從別克車裡下來兩個人。
第一個是卡爾·莫里森。
他年齡在四五十歲左右，穿著一件炭灰色的西裝，上面有通用電氣標誌性的紅色條紋。
他的臉是一張職業採購經理的臉，表情禮貌而中性。
嘴角保持著隨時可以上揚的弧度，眼睛裡有一種被訓練出來的友善，而在友善的後面，便是一架正在運轉的計算器。
第二個人名叫菲利普·班克斯，通用電氣家電事業部的技術工程師。
他比莫里森年輕一些，頭髮深棕色，大概三十五歲，手裡提著一個黑色公文包。
林戈覺得自己是不是應該給監獄的大門重新裝潢一下，讓它看上去沒那麼像一座鋼鐵囚籠。
不然的話，很容易把靠近的客人拒之門外，雖然監獄用這個詞有點怪。
不至於像現在這樣，每一個過來的人都會先禮貌的站在門口，等待著主人的迎接。
林戈換了一件乾淨的淺藍色襯衫，沒有穿西裝打領帶。
這是刻意的，他不能讓自己看起來像一個在辦公室里等著被召喚的供應商。
面對初次見面的客戶，他得要讓自己看起來像一個正在現場管理生產的工廠主。
後者的談判地位比前者高。
林戈露出了恰到好處的歡欣笑容：
「莫里森先生，班克斯先生，歡迎來到麥克萊恩縣立矯正中心。」
莫里森伸出手：
「陳先生，感謝你這麼快安排見面。」
「菲利普，這位就是那個提出自攻螺釘方案的人。」
班克斯握著林戈的手，眼神在林戈的臉上停留了比握手更長的時間：
「你好陳先生，我不知道你是在監獄裡想出來的那個方案，還是在外面想的。」
「但我得告訴你，過去五天裡，我每天至少要花兩個小時在實驗室里驗證它。」
「它真的是我見過的最巧妙的迴避式解決方案。」
班克斯似乎有些迫不及待，哪怕是在來的路上，也在思考著那個方案的精妙之處：
「大多數工程師解決薄板攻絲問題通常都很直接，像是衝鋒的戰士一樣，用更好的絲錐和更精確的工具機去強行攻破。」
「但你就像是一個突擊小隊一樣，直接從側翼繞過了問題，取消了攻絲這個工序本身。」
「這種迴避，我暫時還沒有發現有什麼太大的隱患，至少證明它是可行的，但我還想知道更多細節。」
林戈看著班克斯頭頂上，那個只有他能看到的情緒標籤正在浮現：
「敬佩」。
旁邊還有一個更淺的標籤：
「好奇」。
而好奇的成分明顯要比敬佩更多。
班克斯的好奇不光是針對方案本身，作為工程師，他對方案已經完全理解和認可了。
他更好奇，林戈真的是自己一個人想出來的嗎？
他大概在想，一個買下監獄的華裔商人，又不是機械工程師出身，為什麼能提出一個讓通用電氣的總工程師都撓頭了兩三個星期的技術問題的解決方案？
這個好奇也是可以用來建立信任的。
當一個人的好奇心一旦被激發，他的防禦機制就會降低。
這是談判心理學的基本原理，利用人性的自然反應來創造更有效的信息交換環境。
林戈沒有在門口回應班克斯的期許，而是伸手禮貌示意道：
「班克斯先生，莫里森先生，請跟我來。」
「我先帶你們看看工場，然後我們再坐下來討論方案的具體細節。」
林戈轉身朝工場走去，兩個人對視了一眼，都緊跟上去。
走進工場的那一刻，班克斯停住了腳步。
他不是一個會輕易被景象打動的人。
作為通用電氣的技術工程師，他參觀過幾十座工廠。
從路易斯維爾的巨型家電組裝線，到底特律的汽車衝壓車間。
國外的豐田、西門子等大型企業的生產流水線，他也去參觀過。
但這是他第一次走進一座監獄的工場。
直到進來的一刻，看到工人們身上穿著的囚服，才意識到自己真的在一座監獄裡，參觀這裡的生產線。
每一個犯人都在自己的崗位上做著明確的工作。
牆面被重新粉刷過，是那種便宜的白色乳膠漆，但至少沒有剝落和污漬。
「克雷格。」
林戈招手示意工程師過來：
「這是班克斯先生，通用電氣的技術工程師，這位是莫里森先生，採購經理。」
「這位是克雷格·米勒，我們工場的技術負責人。」
克雷格走上前，和班克斯握手。
兩個工程師握手的方式很相似，目光在握手的瞬間短暫接觸，然後各自打量對方的反應。
這是一種同行的識別方式。
在工業領域，工程師之間的識別不需要太長時間。
幾句話，幾個動作，一個握手的力度，就能判斷對方是不是和自己同一種人。
「你也是工程師？以前是做什麼的？」
班克斯並不想過問這個給監獄打工的工程師是怎麼進來的，他只關注對方的履歷。
「在洛克希德伯班克，負責F-117隱形戰鬥機的部分零件設計。」
班克斯聽後，眼神變得鄭重起來：
「我讀過一篇關於那個項目的文章，說它的外形設計是逆向思維的產物，可以讓雷達更難發現它。」
「對。」
班克斯轉向莫里森：
「卡爾，我覺得我們應該坐下來談談了。」
他們在林戈的辦公室落座。
哈蒙提前準備了一個白板，白板上已經畫好了自攻螺釘方案的示意圖。
那是克雷格昨天晚上畫的，線條乾淨利落，標註清晰。
班克斯看到白板的時候微微點了一下頭。
「我們就直接進入正題吧。」
莫里森坐下來，從公文包里拿出一份文件：
「通用電氣家電事業部正在開發下一代洗衣機產品線，代號「Project Clearwater」。」
「這個項目的時間壓力很大，原型機需要在明年一月之前定型，三月之前完成首批試生產，六月之前正式上市。」
「在這段時間窗口內，所有的設計修改都必須完成並通過內部測試。」
他把文件翻到其中一頁，推到林戈面前。