值班護士及會診醫生的證言對此進行了很好的反駁——護士證實多次提醒劉啟患者病情危急，且劉啟長時間未查房、擅自閒聊。
會診醫生證實，若搶救及時、用藥規範，患者有極大可能挽回生命，正是由於前期診療疏忽、搶救延誤，才導致悲劇發生。
病房及醫生辦公室的監控清晰記錄下劉啟未認真履職、擅自離崗、敷衍患者的全過程。
「這個劉啟問題很嚴重啊，這不是技術事故，這是典型的責任事故。」高風跟楊明堂匯報的時候是這麼說道。
「這種漠視患者生命的情況還是很少見的，影響很惡劣。」後者臉色鐵青道。
「家屬怎麼說？」
「要求醫院公開道歉、嚴肅處理劉啟醫生，並賠償死亡賠償金、喪葬費等相關損失。」
期間家屬情緒比較激動，跟醫患辦的工作人員也發生了爭執，好在並未影響到醫院正常的診療秩序。
「那就先組織院內專家進行鑑定吧。」楊明堂道，這也是醫患糾紛處理中的必要一環。
專家鑑定結果明確：劉啟在此次診療過程中，存在嚴重失職行為，違反醫療核心制度，未履行醫師診療職責。
對患者病情評估不充分、病情告知不到位，擅自離崗，搶救時操作不當、用藥失誤，延誤最佳搶救時機，其失職行為與患者死亡存在直接因果關係，屬於嚴重的醫療失職。
高風覺鑑定意見很中肯，他準備再找負責醫療安全的副院長再匯報一下。 「你想好沒，這事到底怎麼處理？」刑主任看著他道。
「怎麼處理不是要上會討論嗎？？」高風道。
「上會前肯定要先定好基調啊，這樣的事情假如沒有特殊情況，領導們都會聽從咱們的意見。」刑主任道。
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他的意思高風明白，這個劉啟的命運就掌握在自己手裡。
但這個時候他心中並沒有什麼快感，而是生出了一絲擔憂，無他，自己的導師，也就是呼吸內科的大主任張長河有點過於護犢子了。
「真是愁人！」
高風無奈之下給師姐譚採薇打了個電話。
「幹嘛？高處長。」後者道。
「出來吃飯。」高風道。
「就咱們兩個？」譚採薇問道。
「孤男寡女的不合適，我現在畢竟是領導。」高風慢悠悠道：「還有我媳婦兒。」
「那不去了，你就直說什麼事吧。」電話那頭譚採薇撇了撇嘴道。 「還是那個醫療事故，結論出來了。」高風把大概的情況說了一下，「導師那邊表態沒？」
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「那個劉啟過來找了他幾回，他跟人說的是以後要汲取教訓，不能再出現類似的錯誤。」譚採薇道：「下個月的排班表上還有劉啟名字呢。」
「那這個班肯定要重新排。」高風道：「這個人不適合留在一附院了。」
「有這麼嚴重嗎？」譚採薇小聲道，這一刻她覺師弟的氣場稍微有點強。
「這麼多人都看著呢，不嚴肅處理先別說患者家屬那邊，醫院內部都說不過去。」高風說完便掛斷了電話。
他坐在椅子上思考了一會兒，自己的導師什麼德行他最清楚，老頭子好面子又護短，一旦直接說最終的處理結果，對方肯定不樂意。
到時候吵吵鬧鬧的，他夾在中間會很難做。
他覺還是要利用拆屋效應。
拆屋效應：先提出極大的、很難被接受的要求，被拒絕後，再提出原本真正想要、較小的要求，對方反而更容易答應。
著名的詩人魯迅說過：中國人的性情總是喜歡調和、折中的。譬如你說，這屋子太暗，要開一個天窗，大家一定不允許。但如果你主張拆掉屋頂，他們就會來調和，願意開天窗了。
呼吸內科主任辦公室不大，卻透著常年忙碌後的規整。 靠窗一張深色實木辦公桌，桌面堆著厚厚一摞病歷與檢查報告，邊緣壓著一支鋼筆。桌角放著一杯涼透的茶水，旁邊散落著幾張 t片，光影間能看到肺部紋理。
牆上還掛著副人體呼吸系統解剖圖，這個還是高風和師哥一起去買的，當時花了140元，他打斷報帳300元。
師哥說他小家子氣、沒出息。
「這麼精美的圖譜，正版的要500呢，咱們報600！」師哥道。
「合適嗎？」高風當時剛研一，有點不太敢。
果不其然，管錢的譚採薇否決了這個數目，她填的800。
「所以你要怎麼處理劉啟？」張長河表情平靜地看著自己的弟子道。
「嚴格的來講這是一級甲等醫療事故。」高風回答道：「我們會開除他，然後跟衛健委匯報建議吊銷他的醫師資格證。」
「同時建議家屬拿著文書去派出所報案，應該會定一個醫療事故罪，刑期3年以下。」
「什麼？！！」張長河呼哧一下從椅子上跳了起來，「還要坐牢？！！」
「是的，他這個太不負責任了，患者的病情是重，但死亡本是可以避免的。」高風解釋道，「正是因為極度漠視患者的....」
「都沒有做屍檢，怎麼還扯上醫療事故了。」張長河打斷他的話：「劉啟的確是有責任，但你說的處理太重了吧？」 「哪個醫生手上沒有幾條人命，更何況他是博士，科室裡面培養人才也不容易。」
「家屬那邊我可以再爭取一下，儘量不追究他的刑事責任，但是其他的.....」高風為難道。
「那也不能吊銷執照啊。」張長河道：「事情已經出了，他也從其中到了教訓.....」
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「咱們都是學醫的，一路讀到博士有多難你又不是不知道。」他皺著眉頭道。
「我覺這都算便宜他了，要不是我那邊跟家屬做好了溝通，人家早就報案了。」高風道：「但是咱們肯定給人一個交代，要不然這事沒法善了啊。」
「哪有你說的那麼嚴重！」張長河表情不虞道：「你不能總是站在患者那邊的角度看問題！」
「這不是你教我的嗎？」高風反問道：「我們要從患者的角度看待問題，要盡最大的努力體諒他們。」
「你還說，對待那種家庭經濟情況不好又罹患大病的人，要竭盡全力幫助他們，因為這可能是他們來大醫院看病唯一的一次機會。」
辦公室頓時安靜了下來，過了良久張長河才出聲。
「你們再跟家屬談談，科室可以從經濟方面多給一些賠償，讓他們高抬貴手放劉啟一馬。」
「都不容易....」 高風心裡不以為然，誰容易啊？患者容易嗎？人家本來可以回家過年的。
家屬更不容易，抱著期待來到了醫院，因為醫生的不負責任，眼睜睜地看著親人死在了這裡。
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假如犯了這麼大的錯誤還能留院，那其他人會怎麼想？
其他人再出現這樣的事情該怎麼處理？
導師不是不清楚這件事的惡劣影響，他只是不願意想這麼多。
「那我儘量爭取吧，看能不能保住資格證。」高風說完便回了醫務處。
「不好溝通吧？」邢主任對著他笑了笑，「你們老師可喜歡護犢子了。」
「是有點。」高風笑了笑，「不過最輕也是開除，我跟老頭子談過了。」
「哎呦，張主任這次還是挺顧全大局的。」邢主任訝然道。
但是醫院最後的處理方式並沒有按照高風的意見來，劉啟是主動辭職。
「這他還能全身而退？!」高風心裡很不舒服。 「院領導們怕開除在業界影響太大，也怕引起他人非議.....」楊明堂解釋道：「索性讓他主動辭職吧，也算是仁至義盡了。」
「家屬也沒說什麼，也沒造成什麼大的影響，算是兩全其美了。」
高風第一次覺兩全其美這個詞有點刺耳，他沒再吭聲。
「是不是覺不太滿意，覺有點和稀泥？」邢主任看出了他心中的不快。
「太輕了。」高風道。
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「是輕了些，但事情能解決就行。」邢主任拍了拍他的肩膀道：「醫療事故的處理很複雜的，咱們也沒法做到完全按照規則來。」
「之前咱們醫院有個跳樓的，你知道吧？」
「腫瘤科那個？」
「對。」
這個高風還真知道，因為事情鬧很大，還上了新聞報導。
死的是一個54歲的中年女性，入院診斷是乳腺癌伴全身多發轉移。 患者3年前就查出來了乳腺結節，分級不好，醫生當時就建議手術治療。
但患者不聽，覺自己沒問題。
「我都沒摸到啊！」她辯駁道。
「這個比較靠里，再說了，並不是所有的乳腺結節都能夠摸到的，質硬的才能摸到。」醫生耐心地解釋道：「你看看你這彩超還有鉬靶的結果....」
「你聽人家醫生的唄。」老公勸道。
「什麼都聽別人的，怪不你一輩子都沒什麼主見！」患者道。
她覺醫院就是想掙錢，這不疼不癢的，還想讓她平白無故的挨一刀！
她又不傻！
然後結節長還是挺快的，再來醫院的時候腹腔、肝臟、肋骨上面全轉移了。
「趕緊給我手術！」她急了。
但顯然這種情況是沒辦法做手術的，接診的醫生感覺到非常惋惜。
「你要是當時聽話，也不至於....」 換了幾個醫生問了問，患者感覺天都塌了。
「都怪你啊，一輩子你都沒主見！」她哭著指責自己老公，「你要是當時有點主見，一定要我去做手術，我也不會這樣啊！」
老公嘴唇抽動了幾下，最終沒吭聲。
當天夜裡患者就跳樓了，她本打算在腫瘤科跳的，但是那邊患者的特殊性，窗戶都是只能開個縫，頂樓更是鎖死的。
患者跑了好幾個地兒，最終選擇在西區住院部頂樓一躍而下。
那可是100米高的大樓，誰摔下來都死的透透的。
但有個患者家屬很倒霉，他被這個中年婦女給砸死了。
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「當時兩邊的家屬都來醫院鬧，要你說，按法律法規來講，這個事兒誰有責任？」邢主任問道。
「肯定是這個中年婦女啊。」高風不假思索道。
「可到最後全是醫院賠的錢，還給她還出了喪葬費、精神撫恤金。」邢主任道：「你是不是覺很離譜，但結果就是這樣。」
「上面說了，要儘快平息影響，不能造成重大輿情。」 「所以，有時候能過去就行了，現在的生態環境就是這樣的，只要家屬不鬧，咱們也別去較真。」
一時間，高風沉默了。
院長辦公室
「這個事你處理的不錯。」何院長示意高風坐，「好好歷練一下，把醫務處的那一套搞熟，但一定要注意工作方式，不要跟科主任們發生什麼衝突。」
「醫務處畢竟不是個好地方，容易罪人，過兩年你還是要跳出來。」
「我覺還行。」高風說道。
「什麼還行，在一附院，有幾個院領導是從醫務處處長升上來了。」何院長嗤笑了一聲道：「那個位置就是給有能力但是背景又不夠大的人準備的。」
「好處落不到太多，打板子少不了一點。」
高風有點感動，說這話說明何院長真是把他當成自己人了。
「謝謝院長栽培，我以後一定聽從您的教導，好好表現。」他表忠心道。
「我那個小兒子要是能像你一樣就好了。」何院長嘆了口氣道。
高風頓時猶豫了，此情此景難不成他要跪下喊聲爹嗎？ 有點羞恥啊！
「最近在法國也不知道惹了什麼事，打個電話支支吾吾的，讓回來也不回來！」何院長提起這個就有點頭疼，妻子都有點急了。
「能聯繫上就不會有什麼大問題。」高風安慰了一句。
「但願吧。」何院長道。
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「這是什麼？」葉媽問道。
「虎皮蘭。」葉慕青道。
「也不好看啊，養這個幹什麼？」葉媽納悶道。
「耐旱，一個月澆一次都行，省事。」
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「想省事乾脆什麼都別養唄。」葉媽看著滿陽台的長相七零八落的綠蘿沒好氣道。
「他說了，生活中總有點綠。」葉慕青解釋道。 「這話聽著怪怪的，以後不要說了。」葉媽瞪了女兒一眼道，「對了，你要多吃水果，這樣以後生的寶寶白。」
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