新一天的股市準時開盤。
張一凡盯著盤面。
手指動作乾脆利落,沒有絲毫猶豫。
一鍵清倉。
將自己手裡持有的所有馳行汽車股票。
全數拋售乾淨。
從建倉到如今套現離場。
整整一輪周期走完。
當初隨手試水的一千萬本金。
借著車企板塊的風口暴漲數倍。
如今盡數落袋。
徹底和馳行汽車、紅萌智行的所有資本風波。
切割得乾乾淨淨。
套現完成,帳戶浮盈鎖定。
張一凡徹底放下心來。
資本局的操作結束。
他才有空閒心思,翻起昨晚鬧得沸沸揚揚的全網輿論。
想看看一夜發酵過後。
菊花集團的口碑崩盤到了什麼地步。
剛打開熱搜榜單。
映入張一凡眼帘。
尊妙L900剎車踏板斷裂的熱搜詞條。
穩穩噹噹掛在熱搜高位。
熱度絲毫未降。
討論量還在持續暴漲,詞條熱度居高不下。
圍觀網友源源不斷。
但那條引爆全網的核心源頭視頻。
懂車王的專業實測錄像。
憑空消失。
徹底沒了蹤跡。
點開懂車王帳號主頁。
相關動態清空。
仿佛那場顛覆行業認知的實測,從來沒有發生過。
半點痕跡都找不到。
張一凡當場看懵。
隨即忍不住笑出聲。
他算是徹底見識到了菊花集團的頂級公關操作。
主打一個半吊子控評。
要壓熱度。
就乾脆利落撤掉熱搜詞條。
要洗口碑。
就想辦法解釋清楚事故問題。
要麼全刪乾淨。
要麼乾脆擺爛躺平。
結果菊花來了一手教科書級別的掩耳盜鈴。
只刪最核心、最實錘的實測視頻。
偏偏把引爆輿論的熱搜詞條留在榜上。
掛在全網網友的眼皮底下公開處刑。
操作迷惑程度,直接拉滿。
這波操作不僅止不住輿論,反而屬於火上澆油。
但凡有點上網常識的網友,都能瞬間看懂其中的貓膩。
熱搜還在。
實錘視頻沒了。
不用任何人帶節奏。
所有人第一時間就能反應過來。
官方心虛了,刻意銷毀證據,試圖遮蓋產品質量缺陷。
強行捂嘴控評。
昨晚熬夜吃瓜、看完完整實測視頻的網友。
已經把事件始末、數據細節、翻車全過程。
傳播得遍地都是。
截圖、錄屏、文字復盤。
全網到處都是留存備份。
而昨晚沒有來得及吃瓜的新網友。
看著高高掛起的熱搜。
點開卻看不到任何原版視頻。
好奇心直接被拉到頂點。
越看不到真相。
越覺得背後藏著驚天黑料。
全網開啟反向深挖模式。
各種細節被層層扒出。
1612牛的斷裂數據。
不達國標的品控漏洞。
批量翻車的質量問題。
被網友反覆復盤、反覆傳播。
紅萌智行、菊花汽車的口碑。
不用任何人抹黑。
僅憑官方這波迷惑操作。
直接二次雪崩。
張一凡看著全網群嘲的場面。
腦海里自動蹦出田軍的經典名言。
友商是傻逼。
以前只覺得是隨口調侃的段子。
今天看完菊花的公關操作。
他算是徹底認可了這句話的含金量。
頂級資本、頂級企業。
硬生生把一手尚可周旋的爛牌。
打成了無解死局。
離譜到讓人嘆為觀止。
事到如今。
所有輿論風波、車企危機、資本崩盤。
都和張一凡沒有半點關係。
他已經完美套現離場。
置身事外,穩坐釣魚台。
甚至還有點莫名的惡趣味。
他剛剛精準踩在崩盤前夜。
清倉了所有馳行股票。
收割了巨額利潤。
如果羅西知道這件事。
知道自己最大的輿論危機當天。
被對手精準抄底跑路、收割崩盤紅利。
心態大概率能直接崩碎。
張一凡十分期待。
很想親眼看看,此刻羅西的臉上會是什麼精彩表情。
全網風雨飄搖。
幾家歡喜幾家愁。
張一凡這邊歲月靜好。
菊花集團頂層辦公室。
已然是人間煉獄。
砰!
又是一聲重物落地的悶響。
羅西又雙叒清空了自己的辦公桌。
文件、擺件、辦公設備散落一地。
滿地狼藉,一片混亂。
連續一夜的高壓煎熬。
加上剛剛刷新的輿情數據、退訂數據。
徹底耗盡了他最後一點耐心。
辦公室中央。
法務部負責人和公關部負責人並肩站立。
兩人全程低頭屏息。
瑟瑟發抖地承受著辦公室里的極致低壓。
連大氣都不敢喘一口。
羅西猩紅著眼。
壓抑的怒火徹底爆發。
聲音沙啞,滿是戾氣。
「你們法務部這群人,是拿著工資吃乾飯的嗎?
讓你們控評輿論、壓制負面熱度!
你們就給我交出這種垃圾結果?」
法務部負責人渾身一顫。
硬著頭皮開口解釋。
「羅總,我們真的盡力了。
以往所有能用的控評渠道、刪帖通道、平台人脈,全部失效了。
全網各大主流平台負責人,統一拒絕和我們對接溝通。
沒有任何人願意賣我們面子。」
羅西眉頭狠狠緊鎖。
眼底戾氣更盛。
「失效?
好好的渠道,怎麼會集體失效?」
法務部負責人咬了咬牙。
說出了自己剛剛打探到的內幕消息。
「我唯一能搭上話的抖音平台熟人,暗中透了底。
這次不是平台針對我們。
是有更高層級的外部力量,直接下場對接了所有平台。
絕不允許撤掉熱搜詞條、壓制全網討論熱度。」
一句話落地。
羅西後背瞬間一陣發涼。
更高層級的力量下場?
他第一時間腦補最壞的結果。
難道是集團最近動作太大。
造車業務過度擴張。
被官方層面盯上、重點監管了?
可轉念一想。
根本不合邏輯。
以他的人脈和層級。
真要是官方重點盯上菊花集團。
他絕對會提前收到風聲、接到約談通知。
不可能半點消息沒有。
不可能被人悶頭針對。
短短兩秒。
羅西腦海里閃過一個關鍵信息。
瞬間破案。
抖音!
田軍手裡握有抖音的大量股份!
是抖音實打實的頂層股東!
所有謎題瞬間解開。
怪不得唯獨抖音能透出消息。
怪不得全網平台統一封死他們的控評權限。
怪不得輿論被卡得這麼死。
只刪視頻、不留證據。
卻掛著熱搜讓他們永久處刑。
這根本不是官方監管。
是田軍在背後針對性下場搞事!
溝槽的田軍!
羅西心裡瘋狂怒罵。
這個田軍。
心眼小得離譜。
逮著一點機會就往死里針對他。
故意留著熱搜詞條。
讓負面輿情持續發酵。
讓菊花的口碑持續腐爛。
活活把他架在火上烤。
無解,徹底無解。
人為針對性卡bug。
根本沒有破解的辦法。
羅西心態徹底炸裂。
轉頭看向兩位負責人。
語氣暴躁到極致。
「那現在怎麼辦!
你們告訴我,現在還有什麼補救辦法!」
辦公室陷入死寂。
法務部負責人低頭沉默,束手無策。
一旁的公關部負責人,沉默幾秒後。
終於上前開口。
給出了目前唯一可行的破局方案。
「羅總,繼續控評、刪帖、洗地,只會加重網友的逆反心理。
現在唯一的出路,就是軟公關止血。」
羅西壓著怒火,沉聲開口。
「說具體方案。」
公關部負責人條理清晰,緩緩匯報。
「我們放棄清空負面輿論。
不再糾結質量數據、技術問題的解釋。
由您本人親自下場,發布個人道歉聲明。
姿態放低,真誠認錯。
主動承擔企業責任,展現整改態度。
塑造企業承壓、積極糾錯的正面人設。
用真誠博取全網同情,沖淡負面輿情。」
這是絕境裡唯一的生路。
也是所有爛口碑崩盤企業,最後的保底公關手段。
羅西低頭沉思片刻。
快速權衡利弊。
硬剛已經徹底走不通。
繼續僵持。
只會讓退訂數據、負面熱度持續暴漲,最終拖垮整個車企板塊。
眼下親自道歉示弱,確實是唯一能止損的辦法。
他當即拍板定調。
「就按你的方案來。
立刻出道歉文案,打磨到完美無缺。
這次我親自用個人帳號發布。」
公關部負責人立刻應聲。
「明白羅總!」
外人不知道其中的讓步程度。
只有羅西自己清楚。
這已經是他能做到的最大妥協。
他身居高位多年,自持身份尊貴。
眼界和層級,遠超普通企業家。
平日裡,他的個人社交帳號。
極度愛惜羽毛。
除了品牌官宣、商業布局、產品宣傳。
幾乎從不發聲。
更別說公開道歉、低頭認錯。
在他的認知里。
個人帳號出面道歉。
是規格最高的公關回應,足以展現企業的誠意。
絕對能穩住大部分路人觀感。
甚至逆風收割一波同情熱度。
法務部、公關部兩位負責人。
領完指令,悄悄退出辦公室。
偌大的房間。
再次只剩羅西一人。
他看著滿地狼藉的辦公雜物。
剛剛上頭摔東西的爽感褪去。
只剩滿心麻煩。
羅西心底生出一絲淺淺的後悔。
脾氣暴躁的毛病,確實該改一改。
發火摔東西。
當下解壓又解氣,事後收拾殘局,麻煩的還是自己。
他懶得動手清理。
直接撥通秘書內線。
「安排人過來,把辦公室收拾乾淨。」
掛斷電話。
羅西不願繼續待在壓抑的辦公室里。
轉身直奔專屬吸菸室。
打算抽根煙緩解一下煩悶的心情。
一根煙剛抽到一半。
手機消息提示音響起。
是公關部負責人發來的定稿道歉文案。
速度快得超乎想像。
羅西隨手點開瀏覽。
通篇文字謙卑誠懇。
態度端正、邏輯通順、姿態極低。
沒有硬洗、沒有狡辯、沒有甩鍋。
完美契合全網觀眾的心理預期。
挑不出半點毛病。
羅西心裡微微鬆了口氣。
暗自感慨。
關鍵時刻,還是公關部靠譜。
辦事效率夠快,業務能力夠穩。
他沒有逐字逐句精修核對。
直接全選複製。
打開個人社交帳號編輯界面。
一鍵粘貼,點擊發布。
整套操作行雲流水。
一氣呵成。
全程不到三秒鐘。
羅西根本沒有注意。
自己複製粘貼的瞬間。
沒有刪除前面的「羅總轉發文案」。
那條原本用來全網止血、真誠認錯的道歉聲明。
在發布的一瞬間。
徹底變味、變形、變嘲諷。
剛剛稍有平息的全網輿論。
因為這一條烏龍微博。
再度徹底爆炸。
直接把羅西、菊花集團、紅萌智行。
狠狠砸進全新的風口浪尖。