子還學會進讒言了。
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「大家都這說。」高風訕訕道,「人家還說他們兩個有一腿。」
「什麼?」何院長有點繃不住了,「你擱這...胡說八道什麼!」
「趕緊滾蛋!」
高風滾蛋後,何院長一個電話喊來了院辦的郭昂駒主任。 「魏淑琴...她...」後者小心翼翼的看了何院長一眼,「她當護理部主任好多年了。」
「我知道,12年。」何院長道,「這個人風評怎麼樣?」
作為千年的狐狸,郭昂駒最會揣摩人心,他敏銳地聽出了何院長語氣中小小的不悅。
「魏主任雖然不是護理出身,但畢竟這麼多年了,工作上還是中規中矩的,就是對下比較嚴苛。」
「中規中矩?」何院長像是自言自語。
「是的,雖然沒有什麼差錯,但也沒有什麼亮點。」郭昂駒道,「不過....」
他看到何院長臉色有點不虞,趕忙繼續出聲。
「前年有3個護士長集體來行政樓告狀,說護士長競選過程有內幕....後來被劉副院長壓了,最後不了了之。」
「我聽說他們兩個有一....嗯..關係不同尋常。」何院長說這話的時候心裡挺彆扭的,作為一把手,他不太想提職工的私生活。
「啊?」郭昂駒愣了一下,同時心裡萬馬奔騰。
臥槽!誰這麼猛,在領導面前什麼話都敢說啊!!
「是有這方面的傳言...劉副院長的確是很照顧魏主任...」郭昂駒斟酌著語言道,「嗯.關係比較親密。」 「老劉馬上要退休了,聽說這兩年手伸的比較長。」何院長道。
郭昂駒頭上的冷汗都下來了。
「這...這我不知道...」
「昂駒啊,有人跟我說,中層幹部在同一個位置上待時間太長了容易形成利益固化。」何院長抬頭看著對方道,「你覺呢?」
「的確是有這方面的風險。」郭昂駒小心翼翼道,「不少單位為了避免這個情況,會定期輪崗。」
「輪崗?」何院長來了興致,「你詳細說說。」
10多分鐘後郭昂駒方才走出院長辦公室,他出了一身的汗。
一個三甲醫院院長的權力有多大呢?
作為全院一把手,他手握全院核心大權,統籌行政、人事、財務、基建、耗材採購與醫療管理所有關鍵板塊。
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人事任免、中層提拔、崗位調配、職稱評定皆由其最終拍板;
千萬級基建項目、設備招標、藥品耗材採購的決定權盡在手中。 院內規章制定、經費劃撥、績效分配、科室發展規劃全憑其意志定調,上對接衛健主管部門把控政策風向,下管轄數千職工的切身利益。
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