雲頂華府售樓部。
一輛黑色法拉利沿著馬路緩緩駛過,而後倒車,停在大門對面。
車窗降下,錢大保探出頭,指向招牌。
「陸大少,就這了吧!」
陸塵淡淡嗯了一聲,點頭應允。
兩人走進售樓大廳。
陸塵目的很簡單,就是找一棟背山靠海的別墅。城郊這邊就合適,屋後青山環抱,屋前直面大海,每到傍晚,還能夠欣賞落日晚霞。
售樓員劉倩掃了他們一眼,沒有立刻接待。
陸塵安靜地在沙盤前觀看。
劉倩磨蹭了幾分鐘,送走手上的客戶,才慢悠悠走過來,語氣客氣但疏離,帶著職業性的敷衍。
「帥哥,看房?我們這裡戶型總價偏高,最低也要五百多萬。你大概預算多少?我好給你推薦合適的剛需盤,這邊高端大平層不太適合普通人。」
話聽著沒問題,實則句句在暗示:你買不起,別浪費我時間。
陸塵語氣平靜:「不用剛需,我看獨棟別墅。」
劉倩臉上的職業笑容淡了下去,忍不住噗嗤輕笑一聲。
「獨棟別墅一套最低三千萬,不接受分期、不議價,而且需要驗資看房。沒有對應的資產證明,我這邊沒法給你開通看房權限。」
她見過形形色色的客戶。干高端售樓這一行,看人本來就是基本功。
眼前一胖一瘦,穿著樸素,沒有隨行人員,身上不見一塊名表,和這裡動輒數千萬預算的客戶格格不入。
陸塵淡淡開口:「不用驗資,看完戶型滿意,直接全款。」
「我建議你先看看周邊小戶型,性價比更高。」
「不必了。我只要獨棟別墅。」
陸塵懶得再多廢話,直接無視身旁的劉倩,目光落在沙盤上,自顧自研究起別墅戶型。
「小伙子,我每天接待的大客戶不下幾十個,真有錢的我一眼就能分辨。沒必要在我這裡逞強,沒用。」
「嘖,又是看人下菜碟,到底能不能看房。」錢大保一臉嫌棄。
劉倩的耐心徹底耗盡,臉上最後一絲客氣也消失不見。
「我們售樓部有規定,無資質強行參觀高端房源,屬於占用貴賓資源,是違規行為。你若是單純過來看熱鬧,我勸你早點離開,免得等保安過來,鬧得雙方都難堪。」
勸說正式轉為明確警告,開始施壓趕人。
旁邊幾名銷售紛紛側目,眼神之中帶著默許。在他們這個行業,趕走蹭看房的訪客,本就是一件司空見慣的事。
就在這時,門口走進一名濃妝艷抹的女人。
她名叫劉佳,是劉倩的妹妹。
前不久她傍上一名富家少爺,在這兒入手好幾套房產。經常帶來高額提成,售樓部上下全都賣她幾分面子。
劉佳遠遠望見這邊氣氛僵持,隨口上前問道:「怎麼了?」
劉倩立刻上前,沒有添油加醋罵人,只客觀訴說,卻句句帶偏向:
「妹妹,沒事。這位帥哥想直接看獨棟別墅,但是沒辦法提供驗資資質,我這邊按規矩沒法接待,勸兩句而已。」
最狠的羞辱從不是罵人,而是把你定義成不懂規矩、裝大佬的外人。
劉佳一聽立刻就明白了。她最看不起沒錢還要硬裝體面的年輕人。
她沒有當眾嘲諷,只擺出一副過來人的姿態,假意勸說,語氣里滿是居高臨下的輕視。
「小哥,我跟你說句實在話。心裡嚮往好房子沒問題,可凡事要看自己的能力。」
「這種獨棟別墅,不是普通人該來惦記的。別在這裡耗著了,最後難堪的只會是你自己。」
錢大保在一旁插了一句:「現在干銷售這行,是不是容易把腦子干壞了。」
劉倩嗤笑一聲,回了一句:
「像你們這種的我每天遇到的沒有十個也有八個。帶到別墅裡面一通拍照發朋友圈,最後什麼都不買,白白浪費我們銷售的時間。」
一句話,直接給定了性:裝闊、蹭場、虛榮、不懂事。
周圍看房的客戶,眼神瞬間瞭然,默認了這個說法。
所有人都覺得:是年輕人不懂規矩,自取其辱。
輿論徹底一邊倒。
見狀錢大保伸手從口袋掏出黑金卡。
「驗資!」
簡單兩字。
劉倩徹底不耐煩了,臉色冷硬:「別在這裝了,我沒功夫陪你們在這鬧,要再糾纏,我只能叫保安維持秩序了!」
劉佳臉色也沉了下來。
她直接對著遠處保安開口:「你們售樓部規矩該整頓了。什麼人都放進來搗亂,耽誤正經客戶辦事。」
這句話分量極重。
大客戶不滿,是售樓部最怕的事。
兩名保安立刻上前,站在陸塵身側,姿態客氣但強硬。
「先生,請您配合離開,不要影響正常營業。」
遠處一位主管聽聞動靜趕了過來,先阻止了保安。
他皺起眉頭,轉頭看向劉倩。
「怎麼回事,這裡為什麼吵起來了?」
「那……那個,他們想要看獨棟別墅,按照公司規定需要驗資,他們拿不出來。」
主管目光落在陸塵身上。
「先生,我們這邊確實有規定,新客戶需要先完成驗資,之後才能夠帶您前去看房。」
陸塵從口袋掏出黑色至尊黑卡,順勢從錢大保手中取來另一張,遞給主管。
「現在,夠資質了嗎?」
全場所有聲音瞬間消失。
主管臉色一變,一眼便能看出,這兩張卡片絕非普通人能夠持有。
他不敢有半點怠慢,接過黑卡,立刻快步跑到總經理辦公室核驗。
劉倩心裡莫名發慌,手指死死攥住文件夾。
沒過片刻,售樓部總經理帶著一眾高管,跟著主管急促趕了出來。
眾人快步上前,總經理率先躬身致歉:
「陸先生,萬分抱歉!是我們服務不周,讓您受委屈了!」
他抬起頭,繼續開口:「您名下兩張卡片分別是蘇家、周家的頂級至尊黑金卡,隨便持有一張,都不需要驗資查驗。」
其餘高管站在身後,一齊彎腰賠罪。
劉倩臉色驟然煞白,雙腿一軟,差點癱倒。
干銷售這麼久,她再清楚不過這兩張卡的分量。這絕非普通富豪所能持有,是頂級私行的專屬授信,持卡人身份,足以碾壓全場所有客戶。
劉佳渾身一僵,心裡暗道:糟了。我剛才裝過頭了。
可她話已經說盡,架子已經擺足,在場所有人都看著,她徹底下不來台。
總經理不用詢問完整過程。常年操盤高端樓盤,他心裡早已清楚剛剛發生了什麼。
能夠持有這種黑卡的大人物,反倒被基層銷售拿著驗資門檻、公司規矩層層刁難,這對於門店而言屬於重大事故。
他當場厲聲宣判:「劉倩,勢利待客、違規攔阻貴賓,即刻開除,行業拉黑!」
話音落下,兩名保安立刻上前,架起失魂落魄的劉倩,直接將她拖拽趕出售樓廳。
隨後轉頭看向臉色慘白的劉佳,語氣冰冷。
「劉女士,仗著熟客身份霸凌訪客,干預門店正常服務,誤導工作人員。
即日起,本集團所有產業終止對你的一切售後服務,永久拒售旗下全部房源。」
劉佳臉色驟然一變,狠狠跺了下腳,快步走到門口。她掏出手機,刻意抬高了說話的音量。
「親愛的,你不是說雲頂華府售樓部是你們家產業嗎?我在這裡受人欺負了,你趕緊過來一趟嘛。」