趙海退錢後,啟明雲倉的方案沒有立刻被退回。
馬老闆原本以為這家公司算完了。可張偉沒有把資料扔掉,只是把它從合作文件夾移到風險觀察文件夾。馬老闆看見後,很不理解。
"都這樣了,還看?"
張偉說:"系統可能有用。人先不過關。"
這句話聽著繞,卻是青山現在最真實的狀態。防偽溯源不是壞東西,二維碼也不是壞東西。壞的是誰拿它說話,誰拿它收錢,誰拿它裝進自己的客戶池。
李主任也認可這個處理。鎮裡不希望青山因為一次外部顧問亂收費,就完全拒絕數字工具;但更不能讓啟明雲倉一句整改,就把碼貼到青山禮盒上。
所以第二天,青山給啟明雲倉發了一份測試條件。
第一,只能用已完結批次做內部頁面。
第二,不生成新碼,不貼到新禮盒。
第三,頁面不出現預約購買、客戶留資、銷售推薦。
第四,測試連結只給青山三個人看。
第五,任何頁面截圖不得用於宣傳。
馬老闆看完,嘆了一口氣。
"這系統被你們用得像關禁閉。"
許苗說:"先看它會不會翻牆。"
這句話讓小曹笑了一下。
周啟明收到條件後,沉默了半天才回覆:可以嘗試。
嚴工倒是很快進入工作狀態。他發來欄位表,只有批次碼、出庫日期、銷售口、狀態、核驗說明五項。張偉讓小曹逐項對照第三批基礎禮盒的紙質底稿。
小曹對得很認真。銷售口一欄,嚴工一開始寫的是馬老闆。小曹停住,想起前面講過個人名不能亂掛,改成老客戶銷售口。
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許苗看見後,點了一下頭。
"這次你先看出來了。"
小曹有點不好意思。
頁面第二天下午發來。嚴工發的是內部預覽連結,備註寫明未上線。張偉、許苗、小曹三個人圍著電腦看。頁面確實很簡單,只有第三批基礎款,狀態已完結,銷售口為老客戶銷售口,提示語寫著不作為產品質量保證。
馬老闆在旁邊探頭。
"這回真沒坑?"
張偉沒有回答,繼續往下翻。
翻到底部時,問題出現了。
頁面最下面有一行小字:更多縣域好物,進入啟明優選。
這行字很小,小到不仔細看很容易忽略。可點進去以後,就是啟明雲倉自己的產品展示頁。裡面不只有青山,還有別的村山貨。
馬老闆臉色一下變了。
"這不就是把人往他們店裡帶?"
許苗把截圖截下來。
張偉給嚴工發消息:底部外鏈刪除。測試暫停。
嚴工很快回覆:這是模板默認底鏈,沒有推廣意圖。
張偉回:有無意圖不重要,結果是外跳。
周啟明隨後打電話來,語氣比前幾天低得多。
"張哥,這個真是模板問題,不是我們故意加。"
張偉說:"所以更要暫停。你們連內部測試頁都不能保證無外鏈,貼到客戶盒子上只會更麻煩。"
周啟明沉默。
林晨從門口進來,聽見外鏈兩個字,看了一眼頁面。
"這碼挺會走親戚。"
馬老闆沒忍住笑了。
周啟明在電話那頭沒笑。他知道,這個玩笑背後是青山對他們系統的不信任又加了一層。
當天,青山把測試頁問題寫成一頁記錄。標題不重,叫內部測試頁面外鏈異常。處理結果也不重:測試暫停,待整改後重新編號。
馬老闆看著那頁記錄,終於徹底服了。
"要是我,真看不到那行小字。"
小曹說:"我也差點沒看到。"
許苗說:"所以不能急著貼碼。"
張偉把啟明雲倉方案又往文件夾後面壓了一層。
系統先別急。
急的是想借系統跑出去的東西。
嚴工後來承認,這種底鏈在他們公司很多模板里都有。商業客戶喜歡導流,平台也習慣把流量留在自己體系里。青山不是第一個看到這行字的客戶,卻是第一個因為這行字直接暫停測試的客戶。
周啟明聽到這裡,臉色有些尷尬。
"以前大家都默認可以。"
張偉說:"青山不默認。"
這句話把屋裡的氣氛壓住了。很多風險不是沒人知道,是大家默認它可以存在。默認久了,就會變成系統的一部分。青山現在要做的,是把這些默認一項項拿出來問。
許苗讓嚴工提供一份模板默認項清單。嚴工一開始沒明白,後來列出來才發現,除了底鏈,還有分享按鈕、相關推薦、預約入口和平台客服浮窗。每一項單看都像功能,放到青山這裡,都可能變成越界。
馬老闆看完清單,徹底不覺得頁面高級了。
"這哪是二維碼,這是門上掛了一串別人的鑰匙。"
林晨說:"所以先把鑰匙摘乾淨。"
嚴工把這句話聽進去了。第三版頁面發來前,他先發了一張刪除項清單。底鏈、分享、推薦、客服浮窗,全都列明已關閉。張偉看完,才允許他繼續改頁面。
這一回,馬老闆沒有再催著看效果圖。他先看刪除項清單,看完才說可以繼續。連他都開始先看有沒有坑,再看好不好看。
許苗把這個變化記到旁邊。銷售口的眼睛從漂亮頁面挪到風險清單上,說明前面那些虧沒有白吃。系統還沒用上,青山這邊的人先被訓練了一遍。
嚴工後來單獨給張偉發了一份技術說明,解釋底部外鏈是模板繼承,不是人工添加。張偉看完,只回了一句:模板也是責任。
這句話讓嚴工沉默了很久。
對技術人員來說,模板默認、系統自動、欄位繼承,都是很普通的解釋。可對青山來說,客戶點出去以後,不會管是模板還是人工。只要從青山頁面跳到了啟明自己的產品頁,責任就已經跑偏。
第二天,嚴工重新發來一份欄位清單。這次每個欄位後面都標了來源:青山提供、系統生成、人工維護、不可展示。許苗看完,覺得這份比前面的彩色方案有用多了。
馬老闆說它丑。
張偉說:"丑點好,看得清。"
周啟明也沒有再提案例宣傳,只問能不能在整改後做一次封閉測試。張偉沒有答應,只說等青山內部討論。系統不是不能試,但每一次試,都要先把上一次的問題關好。
外鏈那一行小字,被列印出來貼在二維碼文件夾第一頁。它提醒所有人,坑不一定都寫在大標題里,有時候就藏在頁面最底下。
第二天,嚴工把刪除後的頁面重新發來。張偉沒有先看頁面好不好看,先按刪除項清單逐項對。底鏈沒有了,分享按鈕沒有了,相關推薦沒有了,平台客服浮窗也沒有了。
馬老闆在旁邊看得直咂舌:"以前我只看頁面漂不漂亮,現在先看它少了什麼。"
許苗說:"少掉不該有的,才輪到看該有的。"
這句話被小曹寫進二維碼文件夾。系統要進青山,第一步不是加功能,是減掉會把責任帶偏的功能。