蘇雲的聲音壓低了一些，語氣非常平。
越平靜，越讓人覺得冷。
「兩小時之後呢？」
郭曉燕擦著眼淚說：「兩點鐘的時候，有護工過來說是按規定巡查，進來才發現的，我爸已經倒在地上，全身是血，大小便失禁，人都快不行了。」
她聲音顫抖得厲害。
「我接到電話趕過去的時候，我爸躺在急救床上，頭上縫了九針，整個人都是腫的，我差點沒認出來。」
彈幕已經不是憤怒了，是暴怒。
【縫九針！】
【七十四歲老人被打到大小便失禁】
【我看完了，血壓飆到二百】
【這個養老院必須給我倒閉】
【護工和兇手一樣該判刑】
【我奶奶也在養老院，我現在就想去接她回來】
蘇雲沒有急著接話，他低頭看了一眼系統面板上郭福來的傷情信息。
然後他開口了，聲音很穩。
「我說一下你爸目前的傷情，你聽聽對不對。」
郭曉燕點頭。
蘇雲一條一條說出來。
「頭部，頭皮裂傷，縫合九針，腦震盪，顱腦損傷。」
郭曉燕點頭。
「雙側肋骨骨折，左尺骨遠端骨折，引發了液氣胸。」
郭曉燕又點頭，眼淚止不住地流。
「全身大面積挫傷和淤青，神經受損導致大小便失禁。」
蘇雲停頓了一下。
「三處傷情達到輕傷二級標準，已經是刑事案件的立案門檻了。」
彈幕密密麻麻。
【輕傷二級三處，這打得多狠】
【大小便失禁可能是永久的】
【七十多歲了，這種傷恢復起來太難了】
【這個趙德厚是真往死里打啊】
蘇雲看著郭曉燕。
「養老院怎麼說的？」
郭曉燕一提到這個，表情立刻從悲傷變成了憤怒。
「他們說，他們每兩個小時巡查一次，符合規定，12點半巡查的時候沒有發現異常。」
蘇雲挑了一下眉。
「12點半巡查沒發現異常？」
郭曉燕咬牙說道：「對，他們就是這麼說的，但是我爸說趙德厚12點就開始打了，12點半的時候他正被打著，滿地是血，護工怎麼可能沒發現？」
蘇雲點頭。
「要麼是12點半根本沒來巡查，要麼是來了看到了裝沒看見，你說哪種？」
郭曉燕哽咽道：「我覺得根本就沒來過。」
彈幕瘋了。
【巡查造假！】
【走個過場唄】
【簽到簿上寫了查了，實際上屁股沒離椅子】
【養老院經典操作，監控一調就露餡】
蘇雲問了一句關鍵的。
「監控呢？」
郭曉燕的表情變了。
「房間裡沒有裝監控。」
這句話一出來，彈幕直接炸鍋。
【房間沒監控？！】
【3A級養老院房間不裝監控？】
【人命關天的地方不裝攝像頭】
【走廊有沒有？調走廊的啊】
蘇雲繼續問。
「走廊的監控調了嗎？」
郭曉燕說：「我要求調，院方說走廊監控那個時段剛好設備維護，沒有錄到。」
直播間這下真的炸了。
【剛好維護？】
【這理由侮辱智商吧】
【打人的兩個小時剛好沒錄到，真巧啊】
【這不叫巧合，這叫毀證據】
【笑死我了，好精準的維護時間】
蘇雲沒有笑。
他的表情非常平靜，但看過他直播的老觀眾都知道，蘇雲越平靜，後面越炸裂。
「你報警了嗎？」
郭曉燕點頭。
「報了，警方來了之後做了筆錄，也立案了，說是涉嫌故意傷害。」
「但是趙德厚八十六歲了，身體也不太好，取保候審了。」
蘇雲嗯了一聲。
「然後呢？」
郭曉燕聲音更啞了。
「然後就是扯皮，養老院只給了一萬塊錢的預付款，說是先墊著醫療費，後續賠償要走程序。」
「但是到現在半個月了，沒有任何進展。」
「我爸住院的費用已經花了好幾萬了，全是我自己在掏。」
她擦了一把臉。
「我找過媒體，養老院拒絕回應。」
「我在網上發帖子，發了好幾次都沒什麼水花，我不知道該怎麼辦了。」
彈幕密集得看不清字。
【一萬塊就打發了？】
【打成那樣賠一萬？】
【養老院賺錢的時候跑得快，出事了就龜縮】
【姐姐別怕，今天你找對人了】
【蘇先生在呢】
蘇雲看著郭曉燕，語氣依然穩穩的。
「你先別急，我幫你把這件事從頭捋一遍，有些你不知道的事，今天一次說清楚。」
郭曉燕連忙點頭，緊緊抓著手機。
蘇雲看了一眼系統面板上養老院的完整信息，然後開口。
「你爸住的祥瑞康養老院，對外宣傳是3A級民營養老機構，床位一百二十張，收費標準每月三千到五千不等。」
「對外號稱有專業護理團隊和24小時安全保障，你們當時應該就是看了宣傳才選的。」
郭曉燕點頭。
「對。」
蘇雲繼續說。
「但實際情況是，這家養老院目前在崗護工一共只有七個人。」
「負責一百零九個老人的日常照護，平均一個護工要管十五到十六個老人。」
彈幕反應過來了。
【七個護工管一百零九個老人？】
【這人手夠幹什麼的】
【一個人管十五六個老人，上廁所都來不及吧】
【難怪沒人來救，人手都不夠用】
蘇雲沒有停。
「七個護工裡面，持有正規養老護理員資格證的，只有兩個，其餘五個都是短期培訓就上崗的臨時工。」
「月薪兩千八到三千二，沒有五險一金。」
「流動性極高，近一年離職了十一個人。」
郭曉燕聽到這裡，臉色已經變得很難看。
彈幕更是一片譁然。
【兩千八的工資招護工？】
【這工資誰願意干啊】
【臨時工看老人，出事不意外】
【便宜沒好貨，這話放養老院也一樣】
蘇雲看向鏡頭。
「但這還不是最關鍵的。」
直播間安靜了一瞬。
蘇雲的聲音壓得很低。
「趙德厚這個人，不是第一次動手打人。」
郭曉燕渾身一震。
「什麼？」
蘇雲說道：「趙德厚在入住祥瑞康之前，在另一家養老院住過八個月，因為跟室友發生衝突推搡對方，導致對方摔倒骨裂，被那家養老院勸退了。」
直播間瞬間沸騰。
【有前科！】
【推搡別人骨裂的人，居然還能換一家繼續住？】
【上一家養老院怎麼不通報？】
【信息不共享唄，哪有什麼黑名單】
蘇雲繼續。
「趙德厚轉到祥瑞康之後，入住第一個月就跟之前的室友發生過兩次口角。」
「其中一次動手推了對方，那個室友是個八十一歲的老太太。」
彈幕直接罵開了。
【推老太太？】
【八十六推八十一，這什麼人】
【恃強凌弱到養老院了】
蘇雲說道：「那次之後，院方做了什麼呢？沒有上報，沒有通知家屬，也沒有隔離處理，只是把老太太調到了別的房間，然後把你爸分過去當趙德厚的新室友。」
郭曉燕的臉一下子白了。
「他們知道趙德厚打過人？」
蘇雲看著她。
「知道，不但知道，在你爸入住之前的三個月里，趙德厚至少有四次對室友動手推搡或言語辱罵的記錄。」
「這些都被護工私下記在了交接本上，但院方管理層沒有做過任何處理。」
直播間的彈幕速度快到畫面都在抖。
【四次！四次都沒管！】
【這不是縱容是什麼】
【交接本上記了不處理，那記了有什麼用】
【明知道這人有暴力傾向還安排跟人同住】
【養老院你是故意的吧】