陳文接過信,迅速拆開。
信紙有些皺,上面還沾著些許蜀地的濕氣。
「顧辭怎麼說?」李德裕關切地問道。
陳文一目十行地看完,笑著說:「這小子,在外面學會耍花腔了。
很不錯,看來我給他的那道考題,他真的悟出來了。」
他將信遞給蘇時,示意她念給眾人聽。
蘇時接過信,清脆的聲音在議事廳內迴蕩。
「……蜀地之局,已開一線……
然商賈多疑,大盟壓境……
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以此虛勢,亂其軍心,則萬擔生絲,唾手可得!」
讀完信,議事廳內陷入了短暫的沉默。
葉行之皺起了眉頭,「先生,這豈不是撒謊?咱們明明缺貨缺得要死,顧辭卻要咱們裝成財大氣粗的樣子。
這若是被拆穿了,豈不是信譽掃地?君子坦蕩蕩,這種虛張聲勢的手段,是否有些不妥?」
李浩也有些擔憂:「是啊先生。
我們眼下的問題就是少絲。
如果蜀地商人真的來了,卻發現咱們拿不出貨哦不,是發現咱們急著要貨,那他們肯定會坐地起價啊!」
面對眾人的疑慮,陳文並沒有直接反駁,而是走到黑板前,拿起石筆,在上面寫下了兩個大字,公關。
「葉大人,李浩,你們只看到了虛,卻沒看到勢。」
陳文目光看向弟子們。
「這不僅是幫顧辭,也是給你們上的第二堂課,公關思維。」
「公關?」葉行之第一次聽到這個詞,有些不解,「可是攻打關隘之意?」
「非也。」陳文搖了搖頭,在黑板上把這兩個字拆開。
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「公,是指公眾,也就是天下悠悠之口,是那些圍觀的商戶,百姓甚至對手。」
「關,是指關係,也就是我們在他們眼裡的樣子,是名聲,是印象。」
陳文拿起一面銅鏡,對著眾人。
「諸位,人活在世上,有兩張臉。
一張是自己照鏡子看到的,那是實。
一張是別人眼裡的你,那是虛。」
「所謂公關,就是修飾這張虛的臉。」
「就像一個乞丐,如果他穿上龍袍,坐上金殿,哪怕他肚子裡全是草根,別人也會跪下喊萬歲。
為什麼?
因為別人只認那身龍袍,只認那個勢。」
「蘇秦為何能掛六國相印?
張儀為何能戲耍楚王?
難道是因為他們真的有百萬雄兵嗎?
不,他們靠的是一張嘴,靠的是把虛的勢,吹成實的力量。」
這就是公關,他在塑造一個亡命徒的形象,讓敵人恐懼。」
「諸葛亮擺空城計,是為了告訴司馬懿,我有埋伏。
這也是公關,他在塑造一個深不可測的形象,讓敵人疑慮。」
陳文放下銅鏡,目光炯炯。
「現在,寧陽商會就是那個坐在空城上的諸葛亮。
我們手裡沒兵,但我們要讓城下的司馬懿覺得,我們城裡藏著千軍萬馬!」
「這就是公關思維。
不是你是什麼,而是別人相信你是什麼。」
葉行之聽得眉頭緊鎖,若有所思:「先生的意思是,名聲是可以造出來的?
這豈不是有些虛偽?」
「葉大人,君子遠庖廚,難道君子就不吃肉了嗎?」陳文反問道,「那是為了維護君子的仁名。
孔子周遊列國,也要在此地講禮,在彼地講樂,這難道不是在經營儒家的公關嗎?」
「內聖外王。
內聖是修為,外王是手段。
我們現在要做的,就是用外王的手段,去保護內聖的根基!」
話畢,眾人都陷入思索。
葉行之若有所思地道:「原來這名聲二字,竟有如此乾坤。內聖外王,說的好!
先生,你總是能從大家熟知的經典中,解讀出新鮮的知識。」
李浩全神貫注地盯著黑板:「原來做生意還能這麼玩!以前只知道低買高賣,
現在才知道,這賣相比貨本身還重要!」
「可是先生,」周通開口問道,「名聲得靠實績啊。
咱們現在缺貨是事實,這是實。
顧辭要我們裝作不缺貨,這是虛。
兵法雲,虛則實之,實則虛之。
但如何把這虛寫成實,且讓人挑不出毛病?
若是純粹撒謊,一旦被戳穿,那可能會引發更大的麻煩。」
「問得好。」陳文讚許道,「所以我們不能撒謊。
我們要用片面真相。」
「片面真相?」
「對。」陳文解釋道,「我們可以說真話,但只說一半的真話。
比如我們確實有錢,這是真話,生絲券不斷賣出,能幫我們回籠資金。
我們正在尋找貨源,這也是真話。
把這兩句連起來,就是我們有錢,正在挑選最好的貨源。
這沒問題吧?」
「至於我們急不急,那是另一半真話,我們不說。
不說,就不算撒謊。
這叫避重就輕。」
李德裕忍不住拍案叫絕:「高!
實在是高!
官場上的文書有時候也就是這個套路啊!
報喜不報憂,春秋筆法!
先生這是深諳此道啊!」
王德發此刻卻在痛苦地抓著頭髮,手裡的毛筆都被他咬禿了。
「哎喲喂,慢點慢點!先生您慢點說!」
王德發一臉的苦相,指著自己那個已經被墨水塗得亂七八糟的小本子。
「什麼虛啊實的,什麼公啊母的,額不公啊關的,我這腦仁兒都快炸了!
這比背《論語》還難啊!
能不能給個簡單點的說法?
比如怎麼把稻草說成金條?」
「噗嗤。」
眾人被他這粗俗的比喻逗樂了。
陳文也笑了,指了指王德發:「德發雖然話糙,但理不糙。
你真能把稻草說成金條,那也是一種公關的能力。」
「好了我們言歸正傳,既然大家已經懂了公關,那我們來講講具體的招數。」
陳文笑了笑,繼續在黑板上寫下第二個詞,錨定效應。