原來不是智障兒，而是沈總啊……個鬼啊！
仲偉庭直接沉默了。
「……」
他剛才一路上，預想過無數種自己初見沈亢的畫面：
可能是，沈總正在一家店裡忙碌著，給一個個員工分派著工作，他們上前「覲見」，沈總暫時停下，對著他們和藹地一笑，說，你們來啦；
可能是，他們到了目的地坐下，等了一會兒之後，沈總抱著書本匆匆而來，放下之後，青春洋溢地一笑，說，老師拖堂了；
甚至可能是，沈總左右兩邊、一手摟著一個女生，在悠閒地喝咖啡，看到他們來了，拍拍兩個美女的屁股，讓她們先自己玩兒去，自己有正事要做了……
仲偉庭就連「一龍二鳳」這種極端情況都預想到了。
但他也沒能預想到，竟然還能有更加極端的情況。
這種初見方式，仲偉庭打破腦袋也預想不出來。
太震撼了……
前頭，李宿對沈亢站在路邊教訓小母狗的抽象行為也是挺好的，「你這是在幹嘛呢？」
沈亢的注意力，也暫時從身前那條小母狗身上挪開。
他是剛從馬良那邊過來不久，在等李宿他們呢。
因為暫時閒沒事，所以就溜達起來，溜達到這邊，就看到了這條小母狗，於是就開始互動起來。
而面對李宿的詢問，沈亢面不改色，一本正經，「尋找商機靈感。」
「……」
李宿沉默。
片刻後，才開口：「大哥，如果我沒看錯的話，你剛才明明是閒的蛋疼，在跟一條狗在聊天？」
沈亢指正了他話里的謬誤，「跟狗聊天不代表我就是閒的蛋疼，有沒有可能，這其實是我尋找靈感的一種方式？」
不等李宿回答，他也就大人有大量，不跟李宿糾結這個話題了，目光向李宿身後的那幾個人看去。
「這就是新的陽城班子？」
李宿也不糾結沈亢剛才到底是閒的蛋疼還是尋找靈感了，趕緊把後邊幾個人都叫了過來，給沈亢一一介紹起來。
「她是蔡嘉瑩，現在是陽城培訓主管。他是李浩平，現在是陽城維修主管……」
雙方在認識的時候，沈亢也就沒空管那條小母狗了。
那條小母狗見他跟不跟自己玩了，就夾著尾巴，一溜煙兒地跑掉了。
李宿這邊介紹著，也介紹到了仲偉庭。
「……他是仲偉庭，現在是陽城經理。」
沈亢也像認識之前幾人一樣，對仲偉庭點頭，說了聲「你好」，還多看了仲偉庭一眼。
他雖然沒親自見過仲偉庭，還是知道這個人的。
包括另外幾個人，蔡嘉瑩、李浩平這些，他都知道。畢竟，他們幾個能升任上來，還都是由康正陽那邊報備上來，最終由他這個老總簽字同意的。
因此，沈亢也知道這個仲偉庭是從58同城那邊過來的。
這在安家家政的體系里，還是比較罕見的。說明安家家政已經出現了吸引力，挺好。
認識完了之後，沈亢就招呼著眾人跟他走，領著他們去了咖啡館。
仲偉庭跟在後邊，目光落向前方沈亢的後腦勺，神情複雜。
剛才那初見一幕，給他的震撼，到現在還沒有散去。
以至於，仲偉庭此刻，很有一種《食神》里的那句台詞一樣的感受：
他高傲，但是宅心仁厚；他低調，但是受人敬仰。他可以把傳統的夕陽行業『家政行業』，玩出全新花樣，做出堪稱商業藝術的商業模式。他也可以像個智障兒一樣，在路邊跟一條狗聊津津有味。
他究竟是神仙的化身？還是地獄的使者？沒人知道。但是可以肯定，每個人都給他一個稱號——沈…總！
仲偉庭覺，這段台詞，就能夠比較好地概括出自己此刻的複雜心情。
其他幾個人，則是不像仲偉庭這樣把注意力都集中在沈亢身上。
他們都是安家家政的老員工了，早就見過沈亢、認識沈亢，只是沈亢可能不太認識他們罷了。
現在到了陽科大，他們的目光，也更多落在校園裡那些過往的學生、以及小東街上的那些店鋪上面。
互相之間，還竊竊私語著。
「這就是大學啊，我還是頭一次進來呢。」
「我也是。」
「大學生就是不一樣，到哪兒都帶著書。」……
他們幾個，都是安家家政的老員工，文化水平都不高。
文化水平不高的人，往往都會有一定的學歷崇拜心理。
再加上，公司的高管里，大部分，像康正陽、李宿、仲偉庭這幾個人，都是大學畢業，而且這幾個人確實很有本事。
更別提，他們的大老闆也是大學生。
這就給了他們一個深刻的感覺——大學生就是牛逼，大學生都是精英。
因此，言談之間，也滿滿都是對大學生的推崇。
不過他們也沒能看多久。
郭品言現在，人還在千民大呢，不在咖啡店，不過也不要緊。
沈亢現在是咖啡店的二股東了，店裡的員工也都被通知了這一點，所以，看到沈亢進來後，服務員還是叫了聲「沈總」。
沈亢對他點頭，說道：「做點咖啡送進來，你看下人數，一人一杯經典拿鐵就行，記我帳上。」
服務員應道：「好的。」
沈亢也就領著幾個安家的人，去了咖啡館的那個包間——這地兒都快變成他這個二股東的專用會客室了。
進了包間後，沈亢安排大家坐下，幾個人圍坐成一圈。
「今天把大家叫過來，大家也都清楚了，是我這邊有個換換網要上線了，需要安家家政在一些具體事項上進行對接、配合。」
沈亢開了個場，但緊接著，話鋒就是一轉。
「不過我剛才在教訓那條小母狗的時候，又突然迸發了新的靈感，所以我們先不談今天的既定會議主題，而是先來說說我剛才的這個新靈感。」
「？」
李宿都驚了。
他還以為「尋找靈感」什麼的，是大哥的藉口，沒想到竟然還真有靈感啊？
仲偉庭也驚了。
他還以為這個沈總是有什麼裝智障的怪癖呢，沒想到，沈總看似抽象的一個舉動，竟然還蘊藏著深意在裡面？
蔡嘉瑩李浩平他們，也很意外，隨即又心中感嘆：沈總不愧是大學生，大學生恐怖如斯，跟狗說話，都能找到靈感。
沈亢也不管大家反應，開始說起了自己的新靈感來。
「這個靈感，是在我教訓那條小母狗，說到『向上社交』的時候突然想到的。」
「不知道大家平時，對於一些其他行業的最新商業動態有沒有關注？」
沈亢提出這個問題後，看了一圈。
大家面面相覷，不知道沈亢這是什麼意思，暫時沒人出聲。
沈亢見狀，也沒等，自己說了下去：「英特爾剛剛在我國上線了官方粉絲社區，萬壕酒店，也在構建會員專屬的在線旅遊社區……」
他舉了一些大企業開始動手籌建各種社區的例子出來。
「……總的來說，一些大企業，正在著手打造『品牌垂直社區』。這個概念，我稱之為『品牌社區化』。」
「我認為，品牌社區化，會是未來一件很重要的事，或者說利器。一旦打造成功，將會使客戶們的忠誠度大大提升，增加品牌吸引力和實力，延長品牌壽命。這些大公司，顯然和我想到一起去了。」
沈亢說完後，看了一下在場幾人。
仲偉庭正在凝眉思索。
李宿若有所思。
李浩平他們幾個，則是眼神有點茫然。
總的來說，不是半懂不懂，就是完全沒聽懂。
沈亢也就換了個說法。
「這個概念可能有點抽象，那我就舉個例子吧，這樣子大家比較容易理解一些。就拿我們安家家政舉例吧。」
「如果，我們安家家政做了一個品牌垂直社區出來，並且做成功了，很多我們的用戶都加入了。那到時候，可能會出現這樣一個場景。」
「a客戶，在這個社區里，發布了消息，說他家孩子準備學鋼琴了，請問哪家機構的鋼琴培訓比較好？b客戶在社區里看到了這個消息，剛好b客戶家的孩子，就學過鋼琴，對於一個鋼琴教學機構的服務質量很滿意，這時候就會向a客戶推薦。a客戶和b客戶，就此認識了，並且在去了b客戶推薦的機構後，a客戶對於對方的教學質量也很滿意。」
「c客戶，在這個社區里，發布了信息，問漢東路上新開的那家法餐廳味道怎麼樣，有沒有人去吃過了？客戶剛好去嘗過鮮了，也看到了這條消息，於是聯繫了c客戶，說了自己在那家餐廳用餐的感受。c客戶和客戶，也就此認識了。」
「通過以上這些、或者更多的方式，越來越多安家家政的客戶，在我們安家的這個社區里互相認識了。」
「這樣一來，安家和客戶之間的關係就變了。」
說到這裡，沈亢做了一個中段總結。
「以前，客戶就像是一個圍棋棋盤上的一顆顆棋子，布滿了整個棋盤。而我們安家家政，就是棋盤上空的一個點。」
「每個客戶棋子，都長出一條線來，通向上空的我們安家家政，整體形態，有點像一個金字塔。」
沈亢比劃了一下。
大家稍一想像，也很容易就想像出了那樣一個模型來。
「在這種模式下，假設有一個新的家政公司出來，比我們做的更好，比我們更便宜，那就有可能搶走我們的關係。」
「我們和客戶之間的關係，也就會像這樣。」
沈亢伸出右手，比出一個剪刀手，從空中平行一剪，仿佛剪斷了無數棋子、延伸向天空中那個安家點的線。
「斷了。」
「那些客戶棋子，又重新變成一顆顆的孤立棋子，棋盤上空一個新的點，會延伸出一條條線，連接到這些客戶棋子身上，和他們產生新的連接。」
「這個新的點，和那些原本屬於我們的客戶，就會構成一個新的金字塔。而我們安家家政，只會成為棋盤上空，一個孤零零的點，再沒有任何客戶棋子的線連上來。」
「這就是我們以前模式的脆弱性。」
仲偉庭眼睛一亮。
他其實之前就有點明白沈亢的意思了，只是多少還有些模糊。但是沈亢的這個「圍棋論」一出來，他整個概念就徹底清晰明白了。
李浩平他們幾個原本茫然的，也終於明白了沈亢的意思，更了解了安家現在的整個模型是怎麼回事。
他們第一次，如此清晰地看到了安家和客戶之間的關係本質。
見大家都明白了，沈亢繼續說了下去。
「但是品牌社區化之後，這個模式就變了。」
「品牌社區化，相當於，原本棋盤上空的這個『安家點』，射出了一條線，連接到棋盤上，然後感染，把整個棋盤，變成了安家的一部分。」
「棋盤的功能，是在棋盤上產生新的橫向的線。客戶棋子，可以借用棋盤的這些線，和其他客戶棋子，產生橫向線條連接。」
「安家棋盤，就像是一隻密密麻麻的蜘蛛網。那些客戶棋子，則是一個個被粘在了蜘蛛網上的小蟲子。」
說到這裡，沈亢又伸出右手，比了一個剪刀。然後又像剛才一樣，在空中平行一剪，剪短了所有棋子通向空中那個「安家點」的線。
「如果這時候，有一家新的家政公司出來，有比我們更好的服務質量，有比我們更便宜的價格。這些優勢，還是會像一把剪刀，剪斷客戶連向我們安家的線。」
「但是沒用。」
「那些客戶棋子，還是被粘在了安家棋盤這個蜘蛛網上。他們需要拿著剪刀，把那些客戶棋子之間相連的線也全都一一剪斷，這才能解放那些客戶，然後把那些客戶變成他們的客戶。」
沈亢說到這裡，笑了起來。
「這工程量，可就海了去了，他們慢慢剪去吧。」
這時，服務員也敲門，將做好的咖啡都端上來了，一一放到眾人面前。
沈亢也就暫停話題，給大家一個消化概念的時間，「先休息一下，大家把這個概念消化消化。」
讓大家消化概念的時候，沈亢端起面前的拿鐵喝了一口。
還沒放下，坐他右手邊的李宿就開口了。
「大哥，我剛才還將信將疑，以為你隨口亂蓋的呢，沒想到你還真有新靈感了啊。」
李宿甚是感慨。
沈亢的這個品牌社區化、棋盤論，屬實是讓他開拓了眼界，擊節讚嘆。
但同時，李宿也很不解，「跟狗對話，也能獲靈感？這是什麼原理？」
沈亢放下手裡的咖啡，一本正經地說道：「黑格爾有說過一句話，不知道你有沒有聽過。最大的天才，儘管朝朝暮暮躺在青草地上，讓微風吹來，眼望著天空，溫柔的靈感也始終不光顧他。」
李宿抓了抓臉，想了想，問道：「什麼意思？」
他計算機是搞很溜，但是文學方面，就差了一些。
坐在沈亢左手邊的仲偉庭，這時則是開口了，「意思就是，即便是最偉大的天才，如果只是空想等待，靈感也不會主動降臨。」
沈亢點點頭，「就是這個意思。做什麼不重要，可以跟狗聊天，也可以去逛商場，你甚至還可以帶著你爺爺去相親。做什麼不重要，重要的是，你行動起來。」
李宿若有所悟，默默點頭，沉思起來：自己是不是也要養成這個習慣呢？沒事的時候，就去學校里抓條狗子跟它聊天？帶爺爺去相親就算了，奶奶會打死自己。
仲偉庭則是，解釋完剛才那句話後就不吭聲了，略低著頭，好像有什麼心事。
而對面，一雙眼睛看著這邊。
那雙眼睛的主人，是新任的陽城維修主管李浩平。
這是一個四十歲的漢子，初中學歷，面容粗糲、還有些樸實，看著跟個老農差不多。
他也是安家的老員工了，從保潔開始做起，後來安家家政開闢了家電維修，李浩平因為之前幹過野電工，多少有點經驗，就被吸納進了家電維修部門裡面。
因為踏實肯干、比較聰明，又積極地學習，技能掌握比較快，因此，他在一眾人中脫穎而出，接任了孟大偉的職位，當了陽城維修部門的主管。
聽沈亢說完那些東西後，他閉目養神了一會兒。
他到底比不那些有文化的年輕人。
即便沈亢已經儘量說淺顯易懂，各種舉例了，李浩平還是消化了一會兒，才徹底理解。
隨後，李浩平睜開眼來，有些激動，迫不及待想跟沈總表達自己此刻的心情了。
只是他看到，沈亢正在跟李宿、仲偉庭講話，所以也就暫時抑制住了。
等到沈亢他們的講話停止，李浩平立刻就迫不及待地開口了。
「沈總，你講的真好！俺之前就知道幹活，現在聽你這麼一說，竟然還弄懂了俺們安家家政究竟是什麼樣子的了！」
沈亢看向他，呵呵一笑，「那你覺，這個蜘蛛網要搞嗎？」
李浩平堅定點頭，「要搞，這個蜘蛛網肯定要搞啊！」
其他人也都紛紛點頭。
「行，那看來大家都統一了意見。」
沈亢點點頭，「那接下來，我們就說說這個品牌社區化該怎麼來搞，各方面怎麼配合。當然，這件事上，前期任務最重的就是你了，李宿。」
李宿點頭，不覺意外——他一聽懂品牌社區化的理念，就知道是線上占比很重的東西。身為平台技術主管，肯定是有新的重擔了。
但是他沒想到擔子這麼重。
「七天之內，我要看到品牌社區上線。」
李宿一個趔趄，差點從椅子上摔下來。
還好他反應快，扒拉住桌子、扶住了。
隨後，一臉生無可戀地向沈亢看過來，「你殺了我吧，大哥。」
沈亢呵呵一笑，「別這麼悲觀，我還沒講完。我這邊已經有了個社區了，北冥社區，你又不是不知道。我把馬良叫過來，你們倆對接一下，把北冥社區的原始碼改一改，工作量應該能降低很多。」
李宿被沈亢這麼一提醒，這才想起北冥社區的事來，心想，是啊。於是總算也沒有那麼生無可戀了。
沈亢則是立馬給馬良打了個電話，讓他來這一趟。
打完電話後，等馬良來的這段時間裡，沈亢也繼續說起了其他具體的事項來。
「我說一說我對於這個品牌社區的想法，大家聽一聽。大家有什麼想法，有什麼補充的，隨時也可以說。」
「首先是定位。」
「我們安家家政的那些客戶是什麼消費水平，大家應該也都是非常清楚的，他們就是中高端收入群體，是高淨值人群。換個以前的說法，就是小布爾喬亞及以上。」
「這種人，很需求優越感，所以我準備打的第一張牌，就是『身份認同』。」
「我們第一步要做的，就是給這個社區設定一個門檻。不是所有購買過安家家政的用戶，都能加入這個社區，比如說，你就購買過一次安家的日常保潔服務，你就想加入這個社區？門都沒有。」
「打個比方，你至少是我們安家家政的穩定長期客戶，至少在我們安家家政消費過兩千塊以上，才有資格加入這個社區。當然，這只是我現在隨口說的一個數字，具體的門檻要定在多高，之後我們還需要再仔細研究一下。」
蔡嘉瑩聽到這裡，忍不住出聲了，「沈總，按照你剛才的說法，不是應該讓越多的客戶加入這個社區、對我們越好嗎？怎麼你現在還要加門檻，把一些人往外面推啊？」
沈亢回答了她：「理論上，當然是所有客戶都綁定在安家的品牌社區里最好，但是現實情況下，還要考慮收益率。」
「我們第一步，需要先吸引那些最核心、最優質的客戶，先把他們綁定在我們的社區里。這件事干成了之後，才能去考慮擴大這個盤子。」
蔡嘉瑩又問：「那加一個門檻，就能吸引那些最核心最優質的客戶，把他們綁定在我們社區里？」
沈亢呵呵一笑，「當然。這其實是一種人為製造的稀缺感、優越感和身份認同——你看，你們這些窮逼，進不來這個圈子吧？但是我能進來。和我同在這個圈子裡的那些人，也都是精英，相對應的，我在這個圈子裡，我也是精英、人上人。這種心理，就是一種吸引力。」
這一手，後世的某個超市也玩的挺溜的。