「兩不愁三保障」問題核實清楚了，評估人員又問：「您家有幫扶責任人嗎？」
張拴狗不明白什麼意思，搖搖頭。
評估人員解釋：「就是有沒有幹部幫扶你們家。」
狗娃媽說：「哦，有、有，是個姓余的女娃子。」
評估員問：「叫什麼？」
張拴狗說：「叫余荷。」
評估員問：「是哪個單位的？」
張拴狗說：「是工作隊的。」
評估人員又問：「今年以來，她來了幾次？」
評估員問：「都幫了些什麼？」
張拴狗一肚子不滿，沒好氣地說：「幫個球！啥事都沒有搞。」
評估員問：「你希望她幫什麼？」
張拴狗數落道：「她扶的啥貧？錢不發個錢，東西、不給個值錢的東西，我咋脫貧？」
狗娃媽說：「我狗娃連個媳婦都沒有，也沒有人操心。」
評估人員笑笑：「這個不在扶貧幫扶範圍內。」
狗娃媽說：「扶貧不管這事？」
評估人員點點頭，又問：「元旦前不是發了二百元慰問金嗎？你們收到了沒有？」
「誰給的？我沒有收到。」張拴狗說。
他說的是實情，狗娃媽怕他把錢領了去來賭，讓余荷悄悄把錢給她了。
張拴狗媽知道瞞不住，只好說，把二百元慰問金給了她。
張拴狗卻撇著嘴說：「我聽說是縣裡發的，也不是她給的，貧困戶家家都有，才二百塊，就是饃饃渣。」
最後，評估人員問：「你對幫扶工作滿意不？」
張拴狗想都沒想，脫口而出：「我不滿意。」
評估人員調查完，現場一鍵上傳以後，離開了張拴狗家，轉向另一戶。
這是精準扶貧工作開展以來，玉皇山村第一次接受第三方評估，發現了不少問題。
按照第三方評估考核「三率一度」指標，包括貧困人口識別準確率（漏評和錯評）、脫貧人口錯退率、綜合貧困人口發生率，「三率」均應該低於百分之二。
還有一個重要指標，就是扶貧工作群眾滿意度，考核評估時，按照抽樣調查的戶數，包括貧困戶和非貧困戶，對扶貧工作滿意度要達到百分之九十五以上。
評估組對滄浪鄉只抽查評估了玉皇山村一個村，評估抽查三十戶，不滿意的有三戶，群眾滿意度只占評估戶數的百分之九十，進而影響了全鄉乃至全縣的評估滿意度。
余荷幫扶的五戶，有兩戶不滿意，分別是張拴狗、刁生本。
還有工作隊員周泉的幫扶對象熊大炮，也不滿意。
評估調查問卷上，只設置了是否滿意欄目，沒有不滿意的原因。
縣扶貧指揮部根據第三方評估反饋的問題清單，下發了整改通報，針對評估反饋的問題，責令限期整改，並對反饋問題較多、群眾滿意度不達標的鄉鎮黨高官，分管扶貧工作的領導，以及相關村黨支部書記和第一書記、工作隊長進行約談。
滄浪鄉黨高官成榮興，分管領導蒙有澤，玉皇山村支部書記梁鑄成，第一書記、工作隊長余荷被約談。
余荷很慚愧，她沒有想到會出現這種情況。她給梁鑄成商量，是不是在春節前，對不滿意的貧困戶，再入戶慰問一次。
梁鑄成問余荷怎麼慰問，她說要麼給現金，要麼買糧油等生活物資。
梁鑄成不同意。
他告訴余荷，元旦前縣裡已經安排慰問了，有少數貧困戶不知足，認為給二百元少了，連個「滿意」都沒有「買到」。
可是非貧困戶呢？他們既沒有享受扶貧政策，也沒有一分錢的慰問金，心裡不平衡，還有意見。
如果再去慰問個別不知足的貧困戶，會造成新的矛盾。
余荷說，要不她以個人名義，再去張拴狗和刁生本家慰問一下，省得下次檢查評估又說不滿意。
梁鑄成還是不贊同，說張拴狗和刁生本這兩家，都是個坑，只要他們不改好吃懶做、抹牌賭博的惡習，什麼時候也填不滿。
余荷很作難，平心而論，她所作燈罩，並不是為了他們說一句「滿意」。
對張拴狗家的幫扶，她沒有少費心思，多次去幫他們謀劃項目，出主意，想辦法，該落實的政策也落實了。
連合作醫療費用，張拴狗都不願繳納，還是余荷代繳的。
可是，張拴狗遊手好閒，家裡的活路不插手，兩畝地還指望六十多歲的老媽種，里里外外忙活。
他不下地幹活，也不外出務工，不是到處晃蕩，就是抹牌賭博。
余荷擔心，這樣的戶，怎麼能脫貧？
余荷想，只要他爭氣、正干，能按期脫貧，不管對自己是否滿意，她都問心無愧。
既然梁鑄成不同意再次慰問，自有他的道理，余荷不再堅持。
但是她還想上門去溝通一下，看看究竟問題出在什麼地方，便於下一步在幫扶工作中改進。
那天早上，余荷吃了飯，叫上劉文毅，先去張拴狗家，給他們交流交流，還要商量一下，在新的一年裡，他家計劃搞什麼項目。
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張拴狗不在家。
狗娃媽說，不知道他浪到哪裡去了。
余荷問了一下她的身體狀況，又問她家開始辦年貨沒有。
狗娃媽搖搖頭說：「我哪有錢辦年貨。年三十打只兔子，有它過年，無它也過年。」
余荷問：「元旦前發的二百元慰問金，可以買幾斤肉。」
不提這事還罷，一提起來她滿肚子氣。
第三方評估時，狗娃媽對評估員說了實話，說余荷給了她二百元慰問金。評估員前腳走，張拴狗就逼著他媽，把錢要走了，轉身去刁生本家裡，上了麻將桌。
余荷問她，圈裡那頭黑豬，過年殺不殺？
狗娃媽餵了一頭豬，已經兩百多斤了。她打算把豬賣了，掙點錢，開春還要買化肥，買種子，家裡的油鹽醬醋，還有一些開銷，手裡沒有一點零花錢不行。
張拴狗倒是催了幾次，她沒有答應，她怕狗娃把豬賣了，拿了錢去賭博。
她想找個合適買家，趁狗娃不在家時再賣，把錢攥在自己手裡，以免他又去來賭。
余荷知道狗娃媽的顧慮，說：「你家這頭豬，先別急著賣，到時候我們買了，就在你家裡殺。」
狗娃媽將信將疑，問道：「這、這，行嗎？」
余荷說：「咋不行，到時候我把錢一分不少交到你手上。」
狗娃媽連連點頭，放心地說：「那好，那好！」