蘇雲看著彈幕沒有回應。
他轉回來看著沈小夏。
「沈小夏。」
「嗯？」
「你那個蛋糕的錢，平台應該已經退給你了對吧。」
沈小夏點了一下頭。
「退了，但退的時候就給了個退款，啥也沒說。」
蘇雲嗯了一聲。
「退款只是最基本的，你的合法權益不止於此。」
「食品安全法規定，生產不符合食品安全標準的食品，或者經營明知是不符合食品安全標準的食品。」
「消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍的賠償金。」
沈小夏愣了一下。
「十倍？」
蘇雲點頭。
「你那個蛋糕二百五十二塊三毛錢，十倍就是兩千五百二十三塊錢，這是你法定的權利。」
彈幕區。
【十倍賠償！蘇大師連法條都替她查好了】
【不過這錢找誰要？幽靈店鋪跑了啊】
蘇雲看到了那條彈幕。
「有人問找誰要錢，幽靈店鋪是跑了，但平台跑不了。」
他的聲音平平的。
「平台作為入駐商家的審核方，有義務核實商家的資質，如果因為審核失職導致消費者權益受損，平台需要承擔連帶賠償責任。」
彈幕區。
【平台也要賠？？那直接找平台要？】
【蘇大師現在是不是在教大家維權啊】
【記筆記記筆記！】
蘇雲轉向沈小夏。
「基金會的法務團隊會幫你走這個流程，你不用自己跑，把訂單截圖和蛋糕的照片保存好就行。」
沈小夏用力點頭。
「照片我都留著呢，連那幾朵花我都沒扔。」
蘇雲嗯了一聲。
「花也別扔，那是物證。」
彈幕區。
【連花都留著？妹子你也太有先見之明了】
【蘇大師說了，花是物證哈哈哈哈】
蘇雲喝了一口茶，看了一眼在線人數。
三千三百萬。
他靠在椅背上，看著沈小夏說了最後一段話。
「你覺得，你碰到的事情很小對吧？」
沈小夏有點不好意思。
「跟前面那些比起來確實挺小的。」
蘇雲搖了一下頭。
「不小。」
沈小夏看著他。
蘇雲的聲音慢了下來。
「六萬七千家幽靈店鋪，四億多筆訂單，牽扯到幾億人的食品安全，這件事的起因是什麼呢。」
「是你花二百五十二塊三毛錢，給你媽媽買了一個生日蛋糕，發現上面插了幾朵有毒的花。」
他頓了一下。
「很多大案子的起點都很小，小到只是一朵不該出現在蛋糕上的花。」
彈幕區。
【蘇大師總能把很小的事情說得很有分量】
【一朵花引發的六萬家幽靈店鋪大案】
【妹子你就是那個吹哨人啊】
蘇雲看著沈小夏。
「你媽媽生日那天的蛋糕，回頭基金會給你補上，正規品牌的，什麼口味你媽喜歡就選什麼口味。」
沈小夏愣了一下，然後笑了，眼淚跟著笑一起出來。
「蘇大師，我媽喜歡吃草莓的。」
蘇雲嗯了一聲。
「那就草莓的。」
彈幕區。
【草莓蛋糕預定了！！】
【蘇大師什麼時候開蛋糕店啊我也要買】
【天機牌蛋糕，想想就靠譜】
蘇雲沒理那些彈幕。
他又說了一句。
「你回頭跟你媽說一聲，她拉肚子的事我知道了，以後不會再有了。」
沈小夏用力點了一下頭。
「好。」
蘇雲看著她。
「去休息吧。」
連線切斷了。
彈幕區。
【這一卦雖然沒有前面那些那麼催淚，但是信息量太大了】
【六萬七千家幽靈店鋪我真的被震撼到了】
【我現在立刻打開外賣app檢查我之前買過的蛋糕店】
【有沒有什麼辦法分辨幽靈店鋪啊？？在線求教】
蘇雲看到了最後那條彈幕。
他想了一下。
「有人問怎麼分辨幽靈店鋪，我說幾個簡單的方法。」
彈幕區安靜了。
蘇雲掰著指頭說。
「看地址，如果一家外賣蛋糕店標註的地址你在地圖上搜不到、導航過去是空地或者居民區，那就有問題。」
「看聯繫電話，很多幽靈店鋪的客服電話打不通或者是虛擬號，正規的蛋糕店一定有固定的客服電話。」
「看評價，如果一家店的評價清一色都是五星好評，而且評價內容高度雷同，什麼此生必吃、好吃到飛起、顏值爆表之類的，大概率是刷單刷出來的。」
彈幕區。
【記下了記下了！】
【原來好評也能刷？？我以前都是看評價買的】
【以後不看好評了，專看差評】
蘇雲端起茶杯。
「最簡單的一招，你在平台上看到一家蛋糕店，打開地圖軟體搜一下這個店名。」
「看看線下有沒有實體門店的標註，如果連個標註都沒有，那就要小心了。」
彈幕區。
【實用知識又增加了】
【蘇大師不光算命，還教消費維權，屬實全能】
蘇雲喝完了杯里的茶。
他看了一眼旁邊的魏子衿，魏子衿正埋頭整理證據材料。
又看了一眼江小曼，江小曼在平板上噼里啪啦地打字，應該是在和基金會法務團隊對接。
蘇雲把空茶杯放到桌上。
他靠在椅背上，看著直播間裡還在討論幽靈店鋪的彈幕。
沒有急著發第三個福袋。
過了大約半分鐘，魏子衿抬起頭看了蘇雲一眼，輕聲說了一句。
「老闆，第一路材料已經發出去了。」
蘇雲嗯了一聲。
「哪一路。」
「市場監管總局那邊，我通過省局的緊急通道轉報上去的，標註了涉及全國範圍食品安全事件，要求提級調查。」
蘇雲點了一下頭。
「公安那邊呢。」
「馬德直假證團伙的材料正在最後核對，預計五分鐘內提交，我讓小曼聯繫的當地經偵支隊已經開始準備了。」
蘇雲嗯了一聲，又問了一句。
「速轉通那個孔維濤人在哪裡。」
魏子衿翻了一下平板。
「根據目前掌握的信息，孔維濤的公司註冊在深圳，他本人目前應該也在深圳。」
蘇雲想了一下。
魏子衿猶豫了一下。
「省廳那邊的關係可以協調一下。」
蘇雲搖了一下頭。
「不用省廳了，這個案子涉及面太廣，市級和省級的力度不夠，直接報公安部和市場監管總局，讓他們統一協調，各地同步收網。」
魏子衿點頭。
「明白。」
彈幕區還在刷。
【蘇大師和助理小姐姐的配合也太默契了吧】
【感覺他們都不用開口就知道對方在幹什麼】
【這效率，我們公司開三個小時的會都定不下來一件事】