薛浪站在收銀台旁邊，從箱子裡隨手拿起一個未拆封的盒子掂了掂：「讓客戶自己稱。稱完了再決定要不要回收、要不要打金。不管成色如何、重量多少，客戶自己過一遍秤，心裡有數了再談。」
光譜儀的作用，是讓客戶確認自己帶過來的金銀首飾的成色。
同時也讓客戶有一個比較的權利，畢竟有些同行，是會在光譜儀上做文章的。
而且一般的回收店，根本就沒有光譜儀，成色如何全靠嘴巴說。
尤其是那種沒有偷到秤的，老闆不會滿足於只賺點差價。
肯定會在成色上做文章，鋼印上三個九又能怎麼樣？
說不認就不認。
所以擴店之前，店裡就實行了「光譜儀免費鑑定」這一策略。
擴店之後，又添了一台。
面對金滿堂潑髒水的行為，薛浪又訂購了兩台。
既是自證，也是反擊。
而電子秤的作用，顯然更大。
可千萬別小看這東西，精確到0.01克的電子秤，買一個雖然只要三五十塊，但其實很少見。
服裝店飯店水果店可沒有這些玩意。
也就是說，客戶想要稱重、復秤，只能去別的同行那裡或者黃金珠寶店，這個過程並不便捷，很少有人這麼做。
而一旦薛浪在店裡擺上幾十隻這樣的電子秤，可不僅僅是為客戶提供便利，讓他們心裡有底那麼簡單。
更是對對面金滿堂金工坊，一記毀滅性的打擊。
你還敢在克重上做文章？不怕天天暴雷啊。
卓小曼低頭看著手裡那隻已經拆封的微型秤，又看了一眼箱子裡那幾十個還沒拆封的盒子。
「薛總你也太狠了……這絕對是釜底抽薪的打法！」
卓小曼把秤放回盒子裡，又拿起另一隻未拆封的盒子，撕開封口，取出裡面的秤。
薛浪拿起一隻剛拆封的秤，撕掉保護膜，擱在收銀台最顯眼的角落：「他們要是不做手腳，那大家公平競爭。要是做了手腳，客戶自己拿著秤過去一對比，誰在玩貓膩一目了然。」
他又拿起一隻新的，拆開包裝擱在展示櫃邊沿，「而且這玩意兒便宜，壞了就換，不心疼。如果有人順手牽羊，那就當是贈送到店小禮品了。」
「不愧是薛總。」
卓小曼伸出大拇指，不是拍馬屁，她是真的覺得，自家老闆在方方面面都有格局。
咖啡奶茶每天都有，偶爾還會點個硬菜給所有人加餐。
閒來無事的時候，會喊上店裡的師傅一起抽菸，五塊錢一根的和天下跟不要錢似的。
聊的也是家長里短，沒有半點架子。
蘇晴雪私底下笑稱，薛總和師傅們最大的距離感，就是30克以上的黃金首飾必須得他親自上陣，其他師傅別想挨邊。
而在兩家競爭的過程中，薛總始終風輕雲淡，無論金滿堂那邊做什麼，從來沒有動過怒，像是完全沒有把金滿堂放在眼裡。
薛浪沒有謙虛，與她對視了幾秒：「你老闆厲害的地方多著呢。」
卓小曼覺得老闆是在調戲自己，但她沒有證據。
她把所有電子秤都取出來放在展示櫃檯面上，調整了一下朝向，又後退一步看了看整排櫃檯上的電子秤有沒有擺放整齊。
最後才向薛浪詢問：「那這種小秤，客戶來回收的時候直接遞過去，就說『您可以自己稱一下』？」
「對，你們以前在金滿堂金工坊的那套話術可以徹底拋開了，在教客戶使用電子秤的時候，可以順勢展開話題，拉近距離感，表達我們的正規以及和同行之間的差異，當然，不要點名同行是誰。」
話音剛落，一個穿深灰色裙子的中年女人走了進來，手裡拎著一隻舊布袋，看了一圈店裡的陳設，目光在展示柜上那排微型電子秤上停了一瞬，才走向收銀台。
卓小曼迎上去的時候，順手拿起櫃檯邊沿一隻微型秤放在檯面上：「阿姨您好，您先自己稱一下？咱們店裡的規矩是客戶先稱重，確定重量之後我們再聊。」
中年女人愣了一下：「我自己稱？」
「對，很簡單，按一下開關，等待數字不跳動了，把金料放上去就行。」
卓小曼做了一下示範，「您帶來的東西多重，您自己心裡有個數，我們再談回收或者換款的事。」
中年女人猶豫了一下，把手裡的布袋打開，取出一條舊金鍊子放在秤上。
屏幕跳了一下，穩定在23.17克。
她低頭看著那個讀數，像是確認了一下自己的記憶，然後點了點頭：「跟我買的時候好像是一樣的。」
卓小曼又說道：「您還可以使用檯面上其他電子秤進行復秤。」
中年女人笑著搖了搖頭：「不用了，我記得是這麼重，那你們這邊回收價是多少？」
卓小曼報了當天的價格，但是又努力說服對方可以打一條項鍊，說她總覺得阿姨脖子上少了點什麼。
中年女人聽完之後想了想：「那打一條項鍊的話，工費怎麼算？」
卓小曼把她引到展示櫃那邊開始介紹款式。
薛浪站在收銀台旁邊，看著兩人對話的全程，卓小曼的話術略顯粗糙，不過這才第一天，進步的空間很大。
可能是貼了【幸運符】的緣故，那個阿姨格外在意卓小曼的建議，最後不但同意打一條項鍊，還要給結婚幾十年從沒帶過首飾的老公，打一條手鍊。
項鍊打一條十幾克的，手鍊要五十二克，因為她老公過幾天就52歲了。
少的金料，從店裡購買。
於是乎，李師傅和薛浪，兩人同時忙活起來。
卓小曼則陪著中年女人聊天，暢談一下店裡如何如何正規，奉承一下阿姨保養得如何如何好，同時進一步拉近距離，讓阿姨產生信賴感。
這種本地阿姨，只要聊爽了，她肯定會向街坊鄰居炫耀自己的新項鍊，送給老公的非常有紀念意義的手工手鍊。
然後指不定就會能吸引街坊鄰居過來。
男士手鍊雖然克重大，但是工程量反而小一些，而且薛浪的速度本來就快。
李師傅那邊才剛開始焊接，薛浪這邊已經完工了。