蘇雲看了一眼彈幕。
他沒有接茬。
轉頭看著江小曼。
「小曼。」
「在!」
「基金會的維權通道開了沒有。」
江小曼抬起頭。
「開了開了,剛上線兩分鐘就收到了四百多條登記信息,全是各地消費者提交的外賣蛋糕投訴。」
彈幕區。
【四百多條??兩分鐘??】
【全國人民被坑的不止一個兩個啊】
蘇雲嗯了一聲。
「投訴裡面有沒有涉及兒童過敏住院的。」
江小曼翻了一下。
「有,目前看到了三條,一條是廣州的,一個四歲小孩吃了蛋糕上面的花之後過敏紅腫,送急診打了針才好的,家長發了急診病歷的照片。」
蘇雲的表情沒有變,但他的聲音冷了一點。
「把這條單獨標紅,提交給市場監管總局的時候放在最前面。」
「好的老闆。」
蘇雲靠回椅背。
彈幕區飄過一條彈幕。
【蘇大師,平台不會又給幽靈店鋪開後門吧?萬一這邊剛舉報,那邊就偷偷上新店呢?】
蘇雲看到了。
他的嘴角微微動了一下。
「你放心,這件事一旦進入國家市場監管總局的提級調查程序,上面的力度不會小。」
他停了一下,又補了一句。
「而且有些事情我可以提前說一下。」
彈幕區豎起了耳朵。
蘇雲的聲音平平的。
「速轉通這個平台和它對接的那些幽靈店鋪之間的數據接口,是必須要切斷的,只要數據接口還在,轉單業務就不會停。」
他又說了一句。
「另外,涉事的幾家頭部外賣平台,在這件事上的責任不僅僅是審核失職那麼簡單。」
「你們想想看,六萬七千家幽靈店鋪在平台上運營了兩年多沒有被發現。」
「這說明平台的食品安全主體責任,完全沒有落到實處。」
彈幕區。
【平台要被罰了吧】
【必須罰!而且要重罰!】
【六萬七千家假店運營兩年,這審核做了個寂寞】
蘇雲嗯了一聲。
「按照食品安全法的規定,網絡食品交易第三方平台提供者,未對入網食品經營者進行實名登記、審查許可證,或者未履行報告、停止提供網絡交易平台服務等義務的。」
「由縣級以上人民政府,食品安全監督管理部門責令改正。」
「沒收違法所得,並處五萬元以上二十萬元以下罰款。」
他停了一下。
「但這是針對一般情節的處罰,像這種涉及全國六萬七千家店鋪、累計數億筆訂單、已經造成消費者人身傷害的情況,處罰力度不會僅僅停留在二十萬。」
彈幕區。
【二十萬罰款對這些大平台來說連零花錢都不算】
【必須罰到肉疼才行】
蘇雲放下茶杯,對著鏡頭說了最後一段話。
「今天這一卦,表面上看是一個姑娘花二百五十二塊錢給媽媽買了一個爛蛋糕的小事。」
「但這個小事背後,是一整條從假證製造,到幽靈店鋪運營到轉單平台,到黑作坊生產再到平台審核失守的完整犯罪鏈條。」
他的聲音不重,但每個字都很清楚。
「這條鏈條上的每一個人,都在賺黑心錢的同時,把風險轉嫁給了最末端的消費者。」
「而消費者拿到手的,是用臨期麵粉、散碎蛋液、含鋁膨鬆劑、工業色素做成的,上面還插著有毒鮮花的蛋糕。」
彈幕區。
【蘇大師總結得太到位了】
【每個環節都在割韭菜,就消費者是真正的受害者】
蘇雲看了一眼在線人數。
三千四百萬。
他的聲音恢復了平淡。
「好了,第二卦到這裡。」
彈幕區。
【辛苦辛苦!】
【這一卦雖然不是命案,但信息量大到我頭皮發麻】
【蘇大師今天是蛋糕淨化大師了】
【求求第三卦來個開心的吧!】
蘇雲正準備拿起茶杯。
魏子衿又發來一條消息。
蘇雲低頭看了一眼。
【老闆,第二路和第三路材料已經全部提交完畢,公安部那邊說馬德直的假證窩點鎖定在鄭州,當地經偵已經出動了,深圳那邊的市局經偵也開始對速轉通公司進行立案前的初查】
蘇雲嗯了一聲。
又一條消息彈進來。
【另外,我剛才順手查了一下七家涉事平台中受賄的審核人員名單,已經整理出了其中五個人的姓名和具體受賄金額,稍後同步提交給紀檢監察部門】
蘇雲回了一個字。
【好】
他把手機翻過去。
端起茶杯喝了一口。
茶是溫的,恰到好處。
彈幕區還在熱鬧。
【第三卦第三卦!來了嗎】
【這次贏了一個蛋糕,我也想讓蘇大師幫我算算】
【蛋糕刺客受害者妹子太幸運了】
蘇雲放下茶杯,看著鏡頭。
「最後再說一件事。」
彈幕區安靜了。
蘇雲的聲音不緊不慢。
「剛才小曼說基金會的維權登記通道上線兩分鐘收到了四百多條投訴,我看了一下後台,現在已經超過兩千條了。」
彈幕區。
【兩千條??】
【才過了多久就兩千條了???】
蘇雲點了一下頭。
「這說明被幽靈店鋪坑過的人遠比我們想像的多,基金會的法務團隊人手有限,所以我說一下後續的處理方式。」
他稍微整理了一下思路。
「基金會會對收到的投訴進行分類,涉及人身傷害的。」
「比如食用後過敏住院、食物中毒的,優先處理,免費代理訴訟。」
「沒有涉及人身傷害,但金額較大的。」
「由法務團隊提供免費的訴訟指引和文書模板,幫大家走維權流程。」
彈幕區。
【蘇大師太周到了!】
【基金會真的是做實事的】
蘇雲說完了。
他往椅背上一靠。
然後他看了一眼旁邊埋頭幹活的兩個助理。
魏子衿正在打電話,聲音壓得很低,好像在跟什麼部門對接材料的最後細節。
江小曼在平板上一邊刷一邊嘀咕。
「兩千三百四十七條了,兩千三百四十七條,這些人到底吃了多少假蛋糕啊。」
蘇雲聽到了,但沒有說話。
他低頭看了一眼羅盤。
羅盤上的濁氣在緩慢消散,消散的速度不快,但方向很明確,是在往好的方向走。
六萬七千家幽靈店鋪。
這個數字太大了。
大到不是一個蘇雲、一次直播就能解決的。
但能掀開一角,就掀開一角。