另一邊。
馬福報也被電話吵醒了。
「馬總,出事了。雲閃付的支付接口從凌晨一點開始遭到大規模攻擊,目前雖然已經穩住了,但據說積壓了幾十萬筆交易需要人工核對。「
馬福報一下子就清醒了。
雲閃付被攻擊?
誰幹的?
答案幾乎不用想。
易趣。
除了易趣,沒有人有這個動機,也沒有這個膽子。
「我知道了。」
馬福報掛了電話,穿上衣服就往公司跑。
路上他給淘寶的幾個核心高管打了電話,讓他們立刻到公司開會。 四十分鐘後,阿里巴巴的小會議室里坐了六個人。
馬福報坐在主位上,臉色不太好看。
他把情況簡單說了一遍,然後看向眾人:「說說吧,怎麼看?」
技術總監孫彤宇第一個開口:「馬總,我覺得這事兒很明顯,就是易趣乾的。雲閃付如果垮了,最大的受益方就是他們。」
「證據呢?」coo李琪問。
「沒有證據。」孫彤宇搖頭:「但這種級別的攻擊,不可能是一般黑客乾的。幾十萬筆交易,分布在全國各地的ip,這得花不少錢才能組織起來。除了易趣,誰捨得花這個錢?」
馬福報點了點頭:「繼續說。」
「問題是,」孫彤宇頓了頓:「就算我們知道是易趣乾的,也沒辦法,沒有證據,報警也沒用。易趣那邊肯定已經把屁股擦乾淨了。」
「那我們就這麼忍著?」
馬福報擺了擺手:「忍不忍的先放一邊,我現在想的是另一個問題。雲閃付這次扛住了,那下次呢?萬一下次他們沒頂住,淘寶該怎麼辦?」
會議室里安靜了幾秒。
李琪最先反應過來:「馬總的意思是,我們自己搞一套支付系統?」 「有這個想法。」
馬福報導:「但不能把雞蛋放在同一個籃子裡。雲閃付好用歸好用,但那畢竟是別人的東西。咱們得有自己的底牌。」
「可是……」
張勇猶豫了一下:「搞支付系統不是一件輕鬆的事。技術、資質、資金,哪樣都不好搞。字節當初搞雲閃付,也是收購的京城雲網成熟的框架,我們現在搞,來不及了吧。」
「不好搞也要搞,來不及更要搞!」
馬福報導:「字節搞雲閃付都是前年的事了。那時候國內做在線支付的沒幾家,能挑的標的就那麼幾個。現在不一樣了,市面上做支付技術的小公司冒出來不少,咱們完全可以找個差不多的團隊,花錢買下來,自己搭班子。」
「再說了,方一明那個人我接觸過幾次,是個絕頂聰明的商人,他現在願意跟我們合作,是因為淘寶能給他帶來流量。可如果有一天,他覺得跟別人合作更有利呢?」
這句話說得在場的人都沉默了。
馬福報說的沒錯。
商場上的合作關係,從來都不是一成不變的。
今天是盟友,明天就可能是敵人!
「那咱們什麼時候開始?」孫彤宇問。 馬福報導:「不急,先把眼前的事情處理好,李總,通知客服部,今天全員加班。所有投訴,統一口徑:系統正在恢復,資金安全沒問題。」
李琪:「明白。」
「還有,」馬福報補充道:「讓運營部出一份公告,掛在淘寶首頁。就說因為銀行系統升級,部分訂單會有延遲,預計一周內恢復正常。別提到攻擊的事兒,免得引起恐慌。」
安排完這些,馬福報掏出手機,翻到方一明的號碼。
很快,電話接通了。
「馬總,這麼早啊?」電話那頭傳來方一明的聲音,聽起來還算平靜。
「方總,聽說你那邊出事了。」馬福報開門見山道:「現在情況怎麼樣了?」
「還行。」
方一明道:「系統沒崩,也沒丟單沒錯帳。就是積壓了三十萬筆交易,需要人工核對。我這邊已經安排技術部加班處理了,時間的話……差不多得兩天左右」
「兩天?」
馬福報皺了皺眉:「能不能再快點?這種事拖得越久,用戶越慌。」
「我也想快。」 方一明嘆了口氣:「但三十萬筆交易,每一筆都要人工核對付款狀態、訂單狀態、結算狀態,很麻煩。」
馬福報想了道:「這樣吧,我讓淘寶的技術團隊跟你們對接。兩邊數據對一對,你們核付款狀態,我們核訂單狀態,各管各的,效率能高一些。」
「行,那我讓朱子剛跟你那邊的人聯繫。」
「好。另外公告的事情,咱倆最好統一下口徑。」
「可以,等下我讓陳彤把公告草稿發給你,你看一眼,沒問題再發。」
「那先這樣,你那邊忙完了給我個信,改天一起吃個飯。」
「歐了。」
掛上電話,方一明這邊也繼續開會。
「陳彤,你那邊準備得怎麼樣了?」
「已經聯繫了十二家主流媒體,包括《計算機世界》《網際網路周刊》《經濟觀察報》這幾家比較有影響力的。我跟他們的主編都打了招呼,如果有人爆料雲閃付出問題,讓他們先跟我核實。」
「好的,雲閃付的系統架構升級的方案準備了嗎?」
「已經做好了。」 前往「必」應」搜「索旗」」可查看最「新章「節!
盛楷道:「按照您的吩咐,新的架構將會資料庫讀寫分離,業務模塊拆分,並引入消息隊列。」
「行,給你一個月的時間,把升級做完。預算不夠跟我說。」
方一明點頭道:「最後一件事,擬一份公告,就說雲閃付昨晚遭遇了惡意的網絡攻擊,但系統運行穩定,用戶資金安全不受影響。另外,因為攻擊導致的大量積壓交易,我們會在一周內完成人工核對,請用戶耐心等待。我們已經向公安機關報案,並將追究相關責任人的法律責任。」
「收到。」
散會後,方一明回到辦公室,給張世龍打了個電話。
「方總?」
「石龍,你在美國那邊,認識做網絡安全的人嗎?」
「認識幾個,」張石龍說,「怎麼了?」
「昨晚雲閃付被人攻擊了,我想挖幾個人過來,組建一支安全團隊。」
「嚴重嗎?」
「扛過來了,但不能每次都靠硬扛。」 張石龍想了想:「我認識一個在賽門鐵克做安全架構的華人,叫劉偉,水平很不錯。如果你想挖,我可以幫你牽個線。」
「待遇不是問題,你幫我問問他的意向。」
「ok,我一會兒聯繫一下他。」
把這一切都搞完後,方一明才算是鬆了一口氣。
說句實話,他本來不想摻和電商那些破事兒。
但是易趣現在都打上門來了,他要是不做點什麼,還讓別人以為他好欺負呢。
所以,他準備下場跟易趣玩一玩。
不是說下場搞電商平台,而是利用雲閃付進行輻射。
字節跳動與淘寶簽的排他協議,只涉及到c2c,並不涉及b2c以及其他垂直類電商。
這些恰恰都是淘寶目前的軟肋。
淘寶上線到現在五個多月,主打的是什麼?
服飾、數碼配件、居家小件、閒置二手。 說白了就是c2c的長尾商品,賣家是個人和小商戶,買家圖的是便宜和豐富。
可有些品類,淘寶是真占不到便宜
比如圖書。
2003年的網上購書市場,是噹噹和卓越的天下。
噹噹背靠幾百家出版社,圖書品種三十多萬種,銷售額年增長率280%。
人家做的是標品b2c,自營模式,供應鏈牢牢控制在自己手裡,貨到付款的城市開了十五個。
淘寶這種c2c集市模式,賣圖書根本賣不過噹噹。單個賣家手裡能有幾百種書就不錯了,跟噹噹的三十萬種不是一個量級。
再說3c家電。
京東多媒體網明年一月份才會成立,專做光碟刻錄機和配件。
還有母嬰、美妝這些需要品牌授權的品類,淘寶初期也是空白。
排他協議保護的是淘寶的c2c基本盤,但淘寶不可能靠c2c吃下整個電商市場。
你看,這不就來了嘛。 當當網做圖書,卓越網做音像,京東做3c,還有七彩谷……
嗯。
這可是個好網站。