彈幕已經不是憤怒了，是絕望。
【每個月交三千多，花在老人身上不到八百？】
【剩下的錢去哪了】
【去買四十萬的車了唄】
【這種養老院全國有多少家】
【我現在真的不敢讓家裡老人去養老院了】
蘇雲能感受到最後那幾條彈幕里的恐慌。
他停了一下，然後說道。
「我知道很多人看到這裡會說，以後再也不送爸媽去養老院了。」
彈幕立刻刷了起來。
【對啊，誰還敢送】
【寧可自己辛苦也不送了】
【養老院就是花錢買罪受】
蘇雲說道：「但我要說的是，這件事的根源不是養老院這個模式有問題，而是管這些養老院的人有問題。」
彈幕安靜了一點。
蘇雲繼續。
「很多家庭確實沒有條件全天候照顧老人，這是現實，不用迴避，但是你們把老人送到養老院，花的是真金白銀，老人交出去的是自己最後幾年的安全感和尊嚴。」
「你收了錢，就要對得起這份信任。」
「護工工資兩千八，沒有五險一金，你怎麼指望人家盡心？院長自己開四十萬的車，捨不得給老人房間裝個攝像頭，出了事就拿制度當擋箭牌。」
「這不是行業的問題，這是人的問題。」
彈幕慢了下來。
【蘇先生說得對】
【不是養老院的錯，是黑心養老院的錯】
【但我們怎麼分辨啊】
【靠譜的養老院太少了】
蘇雲看了一眼在線人數，六千多萬了。
他知道這個話題擊中了太多人的痛處。
蘇雲說道：「關於怎麼選養老院，怎麼防止老人在養老院被欺負，直播結束後我讓基金會出一份詳細的注意事項清單，大家可以對照著看。」
彈幕刷起了好。
【好的蘇先生】
【這個太需要了】
【發出來我立刻轉給我媽】
蘇雲重新看向郭曉燕。
「回到你的事情上。」
郭曉燕已經擦乾了眼淚，雖然眼睛還是紅的，但明顯比剛才冷靜了很多。
蘇雲說道：「你爸的案子，刑事上趙德厚已經立案了，八十六歲的年紀確實大概率不會坐牢，這個你要有心理準備。」
郭曉燕的臉色暗了一下。
彈幕也跟著罵。
【八十六就能免坐牢？】
【打人打成那樣還不用蹲】
【法律保護犯罪老人嗎】
蘇雲說道。
「年齡大的犯罪嫌疑人，在量刑上確實有從寬的法律依據，這個改不了。」
「但是民事賠償，不會因為他年齡大就少賠。」
「他兒子趙建成的建材公司年利潤超過四百萬，賠償能力完全沒有問題。」
蘇雲頓了一下。
「至於養老院，他們的責任比趙德厚更大。」
郭曉燕看著他。
蘇雲一條條說。
「明知趙德厚有暴力傾向不做隔離，這是管理過錯。」
「兩小時巡查制度執行率不到四成且存在記錄造假，這是監管過錯。」
「護工聽到呼救不施救不報告，這是護理過錯。」
「房間不裝監控且走廊監控疑似被人為刪除，這是舉證責任倒置的關鍵。」
「所有這些加在一起，養老院要承擔的賠償責任不會少。」
蘇雲看向江小曼。
「小曼，法務團隊對接的時候注意。」
「民事訴訟同時起訴趙德厚本人、趙建成作為實際贍養人的連帶責任，以及祥瑞康養老院的管理過錯責任，三方一起告。」
江小曼點頭。
「我記下了。」
蘇雲又說道：「另外，養老院銷毀交接本記錄和監控數據涉嫌毀滅證據，這個要單獨追究，如果查實是院長錢裕民指使的，直接報案。」
魏子衿這時候抬頭說了一句。
「赤峰市公安和民政的聯繫方式已經拿到了，材料我先發第一輪，等公安那邊介入後我再補充。」
蘇雲嗯了一聲。
「快。」
魏子衿點頭。
「十分鐘之內。」
蘇雲重新看向郭曉燕。
「還有一件事。」
郭曉燕立刻看他。
蘇雲說道：「你爸現在住院的費用，基金會先墊付，你不要再一個人扛了。」
郭曉燕的嘴唇又開始哆嗦。
蘇雲繼續說道：「趙德厚和養老院的賠償金追回來之後，基金會的墊付款會從賠償金里扣除，不夠的部分基金會兜底，你不需要操心錢的事。」
郭曉燕終於撐不住了，捂著嘴哭出了聲。
「蘇先生，我爸這輩子沒欠過誰的。」
「幹了三十年工人，退休工資兩千多，什麼都捨不得花。」
「就是不想給我添負擔才主動說要去養老院的，結果被打成這樣。」
「他跟我說，閨女我不想活了……」
她說到最後幾個字的時候，聲音碎了。
直播間安靜了好幾秒。
彈幕慢慢浮起來，速度很慢，一條一條的。
【心疼】
【七十多歲的老人說不想活了】
【我看哭了】
【大爺你一定要挺住】
【壞人會受到懲罰的】
蘇雲沒有急著接話。
他等了幾秒，等郭曉燕的哭聲緩和了一些，才開口。
「你跟你爸說一句話。」
郭曉燕抬起頭看著他。
蘇雲的語氣很平，不重，但很穩。
「告訴他，他沒有做錯任何事，該覺得丟人的是打他的人，是見死不救的護工，是昧著良心賺黑心錢的院長。」
「不是他。」
郭曉燕拼命點頭。
蘇雲繼續。
「你爸現在覺得活著沒意思，是因為他覺得自己被欺負了卻沒人管，這個世界不講道理。」
「但今天這件事，有幾千萬人在替他看著，道理會講清楚的。」
彈幕瞬間刷滿了屏幕。
【蘇先生說得對】
【大爺，幾千萬人在替你撐腰】
【好人不該被這樣對待】
【這輩子沒欠過誰的人不應該被這麼糟蹋】
【一定要好起來】
蘇雲看了一眼時間。
「卦金不收了。」
郭曉燕急了。
「不行蘇先生，我有錢的，一千塊我付得起。」
蘇雲看著她。
「你先把你爸照顧好，等他出院了，你覺得過意不去，給基金會捐一百都行。」
郭曉燕眼淚又掉了下來，但這次是不一樣的眼淚。
彈幕又開始帶節奏。
【蘇先生今晚是不是在搞免單日】
【第二個不收卦金了】
【老闆這預算部門不得瘋了】
【算了吧，蘇先生的預算部門就是他自己】
【而且他的預算觀你們也知道的】
江小曼這時候小聲嘀咕了一句：「老闆今晚免了兩個人的卦金了，我帳本不好做。」
蘇雲看了她一眼。
「你的帳本什麼時候好做過？」
江小曼想了想，發現確實沒有好做過。
魏子衿在旁邊補了一句：「你上次把報銷單上的八塊和八十搞混，差點多報了七十二。」
江小曼：「那是我手滑。」
魏子衿：「你手滑的頻率比直播間抽獎概率還高。」
江小曼：「魏子衿你今晚已經第四次攻擊我了。」
魏子衿：「你數得很清楚。」
彈幕又笑了。
【哈哈哈哈哈】
【小曼姐的手滑頻率已被官方統計】
【今晚第四次了，老觀眾已經不驚訝了】
【魏助理今晚輸出穩定】
【蘇先生團隊的精神面貌一如既往】
郭曉燕在那邊也忍不住笑了一下，雖然眼角還有淚。
蘇雲收回視線，重新看向她。
「最後再說一件事。」
郭曉燕認真聽著。
蘇雲說道：「你爸出院之後，不要再送回養老院了。」
郭曉燕連忙說：「不會了，打死我都不會了。」
蘇雲點頭。
「但是你一個人照顧也會很累，基金會有居家養老護理對接資源。」
「等你爸病情穩定了，我讓小曼幫你對接一個靠譜的居家護理團隊，上門服務，費用走基金會補貼。」
郭曉燕又要哭了。
蘇雲趕緊說：「別哭了，今晚你的眼淚消耗量已經超標了。」
彈幕笑了。
【蘇先生管天管地管眼淚消耗量】
【姐姐別哭了，好事在後面】
【笑中帶淚，哭中帶笑，今晚真的情緒過山車】
郭曉燕破涕為笑，對著鏡頭深深鞠了一躬。
「蘇先生，謝謝您，我替我爸謝謝您，我一定把您的話轉告他，讓他好好活著。」
蘇雲說道：「不用轉告，讓他自己看回放，看看幾千萬人在替他說話。」
郭曉燕點頭如搗蒜。
蘇雲說道：「好了，下線吧，照顧好你爸，有什麼進展基金會法務會跟你聯繫。」
郭曉燕說了最後一句謝謝，連線斷開。
直播間彈幕緩緩滑動。
【大爺一定要好起來】
【養老院必須嚴查】
【祥瑞康給我關門】
【院長錢裕民等著吃花生米吧】
【趙德厚一家也別想跑】
【這件事一定要有後續】
蘇雲喝了一口已經涼透的靈茶，看向鏡頭。
「這件事我多說幾句。」
直播間安靜了下來。
蘇雲放下杯子。
「中國現在有將近三億60歲以上的老人，其中入住養老機構的有幾百萬，這個數字還在快速增長。」
「很多子女不是不孝順，是真的沒有條件全天候照顧，雙職工家庭，上有老下有小，請保姆的費用有時候比養老院還貴，這是現實。」
「養老院本身不是壞東西，它解決的是一個真實存在的社會需求。」
「但問題是，很多養老院把老人當成了流水線上的產品，收了錢就往房間裡一塞，有沒有人管，管得好不好，全靠運氣。」
彈幕慢慢刷著。
【確實是這樣】
【我媽就說過，養老院好不好全看命】
【不應該靠命的】