第二天09:30，陸觀和林雪到了社區活動室。
門口的宣傳架上貼著重陽活動海報。十幾名老人站成兩排，最右側是一塊藍色商家標誌，標誌後面露出半截椅背。
陸觀沒有先拍。他問工作人員：「這張還在公開展示嗎？」
「在。周姨說先別撕，等你們看過。」
周奶奶朝門口指了指，陸觀拍下那張海報。工作人員取來文件袋，問要不要先拆下來，老人說等看完再收。
周奶奶坐在窗邊，手裡攥著四張列印圖。她七十多歲，頭髮梳得整齊，見他們進門，先把椅子往外拉了一點。
「你們坐。別搞得像我來告狀。」
陸觀把委託確認頁放到她面前：「先問您想要什麼。是找到完整照片，還是查誰把您刪了？」
「先找照片。」周奶奶說，「我參加了活動，總得有一張看得見。牆上那張為什麼沒有我，也幫我問清楚。別為了這個去翻別人手機，更別先說誰針對我。」
林雪把委託頁推近一些：「找照片和問海報，我們記上了。您還有別的要求嗎？」
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周奶奶在旁邊補了一句：「也別把我單獨放大，我不是來搶鏡頭的。」
陸觀把這句也記上。
桌上四張圖看起來很像，來源卻不一樣。
第一張是陸母從家庭群保存的截圖，第二張來自社區志願者群，第三張是周奶奶女兒轉發給她的手機預覽，第四張則是門口商業海報的縮小列印版。
「這四張是不是同一張原片？」陸觀問。
社區工作人員說不確定。活動當天有一名攝影志願者，也有不少居民拿手機拍照。商家後來從共享素材里挑了一張做海報，文件名已經被改過。
「先別把四張放在一起。」林雪拿出四隻透明夾，「誰提供，放誰的夾子。找到原圖以後再比。」
周奶奶的女兒有些著急：「不都是同一排人嗎？最右邊每次都少，不就是有人裁了嗎？」
陸觀把第一張圖翻過來：「可能是，也可能只是手機預覽沒顯示全。先找能點開的文件。」
09:50，攝影志願者趕到。
他帶來相機存儲卡和自己的筆記本，沒有把整張卡交給事務所。社區工作人員當面按活動日期篩選，周奶奶確認只查看重陽活動合照。其他家庭拍攝與個人特寫都沒有打開。
當天共有十一張集體照片。攝影志願者先按連拍時間選出三張，與手機截圖中的橫幅位置、老人動作和椅背角度逐一對照。
第一張原片裡，周奶奶坐在最右側，左手扶著椅背，正往鏡頭看。
第二張里，她剛把頭轉向旁邊的小孩，圍巾一角被風吹起。
第三張里，她閉了一下眼，仍完整留在畫面中。
周奶奶看見第一張，身體往屏幕前傾了傾。
「這才對。我就記得那天穿了紅圍巾。」
志願者把第一張導出到社區新建的委託文件夾，保留相機原始文件名、拍攝時間和尺寸。沒有導出其他十張。
陸觀拿陸母的截圖比對。橫幅褶皺、前排老人手勢和後排一名男士偏頭的角度全都一致，說明截圖來自這張原片。
「原片裡有，為什麼手機上沒有？」周奶奶的女兒問。
工作人員在活動群里找到活動當天的原消息。電腦顯示完整，手機消息列表的小預覽卻只取了畫面中央。她點開那條圖片消息，等圖片加載出來，周奶奶就出現在右邊；再按「查看原圖」，圍巾的花紋也清楚了。
陸母也在活動室。她先打開自己保存的截圖，放大了兩次，仍舊只有半把椅子。工作人員幫她找到攝影者發的那條消息，她點開後，終於看見了周奶奶。
「所以照片沒壞？」陸母問。
「這張沒壞。」陸觀說，「消息列表只給了中間預覽。」
「那另外兩張呢？」
另外兩張截圖也能在原群消息里找到對應文件。工作人員逐一點開，邊緣都還在，只是三個預覽框截取的位置不同。
她把手機投到大屏上錄下操作過程，開始前先退出其他聊天，只保留這三條活動消息。
周奶奶自己拿著手機試了兩次。第一次按錯退出，第二次終於點開原圖。她把畫面拖到最右邊，看見自己後，沖女兒晃了晃屏幕。
「你看，我沒丟。」
女兒笑了一下，仍指著門口：「可海報上也沒有。牆上的紙總不能點原圖。」
這句話讓活動室安靜了些。
陸觀把三張手機圖放進左側，商業海報留在右側：「前三張先到這裡。現在查海報。」
攝影志願者在當天導出記錄里搜索海報文件名，沒有找到。社區電腦中只有商家發回的低清預覽，尺寸是豎版，文件創建時間在活動結束兩天後。
「素材怎麼給商家的？」林雪問。
工作人員打開與合作商家的工作群。活動結束當晚，她發送了一個共享連結，裡面有經過篩選的十五張活動照片。聊天裡只有一句：這些活動照片可以用於後續宣傳。
「誰挑的海報底圖？」
「商家說交給工作室。」
「有沒有成片確認？」
工作人員往後翻。商家第二天發過一張低清預覽，她回了「收到，辛苦」，沒有逐一核對人物，也沒有把預覽發給照片中的老人確認。
「我當時只看橫幅和日期。」她低聲說。
周奶奶沒有責怪她，只問：「原來那張完整的，還在嗎？」
攝影志願者按海報中橫幅褶皺尋找，終於在十五張共享照片中找到了底圖。電腦打開原始文件時，周奶奶仍坐在最右側，椅子和紅圍巾都完整。
「原圖有人。」陸觀把兩張圖並排擺好，「把商家交給印刷店的文件找來，看它從哪一步開始少的。」
活動室里一名老人立刻問：「那我手機里那張只剩半個人，也是有人改的？」
「先點開看。」陸觀沒有接她遞來的手機，只請工作人員站到旁邊教。
老人自己操作。消息里的原圖已經過期，無法重新下載，屏幕上只剩當時保存的小預覽。她急得連點幾次，頁面仍提示文件不存在。
攝影志願者按她截圖裡的動作找到對應原片。原片左右兩側都有人，只是截圖保存時已經把預覽框截了進去。
「那我還能拿到完整的嗎？」
「可以由社區重新發原片。」志願者說。
「別發群里，我怕又找不到。」
工作人員徵得她同意，單獨發進她和女兒的小群，又教她保存到相冊。老人確認相冊里能左右拖動，才把手機收回口袋。
旁邊幾個人也想把自己的照片交過來。周奶奶先擺手：「一張張來，別把今天變成查全社區手機。」
林雪在白板上寫下兩條途徑：只是預覽不全，找原圖重新保存；文件本身被裁，聯繫製作或發布方。她沒有登記圍過來的老人姓名，只讓社區把說明留下。
「我這張是哪一種？」周奶奶指著海報。
陸觀把低清成片與攝影原圖同時投到屏幕上。原圖右側有周奶奶、椅子和一段白牆，成片從她膝前切斷，再用藍色標誌蓋住裁口。兩張文件的寬高比例不同，成片右側沒有可以恢復的像素。
周奶奶自己走到屏幕前，用手比了一下那條裁線。
「不是手機沒顯示。」
「不是。」陸觀說。
「那就問做圖的人。問清楚就行，先別給我發到網上吵。」
她女兒原本已經點開社區論壇，聽見這句話，又退了出去。
「誰做的？」周奶奶問。
「要找工作室的工程文件。」
社區聯繫合作商家。對方先說可能是發布平台自動適配豎版，願意重新上傳一次。陸觀請他們保留當前頁面，不要覆蓋舊文件，並發送實際上傳的成片尺寸和製作方。
商家十分鐘後回傳一張文件屬性截圖。上傳文件本身就是豎版，寬度遠小於原片，不是公眾號臨時預覽。
13:20，外部工作室發來一張低清成片。
成片裡沒有周奶奶，右下角的品牌標誌壓住原來椅子的位置。無論在電腦還是手機上打開，畫面都停在同一條邊界，已經沒有可以向右拖出的部分。
林雪把三張可恢復原圖的手機預覽放在一邊，把商業成片單獨夾在另一邊。
「前三張，教人點原圖。」她說，「這一張，查誰改過。」
周奶奶的女兒拿起手機，想在家庭群里發「商家刪老人」。周奶奶按住她的手。
「先別發。我是要他們解釋，不是要你跟人吵一晚上。」
女兒看了眼母親，刪掉剛打的一行字。
社區工作人員沒有再發送居民合照，只在群里發出文字說明和一張不含人物的長方格示意圖：手機消息列表可能只顯示中央預覽，點開原圖可以看到完整邊緣。她沒有把商業海報混進這條說明。
幾名老人輪流操作，很快有人翻出別的合照，發現自己也曾被預覽擠到邊緣外。活動室里原先的抱怨變成了互相教按鈕。
門口那張海報仍掛著。
周奶奶讓工作人員把它取下來，自己在文件袋簽了名：「先留著比。查清以後，該下架就下架。」
陸觀在封面寫明取得地點、時間和保管人。林雪則向工作室發出材料清單：原始工程、裁切記錄、商家修改要求和最終導出文件。
離開活動室前，周奶奶又打開那張完整合照看了一遍。
她沒有把自己放大，只把畫面停在所有人都在的位置。