江徹的吼聲在空蕩的大會議室里震盪。
幾滴濺出來的茶水順著玻璃桌沿往下滴。
徐虎高大的身軀猛地一僵。
剛要挺直的後背瞬間塌了下去。
他灰溜溜地拽過被自己扔在地上的西裝外套。
一屁股坐回真皮椅子上，雙手乖乖交疊放在腿上。
雷豹和陳刀也趕緊縮回腦袋，大氣都不敢喘。
林若冰在一旁悄悄鬆了口氣。
捏著刑法的手指終於放鬆了一點，指尖恢復了血色。
江徹走到白板前。
拿起剛才扔在桌上的馬克筆。
他在那個代表「飽了麼」的漏斗旁邊，重重寫下四個大字。
用戶粘性。
「知道什麼叫網際網路商業嗎？」江徹轉過身。
「不是誰有錢誰就能贏。得看誰能把用戶的心死死拴在自己平台上。」
他指著這四個字。
「飽了麼砸一千萬。用戶現在去薅羊毛，是因為免費。」
「等他們錢燒完了呢？」
江徹敲了敲白板，噠噠作響。
「誰的服務好，誰能解決客戶的痛點，客戶就會留在哪。」
徐虎撓了撓泛青的寸頭。
「大哥，那咱咋弄？」
「他們有錢，咱們有的是人。」江徹冷聲定調。
「用魔法打敗魔法。」
江徹轉身在白板上又寫下四個字：極致服務。
「趙算盤。」江徹點名。
趙算盤立刻站起來，推了推圓框眼鏡。
「從帳上提三百萬出來。搞滿減紅包。」
「他們滿三十減十五，我們就滿二十減十，天天送無門檻配送券。」
趙算盤手裡飛快記著。
「明白江總，這錢咱們出得起。」
江徹點點頭，目光轉向徐虎。
「虎子，外賣部的人全撒出去。」
「告訴底下兄弟。從今天起，不僅要準時送飯。」
江徹手指點了點桌面。
「敲開客戶門。只要客戶有需要，順手幫倒個垃圾。」
「燈泡壞了，踩著凳子幫人家換了。馬桶堵了，給我拿搋子捅通了再走。」
徐虎聽得瞪大了倒三角眼。
「啊？送個飯還得修馬桶？」
「對！」江徹語氣沒有一絲商量的餘地。
「我要讓松江市的老百姓覺得，鼎盛的騎手不是送外賣的。」
「是他們家雇的全能長工。」
「這叫極致的用戶體驗。他飽了麼那幫臨時招來的大學生騎手，幹得來這髒活累活嗎？」
徐虎一拍大腿，恍然大悟。
「懂了大哥！咱們這叫降維打擊！」
江徹看著徐虎那副躍躍欲試的樣，總算有點欣慰。
他轉頭看向雷豹。
雷豹正坐在椅子上摳手指，滿臉委屈。
「雷豹。地推部別閒著。」江徹敲了敲雷豹面前的桌子。
「飽了麼肯定派了大量地推去街上拉客。」
「你去對付他們。記住，不許打人，不許毀壞財物。」
江徹死死盯著雷豹臉上的刀疤。
「文明商戰。把咱們的服務精神，好好用到他們身上。」
雷豹先是愣了一下。
隨後，那雙小眼睛裡爆出一團精光。
他聽懂了「服務」兩個字。
也聽懂了江徹特意加重語氣的「用到他們身上」。
雷豹裂開嘴，露出兩排黃黑的煙牙。
那個笑容比他打架時還要瘮人。
「大哥放心！」
雷豹猛地站起來，拍得胸脯震天響。
「我保證讓他們這幫地推，感受到咱們鼎盛春天般的溫暖！」
「讓他們舒舒服服地滾出松江市！」
第二天。
清晨的空氣里還透著一絲悶熱。
松江市最繁華的新光商業街。
幾個穿著淺藍色馬甲的大學生，正站在地鐵口。
手裡抱著厚厚一沓印著「飽了麼」GG和優惠券的傳單。
他們是「飽了麼」松江分部花一天一百塊雇來的兼職地推。
領頭的是個戴著黑框眼鏡的大三男生，叫小李。
小李推了推眼鏡，看著熙熙攘攘的早高峰人群。
「大家加把勁啊，今天要把這三千張傳單全發出去。」
他剛舉起手裡的傳單，準備拉住一個過路的白領。
「嗡——」
一陣低沉整齊的電動車電機聲從街角傳來。
小李轉過頭。
十輛破舊的二手電動車，停在離他不到五米的路邊。
動作整齊劃一。
車上跨著十個男人。
大熱天，全穿著緊繃的黑色化纖西裝。
領帶打得一絲不苟。
臉上戴著兩塊錢一副的劣質墨鏡。
十個人拔下車鑰匙。
同時下車。
沒有人大聲說話。
十個壯漢踩著皮鞋，分成兩組。
慢慢朝著小李這幾個大學生圍了過來。
小李舉著傳單的手僵在半空。
他是個老實學生，哪見過這種黑幫接頭的陣勢。
他咽了口乾沫。
眼睜睜看著一個滿臉橫肉、身高一米八五的西裝壯漢，走到他面前。
壯漢離他只有半步遠。
劣質西裝上散發出一股淡淡的汗酸味。
壯漢摘下墨鏡。
露出一雙布滿血絲的倒三角眼。
他死死盯著小李，眼神冷漠得像在看一具屍體。
沒有罵髒話。
沒有掏甩棍。
壯漢伸出粗糙的大手。
從小李手裡那一沓傳單的最上面。
輕輕捏起了一張。
「兄弟。」壯漢聲音粗糲，像生鏽的鐵片摩擦。
「發傳單是吧。我幫你發。」