一期項目開園一周年,配合二期預熱做「光影周年夜」聯動活動。星耀負責內容策劃,陸氏負責運營落地,兩邊團隊磨合了快兩個月,就等活動當天見分曉。
活動定在周六晚上,沒想到下午四點,入口就排起了長隊,比預估客流多了近一倍。
「蘇總,不好了!入口快堵死了,親子區排隊已經超過一小時,遊客開始抱怨了!」運營專員跑過來,滿頭大汗。
蘇晚晴站在主控台,盯著實時人流數據,眉頭都沒皺一下:「通知入口組,立刻開東側臨時通道,分流年卡用戶;親子區加開兩場快閃表演,拉長排隊等待的體驗感,安撫遊客情緒。」
話音剛落,陸聞舟的聲音從旁邊傳來:「安保組已經調過去了,商戶那邊加開了臨時售賣點,飲品和周邊優先供給排隊區。周邊酒店我也打了招呼,預留了房間,晚場結束分流用。」
蘇晚晴側頭看他,剛好他也看過來。
兩人都沒提前商量,一個調內容動線,一個調運營保障,方案剛好嚴絲合縫地對上。
「你怎麼知道我要開東側通道?」她有點詫異。
「東側通道寬,適合分流,換我也會這麼選。」陸聞舟語氣平淡,「總不能看著入口堵死,影響活動效果。」
旁邊的溫知夏和江嶼對視一眼,都憋著笑。
這默契,還用說嗎?
指令層層傳下去,現場很快有序起來。入口擁堵十分鐘內就緩解了,親子區的快閃表演一上線,遊客抱怨聲立刻沒了,反而紛紛拍照發朋友圈,反而又帶了一波流量。
晚場光影秀開始的時候,主展區擠滿了人。蘇晚晴站在側邊台階上盯效果,身後人擠人,有人猛地撞了她一下,她身子一歪就要摔下去。
一隻手穩穩扶住她的胳膊,用力把人拉了回來。
「小心點。」陸聞舟站在她身後,眉頭微蹙,「人多,往裡面站站。」
掌心的溫度透過薄薄的禮服傳過來,穩而有力。
蘇晚晴站穩,趕緊抽回胳膊,臉頰有點發燙:「謝謝,剛才沒注意。」
「你要是摔了,後面的加更方案沒人定。」他收回手,語氣平淡,「別添亂。」
又是添亂。
蘇晚晴心裡輕笑,也不拆穿,往裡面挪了挪,繼續盯現場效果。
整場活動下來,流暢得超乎預期。
零點活動結束,核算數據:當日客流破四萬,創開園以來新高;二期預約量一夜暴漲百分之五十,話題直接衝上同城熱搜第一。
數據出來的時候,現場所有人都歡呼起來。
「成了!徹底爆了!」
「蘇總牛!陸總牛!」
蘇晚晴看著大屏幕上的數據,也鬆了口氣,嘴角忍不住揚起來。
陸聞舟站在她身邊,側頭看她笑著的樣子,眼底也漫開淺淡的笑意,快得讓人抓不住。
深夜的慶功夜宵,大家圍坐在一起吃燒烤。
有人起鬨敬酒:「蘇總,陸總,我敬你們!這次活動能這麼火,全靠你們倆配合得好!簡直是神仙搭檔!」
蘇晚晴端起果汁,笑了笑:「是大家一起努力的結果。陸氏的運營兜底很穩,省了我們很多事。」
「星耀的內容才是核心。」陸聞舟拿起水杯,跟她碰了一下,「沒有好內容,運營再強也沒用。」
兩人你一句我一句,又是熟悉的商業互吹。
可只有他們自己知道,這句認可,比之前任何一次都真誠。
經過這場活動,他們比任何時候都清楚:跟對方配合,是真的省心。
不用反覆解釋,不用扯皮拉鋸,一個眼神就知道對方想什麼,一個指令對方就能補全後續。
這種默契,換個人,真的沒有。
散場的時候,溫知夏湊到蘇晚晴身邊,小聲說:「剛才人多的時候,陸總一直站在你身後護著你呢。我都看見了。」
「人多,怕我被撞了耽誤事。」蘇晚晴嘴硬,「公事公辦。」
「是是是,公事公辦。」溫知夏笑得一臉曖昧,「我看啊,再過不久,就不是公事公辦了。」
蘇晚晴沒理她,心裡卻有點亂。
剛才他扶住她的瞬間,心跳確實快了。
一定是被嚇到了。
她對自己說。
只是合作夥伴之間的正常關照。
僅此而已。