國家一級博物館的牌子掛上之後,文化長廊的遊客量就像被什麼東西頂了一下似的蹭蹭地往上漲。
三月中旬的一個周末,曾侯乙墓那個大玻璃盒子前面排隊的人從入口一直蜿蜒到了停車場,保安拿著喇叭一遍一遍地喊「往裡走,裡面還有空」,但往裡走的人還沒出來,外面等的人已經擠成了一團。
編鐘博物館的演奏廳加演了兩場,還是有人沒聽上,有人站在門口不肯走,說我從新疆來的,幾千公里路,就為聽這一回。
工作人員沒辦法,只好又加了一場,那位從新疆來的老先生聽完之後坐在座位上久久不肯起身,說他在喀什教了一輩子音樂,做夢都想來聽一次真的編鐘,今天算是圓夢了。
非遺館裡的皮影戲演的是《西遊記》里的一個摺子,孫悟空三打白骨精。
幕布後面的老藝人魏德厚今年七十四了,手腳已經不如前幾年利索,但手指一捏住那根竹籤,整個人的精氣神一下子就變了樣。
孫悟空在他手裡翻跟頭,一個接一個,一連翻了十幾個,台下的孩子們看得眼睛都不眨一下,嘴巴張得大大的,鼻涕快流到嘴邊了都沒反應過來。
林惟民站在台下的人群後面,看完了整場演出。
他來隨州開會,會開完了臨時起意,沒讓老劉陪著,一個人從側門進來的。
台上的燈光把他的影子投在地上,很長很長的,一直伸到前面的座位底下。
演出結束後,他沒有去後台找魏德厚,而是站在門口等了一會兒。
魏德厚從幕布後面走出來的時候,額頭上全是汗,徒弟幫他脫戲服,他使勁擺了一下手,那個動作的意思不是拒絕,是嫌棄徒弟手慢,不如他自己來得利索。
「魏大爺,看您演了好幾場了。
今天這個孫悟空,比上回更有勁。」
魏德厚認出他來,咧開嘴笑了,露出缺了兩顆門牙的牙床。
七十四了,演不了幾年了。
趁著還能動,多演幾場,多教幾個徒弟。
孫悟空會老,但孫悟空的本事不能老,得往下傳、往遠傳、往以後傳。」
林惟民從非遺館出來的時候,天已經快黑了。
廣場上的燈次第亮了起來,曾侯乙墓那個大玻璃盒子在夜色里通體透亮,像一塊巨大的琥珀,把兩千四百年的時光封存在裡面。
老劉不知道什麼時候來了,站在廣場邊上,手裡拿著一個文件袋,袋子的角被他攥得皺巴巴的。
「林書記,前不久我們隨州接待遊客量比去年同期漲了兩成多,旅遊綜合收入也漲了不少。
今年國家一級博物館的牌子掛上之後,旅行社那邊的諮詢電話都打爆了,省外的、省內的、還有國外的,都在問線路怎麼安排、團期怎麼定、有沒有優惠政策。」
林惟民的目光落在那片燈火通明的廣場上。
「遊客多了是好事,但配套要跟上,服務不能掉鏈子。
去年春節那些問題不能再出現了,不能讓遊客排隊排到心焦、找廁所找得團團轉、吃飯排了半天隊還吃不上。
他們不是來看排隊的,他們是來看編鐘、看遺址、聽皮影戲的。
我們是搞服務的,不是給遊客添堵的。
旺季應急預案要有,臨時增加的人手要培訓到位,停車位不夠就想辦法擴容,廁所不夠就增配移動廁所。
讓遊客玩得舒心、吃得放心、住得安心、走得順心,人家才會來第二次、第三次、第無數次。
他們回去跟親戚朋友一說,一傳十十傳百百傳千千萬,文化長廊的名聲就出去了、立住了、傳遠了。」
老劉把文件袋打開,從裡面抽出一疊列印紙,那是剛做出來的上半年隨州旅遊經濟形勢分析報告初稿。
報告上密密麻麻列著各種數據和圖表,有遊客來源地的構成分析,有不同年齡段遊客的消費偏好,有各景點接待量的同比環比增減比較。
「林書記,還有一個事,漢江那邊旅遊局的人多次聯繫我們,說想搞一個隨州到漢江的跨省旅遊環線。
把我們的曾侯乙墓、編鐘博物館、非遺館和漢江那邊的古城、皮影戲、山水風光串在一起,打造一條深度游線路。遊客來了可以在隨州看編鐘、看編鐘演出、泡在博物館裡大半天,再去漢江逛古城、看皮影戲、登高望遠看山水、嘗嘗漢江的特色美食,住一晚民宿,第二天再回來。
這樣不光能留住人,還能讓人心甘情願地多花錢,在隨州花一份,到漢江又花一份,遊客覺得值,兩邊的老百姓都能掙到錢,地方經濟也跟著活起來。」
林惟民把那份報告接過去翻了幾頁,目光停在那張遊客來源地構成的餅狀圖上,省外遊客的占比比省內遊客的占比還要大,這個趨勢已經持續了好幾個月了。
「旅遊環線的想法不錯,可以搞。
但要搞就搞好,不能搞成兩張皮。
你們兩邊要把線路設計好,景點怎麼串聯、時間怎麼銜接、餐飲住宿怎麼安排、購物體驗怎麼提升、公共服務怎麼共享,一條一條地落地到位。不能各唱各的調,各吹各的號。
要統一標準,統一品牌,統一營銷。
遊客不管從隨州進還是從漢江進,體驗感不能有落差。
在隨州看到的服務質量和在漢江感受到的服務溫度,標準應該是一樣的,情緒價值也是應該是一樣的。
這才是區域旅遊一體化的題中應有之義。」
老劉在後面緊跟了幾步,走到跟林惟民並排的位置。
「林書記,漢江那邊高書記也過問了這個事,說要親自盯,不能掉鏈子。」
林惟民側過頭看了老劉一眼,那一眼裡有讚許,也有提醒。
「育良同志親自盯,說明他看準了這個事。
旅遊環線搞好了,不光隨州和漢江受益,兩省的老百姓都受益。
長三角的遊客來了,看完編鐘去漢江,看完漢江還想看別處,別處看完了他還想來。
不是一錘子買賣,是可持續的買賣、細水長流的買賣、越做越大的買賣。
眼光要放遠,格局要放大,帳要算長遠帳、大帳、綜合帳、民生帳、生態文明帳,不能只算自己一畝三分地里的芝麻綠豆。」